Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению общества с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие» об отмене решения финансового уполномоченного,

установил:

общества с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие» (далее по тексту – ООО «СК «Согласие») обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного.

Требования мотивированы тем, что 22 марта 2021 г. Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования вынесено решение о частичном удовлетворении заявления потребителя финансовой услуги по обращению ФИО1 № о взыскании с ООО «СК «Согласие» неустойки за нарушение сроков ремонта по договору КАСКО в размере 34 422 руб. 34 коп. Основанием для взыскания неустойки послужили следующие обстоятельства. Между ФИО1 и ООО «СК «Согласие» заключен договор добровольного страхования транспортного средства от 30 октября 2019 г. серии № со сроком страхования с
06 ноября 2019 г. по 05 ноября 2020 г. Договор КАСКО заключен на условиях Правил страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора
ООО «СК «Согласие» № от 29 апреля 2019 г. (далее по тексту – Правила страхования). Страховая премия по договору КАСКО составила 127 490 руб. 14 коп. По договору КАСКО застрахованы имущественные интересы, в том числе связанные с риском «Автокаско (Ущерб и Угон)» и установлена страховая сумма в размере 2 107 000 руб. в отношении транспортного средства Mercedes-Benz, государственный регистрационный номер №. Договором КАСКО установлено, что страховое возмещение осуществляется путем ремонта на станции технического обслуживания автомобилей по выбору страховщика. 06 декабря 2019 г. в ООО «СК «Согласие» поступило заявление о выплате страхового возмещения в результате события, произошедшего 03 декабря 2019 г., при котором указанное транспортное средство получило повреждения: бампер передний, днище, 4 колеса. 09 декабря 2019 г. поврежденное транспортное средство было осмотрено и составлен акт осмотра. Срок на выдачу направления на ремонт был установлен до
27 января 2020 г. 05 января 2020 г. ООО «СК «Согласие» было выдано направление на ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей
ООО «ИКАР». 13 января 2020 г. ООО «СК «Согласие» письмом сообщило страхователю о необходимости предоставления банковских реквизитов. 17 января 2020 г. страховой компанией произведена выплата расходов на эвакуацию транспортного средства в размере 5 000 руб. 25 марта 2020 г. автомобиль был представлен страхователем для осуществления ремонтно-восстановительных работ. 29 мая 2020 г. страхователь принял транспортное средство со СТОА в отремонтированном виде. 20 июля 2020 г. ООО «СК «Согласие» произведена выплата за проведенный ремонт транспортного средства в пользу СТОА в размере 838 587 руб. 01 коп. Заявитель указывает, что увеличение сроков проведения ремонта было связано с наступлением обстоятельств неопреодолимой силы, которые не зависели от страховщика и СТОА, поскольку деятельность СТОА была приостановлена с 05 апреля 2020 по 20 апреля 2020 г. в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории РФ и на основании указа Президента РФ от
02 апреля 2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», постановления Правительства Саратовской области от 26 марта 2020 г. № 208-П «О введении ограничительных мероприятий в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции». Полагает, что поскольку страхователь предоставил транспортное средство на ремонт СТОА 25 марта 2020 г., срок окончания восстановительного ремонта должен быть не позднее 21 мая
2020 г., а с учетом приостановления деятельности СТОА продлен на 15 календарных дней. Кроме того, при взыскании неустойки Финансовый уполномоченный не применил положения ст. 333 ГК РФ.

Просит суд отменить решение Финансового уполномоченного от 22 марта 2021 г. по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1 №, в удовлетворении требования о взыскании неустойки отказать. В случае отказа в удовлетоворении требования об отмене изменить решение финансового уполномоченного в части размера неустойки, применив ст. 333 ГК РФ.

Представитель заявителя ООО «СК «Согласие» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. Представили заявление о рассмотрении дела в их отсутствие.

Заинтересованные лица, извещенные надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, об уважительных причинах неявки суду не сообщили.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 1 Федерального закона от Федерального закона от 04 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее по тексту Федеральный закон № 123-ФЗ) настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 ст. 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в ч. 2 ст. 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере не превышающем 500 тысяч рублей с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – Закон об ОСАГО), в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу ч. 3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона № 123-ФЗ в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 22 марта 2021 г. финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО2 принято решение № о взыскании с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО1 неустойки в связи с нарушением срока ремонта по договору КАСКО в размере 34 422 руб. 34 коп.

Указанное решение вынесено на основании обращения ФИО1 о взыскании неустойки за нарушение срока ремонта по договору КАСКО.

Установлено, что между ФИО1 и ООО «СК «Согласие» заключен договор добровольного страхования транспортного средства от 30 октября 2019 г. серии № со сроком страхования с 06 ноября 2019 г. по 05 ноября 2020 г. Договор КАСКО заключен на условиях Правил страхования транспортных средств, утвержденных приказом генерального директора ООО «СК «Согласие» № от 29 апреля 2019 г.

Страховая премия по договору КАСКО составила 127 490 руб. 14 коп.

По договору КАСКО застрахованы имущественные интересы, в том числе связанные с риском «Автокаско (Ущерб и Угон)» и установлена страховая сумма в размере 2 107 000 руб. в отношении транспортного средства Mercedes-Benz, государственный регистрационный номер №.

Договором КАСКО установлено, что страховое возмещение осуществляется путем ремонта на станции технического обслуживания автомобилей по выбору страховщика.

06 декабря 2019 г. в ООО «СК «Согласие» поступило заявление о выплате страхового возмещения в результате события, произошедшего 03 декабря 2019 г., при котором указанное транспортное средство получило повреждения: бампер передний, днище, 4 колеса.

09 декабря 2019 г. поврежденное транспортное средство было осмотрено и составлен акт осмотра. Срок на выдачу направления на ремонт был установлен до
27 января 2020 г. 05 января 2020 г. ООО «СК «Согласие» было выдано направление на ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей
ООО «ИКАР».

13 января 2020 г. ООО «СК «Согласие» письмом сообщило страхователю о необходимости предоставления банковских реквизитов.

17 января 2020 г. страховой компанией произведена выплата расходов на эвакуацию транспортного средства в размере 5 000 руб.

25 марта 2020 г. автомобиль был представлен страхователем для осуществления ремонтно-восстановительных работ. 29 мая 2020 г. страхователь принял транспортное средство со СТОА в отремонтированном виде.

Обращаясь в суд с заявленными требованиями, заявитель указывает, что увеличение сроков проведения ремонта было связано с наступлением обстоятельств неопреодолимой силы, которые не зависели от страховщика и СТОА, поскольку деятельность СТОА была приостановлена с 05 апреля 2020 по 20 апреля 2020 г. в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории РФ и на основании указа Президента РФ от 02 апреля 2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», постановления Правительства Саратовской области от 26 марта 2020 г. № 208-П «О введении ограничительных мероприятий в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции».

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту - Закона об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего в том числе путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре).

Как следует из абз. 2 п. 15.2 ст. 15 Закона об ОСАГО требованиями к организации восстановительного ремонта являются, в том числе срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта).

Согласно пп. «а» п. 11.2.3.2 Правил страхования если иное не предусмотрено договором страхования, срок ремонта транспортного средства исчисляется с момента передачи транспортного средства на СТОА для ремонтно-восстановительных работ и не может превышать 30 рабочих дней с учетом требований, изложенных в пп. «в» настоящего пункта.

Подпунктом «б» пункта 11.2.3.2 Правил страхования при обнаружении в ходе ремонтно-восстановительных работ скрытых повреждений транспортного средства, вызванных страховым случаем, срок ремонта транспортного средства исчисляется со дня направления страховщиком на СТОА последнего согласования устранения скрытых повреждений.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено начало.

В соответствии с Указом Президента РФ от 25 марта 2020 г. № 206 «Об Объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» с 30 марта по 03 апреля 2020 г. были установлены нерабочие дни с сохранением за работниками заработной платы.

Указом Президента РФ от 02 апреля 2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» с
04 апреля 2020 г. до 30 апреля 2020 г. нерабочие дни продлены.

Как следует из Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1» утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 21 апреля 2020 г.) нерабочие дни, объявленные таковыми Указами Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 г.
№ 206 и от 02 апреля 2020 г. N 239, относятся к числу мер, установленных в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, направленных на предотвращение распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), и не могут считаться нерабочими днями в смысле, придаваемом этому понятию ГК РФ, под которым понимаются выходные и нерабочие праздничные дни, предусмотренные статьями 111, 112 Трудового кодекса Российской Федерации.

Иное означало бы приостановление исполнения всех без исключения гражданских обязательств в течение длительного периода и существенное ограничение гражданского оборота в целом, что не соответствует целям названных Указов Президента Российской Федерации.

В связи с чем суд приходит к выводу о том, что отсутствуют основания для освобождения ООО «СК «Согласие» от ответственности за неисполнение обязательства, а именно за нарушение срока ремонта по договору КАСКО.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО2 № установлено, что ФИО1 предоставил транспортное средство на ремонт на СТОА 25 марта 2020, срок окончания восстановительного ремонта должен быть не позднее 21 мая 2020 г., а неустойка исчислению с 22 мая 2020 г. ФИО1 принял транспортное средство со СТОА в отремонтированном виде 29 мая 2020 г., то есть с нарушением сркоа, установленного пп. «а» п. 11.2.3.2 Правил страхования, на 9 календарных дней. Размер неустойки за период с
22 мая 2020 г. по 29 мая 2020 г. составляет 34 422 руб. 34 коп.

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Как следует из абз. 3 п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31-го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

Установлено, что ФИО1 предоставил транспортное средство на ремонт на СТОА 25 марта 2020 г., в связи с чем финансовый уполномоченный обоснованно признал за ФИО1 право на неустойку за период с 22 мая 2020 г. по
29 мая 2020 г. от суммы 127 490 руб. 14 коп. в размере 34 422 руб. 34 коп. (127 490 руб. 18 коп. х 9 х 3 %) в связи с выявленным нарушением.

Законных оснований для уменьшения процентов в соответствии со ст. 333 ГК РФ не имеется, в связи с отсутствием явной несоразмерности последствиям нарушенного обязательства.

При установленных судом обстоятельствах, оснований для удовлетворения иска у суда не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 4,12, 56, 67,194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований общества с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие» к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг об отмене решения по обращению потребителя финансовой услуги от 22 марта 2021 года № в части взыскания неустойки – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Энгельсский районный суд Саратовской области.

Председательствующий: подпись.

Верно.

Судья Н.А. Дроздова

Секретарь К.С. Юнг