Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль в действии» в интересах неопределенного круга лиц к ОАО «Спортивный комплекс «Олимпийский» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль в действии» обратилось в суд в интересах неопределенного круга лиц к ОАО «Спортивный комплекс «Олимпийский» о защите прав потребителей, указывая на то, что ответчик осуществляет продажу билетов и предоставляет соответствующие помещения, площади и оборудование и другие возможности для проведения на территории комплекса концертов и иных массовых мероприятий. За несколько месяцев до проведения на территории ответчика концерта группы запланированного ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком была начата деятельность по распространению билетов через кассы комплекса на концерт указанной выше группы. На билетах содержалась информация только об одном юридическом лице – ОАО «Спортивный комплекс «Олимпийский», в связи с чем, потребители могли сделать вывод, что организатором концерта является – ОАО «Спортивный комплекс «Олимпийский». Между тем, концерт ДД.ММ.ГГГГ был отменен, а на требования потребителей вернуть уплаченные за билет денежные средства, администрация ответчика уведомила, что не является организатором концерта и не несет ответственности за последствия отмены концерта. Таким образом, по мнению истца, потребители были введены ответчиком в заблуждение и не могут по вине ответчика восстановить свои нарушенные права, возместить материальный и моральный вред, в связи с чем истец просит признать действия ответчика противоправными, выразившиеся в не предоставлении потребителям информации, а также обязать ответчика опубликовать информацию о принятом решении суда в газете «Российская газета» и разместить информацию у каждой кассы по продаже билетов, через которые реализовывались балеты на предполагаемый концерт группы

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал.

Представитель ответчика против удовлетворения иска возражал, указав, что не является организатором концертов.

Представитель третьего лица, на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельные требования в судебное заседание явилась, показала, что информация об организаторе концерта была доведена до неопределенного круга потребителей путем размещения данной информации на афишах и рекламных проспектах

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, не находит оснований для удовлетворения требований по следующим основаниям.

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей», исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как усматривается из материалов дела и установлено в судебном заседании, между ОАО «Спортивный комплекс «Олимпийский», именуемый в дальнейшем «Агент», и ООО «ТОПКонцерт», именуемый в дальнейшем «Принципал» ДД.ММ.ГГГГ было заключено Агентское соглашение, в соответствии с условиями которого, Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство, от имени и за счет Принципала, осуществлять оформление, и продажу (реализацию) билетов на концерт группы организатором которого является Принципал. Дата проведения концерта – ДД.ММ.ГГГГ в (п. 1.1 Агентского соглашения). В силу п. 1.3 собственником билетов, реализуемых агентом по Агентскому соглашению является Принципал. Согласно п. 2.1.4 при отмене, замене или переносе мероприятия незамедлительно уведомлять Агента об этом, инструктировать Агента о действиях, применяемых в данном случае. Все расчеты со зрителями (клиентами), возвращающими билеты на отмененное, замененное или перенесенное мероприятие производятся непосредственно Принципалом его силами и за его счет (п. 2.1.5).

Согласно п. 4.3 Агентского соглашения, Принципал несет ответственность за невыполнение положений действующего законодательства РФ, в том числе Закона «О защите прав потребителей», а также части 4 ГК РФ.

В силу п. 1 ст. 1005 ГК РФ, по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что все правоотношения, в том числе по ответственности, вытекающей из заключенных с неопределенным кругом потребителей сделок по предоставлению услуг по организации и проведению концерта или купли-продажи билетов на концерт группы сложились у неопределенного круга потребителей непосредственно с организатором указанного концерта, а именно: ООО «ТОПКонцерт», следовательно довод истца о том, что ответчик, являясь исполнителем услуги по организации концерта указанной выше группы, нарушил требования ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», выразившееся в не доведении ответчиком до неопределенного круга потребителей информации об организаторе концерта группы посредством ее размещения на билете на концерт, является несостоятельным, поскольку ответчик не является исполнителем услуги по организации концерта.

Отказывая в удовлетворении требований, суд также исходит и из того, что информация об организаторе концерта указанной выше группы, была заблаговременно доведена до сведения неопределенного круга потенциальных потребителей (зрителей), еще до начала компании по продаже (реализации) билетов на концерт группы, посредством ее размещения на информационных стендах и афишах, расположенных в г. Москве, а также непосредственно рядом с пунктами продажи билетов, и на официальных сайтах ООО «ТОПКонцерт» и ОАО «Спортивный комплекс «Олимпийский». Также информация об организаторе концерта была размещена на рекламном проспекте непосредственно в пунктах продаж билетов на концерт.

В силу ст. 8 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Таким образом, при приобретении билетов, потребители, которые не проявили осмотрительность и не увидели информацию об организаторе концерта, были вправе уточнить у кассира любую информацию, предусмотренную действующим законодательством об организаторе концерта группы

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль в действии» в интересах неопределенного круга лиц к ОАО «Спортивный комплекс «Олимпийский» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Московский городской суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья С.М. Сидорова