Гражданский кодекс часть 1

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО Небанковская кредитная организация «ПейПал Ру» о защите прав потребителей, в обоснование требований указала, что 13 сентября ЧТП зарегистрировалась в системе PAYPAL оператором которой, является ответчик. Факт регистрации истца в системе PAYPAL подтверждается электронным сообщением от <дата>г. При регистрации между сторонами было заключено пользовательское соглашение в редакции от <дата>г. 13 сентября истец подключил к системе PAYPAL свою платежную карту с номером №<дата>г. с карты истца Visa хх8414 ответчиком была несанкционированно списана сумма в размере 438,26 долларов США. Авторизирован данную операцию и списал денежные средства с карты истца ответчик НКО ООО "ПейПал Ру". Согласно требованиям и порядку уведомления о несанкционированной операции указанным в п. 12.2 и Соглашения, истцом ФИО1<дата>г. была подана жалоба на несанкционированную операцию № от <дата>г. Однако ответчик ООО «ПейПал Ру» фактически без рассмотрений данной жалобы по существу, в этот же день отказал в исполнении взятых на себя обязательств и закрыл несанкционированную претензию. При этом истцом был получен ответ по электронной почте согласно которому Ответчик посоветовал истцу обратиться за разъяснениями и за получением документации в Соединенные Штаты Америки по адресу P.O. Box 45950 Omaha, NE 68145. Однако пользователь ФИО1 не заключала договор с кем-либо в США, английским языком не владеет и не считает необходимым обращаться для получения документации к третьим лицам находящимся в Соединенных Штатах Америки. Платеж от <дата>г. на сумму 438,26 долларов США самовольно списанный ООО «ПейПал Ру» с банковской карты истца, не был санкционирован истцом и не был совершен в его интересах.

Согласно сведениям об операции № за денежные средства принадлежащие истице был приобретен товар с адресом доставки в г. Мэрримек штат Нью-Гемпшир, США. Также согласно данной операции товар был отправлен почтовой службой USPS (почтовая служба США) и ему был присвоен номер посылки для отслеживания №. Согласно информации полученной на сайте почтовой службы USPS, указанная посылка была получена неким ФИО7 г. Мэрримэк штат Нью-Гемпшир, США. Более того имеется подпись ФИО6 на квитанции о получении данной посылки.

Истец ФИО1 никогда не была на территории США. Сумма в размере 438,26 долларов США была несанкционированно списана дистанционным способом с банковской карты истца посредством системы PAYPAL. Само списание было произведено не в интересах истца, а в интересах получателя посылки ФИО2 проживающего в <адрес> штат Нью-Гемпшир, США.

По мнению истца данные обстоятельства полностью подтверждают тот факт, что транзакция от <дата>г. не была санкционирована истцом и не была совершена в его интересах.

Односторонний отказ ответчика от исполнения принятых на себя обазательств не соответствует законодательству РФ. Отсылка ответчика ООО «ПейПал Ру» списавшего денежные средства с карты истца, для дальнейшего разбирательства к другому юридическому лицу PAYPAL INC. находящемуся в США, противоречит закону о "Защите прав потребителей" и заключенному Договору.

<дата>г. истец отправил в адрес ООО "ПейПал Ру" досудебную претензию с требованием о возмещении несанкционированно списанной суммы. Однако до настоящего момента ответчик ничего не возместил, на претензию не ответил. Доказательств того, что транзакция от <дата>г. на сумму 438,26$ была санкционирована ФИО1 и была совершена в ее интересах ООО «ПейПал Ру" не предоставил. Добровольно исполнять договорные обязательства в части возмещения суммы несанкционированного перевода ответчик отказался. В связи с чем истец обратился в суд с настоящим иском.

Заявляя требования истец просит взыскать с ответчика сумму возмещения за несанкционированный перевод в размере 25273,53., неустойку в размере 25273,53, моральный вред в размере 3000 рублей, а также штраф в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".

В судебном заседании стороны по делу представили заявление об утверждении мирового соглашения, заключенного на следующих условиях:

Ответчик с целью мирного урегулирования спора выплачивает Истице за отказ от исковых требований 435 долларов США в рублях по официальному курсу, установленному Банком России на день платежа. Истица самостоятельно уплачивает из этой суммы все причитающиеся налоги и сборы, которые предусмотрены действующим законодательством.

Истица отказывается от своих требований в полном объеме.

Истица в полном объеме отказывается от возмещения ей судебных расходов, в том числе на услуги представителя, и иных убытков, возникших у нее в связи с обстоятельствами, послужившими основаниями для обращения с иском по настоящему делу.

Ответчик в полном объеме отказывается от возмещения ему судебных расходов, в том числе на услуги представителя.

Истица дает заверение, что отсутствуют иные спорные платежи и операции, в связи с чем она не имеет и не будет иметь к Ответчику никаких иных претензий или требований по платежам и операциям, совершенным до подписания настоящего соглашения.

1.6 Заверение об обстоятельствах, указанное в пункте 1.5, имеет для Ответчика существенное значение и без него заключение настоящего мирового соглашения было бы невозможным. За нарушение данного заверения Ответчик вправе взыскать с Истицы штраф в размере 300 000,00 рублей за каждый оспоренный платеж или операцию

1.7 В срок, не превышающий 30-ти календарных дней с момента утверждения Таганрогским городским судом Ростовской области настоящего мирового еоглашения, Ответчик обязан перечислить всю сумму, указанную в пункте 1.1, на указанный ниже банковский счет Истицы:

Получатель: ФИО8<данные изъяты>

1.8 Заключение настоящего мирового соглашения обусловлено взаимными уступками сторон и не свидетельствует о признании Ответчиком исковых требований, с которыми Ответчик не согласен в полном объеме. Действия Ответчика полностью соответствовали условиям «Соглашения с Пользователем в отношении услуг PayPal», заключенного между сторонами, а также требованиям действующего законодательства.

1.9 С момента выплаты в полном объеме суммы, указанной в пункте 1.1, спор считается исчерпанным.

1.10 Истица обязуется обеспечить конфиденциальность и не раскрывать каким- либо способом любым третьим лицам сведения об обстоятельствах, из которых возник спор, а также содержание самого мирового соглашения в течение всего срока его действия. В случае нарушения указанного обязательства Ответчик вправе взыскать с Истицы штраф в размере 300 000,00 рублей за каждый факт нарушения конфиденциальности сведений об обстоятельствах спора или содержания мирового соглашения.

1.11 Истица в соответствии с условиям «Соглашения с Пользователем в отношении услуг PayPal» гарантирует обеспечить конфиденциальность своих аккаунта и пароля для входа в систему PayPal, не раскрывать их каким-либо способом любым третьим лицам, исключить возможность доступа к ним и использования указанными лицами, включая родственников и иных совместно проживающих с ней лиц, и пользоваться своим аккаунтом (счетом в PayPal) исключительно индивидуально (лично). В случае нарушения данной гарантии Ответчик вправе взыскать с Истицы штраф в размере 300 000,00 рублей за каждый факт нарушения. Кроме того, на Истицу относятся все неблагоприятные последствия, возникшие в результате нарушения положений настоящего пункта.

Мировое соглашение считается заключенным и вступает в силу после его подписания сторонами и утверждения Таганрогским городским судом Ростовской области и действует бессрочно.

Последствия заключения и утверждения Таганрогским городским судом Ростовской области настоящего мирового' соглашения, предусмотренные статьями 220 и 221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, сторонам известны и понятны.

Государственная пошлина, подлежащая взысканию в соответствующий бюджет по настоящему делу, распределяется между Истицей и Ответчиком поровну.

Представитель истца ФИО4 и представитель ответчика ФИО5 в судебном заседании мировое соглашение поддержали, подтвердили добровольность принятого решения.

Обсудив условия мирового соглашения, суд пришел к выводу о его утверждении, так как условия мирового соглашения приняты сторонами добровольно, не нарушают требований закона и законных интересов других лиц, последствия утверждения сторонам разъяснены. Соглашение подписано истцом ФИО1 и представителем ООО НКО «ПэйПал РУ» ФИО5 в соответствии с полномочиями, указанными в доверенности.

Руководствуясь ст. ст. 173, 220,221 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Утвердить мировое соглашение, заключенное между ФИО1 и ООО НКО «ПэйПал РУ» по условиям которого:

1.1 Ответчик с целью мирного урегулирования спора выплачивает Истице за отказ от исковых требований 435 долларов США в рублях по официальному курсу, установленному Банком России на день платежа. Истица самостоятельно уплачивает из этой суммы все причитающиеся налоги и сборы, которые предусмотрены действующим законодательством.

Истица отказывается от своих требований в полном объеме.

1.7 В срок, не превышающий 30-ти календарных дней с момента утверждения Таганрогским городским судом <адрес> настоящего мирового еоглашения, Ответчик обязан перечислить всю сумму, указанную в пункте 1.1, на указанный ниже банковский счет Истицы:

Получатель: ФИО1 (<данные изъяты>

1.9 С момента выплаты в полном объеме суммы, указанной в пункте 1.1, спор считается исчерпанным.

Производство по гражданскому делу по иску ФИО1 к ООО НКО «ПэйПал РУ» о защите прав потребителя прекратить в связи с утверждением мирового соглашения.

Определение может быть обжаловано в 15-дневный срок в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд.

Председательствующий: