Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искам Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о защите прав неопределенного круга потребителей,

установил:

истец обратился в суд с указанными исками к ООО «Центр реструктуризации», указав, что

25.11.2011 года Саратовской областной общественной организацией «Защита прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» №69, расположенном по адресу: , в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно:

Не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар – мармелад «Улитка» по цене 90,30 руб. за 1 кг. на сумму 29,98 руб. 0,332 кг. Дата изготовления: 27.10.2011 г. Не предоставление информации о товаре в виде срока годности.

29.11.2011 года Саратовской областной общественной организацией «Защита прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» №160, расположенном по адресу: <...>, в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно:

Не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар – пряник Украинский, весовой, по цене 80 рублей за 1 кг. на сумму 19,52 руб. за 0,244кг. Не предоставление информации о товаре в виде срока годности.

Предоставление недостаточной информации о товаре в виде цены в рублях на приобретенный выше указанный товар. На товаре указана цена 75 руб. за 1 кг. стоимостью 18,30 руб. А в действительности товар продан по цене 80 руб. за 1 кг. стоимостью 19,52 руб.

25.11.2011 года Саратовской областной общественной организацией «Защита прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» №33, расположенном по адресу: <...>, в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно:

Не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар – купаты «Венские» по цене 238 руб. за 1 кг. 74,73 руб. за 0,314 кг. Дата изготовления: 06.09.2011 г. Не предоставление информации о товаре в виде срока годности.

24.11.2011 года Саратовской областной общественной организацией «Защита прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь» №1, расположенном по адресу: <...>, в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно:

Не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар – укроп свежий, весовой, по цене 220 руб. за 1 кг. на сумму 17,16 руб. за 0,078 кг. Не предоставление информации на выше указанный фасованный товар в виде номера или фамилии весовщика. Не предоставление информации о товаре в виде даты изготовления и срока годности.

Поскольку были выявлены нарушения ст. 10,7 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», истец просил признать действия ООО «Центр реструктуризации» по не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар, не предоставление информации о товаре в виде срока годности, предоставление недостаточной информации о товаре, не предоставление информации о товаре в виде даты изготовления; обязать ответчика прекратить противоправные действия; обязать ответчика довести в установленный срок через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске. Дополнительно просил взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в общей сумме 20000 рублей.

Представитель ответчика ООО «Центр реструктуризации» в судебное заседание не явился, письменных возражений по существу предъявленного иска не представил, о дне судебного разбирательства извещен надлежащим образом, причины неявки в судебное заседание не сообщил. Суд, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 45 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со ст. 46 закона «О защите прав потребителей», п. 2.2 Устава СООО «Защита прав потребителей» вправе представлять и защищать законные права и интересы граждан как потребителей товаров, работ и услуг.

Таким образом, суд считает, что обращение СООО «Защита прав потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей законно и обоснованно.

Согласно ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах должна обязательно содержать срок годности и дату изготовления, адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 16 Федерального закона № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» сроки годности пищевых продуктов, материалов и изделий устанавливаются в отношении таких пищевых продуктов, материалов и изделий, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается, которые приобретают свойства, представляющие опасность для здоровья человека, и в связи с этим утрачивают пригодность для использования по назначению.

На основании п.11, п.34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

Согласно ст.7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В судебном заседании установлено, что СООО «Защита права потребителей» 25.11.2011 года, 24.11.2011 г., 29.11.2011 г. были проведены проверки соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазинах «Гроздь №33», «Гроздь №1», «Гроздь №160», «Гроздь №69», в ходе которой были выявлены нарушения правил торговли, а именно: не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар, не предоставление информации о товаре в виде срока годности, предоставление недостаточной информации о товаре, не предоставление информации о товаре в виде даты изготовления.

Данные обстоятельства подтверждаются актами № 2709 от 25.11.2011 года, кассовым чеком, №2753 от 29.11.2011 г., кассовым чеком, №2525 от 24.11.2011 г., кассовым чеком, №2710 от 25.11.2011 г., кассовым чеком.

Доказательств, опровергающих наличие установленных по делу обстоятельств, ответчиком не было представлено.

Суд считает, что все вышеизложенные нарушения существенно нарушают права неопределенного круга потребителей на безопасность товара для жизни и здоровья. Следовательно, исковые требования СООО «Защита прав потребителей» обоснованны и подлежат удовлетворению.

Поскольку действия ООО «Центр реструктуризации» противоправны по отношению к неопределенному кругу потребителей, суд считает необходимым обязать ответчика в десятидневный срок со дня вступления решения суда в законную силу довести настоящее решение суда через средства массовой информации до сведения потребителей г. Саратова.

Таким образом, суд находит доказанным обстоятельствами: не предоставление информации об изготовителе на приобретенный товар, не предоставление информации о товаре в виде срока годности, предоставление недостаточной информации о товаре, не предоставление информации о товаре в виде даты изготовления ответчиком, что является противоправным действием в отношении неопределенного круга потребителей, поэтому исковые требования истца подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает возможным удовлетворить требования истца частично, взыскав с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей, принимая во внимание обстоятельства спора, объем и содержание искового заявления, количество участий представителя в рассмотрении дела, количество собранных по делу доказательств, а также учитывая степень разумности и справедливости.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,

решил:

исковые требования Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к ООО «Центр реструктуризации» о признании действий незаконными, устранении нарушений прав неопределенного круга потребителей – удовлетворить.

Признать действия ООО «Центр реструктуризации» нарушающими права потребителей в виде:

Обязать ООО «Центр реструктуризации» устранить нарушение права потребителей в виде:

Обязать ООО «Центр реструктуризации» довести через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Центр реструктуризации» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 6000 рублей.

Взыскать с ООО «Центр реструктуризации» в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 1600 рублей.

Решение может быть обжаловано ответчиком путем подачи в Кировский районный суд г. Саратова заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии мотивированного решения, либо сторонами в кассационном порядке в Саратовский областной суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения путем подачи жалобы через Кировский районный суд г. Саратова.

Судья Д.В. Ульянкин