Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» действующей в интересах ФИО1 к ООО «Управляющая компания «ЖЭУ» о защите прав потребителя,

У с т а н о в и л:

ТГОО «ТЛП», действующей в интересах ФИО1 обратилось в суд указав, что на праве собственности несовершеннолетней ФИО6(25.03.1993г. рождения) принадлежит квартира № по согласно договора купли-продажи от 09.04.02г.

Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивает жилищно-коммунальные услуги ООО "УК "ЖЭУ". Однако, услуг надлежащего качества ООО ""УK «ЖЭУ» потребителю не оказывает.

На протяжении длительного времени потребителю не оказываются услуги надлежащего качества по содержанию жилья и ремонту жилья. В результате этого желоба на кровле дома пришли в негодность, во время осадков вода течет по окнам, веранда и лестница в местах общего пользования находится в аварийном состоянии, асфальтовое покрытие во дворе и придомовой территории дома отсутствует и во время дождя вода скапливается в лужи и к дому невозможно подойти.

В соответствии с Положением об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения ВСН 58-80 (р) в доме должен проводиться текущий ремонт каждые пять лет, техобслуживание должно проводиться два раза в год - весной и осенью. Однако, ООО "УК "ЖЭУ" ремонтные работы по содержанию и ремонту жилья потребителю не оказывают, на заявления потребителя отвечает отписками.

Истцы просили обязать ООО «УК «ЖЭУ» произвести ремонтные работы по ремонту желобов, веранды, лестницы, асфальтового покрытия в объеме экспертного заключения в течение 10 дней, взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в пользу ФИО2 уменьшение оплаты с декабря 2009 года по апрель 2010 года по статье «содержание жилья» в сумме 204 руб., по ст. «ремонт жилья» в сумме 198 руб., неустойку по статье «содержание жилья» в сумме 164 руб., по статье «ремонт жилья» в сумме 153 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., судебные расходы в сумме 2500 руб., а также штраф.

В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве соответчика было привлечено МУП «ЖЭУ».

В судебном заседании представитель ТГОО «ТЛП» ФИО3, действующий по доверенности от 24.04.2009 года от имени ФИО1 (л.д.8) исковые требования поддержал в полном объеме и просил удовлетворить, так как УК не выполняет своих обязанностей, оставляет обращения потребителя без внимания. Приняв дом на обслуживание без составления актов и указав о его технически исправном состоянии, ответчик взял на себя обязанность по его содержанию в технически исправном состоянии, поэтому он обязан выполнить работы, а в порядке регресса взыскать с бывшей обслуживающей компании, если полагает, что недостатки возникли в период, когда обслуживание производилось ими. Так же суду сообщил, что письменного договора с ФИО1 на содержание общего имущества ООО УК «ЖЭУ» не заключало, однако в течение двух лет счета на оплату выставлялись и исправно оплачивались.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, поэтому в соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело с участием её представителя.

Представитель ООО «УК «ЖЭУ» ФИО4, действующий на основании доверенности исковые требования не признал и пояснил, что дом не находится на обслуживании в УК «ЖЭУ», что касается выставляемых счетов на оплату в течение 2-х лет, то счета выставлялись по ошибке.

Представитель МУП «ЖЭУ» ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебном заседании так же иск не признал, сообщив суду, что согласно соглашения от 1 мая 2008г. дом передан ООО УК «ЖЭУ» и МУП «ЖЭУ» никакого отношения к обслуживанию не имеет, счета на оплату не выставляет.

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав представленные доказательства, суд нашел иск обоснованным в части.

Как следует из материалов дела несовершеннолетней ФИО6 на праве собственности принадлежит квартира № по ул. согласно договора купли-продажи от 09.04.02 г. ФИО1 является матерью ФИО6, т.е. законным представителем.

Ежемесячно и в полном объеме потребитель оплачивает жилищно-коммунальные услуги ООО "УК "ЖЭУ". Однако, услуг надлежащего качества ООО «УK «ЖЭУ» потребителю не оказывает.

В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из материалов дела между МУП «ЖЭУ» и ООО УК «ЖЭУ» 1 мая 2008г. заключено соглашение о прекращении гражданско-правовых отношений, расторжении договоров на содержание, ремонт общего имущества многоквартирного жилого дома и предоставление коммунальных услуг, а так же передачи дома в управление управляющей организации ООО УК «ЖЭУ». После подписания настоящего соглашения ООО УК «ЖЭУ» стало выставлять счета на оплату и выставляет по сегодняшний день. Таким образом, суд приходит к убеждению, что между ООО УК «ЖЭУ» и ФИО1 заключен договор на содержание общего имущества многоквартирного дома не зависимо от того, имеется или нет письменный договор между ООО УК «ЖЭУ» и ФИО1, т.к. именно на ООО УК «ЖЭУ» лежит обязанность по заключению договора.

По Постановлению Правительства № 491 от 13.08.2006г. в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

б) крыши;

в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);

д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается:

а) собственниками помещений:

путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации;

28. Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:

а) платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;

Как и ранее, так и сейчас, в оплату по статьям «текущий ремонт» и «техобслуживание» входит выполнение работ по ремонту всего общего имущества дома (ремонт) и осмотры, профилактические мероприятия, мелкие ремонты и пр. всего имущества дома (обслуживание).

Ремонтные работы, входящие в перечень работ по ремонту жилья и содержанию жилья дома ООО "УК "ЖЭУ" не проводит. По инициативе управляющей компании не проведено ни одного собрания собственников помещений в доме с целью определить перечень и объем работ по ремонту общего имущества дома.

Из заключения эксперта ФИО7 от 24.07.2010 года следует, что деревянная веранда квартиры № находится в аварийном состоянии: деревянные стены подвержены деформации, наблюдается поражение древесины гнилью сырость в помещении веранды, увлажнение древесины, перекос оконных и дверных поемов, деревянное перекрытие веранды с прогибом балок, появились продольные и поперечные трещины, расслоение древесины, полное или частичное скалывание в узлах соединений балок прогиб балок и прогонов.

В местах примыкания кровли жилого дома и кровли веранды наблюдается зазор в результате чего происходит проникновение атмосферных осадков помещение веранды.

На кровле жилого дома отсутствуют желоба и водосточная труба и поверхностные воды с кровли жилого дома проникают не только в помещение веранды, но в помещении квартиры.

Деревянная лестница для квартиры находится в аварийном состоянии: одним концом несущие конструкции опираются непосредственно на конструкцию веранды, второй конец лестницы опираются на металлические конструкции, которые покрыты коррозией.

Ступени и площадки истерты, часть ступеней и ограждающих решеток отсутствуют. Косоуры местами прогнулись, связь косоуров с площадками ослаблена. Пользование лестницей опасно.

Прилегающая дворовая территория к квартире № с бесчисленными бессточными понижениями и просадками. Асфальтовое покрытие прилегающей дворовой территории полностью разрушено. На расстоянии менее двух метров растет высокорослое дерево, которое разрушает не только опоры лестницы и фундамент жилого дома.

Для предотвращения проникновения влаги в помещение веранды квартиры № по и ремонта лестницы, прилегающей дворовой территории к квартире №41 необходимо выполнить следующие виды и объемы работ:

Ремонт желобов: смена обделок из листовой стали примыкающей к каменным стенам -2,90м. смена мелких покрытий из листовой стали в кровлях из рулонных и штучных материалов настенных желобов - 7,7м. разборка желобов отливов и свесов - 14,9м. устройство желобов подвесных -14,9м.

Восстановительный ремонт веранды: Разборка обшивки неоштукатуренных -4,2м.кв. Обшивка каркасных стен досками -4,2м.кв. Разборка подшивки потолков из струганных досок- 5,2м.кв. -Подшивка потолков досками обшивки -5,2м.кв.

Проемы: Снятие оконных переплетов остекленных 6,87м.кв. -Демонтаж оконных коробок -3шт.Установка в жилых зданиях оконных с переплетами раздельными до 2м.кв.- 0,75м.кв. установка в жилых зданиях оконных с переплетами раздельными более 2м.кв.- 6,12м.кв. Блоки оконные (сосна) ГОСТ 11214-86 с одинарными остеклением; без стекла, без грунтовки поверхностей, без фурнитуры -6,87м.кв.Остекление оконным стеклом окон: с одинарными переплетами -6,87м.кв. Снятие дверных полотен 1,46м.кв., Демонтаж дверных коробок в каменных стенах -1шт,Установка блоков в наружных и внутренних дверных проемах площадью до 3м.кв. -1,46м.кв.Блоки дверные (сосна) ГОСТ 475-78 ГОСТ 6629-88 щитовой конструкции с глухими полотнами с огрунтовкой поверхности олифой-1,46м.кв. Смена дверных приборов замков врезных -1шт.

Полы:Устройство бетонных стяжек толщиной 20мм. - 5,2м.кв. Внутренняя отделка:

-Ремонт штукатурки внутренних стен отдельных мест до 10м.кв. толщиной 20мм. - 6,9м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по штукатурке стен- 6,9м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по дереву стен- 4,2м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по дереву потолка- 5,2м,кв.Улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений проемов оконных -8,24м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений дверных проемов -3,52 м.кв.

-Окраска огрунтованных бетонных поверхностей полов эмалью ПФ -133 за 2раза -5,2м.кв.

Восстановительный ремонт лестницы:

-Разборка деревянных лестниц с маршами и площадками -8,84м.кв.Устройство лестницы без подшивки -8,84м.кв.Улучшенная окраска масляными составами по дереву: полов - 12,4м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по дереву: ограждений - 6,5м.кв.

Асфальтовое покрытие двора придомовой территории:

-Ремонт тротуаров из литого асфальта 54,0м.кв.Валка деревьев в городских условиях диаметром более 300мм. 1м.куб.

Суд считает необходимым обязать именно ООО «УК «ЖЭУ», как управляющую компанию, выставляемую счета на оплату ЖКУ с июня 2008г. Тем более, что в судебном заседании ООО «УК «ЖЭУ» не представило доказательств того, что на момент вынесения решения какие либо работы в рамках экспертного заключения были выполнены. Суд не может принять довод представителя ООО «УК «ЖЭУ» о том, что работы указанные в экспертном заключении должны выполняться именно МУП «ЖЭУ», т.к. именно МУП «ЖЭУ» не выполняло работы по техническому обслуживанию дома, при этом суд исходит из того, что ООО «УК «ЖЭУ» с мая 2008г. выставляет счета на оплату ЖКУ истцу, в связи с чем, взяло на себя обязательства по предоставлению ЖКУ со всеми вытекающими последствиями в рамках ФЗ «О защите прав потребителей». Суд считает, что после выполнения работ в рамках экспертного заключения ООО «УК «ЖЭУ» имеет право предъявить МУП «ЖЭУ» регрессный иск.

Так же суд принимает во внимание и те обстоятельства, что согласно Соглашения о прекращении гражданско-правовых отношений, расторжении договоров управления многоквартирным домом и предоставления коммунальных услуг, а так же передачи данного дома в управление ООО «УК «ЖЭУ» от 1.05.2008г., заключенного между МУП «ЖЭУ» и ООО УК «ЖЭУ» многоквартирный дом по передается в удовлетворительном состоянии.

Так же недоумение у суда вызывает высказывание представителя ООО УК «ЖЭУ» о том, что многоквартирный дом N89 по не находится в управлении ООО УК «ЖЭУ», а счета выставляются в течение 2-х лет ошибочно, при этом в материалах дела имеется Соглашение от 1 мая 2008г. о передаче дома N89 по в управление ООО УК «ЖЭУ» с подписями руководителей указанных в соглашении организаций.

Поскольку в судебном заседании ООО УК «ЖЭУ» представлена информация о выполненных работ по дому, а статьи «ремонт жилья и содержание жилья» являются накопительными и расходуются по мере поступления на ремонт дома, не подлежат удовлетворению требования истца в части уменьшения оплаты по указанным выше статьям, тем более, что суд обязал именно ООО УК «ЖЭУ» выполнить работы указанные в заключении эксперта ФИО7

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» истец имеет право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением его прав. При определении размера возмещения морального вреда суд учитывает, что истица по вине ответчика вынуждена страдать от залитий вследствие отсутствия желобов, их ненадлежащего состояния, подвергать свою жизнь опасности, пользуясь лестницей, которая может развалиться в любой момент. Усугубляются нравственные страдания истца тем, что ответчик, зная о необходимости проведения работ, получая от истицы заявления, не принимает мер к ремонту. По мнению суда, безразличное отношение к законным просьбам потребителя, также наносит ему нравственные страдания, как и отсутствие надлежащего предоставления услуг. С учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию в размере 2000 рублей.

Требования о возмещении судебных расходов подлежит удовлетворению. Что является судебными расходами установлено ст. 88 ГПК РФ. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя (ст.94 ГПК РФ), объем возмещения которых предусмотрен ст. 100 ГПК РФ, установившей, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Сторонами в гражданском судопроизводстве являются истец и ответчик (ст.38 ГПК). В силу ст. 46 ГПК и ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» ОО «ТЛП» имеет право обратиться в суд за защитой прав конкретного потребителя. Однако сам потребитель также является истцом по делу со всеми процессуальными правами и обязанностями, предусмотренными ГПК РФ. Ст. 48 ГПК РФ предоставляет право гражданам вести свои дела в суде лично или через представителей. ФИО1 доверила представлять свои интересы ПБОЮЛ ФИО3, заключив с ним договор и произведя соответствующую оплату, что подтверждается квитанцией № 059864 от 20 сентября 2010 года.

При оценке разумности заявленных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание объем работы представителя по участию в рассмотрении настоящего спора, расценки юридической консультации, оказывающей представительские услуги по гражданским делам, и полагает разумной сумму в 2500 руб., которую и взыскивает.

В соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.5 указанной статьи 50% штрафа подлежит перечислению в доход общественной организации, обратившейся в суд за защитой прав потребителя.

В связи с чем, следует взыскать с ООО УК «ЖЭУ» штраф в доход государства в сумме 500рублей, в доход ТГОО «ТЛП»- 500рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Подп. 3 ст. 333.19 НК РФ установил при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера (возмещение морального вреда) пошлина для организаций составляет 4000 руб. Общая сумма пошлины складывается из суммы размеров пошлин по заявленным требованиям: 4000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ТГОО «Таганрогская лига потребителей» действующей в интересах ФИО1 к ООО «Управляющая компания «ЖЭУ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать ООО «Управляющая компания «ЖЭУ» в срок до 15 октября 2010 года произвести работы в доме по , в объеме экспертного заключения от 24.07.2010 года, а именно:

Ремонт желобов: смена обделок из листовой стали, примыкающей к каменным стенам -2,90м. смена мелких покрытий из листовой стали в кровлях из рулонных и штучных материалов настенных желобов - 7,7м. разборка желобов отливов и свесов - 14,9м. устройство желобов подвесных -14,9м.

Восстановительный ремонт веранды:

Разборка обшивки неоштукатуренных -4,2м.кв. Обшивка каркасных стен досками -4,2м.кв. Разборка подшивки потолков из струганных досок- 5,2м.кв. -Подшивка потолков досками обшивки -5,2м.кв.

Проемы: Снятие оконных переплетов остекленных 6,87м.кв. Демонтаж оконных коробок -3шт.Установка в жилых зданиях оконных с переплетами раздельными до 2м.кв.- 0,75м.кв. Установка в жилых зданиях оконных с переплетами раздельными более 2м.кв.- 6,12м.кв. Блоки оконные (сосна) ГОСТ 11214-86 с одинарными остеклением; без стекла, без грунтовки поверхностей, без фурнитуры -6,87м.кв.Остекление оконным стеклом окон: с одинарными переплетами -6,87м.кв. Снятие дверных полотен 1,46м.кв., Демонтаж дверных коробок в каменных стенах -1шт,Установка блоков в наружных и внутренних дверных проемах площадью до 3м.кв. -1,46м.кв.Блоки дверные (сосна) ГОСТ 475-78 ГОСТ 6629-88 щитовой конструкции с глухими полотнами с огрунтовкой поверхности олифой-1,46м.кв. Смена дверных приборов замков врезных -1шт.

Полы:Устройство бетонных стяжек толщиной 20мм. - 5,2м.кв. Внутренняя отделка:Ремонт штукатурки внутренних стен отдельных мест до 10м.кв. толщиной 20мм. - 6,9м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по штукатурке стен- 6,9м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по дереву стен- 4,2м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по дереву потолка- 5,2м,кв.Улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений проемов оконных -8,24м.кв. Улучшенная окраска масляными составами по дереву: заполнений дверных проемов -3,52 м.кв.Окраска огрунтованных бетонных поверхностей полов эмалью ПФ -133 за 2раза -5,2м.кв.

Восстановительный ремонт лестницы:

Асфальтовое покрытие двора придомовой территории:

-Ремонт тротуаров из литого асфальта 54,0м.кв.Валка деревьев в городских условиях диаметром более 300мм. 1м.куб.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЖЭУ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 2000 руб., судебные расходы 2500 руб.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЖЭУ» штраф в доход местного бюджета в размере 500руб. в пользу ТГОО «ТЛП» в сумме 500руб.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЖЭУ» госпошлину в размере 4000 руб. в доход федерального бюджета.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в 10-дневный срок в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 7 февраля 2011г.

Председательствующий: