Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в судебном заседании дело по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью «ВИП Доставка» на решение Выборгского городского суда Ленинградской области от 03 августа 2015 года.

Заслушав доклад судьи Ленинградского областного суда Озерова С.А., объяснения представителя ООО «ВИП Доставка» - Белиловец О.А., поддержавшего доводы жалобы, возражения Крыжановского В.И. и его представителя – Крыжановской Т.В.,

установила:

Крыжановский В.И. обратился в Выборгский городской суд с иском к ООО «ВИП-Доставка» о взыскании денежной суммы, уплаченной за товар в размер 69779 руб., неустойки в размере 48859 руб. 30 коп. за просрочку выполнения требований о возврате предварительно уплаченной за товар денежной суммы, неустойки в размере 69779 руб. за просрочку исполнения обязанности по передаче товара в установленный срок, убытков в размере 1744 руб., компенсации морального вреда в размере 30000 руб.

В основание требований указал на то, что ООО «ВИП-Доставка» является владельцем интернет-магазина по продаже фото и видео техники по адресу http://www.indigital.ru в сети Интернет. На указанном интернет ресурсе содержится информация о товаре и предложение о его покупке, на условиях предоплаты. 26.12.2014 он принял предложение ответчика о купле-продаже фотокамеры Canon 5d mark2 по цене 69779 руб. и сделал соответствующими заказ, ответчик выставил счет на оплату товара, он оплатил его. 27.12.2014 по телефону работники ответчика подтвердили поступление денежных средств на счет продавца. До настоящего времени ответчик свои обязательства не выполнил и не передал товар. 08.06.2015 он обратился к ответчику с претензией о возврате денежных средств, однако его требование не выполнено. Действиями ответчика ему причинены нравственные страдания.

В суде представитель истца поддержал иск по указанным в нем основаниям.

Дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика.

В письменных возрождениях ООО «ВИП-Доставка» иск не признало и указало на то, что общество не являлось и не является владельцем интернет-магазина по продаже фото и видео технике по адресу http://www.indigital.ru в сети Интернет. Данный сайт им не принадлежал и не принадлежит. Они не выставляй истцу счет на оплату фотокамеры Canon 5d mark2 по его контактным данным, в том числе в сети Интернет. Договор купли-продажи между ними и истцом не заключался. Истец не представил доказательства, подтверждающие обстоятельства: факт направления им сообщения о купле-продаже фотокамеры; что ими был принят заказ данного товара; что счет на оплату фотокамеры им поступил от ответчика и с адреса ответчика. Перечисление денежных средств, заявленных истцом, не свидетельствует о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом.

03 августа 2015 года Выборгским городским судом постановлено решение, которым иск Крыжановского В.И. удовлетворен частично.

С ООО «ВИП-Доставка» в пользу Крыжановского В.И. взысканы: денежная сумма, уплаченная за товар в размер 69779 руб., неустойка за просрочку выполнения требований о возврате предварительно уплаченной за товар денежной суммы в размере 69779 руб.; убытки в размере 1744 руб., компенсация морального вреда в размере 3000 руб. и штраф в замере 72151 руб. 24 коп., а всего: 216453 руб. 72 коп.

ООО «ВИП-Доставка» не согласилось с законностью и обоснованностью решения суда, подало на него жалобу, в которой просит решение суда отменить.

В основание жалобы указало доводы аналогичные изложенным в возражениях на иск, а также на то, что представленные истцом квитанции не подтверждают заключение договора купли-продажи фотокамеры, истец не представил в суд счет, на основании которого переводил денежные средства и иные документы, подтверждающие заключение договора купли-продажи. Они не получали от истца сообщения о намерении приобрести товар, не подтверждали заказ и не выставляли счет на оплату товара. Обстоятельства направления ими истцу квитанции на оплату товара, материалами дела не подтверждены. До судебного разбирательства представитель истца направлял им иные письменные доказательства. Суд сделал не обоснованный вывод о принадлежности им интернет магазина по адресу: http://www. indigital.ru. Телефонные переговоры о заказе истец с ними не вел.

Проверив дело, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда находит основания для отмены решения суда.

Как разъяснено в пунктах 2, 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 г. № 23 «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению. Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Этим требованиям решение суда не отвечает.

Согласно п. 2 и п. 3 ст. 497 ГПК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Согласно п. 2 "Правил продажи дистанционным способом", утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, устанавливающим порядок продажи товаров дистанционным способом, регулирующим отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг, понятие "продажа товаров дистанционным способом" означает продажу товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее - договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. (п. 3, п. 8 Правил).

Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании. В случае если покупатель передает продавцу сообщение о своем намерении приобрести товар, в сообщении должны быть обязательно указаны: а) полное фирменное наименование (наименование) и адрес (место нахождения) продавца, фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя), адрес, по которому следует доставить товар; б) наименование товара, артикул, марка, разновидность, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цена товара; в) вид услуги (при предоставлении), время ее исполнения и стоимость; г) обязательства покупателя (п. 12, п. 14 Правил).

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (п. 18 Правил).

В соответствии с п. 20 Правил договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.Согласно п. 22 и п. 26 Правил в случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства. Доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

Из материалов дела следует, что 26.12.2014 Крыжановский В.И., с принадлежащего ему адреса электронной почты информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (E-mail): slavakryzha@mail.com, направил на сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" под доменным именем http://www. indigital.ru/ электронное сообщение о намерении приобрести фотокамеру Canon 5D mark II по цене 69779 руб., с ее доставкой по его месту жительства в г. Санкт-Петербург, при оплате фотокамеры в безналичной форме.

26.12.2014 Крыжановский В.И., на принадлежащий ему адрес электронной почты сети "Интернет" (E-mail): slavakryzha@mail.com, с адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): info@indigital.ru получил электронное сообщение о принятии ООО «Герион» интернет-магазин indigital.ru отдел продаж: +7 (495)240-82-55 от него заказа на покупку фотокамеры Canon 5D mark II по цене 69800 руб., с указанием на необходимость распечатать платежные документы.

Материалами дела достоверно подтверждается, что ООО «ВИП-Доставка», не позднее чем с 2013 года имеет сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" под иным доменным именем (не http://www. indigital.ru/), иной адрес электронной почты (не info@indigital.ru) и иной телефон отдела продаж (не +7 (495)240-82-55).

При этом 26.12.2014 Крыжановский В.И., на принадлежащий ему адрес электронной почты сети "Интернет" (E-mail): slavakryzha@mail.com, с адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): info@indigital.ru получил квитанцию об оплате на сумму 69799 руб. по счету № 32702 от 26.12.2014, с наименованием получателя платежа: ООО «ВИП-Доставка».

Материалами дела также подтверждается, что Крыжановский В.И. с принадлежащего ему адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): slavakryzha@mail.com, не направлял ООО «ВИП-Доставка» сообщения о намерении приобрести фотокамеру Canon 5D mark II по цене 69779 руб., с ее доставкой по его месту жительства в г. Санкт-Петербург, а также не вступал с ООО «ВИП-Доставка» в отношения по продаже данного товара дистанционным способом и путем телефонных переговоров.

Также Крыжановский В.И., на принадлежащий ему адрес электронной почты сети "Интернет" (E-mail): slavakryzha@mail.com, с адреса электронной почты ООО «ВИП-Доставка» не получал электронного сообщения о принятии ООО «ВИП-Доставка» от него заказа на покупку фотокамеры Canon 5D mark II по цене 69800 руб. и не получал от имени и с адреса электронной почты ООО «ВИП-Доставка» квитанции об оплате на сумму 69799 руб. по счету № 32702 от 26.12.2014, с наименованием получателя платежа: ООО «ВИП-Доставка».

29.12.2014 Крыжановский В.И. через кредитное учреждение оплатил полученную с адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): info@indigital.ru квитанцию на сумму 69799 руб. по счету № 32702 от 26.12.2014, с наименованием получателя платежа: ООО «ВИП-Доставка».

Из материалов дела следует, что 26.12.2014 от имени Крыжановского В.И., с телефона +79264398424 и в последующем с адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): Qiwicam@gmail/com, на телефон и адрес ООО «ВИП-Доставка» был сделан заказ о приобретении: яйцеварки, блендера, сушки для фруктов и овощей, кофемашины, минимойки, снегоуборщика и соковыжималки, всего на сумму 69779 руб., с местом доставки в г. Москва.

На указанный адрес электронной почты сети "Интернет" (E-mail) ООО «ВИП-Доставка» направило счет на поставку указанного товара (7 наименований) № 32702 от 26.12.2014 и квитанцию об оплате на сумму 69799 руб.

Как указано выше, данный счет № 32702 от 26.12.2014 был оплачен Крыжановский В.И. 29.12.2014 на основании поступившей на его адрес электронной почты сети "Интернет" (E-mail): slavakryzha@mail.com, с адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): info@indigital.ru, квитанции об оплате на сумму 69799 руб. по счету № 32702 от 26.12.2014, с наименованием получателя платежа: ООО «ВИП-Доставка», а не на основании счета на поставку указанного товара (7 наименований) № 32702 от 26.12.2014 и квитанции об оплате на сумму 69799 руб., которые формировало и выставляло к оплате ООО «ВИП-Доставка».

Представленными ООО «ВИП-Доставка» счетами на поставку товара от 26.12.2014, счетами-фактурами от 31.12.2014 и товарными накладными от 31.12.2014 подтверждается доставка по адресу в г. Москва, указанных в счете № 32702 от 26.12.2014 товаров, по заказу 26.12.2014 от имени Крыжановского В.И., с телефона +79264398424 и в последующем с адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): Qiwicam@gmail/com, на телефон и адрес ООО «ВИП-Доставка».

При этом товары, указанные в счете № 32702 от 26.12.2014 были получены на имя Крыжановского В.И.: 31.12.2014 Некрасовой А.П. и 15.01.2015 Акилиным А.А., на основании доверенностей от имени Крыжановского В.И. от 30.12.2014 и 12.01.2015 соответственно.

Постановлением должностного лица Отдела МВД России по району Москворечье-Сабурово Москвы от 05.08.2015 отказано в возбуждении уголовного дела, по сообщению о совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159.4 УК РФ, поступившего от Крыжановского В.И. в отношении сотрудников ООО «ВИП-Доставка», в связи с отсутствием события преступления.

Совокупность доказательств по делу достоверно подтверждается, что ФИО1 не вступал с ООО «ВИП-Доставка» в отношения по договору розничной купли-продажи фотокамеры Canon 5D mark II – дистанционного способа продажи товара, так как ООО «ВИП-Доставка» не предлагало ему каким-либо способом данного товара, не предлагало услуги по его доставке, не предоставляло истцу информации об основных потребительских свойствах данного товара и о своем адресе (месте нахождения продавца), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара.

Также ФИО1 не выражал своего намерения приобрести у ООО «ВИП-Доставка» фотокамеры и не передавал ООО «ВИП-Доставка» сообщения о своем намерении приобрести товар (заключить договор).

Напротив, из материалов дела следует, что истец передал сообщения о своем намерении приобрести товар (заключить договор) продавцу с адресом электронной почты сети "Интернет" (E-mail): info@indigital.ru, от которого и получил сообщение о принятии ООО «Герион» интернет-магазин indigital.ru отдел продаж: +7 (495)240-82-55 от него заказа на покупку фотокамеры Canon 5D mark II по цене 69800 руб.

Таким образом обязательства ООО «ВИП-Доставка» по передаче истцу фотокамеры и иные обязательства, связанные с передачей товара, не возникли.

Факт оплаты ФИО1 по квитанции суммы в размере 69799 руб. по счету № 32702 от 26.12.2014, с наименованием получателя платежа: ООО «ВИП-Доставка», свидетельствует об оплате им товара по заказу от 26.12.2014, совершенного от его имени, с телефона <***> и в последующем с адреса электронной почты сети "Интернет" (E-mail): Qiwicam@gmail/com, на телефон и адрес ООО «ВИП-Доставка» по приобретению: яйцеварки, блендера, сушки для фруктов и овощей, кофемашины, минимойки, снегоуборщика и соковыжималки, всего на сумму 69779 руб., с местом доставки в г. Москва.

Доставленный в г. Москва товар был передан лицам, предъявившим документы, подтверждающий заключение договора и оформление доставки товара.

В действительности, заключенный с ООО «ВИП-Доставка» договор купли-продажи товара по заказу от 26.12.2014, ООО «ВИП-Доставка» был исполнен.

Отношения, возникающие между продавцом и покупателем, регулируемые Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", между ООО «ВИП-Доставка» и ФИО1 по купле-продаже фотокамеры, не возникли.

Факт оплаты ФИО1 денежной суммы в размере 69799 руб. на счет ООО «ВИП-Доставка», свидетельствует о причинении ему убытков лицом, с которым он вступал в отношения по приобретению фотокамеры, и не возлагает на ООО «ВИП-Доставка» обязанностей по возврату истцу указанной суммы.

Выводы суда о нарушении прав истца как потребителя действиями ответчика являются ошибочными, не соответствуют обстоятельствам дела и вышеуказанным нормам материального права.

При таких обстоятельствах, правовых оснований для удовлетворения иска ФИО1 не имелось.

Учитывая изложенное, решение суда первой инстанции подлежит отмене, с принятием по делу нового решения об отказе в удовлетворении иска.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда

определила:

решение Выборгского городского суда Ленинградской области от 03 августа 2015 года отменить и принять по делу новое решение.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании с общества ООО «ВИП Доставка» денежной суммы, уплаченной за товар в размер 69779 руб., неустойки за просрочку выполнения требований о возврате предварительно уплаченной за товар денежной суммы, неустойки за просрочку исполнения обязанности по передаче товара в установленный срок, убытков в размере 1744 руб., компенсации морального вреда и штрафа – отказать.

Председательствующий

Судьи

Судья Сирачук Е.С.