Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл», обществу с ограниченной ответственностью «Вива», обществу с ограниченной ответственностью Расчетная небанковская кредитная организация «Единая касса» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл» (далее – ООО «Т2 Мобайл») о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Требования мотивирует тем, что ООО «Т2 Мобайл» 19.12.22 г. без смс- уведомления подключил ФИО1 услугу checkyour.name на его номере телефона №, в следствии чего без какого-либо уведомления с лицевого счета номера телефона у него были списаны денежные средства 22.12.2022 г. в размере 30 рублей, 23.122022г. в размере 30 рублей, 24.12.2022г. в размере 30 рублей, 27.12.2022 г. в размере 30 рублей, 05.01.2023 г. в размере 20 рублей, 06.01.2023 г. в размере 30 рублей, 17.01.2023 г. в размере 30 рублей, 19.01.2023 г. в размере 20 рублей, 24.01.2023 г. в размере 30 рублей, 03.02.2023 г. в размере 30 рублей, 12.02.2023 г. в размере 30 рублей.

ФИО1 является абонентом ООО «Т2 Мобайл», в указанный выше период истец обнаружил, что с его лицевого счета пропадают деньги. В абонентской службе ему сообщили, что с 19.12.2022 г. у него подключена платная услуга.

Заказав детализацию, истец обнаружил, что перед подключением этой услуги 19.12.2022 г. в 16.00 часов ему поступало смс с номера 659, а в 16.01 часов без уведомления подключилась эта услуга. В детализации нет сведений о его ответном сообщении или звонке.

Истец данную услугу не подключал, поэтому просит вернуть ему незаконно списанные денежные средства в сумме 310 рублей, компенсацию морального вреда оценил в 50 000 рублей.

Просил взыскать с ответчика незаконно списанные денежные средства в сумме 310 рублей, компенсацию морального вреда оценил в 50 000 рублей.

В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве соответчиков привлечены общество с ограниченной ответственностью «Вива» (далее – ООО «Вива»), общества с ограниченной ответственностью Расчетная небанковская кредитная организация «Единая касса» (далее ООО РНКО «Единая касса»).

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования с учетом данных ранее устных и письменных пояснений поддержал, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Т2 Мобайл» ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения иска, поддержала письменные возражения по изложенным в них основаниям, указав, что истец самостоятельно зарегистрировался на сайте, ввел пароль и заказал услугу. Кроме того, извещение было о подключении услуги, одна SMS с паролем, другая о регистрации и подключении услуги, соответственно ООО «Вива» свое обязательство по информированию исполнила. У оператора связи ООО «Т2 Мобайл» обязанности по извещению и уведомлению о списании нет, поскольку здесь лицевой счет служит только платежным инструментом, переводы осуществляет ООО РНКО «Единая касса», это подтвердили три ответчика.

Ответчик ООО «Вива» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки неизвестна, от него поступил отзыв на иск, в котором он возражает против удовлетворения иска, указывает, что ФИО1 зарегистрировался на сайте <данные изъяты> (пользовательское соглашение размещено по ссылке <данные изъяты> Дата регистрации клиента: 19.12.2022 г. 15:03 часов, истец самостоятельно указал при регистрации номер своего мобильного телефона +№. Также после регистрации на сайте были добавлены данные для мониторинга отслеживания почтового отправления. Трек номер отправления №, название отправления: «письмо». Все эти данные клиент вводил сам, поскольку в противном случае на сегодняшний день они не могли бы быть известны ООО «Вива». Таким образом, клиентом самостоятельно указаны перечисленные данные и, кроме того, при регистрации клиенту предлагается внимательно изучить пользовательское соглашение, где подробно указано, какие именно услуги он может получить платно, и как возможно активировать платный (премиум) доступ к услугам. Для премиум-доступа клиент указывает номер телефона и запрашивает CMC-код. После введения кода, полученного по смс, пользователь регистрируется на сайте и активирует премиум-доступ для ежедневного мониторинга. С технической стороны все эти действия не могут происходить автоматически, без воли и активного участия пользователя, в связи с чем ссылки на то, что истец не знал о запросе данной платной услуги, представляются надуманными. С момента активации мониторинга, он запускается и автоматически проводится весь период до отказа клиента от услуги. Таким образом, услуга непрерывно оказывалась клиенту в период с 19.12.2022 г. 15:00:11 часов по 12.02.2023 г. 12:35:48 часов.

Ответчик ООО РНКО «Единая касса» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причина неявки неизвестна, от него поступил отзыв на иск, в котором он возражает против удовлетворения иска, указывает, что ООО РНКО «Единая касса» РНКО является оператором по переводу электронных денежных средств (расчетной небанковской кредитной организацией) и осуществляет деятельность по предоставлению платежных услуг в строгом соответствии с Федеральным законом от 02.12.1990 г. № 395-1-ФЗ «О банках и банковской деятельности» на основании лицензии Банка России, выданной 07.11.2016 г. № 3512-К, и положениями Федерального закона от 27.06.2017 года №161-ФЗ «О национальной платежной системе». ООО РНКО «Единая касса» осуществляет функции оператора по переводу электронных денежных средств в том числе для оператора сотовой связи Теле2 в строгом соответствии с положениями ст. 13 Закона о НПС. В указанных целях ООО РНКО «Единая касса» заключило с ООО «Т2 Мобайл» (далее - Оператор Теле2) договор Об информационном и технологическом взаимодействии от 01.03.2019 г. № Т0103319, по условиям которого абоненты Оператора Теле2 предоставляется право за счет денежных средств, вносимых Оператору Теле2 в качестве аванса за услуги связи, осуществлять переводы в пользу торгово-сервисных предприятий (юридических лиц), предоставляющих физическим лицам (абонентам) на платной основе услуги (далее - ТСП). При этом перечень таких ТСП в соответствии с Договором в обязательном порядке согласовывается Оператором Теле2. Таким образом абоненты сотовой связи (Оператора Теле2) получают возможность оплачивать в безналичном порядке товары (работы, услуги, результаты интеллектуальной деятельности) за счет аванса, уплаченного оператору сотовой связи (Оператору Теле2). Такой платежный сервис на А платежных услуг называется «мобильной коммерцией». В отношении иска ФИО1 речь идет об операции в пользу ТСП - ООО «Вива» которое обслуживается РНКО в соответствии с Правилами работы сервиса «Единая касса - МБ1» (договор заключается в соответствии с правилами ст.428 ГК РФ). От процессинговой компании, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие, ООО «Мобильный Биллинг №1» поступили данные, подтверждающие факт совершения операции истцом в оплату подписки на сервисе <данные изъяты> (сервис мониторинга долгов ФССП, ФНС и ГИБДД с уведомлениями):

Регистрация распоряжения

[

{

"id":"f2b307???b6eb-4ec8-baa9-60d712e9b97c",

"project id": 6,

"terminal_id": 65,

"createdAt": "2022-12-19 15:00:08",

"startedAt": "2022-12-19 15:01:15",

"debitedAt": "2023-02-11 23:53:36",

"canceledAt": "2023-02-12 12:04:41",

"verification_id":"b4c41a49-3587-4f6b-b0c5-826f849ad57d",

"phone": 79093419318,

"account": "20787152",

"status": "canceled",

"canceledBy": "operator",

"initType": "api",

"paymentMethod_id":"-",

"recipientjd":"-",

"amount": 30

}

]

[

{

"id":"b4c41a49-3587-4f6b-b0c5-826f849ad57d",

"phone": "7909341931

"code": "4559"

}

]

Информация, предоставленная ТСП:

«Заход на сайт: 2022-12-19 15:03

IP-адрес абонента: 85.140.0.122

User Agent устройства абонента: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36

На сайте аккаунт не заполнял»

Вход абонента с номера №

Согласно выписке из правил сервиса https://checkyour.name/, представленная ТСП (п. 5.1) вводя свой номер телефона, код пришедший в SMS и нажимая кнопку «Продолжить» или «Получить код» или «Получить доступ», активирует Премиум статус и получает право на использование функционала и баз данных Сайта. Данное право предоставляется Правообладателем на платной основе. Первоначально предоставляется лицензия на пользование функционалом и базами данных Сайта в качестве доступа к ним на 24 часа на сервисе <данные изъяты> Далее, в процессе срока действия лицензии, равного сроку подписки, каждый день со счета мобильного телефона Пользователя будет списываться стоимость доступа пока действует подписка».

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам и по следующим основаниям.

Пунктом 1 ст. 8 ГК РФ предусмотрено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Всеобщая декларация прав человека провозглашает право каждого на жизнь (статья 3). Положения названного международного акта отражены и в Конституции РФ.

Правовые основы деятельности в области связи на территории Российской Федерации и на находящихся под юрисдикцией Российской Федерации территориях, определяет полномочия органов государственной связи в области связи, в также права и обязанности лиц, участвующих в указанной деятельности или пользующихся услугами связи устанавливает Федеральный закон от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (далее - Федеральный закон «О связи»).

Согласно ст. 2 Федерального закона «О связи» абонент - пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации; оператор связи - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.

На основании п. 1 ст. 44 Федерального закона «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.

В силу п. 1 ст. 45 Федерального закона «О связи» договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.

Согласно п. 5 ст. 44 Федерального закона «О связи» в случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта.

Оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг.

До получения согласия абонента об оказании иных услуг связи, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, в том числе контентных услуг, оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг.

Расчеты за оказанные абоненту услуги осуществляются оператором связи.

Судом установлено, что ФИО1 является абонентом ООО «Т2 Мобайл».

ООО «Т2 Мобайл» является оператором связи, который оказывает услуги связи на территории РФ на основании договора, заключаемого с абонентами в соответствии с нормами Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», гражданского законодательства РФ и Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденных -Правительством РФ, регулирующими правоотношения между Оператором и абонентом, связанные с предоставлением услуг связи.

В соответствии с п. 2 ст. 54 Федерального закона «О связи» основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи. В связи с этим при оказании услуг связи, все входящие и исходящие звонки, SMS-сообщения, интернет-сессии оператором автоматически регистрируются соответствующим сертифицированным оборудованием. Помимо прочего, фиксируются следующие параметры: дата и время начала разговора, продолжительность установленного соединения, количество переданной и полученной информации. В соответствии с этими данными и установленными расценками, услуги автоматически тарифицируются системой расчетов.

Абонентский номер № выделен ФИО1 в рамках договора об оказании услуг связи от 26.06.2018 г.

Согласно данным системы абонентского обслуживания с 19.12.2022 г. абонентом номера № самостоятельно с помощью сервиса мобильная коммерция (мобильные платежи) осуществлялась оплата услуг третьих лиц (<данные изъяты> - автоматизированный мониторинговый сервис поиска информации в базах данных ФССП, ФНС, и ГИБДД, отслеживания передвижения посылок) не связанных с услугами связи.

Оплата услуг третьих лиц была произведена в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», согласно которому ООО «Т2 Мобайл» обеспечивает для пользователей услугами связи оператора связи возможности посредством сервиса осуществлять оплату товаров (работ/услуг) третьих лиц за счет средств, находящихся на лицевом счете абонента.

Правообладателем Интернет-ресурса <данные изъяты> является ООО «Вива», что подтверждается данными, размещенными на сайте.

Пункт 5 ст. 44 Федерального закона «О связи» регулирует предоставление оператором связи услуг, технологически неразрывно связанных с услугами связи и направленных на повышение потребительской ценности услуг связи, а также оказание контентных услуг иным лицом, привлеченным оператором связи для оказания таких услуг.

При этом расчеты за оказанные абоненту услуги согласно п. 5 ст. 44 ФЗ «О связи» осуществляются оператором связи.

Предоставление оператором связи абонентам возможности оплаты услуг третьих лиц в рамках сервиса мобильной коммерции не является услугой, технологически неразрывно связанной с услугами связи или контентной услугой, так как: оператор связи не привлекает третье лицо, оплата услуг которого производится посредством сервиса «мобильная коммерция» для оказания каких-либо услуг абонентам, а лишь предоставляет возможность воспользоваться денежными средствами, находящимися на лицевом счете абонентского номера в качестве платежного инструмента; технологически неразрывно не связан с услугами подвижной радиотелефонной связи, а предоставляется при использовании персонального компьютера или любого устройства, имеющего доступ к сети интернет (проводного или мобильного), в частности, в момент подключения услуги Истцом не использовался мобильный интернет, отсутствие трафика мобильного интернета подтверждается показаниями автоматизированной системы расчетов; сервис не направлен на повышение потребительской ценности услуг подвижной радиотелефонной связи, так как не предусматривает для ее получения использование сети подвижной связи; стоимость услуг оплачивается абонентом не оператору связи, а перечисляется путем перевода на условиях ООО «Вива».

Оператор электронных денежных средств («Оператор ЭДС») - кредитная организация, предоставляющая (выпускающая) пользователю электронное средство платежа для целей формирования распоряжения, и осуществляющая выполнение распоряжений пользователей, а именно увеличение остатка ЭДС, перевод денежных средств без открытия банковского счета и выполнение иных связанных с ними банковских операций, согласно назначению, указанному в соответствующих распоряжениях, в том числе во исполнение обязательств пользователей перед ТСП по оплате товаров/работ/услуг.

В соответствии с п. 3.6. Правил пользования сервисом, при совершении пользователем заказа любым из способов, перечисленных в п. 3.3. настоящих Правил пользователь также выражает полное и безоговорочное согласие с условиями совершения переводов, являющимися публичными офертами операторов ЭДС, в том числе: ООО РНКО «Единая касса».

Правила пользования сервисом при оплате товаров (работ/услуг) третьих лиц с использованием средств на лицевом счете размещены на официальном сайте Оператора и доступны по ссылке: https://f-tele2.ru/offer/ (далее - Правила пользования сервисом).

Согласно п. 2.1 Правил пользования сервисом, оператор связи на основании заказа пользователя выполняет передачу оператору ЭДС распоряжений пользователя на осуществление перевода, а также осуществляет возврат ранее внесенного оператору связи аванса либо предоставляет денежные средства за счет лимита задолженности путем перечисления оператору ЭДС суммы денежных средств в размере увеличения оператором ЭДС остатка ЭДС.

В соответствии с п. 3.2 Правил пользования сервисом в целях осуществления оператором связи сервиса пользователь совершает заказ одним из указанных ниже способов. Совершая заказ, пользователь выполняет конклюдентное действие и подтверждает, что полностью и безоговорочно соглашается, и присоединяется к условиям настоящих Правил и обязуется точно и своевременно соблюдать, и выполнять их.

Пунктом 3.3 Правил пользования сервисом предусмотрены способы совершения Заказа: 1) направление USSD-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи оператора связи на один из сервисных номеров; 2) направление SMS-сообщения со своего абонентского устройства, зарегистрированного в сети связи оператора связи на один из коротких номеров; 3) подтверждение согласия с условиями настоящих Правил путем выполнения совокупности действий, указанных на информационных ресурсах ТСП, в том числе сообщение специального кода, полученного посредством SMS на абонентское устройство с которого было инициировано совершение заказа.

В соответствии с п. 3.5 Правил пользования сервисом совершенный заказ может содержать распоряжение пользователя оператору ЭДС единоразово увеличить остаток ЭДС и совершить перевод на сумму увеличенного остатка ЭДС, а также осуществлять увеличение остатка ЭДС и совершения переводов на сумму увеличенного остатка ЭДС на регулярной (периодической) основе (рекуррентные платежи). В случае передачи оператором связи оператору ЭДС распоряжения пользователя на совершение рекуррентных платежей, оператор связи в рамках сервиса обязуется с определенной в распоряжении периодичностью и с соблюдением п. 3.1 настоящих Правил осуществлять перечисление оператору ЭДС в счет увеличения остатка ЭДС денежных средств, внесенных пользователем оператору связи авансом или предоставленных пользователю оператором в счет лимита задолженности. При этом, подтверждение пользователя на осуществление рекуррентных платежей предоставляется пользователем единоразово в момент совершения заказа, а указание на совершение рекуррентных платежей содержится в самом Распоряжении пользователя.

Согласно выписке из правил сервиса https://checkyour.name/, представленная ТСП (п. 5.1) вводя свой номер телефона, код пришедший в SMS и нажимая кнопку «Продолжить» или «Получить код» или «Получить доступ», активирует Премиум статус и получает право на использование функционала и баз данных Сайта. Данное право предоставляется Правообладателем на платной основе. Первоначально предоставляется лицензия на пользование функционалом и базами данных Сайта в качестве доступа к ним на 24 часа на сервисе https://checkyour.name. Далее, в процессе срока действия лицензии, равного сроку подписки, каждый день со счета мобильного телефона Пользователя будет списываться стоимость доступа пока действует подписка.

Из информации, представленной на сайте https://checkyour.name/, после совершения абонентом на сайте https://checkyour.name/ заказа (ввод номера) и активации услуги третьего лица (ввод полученного кода), с лицевого счета абонентского номера осуществляется перевод платы за услугу в размере 30 рублей в день на условиях ООО РНКО «Единая Касса» получателю денежных средств - ООО «Вива».

В рамках реализации сервиса «мобильная коммерция», поставщик услуг (в данном случае - правообладатель интернет-ресурса) заключает договор с кредитными организациями (банками или НКО), которые предоставляют им возможность оплаты с лицевого счета абонентского номера в качестве одного из платежных методов наряду с оплатой банковской картой и т.д.

Взаимодействие ООО «Т2 Мобайл» с абонентом в рамках сервиса «мобильная коммерция» согласно оферте происходит в следующем порядке: принимается заказ, возвращается аванс за услуги связи, передается распоряжение на осуществление перевода в кредитную организацию, в данном случае, ООО РНКО «Единая касса».

В соответствие с вышеописанным, услуга checkyour.name является услугой третьего лица, с которым у оператора связи нет прямых договорных отношений. Оператор связи в полном объеме взаимодействует с партнерской кредитной организацией, которая в рамках договора предоставляет оператору связи информацию о подключенной услуге, в том числе, логи подключения, информацию об активности абонента на интернет-ресурсе и другую информацию по оплате.

От процессинговой компании, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие, ООО «Мобильный Биллинг №1» в адрес ООО РНКО «Единая касса» поступили данные, подтверждающие факт совершения операции истцом в оплату подписки на сервисе https://checkvour.name/ (сервис мониторинга долгов ФССП, ФНС и ГИБДД с уведомлениями):

Регистрация распоряжения:

[

{

"id":"f2b30794-b6eb-4ec8-baa9-60d712e9b97c",

"project id": 6,

"terminal_id": 65,

"createdAt": "2022-12-19 15:00:08",

"startedAt": "2022-12-19 15:01:15",

"debitedAt": "2023-02-11 23:53:36",

"canceledAt": "2023-02-12 12:04:41",

"verification_id":"b4c41a49-3587-4f6b-b0c5-826f849ad57d",

"phone": 79093419318,

"account": "20787152",

"status": "canceled",

"canceledBy": "operator",

"initType": "api",

"paymentMethod_id":"-",

"recipientjd":"-",

"amount": 30

}

]

[

{

"id":"b4c41a49-3587-4f6b-b0c5-826f849ad57d",

"phone": "79093419318",

"code": "4559"

}

]

Информация, предоставленная ТСП:

«Заход на сайт: 2022-12-19 15:03

IP-адрес абонента: 85.140.0.122

User Agent устройства абонента: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36

На сайте аккаунт не заполнял»

Вход абонента с номера +№

Аналогичная информация в материалы предоставлена ответчиками ООО «Вива» и ООО «Т2 Мобайл».

Так, согласно детализации счета ООО «Т2 Мобайл» по абонентскому номеру № за 19.12.2022 г. с номера 659 зафиксированы следующие входящие сообщения:

19.12.2022 г. 16:00:09 - Сообщения - Входящее SMS -659

19.12.2022 г. 16:01:16 - Регистрация распоряжения на рекуррентные платежи - Перевод средств ОЭДС_10 для оплаты им услуги cheсkyour.name, комиссия 0%

19.12.2022 г. 16:01:16 - Сообщения - Входящее SMS - 659

Таким образом, информация, предоставленная ответчиками, не противоречит информации, представленной истцом, подтверждается показаниями автоматизированной системы расчетов.

Таким образом, судом установлено, что истцом самостоятельно была заказана и оплачена с помощью платформы мобильной коммерции услуга checkyour.name ООО «Вива», при этом согласие на перевод денежных средств с лицевого счета абонентского номера на № на счет ООО «Вива» было выражено путем совершения истцом активных действий в виде регистрации на сайте <данные изъяты>, ввода номера своего телефона № в специальном поле и далее ввода кода подтверждения оплаты из поступившего на данный номер смс-сообщения. С момента активации мониторинга услуга непрерывно оказывалась клиенту в период с 19.12.2022 г. 15:00:11 часов по 12.02.2023 г. 12:35:48 часов.

В связи с этим ООО «Т2 Мобайл» в полном соответствии с требованиями Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и на основании распоряжения истца, подтвержденного предоставленными данными системы абонентского обслуживания, был осуществлен перевод денежных средств с лицевого счета абонентского номера № посредством платформы мобильной коммерции.

В данном случае лицевой счет номера +№ использовался абонентом в качестве одного из платежных методов, доступных для оплаты сервиса checkyour.name и был указан в качестве такового в соответствующем поле при регистрации на сайте checkyour.name.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Как следует из ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно абз. 8 ч. 1 ст. 29 Закона № 2300-1 потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Оценивая представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу, что истцом не доказана незаконность списания со счета его телефона заявленных денежных средств, поскольку в материалы дела представлены убедительные доказательства того, что истец заказал и оплатил услугу с помощью платформы checkyour.name ООО «Вива», а его согласие на перевод денежных средств с лицевого счета абонентского номера № на счет ООО «Вива» было выражено путем совершения истцом активных действий в виде регистрации на сайте <данные изъяты>, ввода номера своего телефона № в специальном поле и далее ввода кода подтверждения оплаты из поступившего на данный номер смс-сообщения.

Доводы истца о несоответствии во времени по операциям суд также отклоняет, поскольку явная разница в 1 час связана с различными часовыми поясами абонента (саратовское время) и интернет-ресурса (московское время).

Доводы истца о том, что сведения о подключении услуги направлялись только ответчику, опровергаются показаниями автоматизированной системы расчетов, согласно которой от правообладателя интернет-ресурса смс-сообщения на номер истца поступали. Данные о списаниях денежных средств полностью отражены в детализации счета на номере абонента, которую он может в любой момент получить. Обязанность по информированию о списаниях за услуги третьих лиц действующим законодательством на оператора связи не возложена.

Исходя из изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца ко всем трем ответчикам, поскольку их действиями права истца нарушены не были.

Иные требования истца о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда являются производными от основного требования, в удовлетворении которого истцу отказано, а потому также не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл», обществу с ограниченной ответственностью «Вива», обществу с ограниченной ответственностью Расчетная небанковская кредитная организация «Единая касса» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Энгельсский районный суд Саратовской области.

Мотивированное решение суда составлено 02.10.2023 г.

Судья О.В. Круглова