Гражданский кодекс часть 1

с участием: истца ФИО2, представителей истца ФИО3, действующей в порядке ч.6 ст.53 ГПК РФ, адвоката адвокатского кабинета Адвокатской палаты Оренбургской области ФИО4, действующей на основании ордера ... от ... года, удостоверение ... от ... года,

представителя ответчика ФИО5, действующей на основании доверенности от ... года,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о взыскании суммы долга по договору розничной купли-продажи, неустойки за нарушение обязательств и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о взыскании суммы долга по договору розничной купли-продажи, неустойки за нарушение обязательств и компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что по договору розничной купли-продажи ... от ... года, заключенному между ИП ФИО6 (продавец) и ФИО2 (покупатель) на сумму ... рубля продавец обязался передать в собственность покупателя товар, указанный в спецификации (приложение ... являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, а покупатель оплатить его в сроки, установленные настоящим договором и создать условия для доставки и установки товара.

Согласно Приложению к настоящему договору продавец обязался передать в собственность следующий товар:

-холодильник цвет пурпур (...) на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей;

-душевую кабину ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, 6-ти струйным вертикальным душевым комплектом ..., термостатическим смесителем, фильтрами, на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей.

ФИО2 в соответствии с ... настоящего договора оплатила товар в полном объеме путем внесения денежных средств в кассу продавца.

Однако продавец в нарушение ... года, регулирующего порядок и сроки передачи товара, до настоящего времени не исполнил своих обязательств и не передал в собственность покупателя душевую кабину ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, 6-ти струйным вертикальным душевым комплектом ..., термостатическим смесителем, фильтрами, на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей.

В ... договора от ... года установлены условия доставки товара, из которых следует, что продавец обязан передать товар в течение трех месяцев с момента начала исчисления срока исполнения договора.

Таким образом, с ... года начинает исчисляться срок исполнения договора от ... года.

Исходя из этого, товар должен быть поставлен покупателю до ... года (последний день срока). До указанной даты продавец свои обязательства по договору не исполнил, товар в срок, согласованный сторонами, не поставил.

К отношения, возникшим между сторонами подлежат применению нормы ГК РФ и Закона «О защите прав потребителей».

На основании ст.ст. 13,20,21,22,23, 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязательства по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе требовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Таким образом, ответчик обязан возвратить сумму, уплаченную за товар в размере ... рублей.

Неустойка подлежащая начислению за период с ... года по ... года, т.е. за ... дней просрочки, составляет на дату подачи иска ... рублей (... рублей *количество дней просрочки ...).

Просит взыскать с ответчика сумму долга по договору розничной купли-продажи в размере ... рублей, неустойку за нарушение обязательств по договору в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, судебные расходы – оплату услуг представителя в размере ... рублей.

В ходе рассмотрения дела истцом исковые требования были уточнены и дополнены. Просила:

-Обязать ответчика забрать некомплектный товар, а именно - 1) холодильник цвет пурпур (...); 2) душевую кабину ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, ...-ти струйным вертикальным душевым комплектом ..., термостатическим смесителем, фильтрами;

-Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО6 в пользу ФИО2 ... ... рублей - сумму долга по договору розничной купли-продажи; ... рубля - неустойку за нарушение обязательств по договору за период с ... года по ... года; ... рублей - компенсацию морального вреда; расходы на оплату услуг представителя.

В обоснование требований указала, что по договору розничной купли-продажи ... от ... года, заключенного между ИП ФИО6 (Продавец) и ФИО2 (Покупатель), на сумму ... рубля Продавец обязался передать в собственность Покупателя Товар, указанный в Спецификации (Приложение № ...), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, а Покупатель оплатить его в сроки, установленные настоящим договором и создать условия для доставки и установки Товара.

Согласно Приложению к настоящему договору Продавец обязался передать в собственность Покупателя следующий Товар:

1) холодильник цвет пурпур (...), на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей;

2) душевую кабину ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, ...ти струйным вертикальным душевым комплектом ..., термостатическим смесителем, фильтрами, на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей.

По договору розничной купли-продажи ... от ... года, заключенного между ИП ФИО6 (Продавец) и ФИО2 (Покупатель), на сумму ... рубля Продавец обязался передать в собственность Покупателя Товар, указанный в Спецификации (Приложение № ...), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, а Покупатель оплатить его в сроки, установленные настоящим договором и создать условия для доставки и установки Товара.

Согласно Приложению к настоящему договору Продавец обязался передать в собственность Покупателя, среди прочего, следующий Товар:

1) вытяжку, на сумму ..., включая транспортные расходы ... рубля.

В п... договора от ... года установлены условия доставки товара, из которых следует, что Продавец обязан передать Товар в течение ... месяцев с момента начала исчисления срока исполнения договора, т.е. до ... г.

... г. ИП ФИО6. и ФИО2 заключили Дополнительное соглашение к договору розничной купли-продажи ... от ... г., согласно п. 2 которого срок поставки товара был продлен до ... г.

В п.... договора от ... года установлены условия доставки товара, из которых следует, что Продавец обязан передать Товар в течение ... месяцев с момента начала исчисления срока исполнения договора, т.е. до ... г.

Но в указанные сроки Продавец (ИП ФИО6.) свои обязательства по договорам в полном объеме не исполнил, товар в срок, согласованный сторонами, в соответствии с условиями договоров, не поставил. В возражениях по исковому заявлению ответчик ссылается на решение ... суда ... от ... г., которым, якобы, были установлены факты передачи холодильника и душевой кабины истцу. Однако, данная ссылка необоснованна, поскольку в указанном решении подтверждается факт того, что душевая кабина и холодильник «были

поставлены, однако отсутствовали некоторые детали», т. е. ответчиком было нарушено обязательство поставить товар в комплекте.

К отношениям, возникшим между сторонами по договору розничной купли-продажи товара, подлежат применению соответствующие нормы ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку товар приобретался для семейных нужд истца.

Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

В силу ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии со ст. 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.

Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Поскольку со стороны ответчика допущено существенное нарушение условий договора и товар не был поставлен в срок, согласованный в договоре, в комплекте, указанном в договоре, ФИО2 в соответствии с законом имеет право потребовать возврата суммы, уплаченной за товар, а также неустойки. Настоящим исковым заявлением ФИО2 отказывается от исполнения вышеуказанных договоров купли-продажи.

Таким образом, ИП ФИО6 обязана возвратить ФИО2 сумму, уплаченную за товар, в размере ... рублей.

Сумма неустойки подлежит начислению за период с ... года по ... года, т.е. за ... дней просрочки, и составляет на ... г. ... рубля (согласно расчету).

В силу ч.1 ст.395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами рассчитывается исходя из ставки рефинансирования Центрального банка РФ на дату предъявления иска в размере ... годовых.

В силу ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потpебителем убытков.

ФИО2 ответчиком причинены нравственные страдания, выразившиеся в сильных нервных стрессах из-за задержки поставки товара в срок, который она оценивает в сумме ... рублей.

В судебном заседании ... года истцом вновь были увеличены исковые требования в части взыскания неустойки за нарушение обязательств по договору за период с ... года по ... года, т.е. за ... дней, что составляет ... рублей. Просила также взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме ... рублей.

В судебное заседание не явились: ответчик индивидуальный предприниматель ФИО6 О времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в её отсутствие.

Суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившегося лица в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

В судебном заседании истец ФИО2 и её представитель просили удовлетворить требования по основаниям, указанным в иске.

ФИО2 дополнительно пояснила, что ответчик ссылается на решение ... суда ... от ... г. года, вступившее в законную силу ... года, в котором якобы имеются установленные судом обстоятельства и факты, которые в силу ст. 61 ГПК РФ обязательны для суда, не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Однако в данном решении суда установлено, что ответчик не исполнил свои обязательства и не передал товар потребителю. Именно данный факт установлен решением суда, а не факт надлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору.

То обстоятельство, что менеджер ответчика созвонился с супругом истца ФИО7 и сообщил о поставке товара на склад, не свидетельствует о надлежащем исполнении продавцом своих обязательств перед потребителем, так как условиями договоров розничной купли-продажи ... от ... года, ... от ... года предусмотрена доставка товара и его установка непосредственно у покупателя (т.е. по адресу: ..., ..., ..., ..., ...), а не на склад продавца.

Доказательств того, что ответчик доставил товар по указанному адресу, а покупатель отказался его принять в нарушение ст.56 ГПК РФ ответчиком не представлено. Вышеизложенное свидетельствует о нарушении со стороны продавца - ИП ФИО6 условий договоров розничной купли-продажи ... от ... года, ... от ... года, что влечет ущемление прав покупателя (потребителя).

Представленные ответчиком в судебное заседание товарные чеки не доказывают факт поставки ФИО2 товаров, которые не были поставлены ранее (вытяжка, на сумму ..., включая транспортные расходы - ... рубля) или которые были поставлены продавцом в некомплектном виде (холодильник цвет пурпур (...), на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей; душевая кабина ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, ...-ти струйным ... термостатическим смесителем, фильтрами, на сумму ... рублей, включая тpанспортные расходы в сумме ... рублей), так как не содержат в себе указания на указанные товары или их комплектующие изделия.

Утверждение ответчика о наличии задолженности перед ним со стороны ФИО2 по договору ... от ... года (что было предметом рассмотрения ... судом ... и нашло отражение в решении суда от ... года), не применимо по отношению к требованию истца о взыскании с ответчика суммы ... рублей, составляющих стоимость вытяжки на кухню, поскольку ответчик не представил доказательств, что указанным решением суда установлена задолженность ФИО2 именно по оплате стоимости вытяжки в размере .... рублей, а не других товаров по данному договору розничной купли-продажи ... от ... года.

Ссылка ответчика на якобы имеющее место злоупотребление правом со стороны истца, является не состоятельной, так как данные нормы не применимы в рамках Закона РФ о защите прав потребителей при реализации потребителем своих законных полномочий. Истец не пытается уйти от добровольного исполнения решения суда от ... года. поскольку (и это известно ответчику) ... года в отношении истца возбуждено уголовное дело, в ходе которого на все имущество истца, в том числе, денежные средства на счетах в банках, движимое и недвижимое имущество, на основании постановления ... суда от ... года был наложен арест, т.е. запрет на совершение любых действий в отношении данного имущества, что исключает добровольное исполнение решения суда от ... года.

Представитель ответчика ФИО5 возражала против удовлетворения иска. Пояснила, что действительно, с истцом был заключен договор розничной купли-продажи ... от ... года, по которому продавец, т.е. ИП ФИО6 обязалась передать товар: холодильник, стоимостью ... рублей и душевую кабину, стоимостью ... рублей, а покупатель обязалась оплатить данный товар. Истцом данный товар был полностью оплачен. Продавец также полностью выполнил свои обязательства по передаче товара. Товар был передан покупателю: душевая кабина - ... г., что подтверждается товарным чеком ..., где имеется подпись покупателя о получении товара; холодильник передан ... г., что также подтверждается товарным чеком ..., подписанным покупателем. В соответствии со ст.ст. 493, 497, 499, 500 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, догoвор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Договор может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцами товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту его жительства. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

... года к договору ... от ... г. было заключено дополнительное соглашение, по которому стороны по взаимному согласию внесли изменения, касающиеся срока передачи товара покупателю - он был определен до ... года. Как свидетельствуют предоставленные доказательства - товар был доставлен покупателю в сроки, оговоренные сторонами в договоре, по месту жительства покупателя, был покупателем осмотрен и принят, о чем есть подпись покупателя в товарных чеках.

Кроме этого, в производстве Оренбургского районного суда Оренбургской области у судьи Полшковой Н.В. находилось дело ИП ФИО6 к ФИО2 о взыскании задолженности по оплате переданного товара, по которому было вынесено решение, вступившее в законную силу ... г. В данном решении было установлены факты передачи указанного товара - холодильника и душевой кабины ФИО2

В соответствии со ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу решением суда по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Также в соответствии с договором розничной купли-продажи ... от ... г. продавец обязался поставить покупателю товар, согласованный сторонами в спецификациях, в частности, комплект мебели для кухни ... стоимостью ... рубль, в который входила вытяжка стоимостью (с учетом скидки ... и транспортных расходов) ... рублей. В соответствии с дополнительным соглашением к указанному договору стороны изменили срок передачи товара до ... г. Продавец, полностью исполнила свою обязанность по передаче товара в срок - товар был передан ... г., что подтверждается товарным чеком ...рс ... от ... года, подписанным лично истцом. Товар был истцом получен, проверен по ассортименту, количеству, качеству, претензий по недопоставке не заявлялось. Вытяжка была поставлена покупателю, но отсутствовал фильтр.

Кроме этого, указанный договор, в частности задолженность по оплате переданного товара была предметом иска ИП ФИО6 к ФИО2 о взыскании задолженности по оплате переданного товара, по которому было вынесено решение, вступившее в законную силу ... г., где установлен факт получения всего товара в полном объеме и отсутствие претензий ФИО2 по поводу недопоставки какого-либо товара. Продавцом, было полностью исполнено обязательство по передаче товара покупателю, т.е. истцу, и у истца отсутствует правовые основания для предъявления таких требований.

Соответственно, отсутствуют и основания для взыскания неустойки за нарушение обязательств по договору в порядке ст. 395 ГК РФ.

Действительно, после получения товара истцом были заявлены требования о доукомплектовании недостающими деталями товара: душевой кабины - стеклянного полотнища стенки и дверцы к холодильнику. Данная претензия, предъявленная истцом в устной форме, была принята и недостающие детали были доставлены на склад продавца в сроки, установленные договором и дополнительным соглашение к договору - до ... года. Данный факт установлен судом и подтвержден в решении ... суда от ... г.

В соответствии с условиями договора (п. ...) любая информация, касающаяся исполнения договора передается по телефону. Менеджер, курирующий данного клиента, сообщила истцу информацию о готовности произвести доставку недостающих деталей, однако, это также установлено судом и подтверждается истцом в этом судебном процессе, истец попросил отложить доставку товара.

Таким образом, продавцом, т.е. ИП ФИО6, было исполнено обязательство по доукомплектованию товара недостающими деталями в срок, оговоренный сторонами, в отличие от покупателя, т.е. истца, которая в соответствии со ст. 484 ГК РФ обязана принять товар и совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара. Продавец в данном случае обеспечивал доставку и монтаж товара в место жительство покупателя и без действий покупателя, направленных на прием товара, т.е. согласование даты и времени доставки товара, предоставление товара и места для осуществления сборки товара, продавец не мог осуществить доставку и сборку товара.

При доставке комплектующих деталей ФИО2 и членов её семьи дома не оказалось. Позже выяснилось, что ФИО2 содержится под стражей в СИЗО ....

Довод истца, что она в течение продолжительного времени находилась под стражей и не могла принять товар не является уважительной причиной в связи с тем, что она проживает совместно с мужем и при осуществлении доставки товаров, приобретенных у ИП ФИО6, приемку товара осуществлял её муж. Данный факт установлен и подтвержден решением ... суда от ... г., а также подтверждается товарными чеками на передачу товара, в которых имеется подпись супруга истца.

Кроме этого, у продавца имеется право на удержание, предусмотренное ст. 359, 486 ГК РФ - в случае, когда продавец в соответствии с договором купли-продажи обязан передать покупателю не только товары, которые покупателем не оплачены, но и другие товары, продавец вправе приостановить передачу этих товаров до полной оплаты всех ранее переданных товаров. В данном случае, продавец имеет право удерживать товары, подлежащие передаче покупателю (истцу) до полной оплаты иных товаров, уже переданных покупателю, но не оплаченных на основании решения ... суда от ... г.

На основании ст. 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора в срок, установленный законом, иными правовыми актами или договором, или если такой срок не установлен, то в разумный срок. Истец, если истец посчитала, что ответчик нарушила условия договора, то разумный срок уведомления не может быть более ... года; разумный срок для предъявления таких требований не может быть более ... месяца. В судебном разбирательстве, указанном выше, также разбирался данный факт, истица основывала на нем обоснование своих возражений по предъявленному иску, данные требования могли быть предъявлены намного ранее, тем более, нахождение истца под стражей не умаляет его прав, как покупателя и не ограничивает прав на подачу искового заявления с соответствующими требованиями. Кроме этого, истцу предлагалось в устной форме осуществить допоставку товара, однако никаких действий, направленных на приемку товара истцом совершено не было.

Истец в своих исковых требованиях, предъявленных в настоящий момент, предоставляет расчет пени, которая составляет почти три миллиона рублей, что в соответствии со ст. 333 ГК РФ явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Таким образом, со стороны истца присутствует злоупотребление правом. Истец в устной форме в судебном заседании, подтвержденным протоколом неоднократно заявляла, что причиной подачи такого иска стало решение ... суда от ... г., по которому удовлетворены требования истца - ИП ФИО6 к ФИО2 о взыскании задолженности по оплате переданного товара, процентов за пользование чужими денежными средствами и госпошлины всего на общую сумму ... рубля. ФИО2 намеревается таким путем уйти от добровольного исполнения решения суда о взыскании вышеуказанной суммы. В действиях истца в данном случае присутствует злоупотребление правом и в соответствии с ч. 2 ст. 10 ГК РФ у суда есть полное право отказать истцу в защите принадлежащего ему права.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред,

причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом его прав подлежит возмещению причинителем вреда только при наличии вины. В данном случае, продавец в полном объеме исполнила свои обязательства по договору розничной купли-продажи и соответственно, нарушения прав потребителя, т.е. истца здесь нет, а значит, отсутствует основание для возмещения морального вреда.

... года истцу было отправлено письмо заказное с уведомлением о том, что товар поступил на склад и просьбой согласовать с менеджером время и дату доставки товара.

Кроме этого, представитель совместно с судебными приставами-исполнителями неоднократно выезжали на место жительства истца по адресу: ..., ..., ..., однако, дверь дома так никто и не открыл и возможности осуществить доставку товара, а также исполнить вступившее в силу решение суда не было.

Представителем ФИО5 неоднократно предпринимались попытки созвониться в супругом истца в течение лета ... года, но на телефонные звонки он не отвечал. Доказательств, подтверждающих факт совершения телефонных звонков или выезда продавца, подтверждающего доставку недостающих деталей, представить не могут, т.к. на основании Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 г. № 310 п. 92 установлено, что телефонное соединение между абонентами начинает отсчитываться с 1 секунды после ответа вызываемого абонента. В связи с этим, если телефонного соединение не было осуществлено, т.е. абонент не ответил на вызов, факт телефонного соединения оператор связи не устанавливает.

Свидетель ФИО1 в судебном заседании ... года подтвердил, что весной ... года им звонили от ответчика и сказали, что на склад поступили недостающие детали к душевой кабине (стенки кабины) и к холодильнику (декоративные панели), однако у него была сломана нога, поэтому они попросили не осуществлять доставку недостающих деталей. Кухня была доставлена вместе с вытяжкой, но в вытяжке не оказалось фильтра. Оплата кухни произведена своевременно не была, деньги с его жены взысканы решением суда. Холодильник был установлен, находится в рабочем состоянии.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе : потребовать замены на товар этой же марки (этих же моделей и (или( артикула), потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцати дней вследствие неоднократного устранения различных недостатков.

В силу ст. 19 указанного Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В случаях, когда момент заключения договора купли- продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

Согласно ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом и т.п.), предложенным продавцом. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина.

В силу ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Как установлено судом, между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО6 заключен договор розничной купли-продажи ... от ... года на сумму ... рубля, согласно которого продавец (ИП ФИО6) обязался передать в собственность покупателя (ФИО2) товар, указанный в спецификации (приложение ...,...), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, а покупатель оплатить его в сроки, установленные настоящим договором и создать условия для доставки и установки товара.

Согласно Приложению к настоящему договору продавец обязался передать в собственность следующий товар:

-холодильник цвет пурпур (...) на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей;

-душевую кабину ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, ...-ти струйным вертикальным душевым комплектом ..., термостатическим смесителем, фильтрами, на сумму ... рублей, включая транспортные расходы в сумме ... рублей.л.д....

В соответствии с п.п.... договора купли-продажи срок исполнения продавцом договора исчисляется с момента извещения покупателя о подтверждении изготовителем принятия заказа на товар, продавец обязан передать товар покупателю в течение ... месяцев с момента начала исчисления срока исполнения договора. Продавец обязуется поставить товар на свой склад в ..., после чего уведомить покупателя о поставке товара. Доставка товара и передача его покупателю осуществляется в течение ... рабочих дней с момента извещения покупателя о поступлении товара на склад продавца и полной оплаты покупателем стоимости товара.

ФИО2 в соответствии с п.... настоящего договора оплатила товар в полном объеме путем внесения денежных средств в кассу продавца, что подтверждается товарным чеком ... от ... года и не отрицается ответчиком.

Пунктом ... договора розничной купли-продажи предусмотрен порядок и сроки сборки товара. Сборка, оплаченная покупателем, включает в себя сборку элементов, входящих в состав поставленного товара.

... года душевая кабина была передана продавцом покупателю и получена им, о чем указано в товарном чеке ... от ... года, имеется подпись лица, принявшего товар.л.д....

Холодильник цвет пурпур (...) передан продавцом покупателю и получен им ... года, о чем указано в товарном чеке ... от ... года, имеется подпись лица, принявшего товар.л.д...)

Сторонами не отрицается, что душевая кабина и холодильник были получены мужем истца – ФИО1

Однако, как установлено судом, при доставке душевой кабины выяснилось, что не хватает комплектующих к ней деталей – двух стенок душевой кабины, что не отрицалось ответчиком. Холодильник был установлен, находился в рабочем состоянии, но на холодильник не были поставлены декоративные панели под цвет кухни.

Согласно ст. 19 ФЗ потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств.

По договору розничной купли-продажи ... от ... года на товар предоставлен гарантийный срок сроком один год (п.... договора).

В силу п. 5.1 договора изменения и дополнения к настоящему договору имеют силу только в том случае, если они оформлены письменно и подписаны обеими сторонами.

... года к договору ... от ... года было заключено дополнительное соглашение, по которому стороны по взаимному согласию внесли изменения, касающиеся срока передачи товара покупателю – срок был определен до ... года.

По договору розничной купли-продажи ... от ... года, заключенного между ИП ФИО6 (Продавец) и ФИО2 (Покупатель), на сумму (с учетом исправлений) ... рубль. Продавец обязался передать в собственность Покупателя Товар, указанный в Спецификации (Приложение ..., ..., являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, а Покупатель оплатить его в сроки, установленные настоящим договором и создать условия для доставки и установки Товара. В приложениях к указанному договору указано наименование, артикул, количество и цена товаров, подлежащих передаче. Данные приложения подписаны сторонами. Стоимость товаров, указанная в приложениях к договору соответствует цене договора (... рубль)

Согласно приложению ... к настоящему договору продавец обязался передать в собственность покупателя товар (кухню) на ... ... ... рубль, в том числе вытяжку, на сумму ... рублей (... руб. – скидка ... руб.+ ... руб.), включая транспортные расходы ... рубля. л.д...)

... г. ИП ФИО6. и ФИО2 заключили дополнительное соглашение к договору розничной купли-продажи ... от ... г., согласно п. ... которого срок поставки товара был продлен до ... года л.д....). По дополнительному соглашению к договору ... определен размер задолженности – ... рублей, произведен перерасчет в евро -... рублей, предусмотрена рассрочка платежа равными долями в размере ... евро по курсу ЦБ РФ в рублях с ... года по ... года, пеня ... за каждый день просрочки.

Ответчик утверждает, что она полностью исполнила свою обязанность по передаче указанного товара в срок. Товар был передан ... года.

Согласно товарного чека ...рс ... от ... года, подписанного лично истцом, ... комплект мебели для кухни ... был истцом получен, проверен по ассортименту, количеству, качеству, претензий по недопоставке не заявлялось.

Как пояснила истец, отношения между сторонами были доверительные, всю мебель она заказывала у ответчика, поэтому каждая из сторон пошла на уступки друг другу. Она подписала соглашения о продлении срока поставки товара, а ответчик ... года установил ей кухню без оплаты данного товара.

... суда от ... года (гражданское дело ...) установлено, что ... года индивидуальным предпринимателем ФИО6 в адрес ФИО2 направлено письмо с требованием оплаты указанного товара л.д.... доказательств, подтверждающих внесение ответчицей указанных сумм после заключения дополнительного соглашения, суду не представлено. Указанным решением с ФИО2 взыскана задолженность по оплате товара в пользу индивидуального предпринимателя ФИО6 в размере ... рублей, в том числе и за товар - ... комплект мебели для кухни ....

В силу п. ... договора купли-продажи любая информация передается продавцом покупателю по телефону, факсу, электронно либо по почте.

Как поясняла ФИО2 при рассмотрении гражданского дела по иску индивидуального предпринимателя ФИО6 к ФИО2 о взыскании суммы за переданный товар и процентов за пользование чужими денежными средствами (решение ... суда от ... года) « в конце ... ... года работники истицы сообщили ей о поступлении недостающих частей душевой кабины и холодильника, предложив передать ей указанный товар, однако, она попросила подождать с передачей ей указанного товара, так как у её мужа был перелом ноги. После этого истица не предлагала передать ей указанный товар.

Данное обстоятельство подтверждено ФИО2 и при рассмотрении настоящего дела, в ходе которого ФИО2 показала, что о поступлении недостающих частей душевой кабины и холодильника ей сообщили по телефону ... года. Она попросила менеджера немного подождать и не производить доставку деталей, так как у мужа сломана нога.

В конце ... года она позвонила менеджеру, которая ей объяснила, что не имеется свободной машины. В ... года на её повторный звонок менеджер ответила, что руководство дало указание не осуществлять доставку, так как не оплачена кухня. ... года она (истец) была взята под стражу и находилась в следственном изоляторе по ... года.

В подтверждение поступления недостающих деталей холодильника и душевой кабины на склад ответчика представлена счет фактура ... от ... года и товарная накладная от ... года. л.д.157-164)

Ответчик утверждает, что доставка недостающих комплектующих деталей холодильника и душевой кабины не произведена сначала по просьбе покупателя, а позже выяснилось, что ФИО2 содержится под стражей в СИЗО .... Представитель продавца совместно с судебными приставами-исполнителями неоднократно выезжали на место жительства истца по адресу: ..., ..., ..., однако, дверь дома никто и не открыл и возможности осуществить доставку товара, а также исполнить вступившее в силу решение суда не было. Представителем ФИО5 неоднократно предпринимались попытки созвониться в супругом истца в течение лета ... года, но на телефонные звонки он не отвечал.

Материалами дела и показаниями истца подтверждается, что ... года в отношении ФИО2 были возбуждены уголовные дела, предъявлено обвинение, и она действительно находилась под стражей в период с ... года по ... года. л.д....

В силу ст. 480 ГК РФ случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок.

Из смысла указанных статей следует, что лишь при невыполнении продавцом требования о доукомплектовании товара покупатель получает право требовать замены некомплектного товара комплектным либо возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Как установлено в судебном заседании от допоставки недостающих деталей для душевой кабины и холодильника продавец не отказывается; холодильник принят покупателем в рабочем состоянии, эксплуатируется покупателем, претензий по работе холодильника не имеется, недостающими деталями для холодильника являются декоративные панели под цвет кухни, что подтверждено свидетелем ФИО7

Душевая кабина частично установлена продавцом, недостающими деталями для душевой кабины являются две стенки душевой кабины, что не отрицается ответчиком. Недостающие детали имеются в наличии у продавца.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Требования потребителя о возврате суммы предварительной оплаты товара не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 484 ГК РФ покупатель обязан принять товар и совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара.

Продавец в данном случае обеспечивал доставку и монтаж товара в место жительство покупателя, однако без действий покупателя, направленных на прием товара, т.е. согласование даты и времени доставки товара, предоставление товара и места для осуществления сборки товара, продавец не мог осуществить доставку и сборку товара.

Требования покупателя о доукомплектовании товара исполнены продавцом, ФИО2 извещена о допоставке недостающих деталей к холодильнику и душевой кабине, однако до конца не были исполнены продавцом в связи с переносом срока самим покупателем, а в дальнейшем по объективным причинам в связи с нахождением истца в следственном изоляторе.

Сторонами не отрицается и установлено судом, что товар -... комплект мебели для кухни ..., в состав которой входит вытяжка, в отношении которой заявлены требования не был своевременно оплачен покупателем, кухня установлена без оплаты данного товара; решением ... суда от ... года с ФИО2 взыскана задолженность по оплате товара в пользу индивидуального предпринимателя ФИО6 в размере ... рублей, в том числе и за товар - ... комплект мебели для кухни ....

Сторонами также не отрицается, что вытяжка поставлена покупателю в некомплектном виде, отсутствует фильтр для вытяжки.

В период нахождения истца в следственном изоляторе, в рамках исполнительного производства, возбужденного на основании исполнительного листа от ... года, выданного ... судом, о взыскании суммы задолженности в отношении должника ФИО2 в пользу взыскателя ИП ФИО6 в размере ... рубля (по гражданскому делу ...), производились неоднократные выезды судебным приставом-исполнителем по месту жительства должника, с целью исполнения указанного исполнительного документа.

Однако, по адресу: ..., ..., ..., совершить исполнительные действия не представлялось возможным, так как дом был постоянно закрыт, что подтверждается актами от ... года, ... года, ... года,... года, рапортом судебного пристава-исполнителя л.д....).

Таким образом, судом установлено, что до сих пор вытяжка, по поводу которой предъявляются требования, не оплачена покупателем.

У продавца имеется право на удержание, предусмотренное ст. 359, 486 ГК РФ, в случае, когда продавец в соответствии с договором купли-продажи обязан передать покупателю не только товары, которые покупателем не оплачены, но и другие товары, продавец вправе приостановить передачу этих товаров до полной оплаты всех ранее переданных товаров.

В данном случае, продавец имеет право удерживать товары, подлежащие передаче покупателю (истцу) до полной оплаты иных товаров, уже переданных покупателю, но не оплаченных на основании решения ... суда от ... года.

Проанализировав нормы права, представленные сторонами доказательства, суд полагает отказать в удовлетворении требований истца ФИО2 об обязании индивидуального предпринимателя ФИО6 забрать некомплектный товар - холодильник цвет пурпур (...) и душевую кабину ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, ...ти струйным вертикальным душевым комплектом ... ... термостатическим смесителем, фильтрами; о взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО6 в пользу ФИО2 долга по договорам розничной купли-продажи ... ... от ... года и ... от ... года в сумме ... рублей; неустойки за нарушение обязательств по договору в сумме ... рублей; компенсации морального вреда в сумме ...; расходов на оплату услуг представителя.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

ФИО2 в удовлетворении исковых требований об обязании индивидуального предпринимателя ФИО6 забрать некомплектный товар - холодильник цвет пурпур (...) и душевую кабину ..., цвет черный лак, закаленное стекло с антиизвестковым покрытием, ручное управление, оборудована мебелью, ...ти струйным вертикальным душевым комплектом ..., термостатическим смесителем, фильтрами; о взыскании с индивидуального предпринимателя ФИО6 в пользу ФИО2 долга по договорам розничной купли-продажи ... ... от ... года и ... от ... года в сумме ... рублей; неустойки за нарушение обязательств по договору в сумме ... ... рублей; компенсации морального вреда в сумме ... рублей; расходов на оплату услуг представителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Оренбургский районный суд в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья Оренбургского районного суда О.А. Рощепкина

Мотивированное решение изготовлено 30.07.2010 года