Гражданский кодекс часть 1

«В удовлетворении исковых требований Открытого акционерного общества «Ростелеком» к Новоселову В.Ю. о взыскании задолженности за услуги электрической связи отказать.

В удовлетворении исковых требований Новоселова В.Ю. к Открытому акционерному обществу «Ростелеком» о признании договора недействительным, компенсации морального вреда отказать».

Заслушав доклад судьи областного суда Кудря Т.Л., пояснения представителя ОАО «Ростелеком» Изосимовой А.С., поддержавшей жалобу, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

ОАО «Ростелеком» обратилось в суд с иском к Новоселову В.Ю. о взыскании задолженности за услуги электрической связи.

Истец указал, что 19.10.2010 Новоселов В.Ю. обратился с заявлением в ОАО «Сибирьтелеком» (правопреемник ОАО «Ростелеком») о предоставлении доступа к сети Интернет с тарифным планом Звезда.

19.10.2010 между ОАО «Сибирьтелеком» и Новоселовым В.Ю. заключен договор об оказании услуг телефонной связи с использованием оборудования, установленного по адресу _.

Договор с абонентом заключен на условиях акции под названием «Звездная осень». Согласно условиям этой акции при расторжении договора (дополнительного соглашения) или смене тарифного плана «Звезда» на помегобайтный тарифный план или безлимитный тарифный план со скоростью доступа в Интернет менее чем _ Кбит/с в течение 12 месяцев с момента фактического предоставления услуги по акции (дополнительного соглашения) абонент по договору производит доплату до действующего до момента начала акции основного тарифа на подключение и до основного тарифа тарифного плана «Уран» за весь период пользования тарифным планом «Звезда», в соответствии с прейскурантом организатора.

Оператор связи свои обязательства по договору выполнил, предоставив абоненту услуги в период с 21.10.2010 по 12.04.2011.

В связи с тем, что в течение 12 месяцев с момента фактического предоставления услуги абонент 18.04.2011 расторг договор, в соответствии с вышеуказанными условиями оператором в апреле 2011 был выставлен счет на сумму _ рублей, из которых _ рублей – сумма за пользование портом за апрель месяц, _ рублей – сумма доначисления в связи с невыполнением обязательства по пользованию услугой.

Заключая договор, абонент знал, что в случае расторжения договора ранее оговоренного срока, он обязан будет произвести доплату.

На основании изложенного истец просил взыскать с ответчика в пользу ОАО «Ростелеком» в лице Омского филиала доначисленную за услуги связи сумму в размере _ рублей, расходы по уплате государственной пошлины в сумме _ руб.

Новоселов В.Ю. обратился со встречным иском к ОАО «Ростелеком» о признании договора недействительным, компенсации морального вреда.

Указал, что 19.10.2010 между ним и ОАО «Ростелеком» заключен договор на предоставление услуг связи Интернет. Начиная с октября 2010 года, он добросовестно и в полном объеме оплачивал предоставленные услуги.

В апреле 2011 года продал жилое помещение, расположенное по _, и приобрел жилое помещение, расположенное по адресу _, в связи с чем, 18.04.2011 написал заявление о прекращении договора (вернул оборудование).

Услуги за апрель 2011 года он оплатил полностью, хотя 15 апреля 2011 года уже был зарегистрирован по новому месту жительства и не пользовался Интернетом весь месяц, перерасчета не было.

При составлении заявления ответчик предложил уплатить штраф за досрочное расторжение договора.

Считал, что включение в договор условия, согласно которому абонент, досрочно расторгнувший договор, обязан выплатить оператору связи доначисление по другому тарифному плану, незаконным и противоречащим действующему законодательству.

В судебном заседании представитель истца ОАО «Ростелеком» исковые требования поддержал в полном объеме, встречные исковые требования не признал.

Ответчик Новоселов В.Ю. в судебном заседании с иском не согласился, просил удовлетворить встречное исковое заявление.

Судом постановлено изложенное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель ОАО «Ростелеком» Изосимова А.С. просит решение суда отменить. Ссылается на то, что сумма _ рублей обусловлена тем, что условие акции «Звездная осень» не было выполнено, поэтому у ответчика возникло обязательство по доплате до основного тарифа услуги, так как, пользуясь услугой с качеством по цене в _ рублей, ответчик платил за нее _ рублей, и обязался пользоваться услугой не менее 12 месяцев. С условиями, положением о порядке проведения акции и прейскурантом организатора на момент заключения договора Новоселов был ознакомлен и согласен, о чем свидетельствует его подпись.

В возражениях на апелляционную жалобу Новоселов В.Ю. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия полагает, что оснований для её удовлетворения не имеется.

В силу ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Таких нарушений судом первой инстанции при рассмотрении данного дела не допущено.

Согласно ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В силу ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ч. 1 ст. 782 ГК РФ).

В соответствии со ст. 44 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

В силу ст. 45 названного Закона договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

Пунктом 26 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 № 310, предусмотрено, что для заключения договора оператору связи, оказывающему услуги местной телефонной связи с предоставлением доступа к сети местной телефонной связи либо с использованием дополнительного абонентского номера, подается заявление, форма которого устанавливается оператором связи.

Оператор связи в срок, не превышающий 1 месяц со дня регистрации им заявления о заключении договора, осуществляет в соответствии с заявлением проверку наличия технической возможности предоставления доступа к сети местной телефонной связи или технической возможности оказания услуг телефонной связи с использованием дополнительного абонентского номера (далее - техническая возможность). При наличии соответствующей технической возможности оператор связи заключает с заявителем договор (п. 35 Правил).

В договоре должны быть указаны следующие существенные условия: абонентский номер (дополнительный абонентский номер); оказываемые услуги телефонной связи; схема включения оборудования (для договора об оказании услуг местной телефонной связи без использования средств коллективного доступа или дополнительного абонентского номера); тарифный план для оплаты услуг телефонной связи; порядок, сроки и форма расчетов.

Из материалов дела следует, что 19.10.2010 Новоселов В.Ю. обратился с заявлением в ОАО «Сибирьтелеком» (правопреемник ОАО «Ростелеком»), в котором просил предоставить доступ к сети Интернет по технологии _ по адресу _ (л.д. _).

19.10.2010 между ОАО «Сибирьтелеком» и Новоселовым заключен договор № _ об оказании услуг электросвязи гражданину, предметом которого является возмездное оказание оператором абоненту услуг электросвязи, услуг по предоставлению доступа к сетям электросвязи оператора, иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами электросвязи и направленных на повышение их потребительской ценности, указанных в действующем прейскуранте оператора, а также предоставление возможности доступа к услугам, оказываемым третьим лицам, согласно настоящему договору.

Стоимость услуг, оказываемых абоненту оператором по настоящему договору, определяется действующим на момент оказания соответствующей услуги прейскурантом оператора. Расчетный период устанавливается с первого до последнего числа (включительно) месяца, в котором были оказаны услуги, если иное не указано в приложениях к настоящему договору. Оператор производит прием платежей от абонента в соответствии с порядком приема платежей, утвержденным оператором (п. 3.1 договора).

Согласно Приложению «Об оказании услуг сети широкополосного доступа» к договору об оказании услуг электросвязи 19.10.2010 № _ услуги выполняются по выбранному абонентом тарифу «Звезда», безлимитный ТП, цена за услугу составляет _ рублей с НДС в месяц. Услуги предоставляются по адресу _ (л.д. _).

Договор об оказании услуг электросвязи 19.10.2010 № _ и Приложение к нему «Об оказании услуг сети широкополосного доступа» к договору об оказании услуг электросвязи» подписаны представителем оператора и абонентом Новоселовым.

Таким образом, из указанного следует, что существенные условия договора об оказании услуг электросвязи сторонами согласованы, цена услуг определена в сумме _ рублей в месяц.

Согласно п. 2.1.1 договора об оказании услуг электросвязи оператор обязан оказывать услуги абоненту в соответствии с законодательством РФ. Обязан извещать абонента об изменении оператором тарифов на услуги в сроки и в порядке, предусмотренные действующим законодательством

В свою очередь абонент обязан оплачивать услуги в полном объеме и в сроки, определенные в настоящем договоре, согласно действующему на момент оказания соответствующей услуги прейскуранту оператора (п. 2.3.1). Письменно уведомить оператора об изменении фамилии (имени, отчества), места регистрации, о прекращении своего права владения и (или) пользования телефонизированным помещением в срок, не превышающий 60 календарных дней с момента таких изменений. При этом абонент обязан оплатить услуги, оказанные оператором по дату отказа от исполнения настоящего договора, указанную в уведомлении, но не менее чем по дату получения оператором вышеуказанного уведомления (п. 2.3.3).

Согласно Положению о порядке проведения акции «Звездная осень», утвержденному Приказом Омского филиала ОАО «Сибирьтелеком» от 01.09.2010 № 536, акция проводится среди абонентов (физических лиц) услуг Webstream и физических лиц, желающих подключиться к услугам Webstream и желающих подключить безлимитный тарифный план «Звезда» на территории г. Омска.

В рамках акции участнику предоставляется услуга широкополостного доступа в Интернет по безлимитному тарифному плану «Звезда» в размере _ рублей с учетом НДС, ежемесячно. Тарифный план «Звезда» предоставляется для новых абонентов Webstream в течение неполного месяца подключения и следующего полного календарного месяца без взимания платы.

Заявки на участие в акции принимаются с 01.09.2010 по 31.10.2010. Срок действия тарифного плана «Звезда» не ограничен.

Участник акции должен ознакомиться с настоящим положением и подписать «Условия проведения Акции». В случае участия в акции участников вновь подключающихся к услуге Webstream необходимо наличие технической возможности для подключения к услуге, сделать заявку на подключение, заключить дополнительное соглашение к договору оказания услуг связи на услугу; сделать заявку на подключение к тарифному плану «Звезда» в период действия акции.

При расторжении договора (дополнительного соглашения) или смене тарифного плана «Звезда» на по-мегабайтный тарифный план или безлимитный тарифный план со скоростью доступа в Интернет менее чем _ Кбит/с в течение 12 месяцев с момента фактического предоставления услуги по акции, абонент по договору производит доплату до действующего до момента начала акции основного тарифа на подключение и до основного тарифа тарифного плана «Уран» за весь период пользования тарифным планом «Звезда», в соответствии с прейскурантом организатора (л.д. _).

18.04.2011 Новоселов Ю.В. письменно обратился в ОАО «Ростелеком» с заявлением с просьбой расторгнуть договор № _ от 19.10.2010, заключенный между ОАО «Сибирьтелеком» и Новоселовым В.Ю. об оказании услуг по предоставлению доступа к сети местной телефонной связи и оказании услуг местной и внутризоновой связи в связи со сменой места жительства (л.д._).

Полагая, что Новоселов Ю.В. являлся участником акции «Звездная осень», договор об оказании услуг электросвязи расторгнут до истечения 12 месяцев, ОАО «Ростелеком» произвело доначисления исходя из стоимости тарифного плана «Уран», что составило _ рублей.

Судом установлено, что с условиями акции «Звездная осень» истец был ознакомлен.

Отказывая ОАО «Ростелеком» в удовлетворении требования о взыскании доначисленной в связи с расторжением договора до истечения 12 месяцев суммы, суд первой инстанции исходил из того, что сам факт ознакомления Новоселова В.Ю. с условиями акции не может являться доказательством принятия абонентом указанных условий, так как ссылка на данные условия отсутствует в первоначальном договоре с приложением.

Указанный вывод основан на оценке представленных сторонами письменных доказательствах.

Согласно действующим в ОАО «Ростелеком» тарифам предоставление Интернет и внутрисетевого трафика для населения г. Омска составляло: тарифный план «Земля» ежемесячно - _ руб.; тарифный план «Нептун» ежемесячно - _ руб.; тарифный план «Уран» ежемесячно - -_ руб.; тарифный план «Земля+» ежемесячно – _ руб.; тарифный план «Нептун +» ежемесячно _ руб.; тарифный план «Поехали» ежемесячно _ руб.; тарифный план «Поехали +» ежемесячно - _ руб. и др.

Между тем доводы ОАО «Ростелеком» о том, что с условиями, положением о порядке проведения акции и прейскурантом организатора на момент заключения договора Новоселов был ознакомлен и согласен, не могут повлиять на существо принятого решения, поскольку причиной расторжения договора об оказании услуг электросвязи по инициативе абонента явилось прекращения права собственности жилым помещением, в котором предоставлялись услуги связи.

В заявлении абонента от 18.04.2011 единственной причиной расторжения договора указана смена места жительства.

Согласно п. 5 ст. 45 ФЗ «О связи» в случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оконечное оборудование, договор об оказании услуг связи с абонентом прекращается.

Абонент вправе требовать переключения абонентского номера, а оператор связи при наличии технической возможности обязан переключить абонентский номер на абонентскую линию в помещении, расположенном по другому адресу и находящемся во владении данного абонента. Переключение абонентского номера является дополнительной услугой (п. 4 ст. 45 ФЗ «О связи»).

Аналогичные положения предусмотрены п. 126 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи.

Пунктом 4.8 договора об оказании услуг электросвязи также предусмотрено, что в случае прекращения у абонента права владения и пользования указанным в настоящем договоре помещением, в котором установлено оборудование для оказания услуг, настоящий договор с абонентом прекращается (л.д. _).

Актом приема-передачи от 30.03.2011, адресной справкой подтверждается, что _., Новоселов В.Ю. приняли завершенную строительством квартиру _, по указанному адресу Новоселов В.Ю. зарегистрирован по месту жительства с 15.04.2011.

По новому адресу договор с Новоселовым не был заключен ввиду отсутствия технической возможности, что в суде не оспаривалось.

В данной связи доводы апелляционной жалобы о том, что у ответчика возникло обязательство по доплате до основного тарифа услуги, так как, пользуясь услугой с качеством по цене в _ рублей, ответчик платил за нее _ рублей, и обязался пользоваться услугой не менее 12 месяцев, подлежат отклонению.

Решение суда в части отказа в удовлетворении требований по встречному иску не обжалуется.

Обстоятельства, имеющие значение для дела, определены судом верно, представленные доказательства оценены правильно в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену решения суда в соответствии со ст. 330 ГПК РФ не допущено, судебная коллегия, проверив решение суда в пределах доводов апелляционной жалобы в порядке ст. 327.1 настоящего Кодекса, не находит оснований для его отмены.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Центрального районного суда города Омска от 23 мая 2012 года оставить без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: