Гражданский кодекс часть 1

Судья Ломоносовского районного суда города Архангельска Пяттоева Л.Э., рассмотрев материалы дела об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в отношении юридического лица – общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Турбозайм» (сокращенное наименование ООО МКК «Турбозайм»), ИНН <***>, КПП 771401001, ОГРН <***> юридический адрес: 123290, Россия, Москва, тупик Магистральный 1-й, дом 11, стр. 10,

установил:

ООО МКК «Турбозайм» допустило действия, направленные на возврат просроченной задолженности и нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, чем совершило административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, при следующих обстоятельствах.

27 января 2022 года в УФССП России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу поступило обращение Потерпевший №2 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при взыскании задолженности.

В своем обращении Потерпевший №2 указывает о неправомерных взаимодействиях со стороны неустановленных лиц по вопросу взыскания с нее просроченной задолженности гражданина Потерпевший №1

В ходе проведенного административного расследования установлено, что между ООО МКК «Турбозайм» и Потерпевший №1 был заключен договор потребительского займа , обязательства по договору Потерпевший №1 исполнены не были, просроченная задолженность возникла .

С целью взыскания задолженности Потерпевший №1 по договору потребительского займа ООО МКК «Турбозайм» осуществляло непосредственное взаимодействие в виде телефонных переговоров, направленных текстовых и голосовых сообщений на контактные номера телефонов Потерпевший №1, указанные при подаче заявки на заключение договора займа.

В нарушением требований п.4 ч.2 ст.6, пп.б п.5 ч.2 ст.6 Федерального закона № 230-ФЗ от 03 июля 2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в ходе телефонных переговоров на Потерпевший №1 сотрудниками ООО МКК «Турбозайм» было оказано психологическое давление.

Так в 14:25 ООО МКК «Турбозайм», являясь кредитором, по своей инициативе, в целях возврата просроченной задолженности, осуществило взаимодействие посредством телефонного переговора на номер телефона заемщика-должника Потерпевший №1 - , указанный им в заявлении о заключении кредитного договора как телефон заемщика. В ходе разговора сотрудник ООО МКК «Турбозайм» ФИО1 сказала должнику следующее: «...кто из близких знает о Вашей ситуации... На ответ Потерпевший №1, что знает его подруга, «...а почему Вы ее о помощи не попросили, если зная, что Вы не справляетесь, тем не менее помощи Вы ни у кого не попросили, хотя могли сказать, что на днях получите зарплату, и я думаю вернули бы деньги, а скажите на будущее планируете сохранить свою кредитную историю? Ну а если нет, то в таком случае, звонки будут поступать по номерам телефонов, которые Вы указали в договоре и как показывает практика иногда близкие, знакомые, друзья, коллеги либо руководители, находясь рядом, понимают о чем идет речь, кстати может они смогут Вам помочь... ну если честно скажу, если попросить на два дня и как показывает практика, близкие не отказывают в решении вопроса...»

в 11:10 сотрудник ООО МКК «Турбозайм» ФИО2 на ответ должника, что он не производит платежи в связи с тем, что у него имеются другие кредитные обязательства сказал должнику следующее: «...к родственникам уже пробовали обращаться за помощью, в курсе они Вашей ситуации... просто если оплата не поступит в ближайшие сутки, мы все таки будем вынуждены начинать звонки совершать по номерам, указанным Вами при заключении договора, что если кто-то все-таки из родственников, знакомых, друзей, коллег возьмет трубку, как Вы думаете, кстати помогут они в решении вопроса с оплатой...»

в 19:21 сотрудник ООО МКК «Турбозайм» ФИО3 в ответ должника, что он не производит платежи в связи с тем, что у него имеются другие кредитные обязательства, сказал должнику следующее: «...кто либо из знакомых, близких, родственников знает о Вашей просроченной задолженности? Может они Вам могут помочь в решении вопроса об оплате долга... может быть, как вариант, Вы можете открыть Вашу записную книгу, обзвонить близких, знакомых, родственников и по 1000 рублей, по 500 рублей перезанять, накопить и оплатить долг... вынуждаете нас совершать звонки по указанным Вами номерам, что если на один из звонков ответят Ваши родные либо близкие возможно они смогут Вам помочь в решении вопроса по долгу, почему к ним не обращались за помощью еще раз?...».

в 17:39 сотрудник ООО МКК «Турбозайм» ФИО4 на ответ должника, что он не производит платежи в связи с тем, что у него имеются другие кредитные обязательства, сказал должнику следующее: «...скажите из Ваших коллег, родственников, друзей кто в курсе непогашенной задолженности, кому из них сами за помощью в решении данной ситуации обращались уже». На ответ Потерпевший №1, что все знают, «...дело в том, что отсутствие оплаты нас вынуждают звонки совершать по всем контактным номерам Вашим, которые Вы для связи указывали, что если на один из звонков, например, ответит кто-то из Ваших как раз таки знакомых, коллег или родственников, как думаете, может быть есть смысл Вам к кому то из них за помощью обратиться, попробовать деньги у них перезанять...».

в 15:34 сотрудник ООО МКК «Турбозайм» ФИО5 на ответ должника, что он не производит платежи в связи с тем, что у него имеются другие кредитные обязательства сказал должнику следующее: «...ну смотрите, я Вам напомню, то что все обязательства должны исполняться надлежащим образом и скажите у Вас бывает такое, чтобы может быть родственники, Знакомые Вам помогают займ оплачивать». На ответ Потерпевший №1, что помогали, но сейчас нет такой возможности, «...а такой вариант как перекредитование или услуги комиссионного магазина рассматривали?...также мы обязаны напомнить, что кредитор может принять решение о продаже долга в коллекторское агентство, напомним Вам, что сотрудники агентства не ограничиваются звонками по номерам, а с целью беседы и помощи в поисках денег могут совершать выезды, они могут посоветовать много хороших микрофинаносвых организаций, где можно перекредитоваться, также родственники возможно после их визита узнают о финансовых трудностях и оказывают содействие в погашении задолженности, поэтому предлагаю Вам до этого не доводить...».

20.02.2022 в 19:19 сотрудник ООО МКК «Турбозайм» ФИО4 на ответ должника, что он не производит платежи в связи с тем, что у него имеются другие кредитные обязательства сказал должнику следующее: «...скажите Вы понимаете, что на данном этапе вопрос нашей компании рискуете решать уже через опись, арест имущества по решению суда в случае неоплаты...ВЫ можете перезанять менее чем на час денежные средства, задолженность свою закрыть после этого оформить заявку в нашей компании...у Вас по месту регистрации кто проживает...Ваши родственники, коллеги в курсе непогашенной задолженности, друзья, к кому то из них за помощью обращались в решении вопроса....отсутствие оплаты Вашей нас вынуждает звонки совершать уже по всем контактным номерам, которые Вы для связи указывали, и что если на один из звонков ответит кто-то из Ваших знакомых, родственников, коллег, как думаете, смогли бы они Вам в решении вопроса как-то помочь или поспособствовать».

Таким образом в ходе разговоров с Потерпевший №1 сотрудники ООО МКК «Турбозайм» вынуждали его в кратчайшие сроки изыскивать денежные средства для оплаты долга, при чем любыми способами, требуют его занимать, просить помощи у друзей, коллег, сотрудников, родственников, соседей, одноклассников, а допускаемые ими в ходе переговоров выражения имеют своей целью оказать психологическое давление на адресата с целью понуждения должника совершать действия по оплате просроченной задолженности, вызвать у него страх.

Между тем исполнительные производства в отношении Потерпевший №1 в пользу ООО МКК «Турбозайм» в территориальных органах ФССП России отсутствуют, информация о том, что кредитор подал исковое заявление о взыскании задолженности с Потерпевший №1 в суд в деле не имеется и таковой не представлено.

Данные обстоятельства, установленные в хода административного расследования, свидетельствуют о недобросовестном поведении ООО МКК «Турбозайм» при взыскании просроченной задолженности с Потерпевший №1

Исследовав письменные материалы дела, прослушав с аудиозапись телефонных переговоров, прихожу к следующим выводам.

Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом №230-ФЗ от 03 июля 2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В соответствии с частью 1 статьи 6 указанного Федерального закона при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, образует состав административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Совершив действия, направленные на возврат просроченной задолженности и нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, что объективно подтверждаются совокупностью материалов дела, ООО МКК «Турбозайм» совершило административное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Доказательства получены уполномоченным должностным лицом с соблюдением установленного законом порядка и отнесены статьей 26.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях к числу доказательств по делу об административном правонарушении.

В протоколе об административном правонарушении содержится описание состава административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и указано, в чем конкретно выразились противоправные действия ООО МКК «Турбозайм».

Протокол об административном правонарушении составлен уполномоченным должностным лицом и соответствует требованиями статьи 28.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Изложенные доказательства согласуются между собой, дополняют друг друга, противоречий не имеют и устанавливают совершение ООО МКК «Турбозайм» действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

За совершенное административное правонарушение ООО МКК «Турбозайм» подлежит административному наказанию.

В соответствии с ч.1 ст.14.57 КоАП РФ совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

При назначении административного наказания учитываю конкретные обстоятельства настоящего дела, характер совершенного административного правонарушения, имущественное и финансовое положение юридического лица.

Обстоятельств, смягчающих или отягчающих административную ответственность ООО МКК «Турбозайм», судом не установлено.

С учетом конкретных обстоятельств рассматриваемого дела, характера административного правонарушения, оснований для признания правонарушения малозначительным и применения статьи 2.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях не имеется.

Оснований для применения положений части 1 статьи 4.1.1, частей 1 и 2 статьи 4.1.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в отношении ООО МКК «Турбозайм» не установлено.

Срок давности привлечения к административной ответственности, установленный частью 1 статьи 4.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, не истек.

На основании изложенного, руководствуясь пунктом 1 части 1 статьи 29.9, статьями 29.10, 29.11 и 30.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях,

постановил:

Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Турбозайм» признать виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и назначить административное наказание в виде административного штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

Реквизиты для уплаты штрафа: получатель – УФК по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (Управление Федеральной службы судебных приставов по Архангельской области и Ненецкому автономному округу), ИНН <***>, КПП 290101001, единый казначейский счет 40102810045370000016, отделение Архангельск город Архангельск, БИК 011117401, ОКТМО 11701000, лицевой счет по доходам 04241D11120 в УФК по Архангельской области и Ненецкому автономному округу, код по БК 32211601141019002140, казначейский счет 03100643000000012400, УИН 32229000220000086015.

Квитанцию об уплате штрафа необходимо предоставить в канцелярию Ломоносовского районного суда города Архангельска по адресу: <...>, кабинет № 113.

В случае неуплаты штрафа в шестидесятидневный срок со дня вступления данного постановления в законную силу, лицо, не уплатившее штраф, может быть подвергнуто административному наказанию по части 1 статьи 20.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей, либо административному аресту на срок до пятнадцати суток, либо обязательным работам на срок до пятидесяти часов.

Разъяснить, что при наличии обстоятельств, вследствие которых исполнение постановления о назначении административного наказания в виде административного ареста, лишения специального права или в виде административного штрафа невозможно в установленные сроки, судья, орган, должностное лицо, вынесшие постановление, могут отсрочить исполнение постановления на срок до одного месяца.

С учетом материального положения лица, привлеченного к административной ответственности, уплата административного штрафа может быть рассрочена судьей, органом, должностным лицом, вынесшими постановление, на срок до трех месяцев (статья 31.5 Кодекса).

Диск с аудиозаписью телефонных переговоров хранить в деле.

Постановление может быть обжаловано в Архангельский областной суд в течение десяти суток с момента вручения или получения копии постановления.

Судья Л.Э. Пяттоева

Копия верна, Судья Л.Э. Пяттоева