Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Ланта» об обязании устранить недостатки в предоставлении услуг, снижении стоимости услуг, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 обратилось в суд к ООО «Ланта» об обязании устраненить недостатки в предоставлении услуг связи, обеспечив бесперебойное подключение к сети интернет и кабельное телевидение, с соблюдением заявленных параметров, снижении стоимости услуг с марта 2016 до устранения недостатков до 3000 руб. ежемесячно, компенсации морального вреда в размере 50000 руб., штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит исковое заявление подлежащим оставлению без рассмотрения по следующим основаниям.

В соответствии со ст.222 ГПК РФ, суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если, истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

Исходя из пунктов 55, 57 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (утв. постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГг.N785) при неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию услуг связи для целей телерадиовещания абонент или вещатель до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензия рассматривается оператором связи в срок не более 60 дней с даты регистрации претензии.

Из содержания иска следует, что истица указывает на недостатки услуг связи, а именно цифровое телевидение работает со сбоями, периодически рябит экран, не работают каналы, также заявленная скорость интернета не соответствует фактической, очень часто в интернет полностью отсутствует.

Однако до обращения в суд ФИО5 не направляла ответчику претензию на указанные недостатки, что лишило ООО «Ланта» права на урегулирование спора в досудебном порядке. Имеющая в материалах дела претензия была подана по другим недостаткам.

Не соблюдение истцом установленного федеральным законом для данной категории дел досудебного порядка урегулирования спора является основанием для оставления его иска без рассмотрения.

Руководствуясь ст. ст. 222, 223 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ООО «Ланта» об обязании устранить недостатки в предоставлении услуг, снижении стоимости услуг, компенсации морального вреда, - оставить без рассмотрения, заинтересованное лицо вправе вновь обратиться в суд с заявлением в общем порядке.

На определение может быть подана частная жалоба в Тамбовский областной суд в течение 15 дней через Октябрьский районный суд <адрес> с момента его вынесения.

Судья- А.Е. Корнеева