Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке гражданское дело №... по иску Лупповой Татьяны Александровны к ТСЖ «Зыряновец» о взыскании убытков и морального вреда в связи с отказом в оказании услуг,

УСТАНОВИЛ:

Луппова Т.А. обратилась в суд с иском к ответчику ТСЖ «Зыряновец» о взыскании убытков и морального вреда в связи с отказом в оказании услуг.

Свои требования мотивирует тем, что она является собственником ....... доли квартиры в многоквартирном доме по адресу: ул.....г...... Она является пенсионеркой и проживает по указанному адресу, вместе со своими ....... внуками. ул.....г..... обслуживает ТСЖ «Зыряновец». .. .. ....г.. проводились ремонтные работы фасада данного дома по герметизации межпанельных швов. Однако, межпанельные швы, обрамляющие окно и балкон ее ул.....г..... не были герметизированы. Председатель ТСЖ мотивировала причину не герметизации межпанельных швов ее квартиры наличием задолженности по коммунальным услугам, однако на момент ремонта уже существовало вступившее в законную силу решение суда о взыскании с нее задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в пользу ТСЖ «Зыряновец» и производились удержания ее доходов по исполнительному листу. Кроме того, текущие платежи она оплачивает своевременно и даже переплачивает. В межпанельные швы попадали грязь, пыль и ветер с улицы. Внуки, проживающие с ней, по этой причине постоянно болеют, стены дома сыреют от попадающей влаги и покрываются плесенью и грибковым налетом. В преддверии предстоящей зимы, не найдя понимания и должной ответственности со стороны ТСЖ она вынуждена была произвести ремонт межпанельных швов самостоятельно, за свой счет. Она заключила договор подряда с Ч на выполнение работ по ремонту межпанельных швов. Согласно акту выполненных работ от .. .. ....г. и квитанции об оплате, ею была уплачена сумма в размере 6600 рублей. Она неоднократно обращалась письменно и устно в ТСЖ «Зыряновец» для урегулирования данного спора мирным путем, однако никаких действий на урегулирования спора со стороны ТСЖ предпринято не было.

Просит взыскать с ответчика в ее пользу убытки, в виде расходов по вынужденному ремонту межпанельных швов многоквартирного дома в размере 6600 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; расходы на услуги представителя в размере 12000 рублей; расходы по уплате госпошлины в размере 400 рублей; расходы по составлению писем и жалоб в размере 1850 рублей; почтовые расходы в размере 116,14 рублей.

Истец Луппова Т.А. в судебное заседание не явилась, в деле участвуют ее представители по нотариальной доверенности.

Представитель истца Ходунова Т.Н., действующая на основании нотариальной доверенности №... от .. .. ....г. (л.д.38) и представитель истца Худякова М.В., действующая на основании нотариальной доверенности №... от .. .. ....г. в судебном заседании поддержали исковые требования, дали аналогичные иску пояснения.

Представитель ответчика ТСЖ «Зыряновец» - Губина Н.Д., действующая на основании устава (л.д.50-55), в судебном заседании возражала против исковых требований, суду пояснила, что .. .. ....г. между ТСЖ «Зыряновец» и В был заключен договор по производству ремонта межпанельных швов на домах №..., №... по ул.....г....., кроме тех квартир, межпанельные швы, которых были герметизированы в предыдущем году. Работы подрядчик начал в .. .. ....г.., а в .. .. ....г.., подрядчик, частично выполнив работы на дому №..., прекратил работы, так как был вынужден перейти на другой объект. В .. .. ....г.. подрядчик вернулся на объект, чтобы доделать работу по герметизации швов на дому под ул.....г....., но истицей указанные работы уже были выполнены самостоятельно. Работы по герметизации межпанельных швов возле окон истицы были бы произведены в обязательном порядке, ни смотря на имеющуюся задолженность по коммунальным услугам, поэтому самостоятельно производить ремонт швов у истицы не было необходимости, и вины ТСЖ «Зыряновец» в том, что истица самостоятельно выполнила работу по герметизации швов своей квартиры - нет.

Кроме того, еще одной причиной приостановления работ по герметизации межпанельных швов послужило то, что при выполнении работ по герметизации межпанельных швов, сотрудником компании В была повреждена антенна телевидения одного из собственников ул.....г....., который впоследствии просил возместить ему причиненный ущерб, и не позволял производить дальнейшие указанные работы по герметизации швов. Сумма ущерба составила 50000 рублей, по этой причине работы были временно приостановлены, для возмещения собственнику причиненного ущерба.

К тому же, ТСЖ предлагали истице произвести взаимозачет сумм потраченных ею денежных средств, на герметизацию межпанельных швов в счет суммы долга за коммунальные платежи по ценам, которые были предложены ТСЖ «Зыряновец» В в сумме 230 рублей за погонный метр, однако истица не согласилась с их предложением, поскольку произвела указанные работы за сумму в размере 600 рублей за погонный метр.

Поскольку истица самостоятельно произвела работы по герметизации межпанельных швов, не известив при этом ТСЖ о своих намерениях, просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Свидетель Ю суду пояснила, что проживает в доме по ул.....г....., ее окна находятся напротив окон Лупповой Т.А., в .. .. ....г.. проводились работы по заделки межпанельных швов данного дома. В конце апреля указанные работы были закончены, однако возле окон квартиры Лупповой Т.А. герметизацию не произвели, по какой причине, она не знает. Ближе к .. .. ....г., она увидела, что возле окон квартиры истицы доделывали работу по герметизации межпанельных швов.

Свидетель А суду пояснила, что проживает в доме по ул.....г.....ул.....г...... В .. .. ....г. проводились работы по заделки межпанельных швов данного дома, по окончании работ она заметила, что межпанельные швы, были заделаны во всем доме, кроме квартиры на пятом этаже у Лупповой Т.А.

Свидетель К суду пояснила, что она ходит на работу мимо ул.....г...... В ул.....г...... она видела, что в данном доме выполняются работы по герметизации межпанельных швов, по окончанию которых у окон квартиры истицы не были загерметизированы межпанельные швы. В .. .. ....г.., она увидела, как ....... – Ходунова Т.Н. фотографирует общий вид дома, и факт незаделки швов, она спросила у нее о причинах незаделки межпанельных швов, на что та пояснила, что ТСЖ «Зыряновец» отказались выполнять герметизацию межпанельных швов, так как у Лупповой Т.А. имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги.

Свидетель Ч суду пояснил, что он производил ремонтные работы по герметизации межпанельных швов в квартире истице в .. .. ....г.. Когда он приступил к работе, то обратил внимание, что межпанельные швы всего дома по ул.....г..... были недавно отремонтированы, а швы квартиры истицы были не тронуты, кроме того, они не были даже подготовлены к ремонту, он сам очищал их от старых межпанельных швов.

Свидетель КИВ суду пояснила, что она проживает по ул.....г..... в ул.....г....., .. .. ....г. года в их доме производили ремонт межпанельных швов, после проведения ремонта, межпанельные швы квартиры истицы, остались не отремонтированы. Она слышала, что во время герметизации межпанельных швов кому-то из жильцов дома повредили антенну телевидения, но не знает, поэтому не стали ремонтировать швы истице или нет.

Свидетель М суду пояснила, что она является членом правления ТСЖ «Зыряновец», в .. .. ....г. в доме по ул.....г..... производили герметизацию межпанельных швов, и она слышала от главного бухгалтера ТСЖ, что кому-то из жильцов дома по ул.....г..... повредили телевизионную антенну.

Свидетель В суду пояснил, что он является индивидуальным предпринимателем и специализируется на герметизации межпанельных швов в домах. С ТСЖ «Зыряновец» он работает давно. В .. .. ....г. он заключил договор с ТСЖ на герметизацию межпанельных швов в ул.....г...... Во время монтажа межпанельных швов была повреждена телевизионная антенна одного из собственников ул.....г....., в связи с чем, работа по герметизации межпанельных швов была приостановлена до возмещения ущерба по поврежденной антенне. После того, как антенна была восстановлена, то работы по герметизации межпанельных швов были возобновлены, однако последняя квартира, на пятом этаже, которая была не загерметизирована, уже не нуждалась в ремонте швов, т.к. швы были сделаны.

Суд, выслушав стороны, свидетелей, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 290 ГПК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГПК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

На основании ч. 1 ст. 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно ч. 3 ст. 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

2.1. При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме.

На основании ч. 4 и 5 ст. 138 ЖК РФ товарищество собственников жилья обязано: обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме; обеспечивать выполнение всеми собственниками помещений в многоквартирном доме обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с их долями в праве общей собственности на данное имущество.

Судом установлено, что Луппова Т.А. зарегистрирована по ул.....г..... (л.д.5), однако проживает и является собственником ....... доли в праве общей долевой собственности жилого помещения по ул.....г..... (л.д.6).

Согласно выписки из единого государственного реестра юридических лиц (л.д.7-10) и устава ТСЖ «Зыряновец» (л.д.50-55), данное товарищество осуществляет управление жилым домом по ул.....г....., осуществляет текущий ремонт и содержание данного жилого дома.

.. .. ....г. ТСЖ «Зыряновец» и ИП В заключили договор №... на ремонт межпанельных швов согласно представленной схеме (л.д.96) в домах №... и №... по ул.....г..... (л.д.43-44). Из акта сверки взаимных расчетов по состоянию на .. .. ....г. видно, что у ТСЖ «Зыряновец» имеется задолженность перед Вв размере 137705 рублей (л.д.46). Из акта сверки взаимных расчетов по состоянию на .. .. ....г. видно, что у ТСЖ «Зыряновец» имеется задолженность перед В.в размере 95000 рублей (л.д.94).

Однако, как видно из заявления Луповой Т.А. к ТСЖ «Зыряновец» от .. .. ....г., после ремонта межпанельных швов по ул.....г..... не были отремонтированы межпанельные швы ее ул.....г..... (л.д.23,18). .. .. ....г. Луппова Т.А. повторно обратилась с заявлением в ТСЖ «Зыряновец» о заделке межпанельных швов в ее квартире (л.д. оборот 23,19-20).

Поскольку ТСЖ не отреагировало на заявления Лупповой Т.А. и не произвело ремонт межпанельных швов дома вокруг ее квартиры на пятом этаже, она, .. .. ....г. обратилась к Ч. для ремонта межпанельных швов по ул.....г..... (л.д.16). Согласно акта о приеме выполненных работ от .. .. ....г. и квитанции об оплате, Луппова Т.А. заплатила за ремонт межпанельных швов своей квартиры 6600 рублей (л.д.15).

.. .. ....г. Луппова Т.А. обратилась в ТСЖ «Зыряновец» с предложением вычесть сумму, потраченную ею на ремонт межпанельных швов в размере 6600 рублей, из суммы долга взысканной с нее в пользу ТСЖ «Зыряновец» решением мирового судьи судебного участка № ул.....г..... от .. .. ....г. (л.д.14 оборот) за жилищно-коммунальные услуги (л.д.24).

За составление писем в ТСЖ и устную консультацию Луппова Т.А. оплатила 850 рублей (л.д.21).

Согласно квитанциям об оплате жилищно-коммунальных услуг (л.д.27-29), Луппова Т.А. производит платежи за содержание и ремонт жилья. Как видно из справки судебного пристава-исполнителя МОСП по ул.....г..... из пенсии Лупповой Т.А. производятся удержания согласно исполнительному листу №... от .. .. ....г. о взыскании задолженности за жилищно-коммунальные услуги. С .. .. ....г. по .. .. ....г. с истицы было взыскано 25515,46 рублей, остаток задолженности по состоянию на .. .. ....г. - составляет 13064,94 рублей (л.д.92-93).

Луппова Т.А. обратилась с жалобой на действия ТСЖ «Зыряновец» в прокуратуру ул.....г..... (л.д.13), за составление жалобы она оплатила 1000 рублей (л.д.22), прокурор ул.....г..... разъяснил Лупповой Т.А. право на обращение в суд (л.д.13 оборот -14).

Для защиты своих прав Луппова Т.А. обратилась в ООО Юридическое агентство "" и заключила договор №... от .. .. ....г. на оказание юридических услуг (л.д.11), за оказание которых она оплатила 12000 рублей (л.д.12).

Из приобщенных к материалам дела фотографий ул.....г..... от .. .. ....г. видно, что межпанельные швы на пятом этаже дома, вокруг ее квартиры, не зарегеметизированы (л.д.33-34), однако из фотографий от .. .. ....г. видно, что межпанельные швы на пятом этаже ул.....г..... зарегеметизированы (л.д.39-42).

Таким образом, суд считает, что ТСЖ «Зыряновец» нарушил права и законные интересы Лупповой Т.А., поскольку своевременно не произвел ремонт межпанельных швов ее квартиры, в связи с чем, ей пришлось обращаться за помощью в Ч что повлекло убытки с ее стороны.

С учетом установленного, суд удовлетворяет исковые требования Лупповой Т.А. о взыскании убытков и морального вреда в связи с отказом в оказании услуг частично, и взыскивает с ТСЖ «Зыряновец» в ее пользу убытки в виде расходов по вынужденному ремонту межпанельных швов многоквартирного дома в размере 6600 рублей.

Доводы представителей ответчика в той части, что ремонт межпанельных швов на ул.....г....... .. ....г. не был закончен из-за того, что альпинисты, производящие ремонт межпанельных швов повредили телевизионную антенну олного из жильцов подъезда №... дома по ул.....г....., по мнению суда не состоятельны.

Данные утверждения опровергаются показаниями представителей истицы, показаниями свидетелей Ю, А, К, Ч, а также материалами дела. Судом в судебном заседании обозревались фотоснимки, сделанные истицей в .. .. ....г.. из которых усматривается, что еще в .. .. ....г. работы по всему дому были произведены, за исключением квартиры истицы (л.д. 40,33-34). ТР, что работы по заделке межпанельных швов на ул.....г..... были завершены именно в конце .. .. ....г., а не .. .. ....г., как утверждают ответчики, усматривается из фотоснимка (л.д. 40), где видно, что на крыше жилого ул.....г..... еще лежит снег, что не могло быть позже. В разгар .. .. ....г., что также видно из снимков (л.д. 39,41-42) межпанельные швы возле квартиры истицы Лупповой также не были заделаны, несмотря на то обстоятельство, что все межпанельные швы на всем доме были отремонтированы.

При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу физических и нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, при которых был причинен моральный вред и нравственные страдания в виде глубоких переживаний и полученного стресса. Также суд исходит из принципов разумности, справедливости и соразмерности. В связи с чем, считает необходимым снизить компенсацию морального вреда до 1000 рублей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ТСЖ «Зыряновец» в пользу Лупповой Т.А. судебные расходы по составлению писем и жалоб в размере 1850 рублей; за почтовые расходы в размере 116,14 рублей; расходы за услуги представителя, суд считает необходимым снизить и с учетом разумности, справедливости и соразмерности, а так же сложности дела взыскать с ТСЖ «Зыряновец» в пользу Лупповой Т.А. в сумме 10000 рублей.

Поскольку ФЗ РФ «О защите прав потребителя» не предусматривает оплату госпошлины при подаче искового заявления о взыскании убытков, суд считает необходимым отказать истице во взыскании госпошлины в размере 400 рублей с ответчика, поскольку взыскание оплаченной государственной пошлины будет не обоснованной.

В силу ч. 6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика ТСЖ «Зыряновец» подлежит взысканию штраф в пользу Лупповой Т.А. в размере 3800 рублей = (6600 руб. + 1000 руб. (моральный вред) х 50%).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Лупповой Татьяны Александровны удовлетворить в части.

Взыскать с ТСЖ «Зыряновец» в пользу Лупповой Татьяны Александровны убытки в виде расходов по вынужденному ремонту межпанельных швов многоквартирного дома в размере 6600 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Зыряновец» в пользу Лупповой Татьяны Александровны компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Зыряновец» в пользу Лупповой Татьяны Александровны судебные расходы:

- по составлению писем и жалоб в размере 1850 рублей;

- за почтовые расходы в размере 116,14 рублей;

- расходы за услуги представителя в размере 10000 рублей.

Взыскать с ТСЖ «Зыряновец» в пользу Лупповой Татьяны Александровны штраф в размере 3 800 рублей.

Решение вступает в законную силу со дня его принятия.

Судья: О.А. Теленина