Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-214/2020 по иску Марченко ФИО9 к АО «РТК» об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании денежных средств

У С Т А Н О В И Л:

Марченко В.А. обратился с данным иском к АО «РТК», где просит обязать ответчика принять отказ от исполнения договора купли-продажи смартфона Apple iPhone 7 Plus 128 Gb IMEI 353807080748024 от 27.12.2016; взыскать с ответчика стоимость некачественного товара; неустойку, судебные расходы, убытки, компенсацию морального вреда, штраф.

В судебном заседании представитель ответчика Смолкина Е.П. заявила ходатайство о назначении судебной экспертизы смартфона Apple iPhone * * *, просила поставить перед экспертом следующие вопросы: имеется ли в телефоне дефект; можно ли однозначно заявить/установить, что дефект/недостаток возник в телефоне до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; происходило ли какое-либо внешнее воздействие на телефон; есть ли следы вскрытия на телефоне; в чем причины возникновения выявленного дефекта/недостатка; мог ли данный дефект возникнуть при производстве ремонтных работ; можно ли исключить вероятность внешнего воздействия (теплового, электромагнитного), которое не оставляет видимых следов на телефоне, но может привести к выявленному дефекту; мог ли выявленный дефект возникнуть в процессе эксплуатации телефона; каким образом определено, что дефект носит производственный характер и не мог быть вызван внешним воздействием; можно ли исключить вероятность того, что дефект возник после передачи телефона; можно ли идентифицировать неработающую деталь к аппарату, который заявлен в исковом заявлении; стоимость устранения недостатка; является ли неисправный аппарат оригинальным. Проведение экспертизы просит поручить ООО «САМАРСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ ЭКСПЕРТИЗ» (г. Самара, ул. Солнечная, * * *, ввиду высокой скорости изготовления заключения. Категорически против назначения экспертизы в ООО «Правовые решения»; ООО «Юр-Эксперт»; ООО «Единый сервисный центр». Оплату расходов по экспертизе гарантировала.

Представитель истицы по доверенности Таршицейская А.А. против назначения экспертизы не возражала, пояснила, что с целью определения существенности недостатков учитываются все расходы, которые сторона произвела или произведет для восстановления нарушенного права, в том числе транспортные, без которых невозможно достигнуть результата - устранение недостатка, так как АСЦ (подрядчик,исполнитель) не находится в г. Сызрани, Потребитель (Заказчик) же,напротив находится в г. Сызрани.Таким образом, без передачи товара невозможно приступить к ремонтным работам, и невозможно использовать результат работ без возврата товара обратно потребителю, следовательно, транспортные расходы - это неотъемлемая часть убытков, которые потребитель понесет при подсчете суммарной стоимости ремонтных работ, состоящих в том числе из оплаты работы по замене (ремонту), стоимости запасных частей. Обнаруженный недостаток влечет за собой невозможность использования по назначению не только функциями товара, но и содержимым (контакты, фотографии, приложения, видео, заметки и тд). В связи с чем истец предлагает поставить перед экспертом следующие вопросы: имеются ли в представленном товаре какие-либо дефекты (недостатки), а также нарушения правил эксплуатации; какова причина обнаруженных недостатков; каковы способы устранения недостатка с учетом политики, размещенной на сайте Apple; каковы временные и финансовые расходы необходимо понести для устранения выявленного дефекта, учитывая доставку товара (продукта) в АСЦ и обратно после ремонта по маршруту: г. Сызрань-АСЦ - г. Сызрань; какова стоимость аналогичного товара на дату проведения экспертизы? имеется ли в товаре недостаток в виде потери данных пользователя (фото, видео, заметок и пр.); каковы временные и материальные затраты на восстановление данных пользователя. Возражает против вопросов ответчика, поскольку они многократно дублируют один и тот же смысл -определение причины недостатка и вину истца/ответчика. Одновременно истец возражает против проведения экспертизы в ООО «Самарская лаборатория экспертиз», ООО «Поволжская лаборатория Экспертиз», так как ответчиком не представлены ни документы, ни ссылки на интернет-ресурс с размещением информации, обсуждаемой при рассмотрении ходатайства о судебной экспертизе. Изложенное лишило истца возможности ознакомиться с компетентностью экспертной организации/судебного эксперта, с прейскурантом цен и выбрать оптимальный вариант, позволяющих соблюсти соотношение цена-качество. Просит рассмотреть вопрос о назначении экспертизы в АНО "САМАРАЭКСПЕРТИЗА" ТОРГОВО- ПРОМЫШЛЕННОЙ ФИО2 САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ (г. ФИО3, <адрес>, Фактический адрес: г. ФИО3, <адрес> 100), Федеральная Лаборатория Судебных Экспертиз (ФЛСЭ) Адрес: ФИО3. Региональный Деловой Центр, <адрес>, * * * т.к. вопросов к заключениям экспертов данных экспертных организаций, у судов не возникало.

В соответствии со ст. 79 ГПК РФ, при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных ФИО3 науки, техники, искусства, ремесла суд назначает экспертизу.

Проверив дело, заслушав стороны, суд считает необходимым назначить по делу товароведческую экспертизу, поскольку для правильного и всестороннего разрешения дела требуются специальные познания, на разрешение экспертов поставить вопросы: имеются ли в представленном смартфоне * * *№ *** какие-либо дефекты; если имеются, то какой характер они носят, производственный или эксплутационный; каковы способы устранения недостатка с учетом политики, размещенной на сайте Apple; какие временные и финансовые расходы необходимо понести для устранения выявленного дефекта, учитывая доставку товара (продукта) в АСЦ и обратно после ремонта по маршруту: г. Сызрань-АСЦ - г. Сызрань; какова стоимость товара на момент проведения экспертизы; имеются ли в товаре недостаток в виде потери данных пользователя (фото, видео, заметок и пр.), каковы временные и материальные затраты на восстановление данных пользователя, поскольку вопросы в формулировке представителя ответчика дублируют друга друга. Проведение экспертизы поручить ООО «Лаборатория судебной экспертизы ФЛСЭ» (ФИО3, Региональный Деловой Центр, <адрес>, 41, оф. 415), т.к. документы, подтверждающие компетентность ООО «САМАРСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ ЭКСПЕРТИЗ», ООО «Поволжская Лаборатория экспертиз» по проведению товароведческих экспертиз смартфонов, представителем ответчика не представлены.

В силу ст. 216 ГПК РФ, суд может по заявлению лиц, участвующих в деле, или по своей инициативе приостановить производство по делу в случае назначения судом экспертизы.

Таким образом, имеются основания для приостановления производства по делу до окончания производства экспертизы.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 79, 216 ГПК РФ, суд

О п р е д е л и л :

Назначить по делу товароведческую экспертизу, производство которой поручить экспертам ООО «Лаборатория судебной экспертизы ФЛСЭ» (ФИО3. Региональный Деловой Центр, <адрес>, 41, оф. 415).

На разрешение экспертов поставить следующие вопросы:

1. имеются ли в представленном смартфоне * * * какие-либо дефекты;

2. если имеются, то какой характер они носят, производственный или эксплутационный;

3. каковы способы устранения недостатка с учетом политики, размещенной на сайте Apple;

4. какие временные и финансовые расходы необходимо понести для устранения выявленного дефекта, учитывая доставку товара (продукта) в АСЦ и обратно после ремонта по маршруту: г. Сызрань-АСЦ - г. Сызрань;

5. какова стоимость товара на момент проведения экспертизы.

6. имеются ли в товаре недостаток в виде потери данных пользователя (фото, видео, заметок и пр.), каковы временные и материальные затраты на восстановление данных пользователя

В распоряжение экспертов представить гражданское дело № 2-214/2020, * * *.

Заключение составить и направить в Сызранский городской суд не позднее одного месяца, со дня поступления определения о назначении экспертизы.

Расходы по производству экспертизы возложить на ответчика – АО «РТК».

Производство по делу приостановить.

На определение в части приостановления производства по делу и распределения судебных расходов может быть подана частная жалоба в Самарский облсуд через Сызранский городской суд в течение 15 дней.

Судья: Левина С.А.