Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее – ИП ФИО2) о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что 19.08.2020 года между истцом (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) заключен договор на оказание услуг №, согласно условиям которого Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по оказанию консультационных услуг и сопровождения Заказчика до принятия им приглашения на работу на позиции в соответствии с Заявкой, являющейся неотъемлемой частью договора (Приложение № к Договору), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Срок действия договора предусмотрен п. 5.3 договора и составляет 4 (четыре) календарных месяца с даты подписания. В случае отсутствия приглашения на работу от работодателя по истечению срока действия данного договора, договор пролонгируется (п. 4.3 договора).Обязательства по перечислению денежных средств - авансовый платеж в размере 50000 руб. Заказчиком исполнены, денежные средства 19.08.2020 перечислены на счет Исполнителя (согласно выставленному счету №к-16 от 19.08.2020).Однако, Исполнитель до настоящего времени свои обязательства не выполнил, была произведена лишь беседа карьерного консультанта с истцом для сформирования резюме под искомые позиции, также истца попросили создать профиль в социальной сети для поиска международных предложений и помогли его заполнить, после чего были одни обещания прислать файл с подобранными для истца вакансиями. В связи с неоказанием услуг 16.06.2021 г. истцом в адрес Исполнителя было направлено заявление (по предварительно достигнутому обоюдному соглашению) о возврате произведенной предоплаты (авансового платежа) в размере 50 000 руб.Однако, до 16.07.2021 г. денежные средства не были возвращены, а Исполнитель перестал выходить на связь. 16.07.2021 г. истец обратился к ИП ФИО2 с письменным уведомлением/досудебной претензией о расторжении договора на оказание услуг № от 19.08.2020 г. и возврате уплаченных денежных средств в связи с отказом от его исполнения. Однако, требования истца не были удовлетворены.

Считая нарушенными свои права, истец просил взыскать с ответчика денежные средства в размере 50 000 руб., уплаченные истцом на счет ИП ФИО2, неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с 27.06.2021 г. по дату подачи искового заявления 10.08.2021 г. (45 дней) исходя из суммы 50 000 руб. в сутки (3% от 50 000 руб.) — 67 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя ФИО1

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени проведения судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени проведения судебного заседания извещен надлежащим образом. Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в следующем объеме и по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Статьей 56 ГПК РФ определено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно статье 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Статья 782 ГК РФ закрепляет, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п. 1, 5 ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок;поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п.1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что 19.08.2020 года между истцом (Заказчик) и ИП ФИО2 (Исполнитель) заключен договор на оказание услуг №, согласно условиям которого Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по оказанию консультационных услуг и сопровождения Заказчика до принятия им приглашения на работу на позиции в соответствии с Заявкой, являющейся неотъемлемой частью договора (Приложение № к договору), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 2.1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу, указанную в п. 1.1 договора в соответствии с требованиями Заказчика.

В силу п. 2.1.2 договора Исполнитель обязуется организовать собеседования для Заказчика.

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику акт сдачи-приемки оказанных услуг, подписанный Исполнителем, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуг (п. 2.1.3договора).

В соответствии с п. 1.2договора услуги считаются выполненными в момент окончания прохождения испытательного срока принятия Заказчиком у работодателя.

Срок действия договора предусмотрен п. 5.3договора и составляет 4 (четыре) календарных месяца с даты подписания. В случае отсутствия приглашения на работу от работодателя по истечению срока действия данного договора, договор пролонгируется (п. 4.3договора).

Согласно п. 3.1, п. 3.2договора вознаграждение за услуги Исполнителя составляет один месячный гросс оклада кандидата, включая авансовый платеж (который идет в счет погашения и учитывается как часть от будущего гросс оклада). Авансовый платеж в размере 50 000 рублей перечисляется Заказчику на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.

В соответствии с п. 4.2договора, за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; в случае фактического неоказания Услуги, Исполнитель осуществляет возврат авансового платежа на счет Заказчика по реквизитам, указанным в п. 9 договора (п.4.4.1 договора).

Обязательства по перечислению денежных средств - авансовый платеж в размере 50000 рублей Заказчиком исполнены, денежные средства 19 августа 2020 г. перечислены на счет Исполнителя (согласно выставленному счету № к-16 от 19.08.2020 г.).

В связи с неоказанием услуг 16.06.2021 г. истцом в адрес Исполнителя было направлено заявление (по предварительно достигнутому обоюдному соглашению) о возврате произведенной предоплаты (авансового платежа) в размере 50 000 руб. Однако, до 16.07.2021 г. денежные средства не были возвращены.

16.07.2021 г. истец обратился к ИП ФИО2 с досудебной претензией о расторжении договора на оказание услуг № от 19.08.2020 г. и возврате уплаченных мной денежных средств в связи с отказом от его исполнения.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере 50000 руб., уплаченныхИП ФИО2 по договору на оказание услуг от 19 августа 2020 года №является законным, обоснованным и подлежит удовлетворению.

Истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с 27.06.2021 г. по дату подачи искового заявления 10.08.2021 г. (45 дней) исходя из суммы 50 000 руб. в сутки (3% от 50 000 руб.) — 67 500 руб.

Требование истца о взыскании с ответчика неустойки подлежит удовлетворению в следующем объеме и по следующим основаниям.

В силу п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Статьей 330 ГК РФ определено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Как указывалось выше, претензия истца о возврате уплаченных по договору денежных средств была направлена истцом 16.07.2021 г.

Согласно абзацу 2 пункта 63 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Таким образом, ответчик несёт риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по юридическому адресу, требование о возврате денежных средств за товар должно быть удовлетворено в срок до 26 июля 2021 г.

Таким образом, учитывая пункт 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, включая его абзац 4 о том, что размер неустойки не может превышать цену услуги, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка с 27.06.2021 по 10.08.2021 в размере 50000 руб.

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчик нарушил права потребителя, требование истца о компенсации морального вреда мотивированно, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Исходя из принципа разумности, с учетом обстоятельств дела, позиции сторон суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 руб.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона, разъяснений, данных в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, суд считает необходимым взыскать в пользу потребителя штраф, с учетом обстоятельств дела, поведения сторон, уменьшив его размер с 50% до 10000 руб., поскольку штраф в размере 50% от присужденной суммы явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 10000 руб.

Законных оснований для освобождения ответчика от уплаты неустойки, штрафа не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Однако, в соответствии со ст. 50 Бюджетного кодекса РФ в федеральный бюджет зачисляются налоговые доходы от следующих федеральных налогов и сборов, налогов, предусмотренных специальными налоговыми режимами - государственной пошлины (за исключением государственной пошлины, подлежащей зачислению в бюджеты субъектов Российской Федерации и местные бюджеты и указанной в статьях 56, 61, 61.1 и 61.2 Бюджетного кодекса РФ) - по нормативу 100 процентов.

Согласно ч. 2 ст. 61.1. Бюджетного кодекса РФ в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от следующих федеральных налогов и сборов, в том числе налогов, предусмотренных специальными налоговыми режимами – в том числе, по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации).

Следовательно, учитывая положения изложенных норм закона, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3200 руб. с зачислением в бюджет Энгельсского муниципального района Саратовской области.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 50000 руб., уплаченные индивидуальному предпринимателю ФИО2 по договору на оказание услуг от 19 августа 2020 года №; неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с 27.06.2021 г. по 10.08.2021 в размере 50000 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб.; штраф в сумме 10000 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 пошлину в доход государства с зачислением в бюджет Энгельсского муниципального района Саратовской области в размере 3200 руб.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Ответчик вправе подать заявление в Энгельсский районный суд об отмене заочного решения в 7-дневный срок со дня вручения ему копии решения.

Судья Е.Г. Агеева

Верно