Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром газораспределение Ульяновск» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью (Далее – ООО) «Газпром газораспределение Ульяновск» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указал, что согласно решению Инзенского районного суда от 14.04.2017 и определения Инзенского районного суда от 16.06.2017 он (истец) является собственником квартиры по адресу: ...

23.01.2018 между истцом и ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в домовладениях и многоквартирных домов №... Согласно данному договору ответчик принимает на себя обязательства по выполнению технического обслуживания и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в домовладении истца.

20.02.2020 специалист ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» Н.Д.А., находясь в доме истца, пояснил, что необходимо перезаключить договор. При этом, он ничего не проверял и не ремонтировал в доме.

В июне 2020 г. при оплате услуги по газоснабжению кассир ООО «РИЦ-Область» пояснила истцу, что у него имеется задолженность в размере 2526 руб. за техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, которое якобы проводилось в феврале 2020 г. согласно акту выполненных работ от 20.02.2020.

Истец обратился с претензией к ответчику и пояснил, что он не против оплаты услуг, если они будут осуществлены в действительности.

До настоящего времени условия договора ответчиком не выполнены, вследствие чего фактически нарушаются права истца.

Ссылаясь на ст.ст.151, 304, 307, 309-310 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.п.24, 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», просит суд:

-обязать ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» исполнить взятые на себя обязательства, указанные в п.3.1.1 договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в домовладениях и многоквартирных домов №... от 20.02.2020 в домовладении истца до 01.12.2020;

-взыскать с ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании требования и доводы искового заявления поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» в судебное заседание не явился, предоставил отзыв, в котором с исковыми требованиями не согласился по следующим основаниям.

В соответствии с п.4 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утв.Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410 (Далее - Правила) безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления комплекса работ (услуг): техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; аварийно-диспетчерское обеспечение, техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; замена оборудования.

20.09.2017 вступило в силу постановление Правительства РФ от 09.09.2017 №1091 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Одним из важных изменений в Правила №410 явилось изменение периодичности технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

С 20.09.2017 техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования должно осуществляться не реже 1 раза в год, с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (Далее - ТО ВДГО и ТО ВКГО), предусмотренного приложением к Правилам №410.

Во исполнение указанных нормативных актов между ФИО1, проживающим по адресу: ..., и филиалом ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» в г.Барыш был заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в домовладениях и многоквартирных домов от 20.02.2020.

Данный договор является типовым, на последнем листе в экземпляре истца была допущена опечатка, в графе газового оборудования газовый котел указана стоимость такая, же как и на плиту четырех конфорочную, при этом в экземпляре исполнителя стоимость обслуживания указана верно в соответствии с прейскурантом, в данном экземпляре так же имеется подпись истца.

Во исполнение указанного договора ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» оказало истцу услуги на сумму 2526 руб. 00 коп., что подтверждается актом выполненных работ, подписанным обеими сторонами без разногласий.

Истец не оплатил данные работы.

Таким образом, заключение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования для потребителей газа, является обязательным. Только при наличии данного договора должна осуществляться поставка газа в дом.

Учитывая изложенное, ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» считает требования истца незаконными и необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Заслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела усматривается, что истец ФИО1 является собственником доли жилого дома (38/68), расположенного по адресу: .... В пользовании истца находится квартира №... указанного жилого дома.

В силу ст.539 Гражданского кодекса РФ (Далее – ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Из материалов дела усматривается, что жилое помещение истца ФИО1 оборудовано внутридомовым газовым оборудованием.

Согласно ст.8 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» к полномочиям федеральных органов государственной власти в области газоснабжения относится, кроме прочего, утверждение правил поставок газа, правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению, положения об охранных зонах трубопроводов, положение о зонах минимальных расстояний до магистральных или промышленных трубопроводов, порядок доступа независимых организаций к газотранспортным и газораспределительным сетям, порядок использования газа в качестве топлива, правил ограничения подачи (поставки) и отбора газа, перечень потребителей, в том числе организаций, которые имеют преимущественное право пользования газом в качестве топлива и поставки газа которым не подлежат ограничению или прекращению.

Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 утверждены Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (Далее – Правила №410).

В соответствии с п.2 указанных Правил №410 "техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования" - работы и услуги по поддержанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям.

Согласно п.4 Правил №410 безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления следующего комплекса работ (услуг):

а) техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

б) аварийно-диспетчерское обеспечение;

в) техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) замена оборудования.

Работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем. По договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заказчик и исполнитель не могут быть одним и тем же лицом. (п.6 Правил №410).

23.01.2018 ФИО1 и ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в домовладениях и многоквартирных домов №... жилого помещения, расположенного по адресу: ...

20.02.2020 ФИО1 и ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в домовладениях и многоквартирных домов №... жилого помещения, расположенного по адресу: ....

Согласно экземпляру договора, находящемуся у истца, стоимость технического обслуживания составляет: плита газовая 4-х горелочная – 345 руб. 00 коп., газовый котел импортного производства – 345 руб. 00 коп.

Согласно примечанию к договору стоимость технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования определяется на основании действующего в момент выполнения работ Прейскуранта цен на услуги ООО «Газпром газораспределение Ульяновск», утвержденного приказом Генерального директора.

Аналогичное примечание содержится в договоре №..., заключенном сторонами 23.01.2018.

Приказом Генерального директора ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» от 23.12.2019 №994 с 01.01.2020 введен в действие «Прейскурант цен на услуги ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» по техническому обслуживанию и ремонту систем газоснабжения».

Согласно указанному Прейскуранту, размещенному на официальном сайте ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» www.ulgaz.ru, (раздел 10) стоимость технического обслуживания составляет: плита газовая 4-х горелочная – 345 руб. 00 коп., газовый котел импортного производства – 2181 руб. 00 коп.

Аналогичная стоимость работ по техническому обслуживанию указана в экземпляре договора №... от 20.02.2020, находящемуся у ответчика. Договор подписан истцом.

Из объяснения Н.Д.А., имеющемуся в материалах доследственной проверки в порядке ст.144 УПК РФ по заявлению ФИО1, усматривается, что он (Н.Д.А.) до мая 2020 года работал в ООО «Газпром газораспределение Ульяновск». 20.02.2020 он проводил техническое обслуживание в доме ФИО1 по адресу: .... Им были заполнены необходимые документы, в том числе два экземпляра договора на техническое обслуживание, акт выполненных работ по техническому обслуживанию. ФИО1 расписался во всех документах, претензий у него (ФИО1) не было. При заполнении одного из экземпляров договора на техническое обслуживание им (Н.Д.А.) была допущена описка, а именно указана стоимость работ в меньшем размере.

Принимая во внимание, что в экземпляре договора ответчика стоимость работ по техническому обслуживанию указана согласно действующему Прейскуранту цен, наличие подписи истца, суд приходит к выводу, что 20.02.2020 ФИО1 и ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в домовладениях и многоквартирных домов №... жилого помещения, расположенного по адресу: ..., со стоимостью технического обслуживания: плита газовая 4-х горелочная – 345 руб. 00 коп., газовый котел импортного производства – 2181 руб. 00 коп.

При этом суд считает, что при указании стоимости технического обслуживания, указанной в экземпляре договора истца, специалистом ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» Н.Д.А. допущена описка.

Указанные обстоятельства подтверждаются также актом сдачи-приемки выполненных работ, согласно которому ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» проведены работы по техническому обслуживанию газового оборудования истца по адресу: ..., а именно: плита газовая 4-х горелочная – 345 руб. 00 коп., газовый котел импортного производства – 2181 руб. 00 коп.

Согласно п.3.4 договора №... от 20.02.2020 заказчик имеет право требовать от исполнителя безвозмездно устранять недостатки, допущенные Исполнителем при выполнении работ и услуг, проверять ход и качество работ и услуг, выполняемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность, вносить изменения в условия договора относительно перечня обслуживаемого газового оборудования, требовать снижения (Перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора.

Вместе с тем, истец подписал акт выполненных работ, каких-либо замечаний или претензий по проведенному техническому обслуживанию не имел.

Таким образом, судом установлено, что во исполнение договора №... от 20.02.2020 ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» оказало истцу услуги на сумму 2526 руб. 00 коп.

Вопреки доводам истца, согласно п.43 Правил №410 исполнитель по договору («Газпром газораспределение Ульяновск») обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

Направление ответчиком истцу уведомления о проведении технического обслуживания от 21.10.2020 не свидетельствует о не проведении технического обслуживания 20.02.2020.

Доводы истца о том, что ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» не является специализированной организацией, являются несостоятельными.

Согласно сведениям Единого государственного реестра юридических лиц ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» имеет лицензию на эксплуатацию взрывопожароопасных и химически опасных производственных объектов I, II и III классов опасности.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» свои обязательства по договору исполнило в полном объеме, права истца как потребителя не нарушало, в связи с чем исковые требования в части возложения на ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» обязанности исполнить принятые на себя обязательства по договору №... от 20.02.2010 удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Принимая во внимание, что в судебном заседании установлено отсутствие вины ООО «Газпром газораспределение Ульяновск», исковые требования о взыскании морального вреда также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.56, 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Газпром газораспределение Ульяновск» о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Инзенский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной

форме изготовлено 03.12.2020