Дело № .....
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
03 июня 2016 года Железнодорожный районный суд г. Воронежа в составе:
председательствующего судьи Зениной Г.В.
при секретаре ФИО
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по апелляционной жалобе Беляева Д.И. на решение мирового судьи судебного участка № 5 Железнодорожного района г. Воронежа ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску Беляева Д.И. к ИП Лизневу Е.Н. о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
У С Т А Н О В И Л :
Беляев Д.И. обратился в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Лизневу Е.Н. в котором просил взыскать с ответчика неустойку в размере ......... руб., компенсацию морального вреда в размере ......... руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% о присужденной денежной суммы.
В обоснование требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор на изготовление и сборку двухдверного шкафа, при этом был согласован между сторонами индивидуальный заказ- проект шкафа, включающий в себя параметры шкафа, внутреннюю оснащенность, параметры полок, фактуру материала и дизайн фасада. Согласно указанного договора у ИП Лизнёв Е.Н. возникла обязанность поставить товар Беляеву Д.И. в период с ДД.ММ.ГГГГ и осуществить сборку шкафа в течение 3 рабочих дней после доставки. В счёт оплаты товара Беляев Д.И. ДД.ММ.ГГГГ передал ответчику ......... руб. и ДД.ММ.ГГГГ еще ......... руб. В нарушение своих обязательств ответчик ДД.ММ.ГГГГ произвел доставку ДД.ММ.ГГГГ произвел сборку шкафа, тем самым допустив просрочку исполнения обязательств. Поскольку шкаф имеет индивидуальные признаки и изготавливался для Беляева Д.И., то заключенный договор является договором бытового подряда, следовательно, при расчёте неустойки подлежат применению положения ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» (л.д. 2-5).
Решением мирового судьи судебного участка № 5 Железнодорожного района г. Воронежа ДД.ММ.ГГГГ постановлено исковые требования Беляева Д.И. удовлетворить частично. Взыскать ИП Лизнева Е.Н. в пользу Беляева Д.И. неустойку в размере ......... руб., компенсацию морального вреда в размере ......... руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ......... руб. Взыскать с ИП Лизнева Е.Н. государственную пошлину в доход местного бюджета в размере ......... руб. ( л.д.42-45).
В апелляционной жалобе ФИО1 указывает, что обжалуемое решение является незаконным, необоснованным и подлежит отмене по следующим основаниям. Судом при вынесении решения нарушены нормы материального права, не применен закон, подлежащий применению, неверно истолкован заключенный между сторонами договор. Судом сделан неверный вывод о том, что между ФИО1 и ИП ФИО2 договор ДД.ММ.ГГГГ является договором кули-продажи, тогда как полагает, что договор является договором бытового подряда, поскольку предполагает выполнение определенной работы с передачей результата работ заказчику: фактическое изготовление двухдверного шкафа по индивидуальным размерам и особому дизайн-проекту, изготовление указанного шкафа на фабрике ИП ФИО2, доставку его в г. Воронеж и сборку в квартире по указанному им адресу. Также указывает, что судом неверно определен подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца размер неустойки по Закону «О защите прав потребителей». ФИО1 указывает, что его претензии к ответчику сводятся не только к срокам передачи шкафа, но прежде всего к сроками изготовления указанного шкафа. Кроме того, полагает, что судом необоснованно определен размер неустойки (......... рублей) со ссылкой на п. 3 ст. 23.1. Закона «О защите прав потребителей» из расчета 0,5% от суммы предварительной оплаты по договору.
В судебном заседании истец ФИО1 доводы, изложенные в жалобе поддержал, просит суд решение мирового судьи судебного участка № 5 Железнодорожного района г. Воронежа ДД.ММ.ГГГГ отменить и принять по делу новый судебный акт об удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме, суду пояснил, что образцы мебели в магазине были, но по размерам квартиры шкаф нужно было делать на заказ. К нему домой приезжал замерщик производил замеры. После этого был заключен договор, он произвели предоплату в размере ......... руб., оставшаяся стоимость должна быть оплачена после доставки шкафа. Срок исполнения заказа установлен 1 месяц, но через месяц шкаф доставлен не был, истец звонил ответчику и спрашивал, когда шкаф будет готов. В итоге шкаф ответчиком был установлен только через 2 месяца.
Представитель истца ФИО1 ФИО3, действующий на основании заявления в порядке ч. 6 ст. 53 ГПК РФ, доводы апелляционной жалобы поддержал, полагает, что решение является незаконным, необоснованным и подлежит отмене по следующим основаниям. Судом сделан неверный вывод о том, что заключенный между сторонами договор ДД.ММ.ГГГГ является договором купли-продажи. Судом в решении не оценены доводы истца и ответчика о том, что несмотря на серийное производство ответчиком мебели, заказанный истцом шкаф был изготовлен по индивидуальным размерам, что потребовало дополнительных расходов и времени на непосредственное его изготовление и доставку в г. Воронеж. В суде первой инстанции стороны подтвердили, что параметры заказанного шкафа, указанные в договоре, а именно: ширина проема и высота проема не являются стандартными. Судом в решении сделан вывод о том, что из содержащейся в договоре таблицы следует, что истец приобретает совокупность мебельных модулей ( частей), которые предусматривают сборку из них шкафа. Между тем, в таблице имеются два вида составляющих: первые серийные и вторые индивидуального размера. Так, судом неверно истолкован заключенный между сторонами договор, не приняты во внимание объяснения сторон, сделаны противоречащие друг другу выводы. На официальном сайте компании ответчика представитель ответчика указала: « В наших стандартных размерных линейках такого размера нет. На заказ мы можем сделать шкаф по вашим параметрам, это немного повлияет на стоимость и увеличит срок изготовления». Следовательно, при вынесении решения судом необоснованно не были приняты во внимание доводы истца о том, что между истцом и ответчиком был заключен не договор купли-продажи, а именно договор подряда на изготовление мебели по индивидуальным параметрам истца. Между сторонами сложились не просто отношения по покупке и продаже товара, а по изготовлению и передаче результата работ. Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона ( подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать её результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина ( заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу ( ст. 730 ГК РФ). Предметом договора подряда является изготовление индивидуально-определенного изделия, в то время как предметом поставки, как правило, выступает имущество, характеризуемое родовыми признаками. Условия договора подряда направлены прежде всего на определение взаимоотношений сторон в процессе выполнения обусловленных работ, а при поставке главное содержание договора составляет передача предмета договора другой стороне – покупателю. Если заказчик дает задание на изготовление вещи ( п. 1 ст. 704 ГК РФ), вещь изготавливается с определенными характеристиками ( цвет, фактура, материал, параметры), то указанная сделка является подрядом. Основным отличием подряда и купли-продажи, таким образом, оказывается цель, с которой изготавливается вещь, или, другими словами, могла ли вещь быть изготовлена должником без заказа. Это различие может быть объективно установлено и потому подлежит применению на практике. Между тем, фактически между сторонами была достигнута договоренность об изготовлении ( а не просто о покупке) шкафа по индивидуальным размерам истца и передаче его в г. Воронеже. При вынесении решения судом необоснованно не сделан вывод о действительной правовой природе договора и указанный договор неверно истолкован как договор купли-продажи. Заключенный между сторонами договор является договором бытового подряда, поскольку предполагает выполнение определенной работы с передачей результата работ заказчику: фактическое изготовление двухдверного шкафа по индивидуальным размерам и особому дизайн-проекту, изготовление указанного шкафа на фабрике ответчика, доставку его в г. Воронеж и сборку в квартире по указанному истцом адресу. Судом первой инстанции неправильно определен подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца размер неустойки по Закону «О защите прав потребителей». Размер неустойки за несвоевременное выполнение обязательств по договору в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет ......... руб. Суд ссылается на ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о срок передачи товара потребителю. Однако претензии истца к ответчику сводятся не только к срокам передачи шкафа, но прежде всего к срокам изготовления указанного шкафа. Так, судом необоснованно определен размер неустойки ( ......... рублей) со ссылкой на п. 3 ст. 23.1. Закона «О Защите прав потребителей» из расчета 0,5 % от суммы предварительной оплаты по договору. Просит суд решение мирового судьи отменить и принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований истца в полном объеме.
Представитель ответчика ИП ФИО2 ФИО4, действующая на основании доверенности, доводы, изложенные в представленных письменных возражениях поддержала, суду пояснила, что с доводами, изложенными в апелляционной жалобе не согласна. Договоры с клиентами заключаются одинаковые, вне зависимости от размеров мебели. Считает, что между сторонами был заключен договор купли-продажи. Шкаф прибыл в г.Воронеж ДД.ММ.ГГГГ. В случае задержки доставки мебели по вине фирмы на срок более 5 дней, ответчик обязуется возместить 0,5 % от размера внесенной предоплаты за каждый следующий день просрочки. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил шкаф, ДД.ММ.ГГГГ года шкаф был ему доставлен, ДД.ММ.ГГГГ шкаф был собран. Заказ истца является нестандартным заказом, но замер производится даже если заказ стандартный. Полагает, что ответчиком был нарушен срок оплаты товара.
Выслушав истца, его представителя, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно заявке № .....ДД.ММ.ГГГГ между сторонами ФИО1 (далее по тексту - «Заказчик», «Истец»), и ИП ФИО2 (далее по тексту - «Исполнитель», «Ответчик») в г. Воронеже в отделе ......... был заключен договор на изготовление и сборку двухдверного шкафа (далее по тексту - «Договор»).
Из п.1-3 договора следует, что ответчик оказывает истцу услуги/доставка ( в доставку входит занос мебели на 1-й этаж или занос в помещение лифта), стоимостью ......... руб., услуги/занос в помещение, стоимостью ......... руб., услуги/сборка, стоимостью ......... руб..
Из п. 6 договора следует, что ответчик осуществляет корпус-заказ/ 2 секции гардероб / гардероб ДСП без задней стенки 2 секции 2100х1530х700, Венге, 1ш0п32 ш1п1 стоимостью ......... руб.
Из п. 8 договора следует, что ответчик осуществляет дверизаказ /5 секций БМММБ/Двери-купе 5 секций БМММБ 2470х793,Бронза,(Кожа Грин.Стекло Фото Вст FA7. Кожа Грин.Стекло Черное.Кожа Грин) стоимостью ......... руб.
Из п. 9 договора следует, что ДвериЗаказ/5 секций БМММБ/Дверь-купе 5 секций БМММБ 2470х793.Бронза. (Кожа Грин.Стекло Черное.Кожа Грин. Стекло Фото Вст FA7. Кожа.Грин) стоимостью ......... руб.
Срок поставки сторонами определен ДД.ММ.ГГГГ ( л.д.6).
Приложением к договору согласован индивидуальный дизайн-проект шкафа (параметры шкафа, внутренняя оснащенность и параметры полок, фактура материалов, дизайн фасада) ( л.д. 7-8).Как усматривается из материалов дела и объяснения истца и представителя ответчика несмотря на серийное производство ответчиком мебели, заказанный истцом шкаф был изготовлен по индивидуальным размерам, а именно ширина проема 1 565 мм и высота проема 2 510 мм не являются стандартными.
Согласно квитанций к приходному кассовому ордеру <адрес>ДД.ММ.ГГГГ от истец ответчиком принято ......... руб., а приходному кассовому ордеру № ..... от ДД.ММ.ГГГГ......... руб. ( л.д.9-10).
Из претензии истца ответчику ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 просит выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору бытового подряда в соответствии со ст. 28 «Закона о защите прав потребителей» в размере ......... руб. (л.д.11-14).
Из ответа ответчика на претензию истца следует, неустойка ( пени) в соответствии со ст. 23.1 «Закона о защите прав потребителей», составляет ......... руб., из расчёта ......... руб.( предоплата) х1%х23 дня( период ДД.ММ.ГГГГ) ( л.д.15-16).
При вынесении обжалуемого решения суд исходил из того, что между сторонами был заключен договор купли-продажи, а не договор подряда на изготовление мебели по индивидуальным параметрам истца.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ст. 730 ГК РФ).
В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора. должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Предметом договора подряда является изготовление индивидуально-определенного изделия, в то время как предметом поставки, как правило, выступает имущество, характеризуемое родовыми признаками. Условия договора подряда направлены прежде всего на определение взаимоотношений сторон в процессе выполнения обусловленных работ, а при поставке главное содержание договора составляет передача предмета договора другой стороне - покупателю.
Исходя из основных понятий, содержащихся в Законе «О защите прав потребителей» изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
В силу ст. 23.1. Закона «О защите прав потребителей» договор купли- продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Таким образом, если предметом сделки выступает вещь, которую изготовитель сделал бы исходя из конъюнктуры рынка без предварительного заказа другой стороны (например, когда изготовление вещей, однотипных заказанной, поставлено у него «на поток») и при изготовлении ее он руководствовался только своими внутренними критериями (например, при определении формы, цвета, материала предмета), то речь идет о договоре купли-продажи.
На основании п. 1 ст. 704 ГК РФ, если заказчик дает задание на изготовление вещи, вещь изготавливается с определенными характеристиками (цвет, фактура, материал, параметры), то указанная сделка является подрядом.
Следовательно, основным отличием подряда и купли-продажи, является цель, с которой изготавливается вещь, или, другими словами, могла ли вещь быть изготовлена должником без заказа.
Судом установлено, что между сторонами была достигнута договоренность об изготовлении шкафа по индивидуальным размера истца и передаче его ФИО1 Для надлежаще исполнения заказа работником ответчика был осуществлен выход на место установки шкафа, в квартиру истца, произведены необходимые замеры, оформлен заказ ( л.д.6).
Согласно п. 25 сведений об ИП ФИО2 Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ФНС России по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, из которых следует, что основным видом деятельности ответчика является производство прочей мебели ( л.д.17).
Исходя из анализа договора заключенного между сторонами ДД.ММ.ГГГГ, осуществления ответчиком основного вида деятельности изготовление мебели, суд приходит к выводу, что между ФИО1 к ИП ФИО2 сложились отношения не по покупке и продаже товара, а по его изготовлению и передаче результата работы, индивидуального товара, который индивидуально, изготовлен для потребителя и нужен исключительно ФИО1, а не для серийной продажи в оптовой или розничной сети.
Таким образом, суд не может согласиться с выводом суда первой инстанции, считает, что он основан на неверной квалификации природы договора и толковании его условий.
По правовой природе договор ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между сторонами, является договором бытового подряда по изготовлению мебели из материалов подрядчика ( ч.1 ст. 733 ГК РФ).
Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
На основании ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа.
Размер неустойки за несвоевременное выполнение обязательств по Договору в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет ......... руб., из расчёта : ......... руб. (цена договора) * 3% * 23 дня (ДД.ММ.ГГГГ.) = ......... руб.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300- 1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что в ходе рассмотрения дела установлено нарушение ответчиком прав потребителя, обоснованными являются доводы истца о том, что последний испытал нравственные страдания.
Принимая во внимание характер перенесенных страданий вследствие нарушения прав и законных интересов истца, степень вины ответчика, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 руб., в удовлетворении остальной части заявленного требования следует отказать.
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Предусмотренный ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.
Поскольку требования потребителя о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательства, изложенные в претензии, полученной ответчиком, им в добровольном порядке не удовлетворены, размер неустойки составляет ......... руб., а взыскиваема компенсация морального вреда равна ......... рублей, с ИП ФИО2 в пользу ФИО5 подлежит взысканию штраф в размере ......... руб., что составляет 50% от присужденной судом суммы.
По правилам ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку истец от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобожден, связанным с нарушением прав потребителей (ст. 333.36 НК РФ), то в соответствии с пп. 8 ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ государственная пошлина уплачивается ответчиком пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере ......... руб. из расчёта (.........
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 320, 328-329, 330 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Решение мирового судьи судебного участка № 5 Железнодорожного района г. Воронежа ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскан6ии неустойки, компенсации морального вреда, штрафа отменить, принять новое решение.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу иску ФИО1 неустойку в размере ......... руб., моральный вред в размере ......... руб. штраф в размере ......... руб.
Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Председательствующий Г.В. Зенина