Гражданский кодекс часть 1

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Листопадова Дмитрия Юрьевича к Ивановскому филиалу АО «Энергосбыт Плюс» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Листопадов Дмитрий Юрьевич обратился в суд с исковым заявлением к Ивановскому филиалу АО «Энергосбыт Плюс» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда.

Исковые требования обоснованы тем, что Листопадов Д.Ю. является собственником квартиры, расположенной по адресу: …... Ответчик в феврале 2021 г. начислил завышенную оплату за электроэнергию без учета показаний счетчика, на претензию не предпринял надлежащие действия, чем причинил моральный и материальный вред.

В судебном заседании представитель истца Листопадов Ю.Г. неоднократно уточнял исковые требования, в окончательной редакции уточнений от 02.08.2022 г. просил:

- признать незаконными действия ответчика по излишнему начислению за электроэнергию в феврале 2021 года без учета переданных истцом показаний счетчика;

- признать незаконными ненадлежащие действия ответчика в ответ на претензию от10 октября 2021 года в части требований о выплате пени и штрафа за излишне начисленные средства в феврале 2021 года, выплате компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, предоставлении сведений о начислениях и платежах по квартире истца за 2018-2021 гг., предоставлении платежного документа за февраль 2021 г., содержащий правильно начисленные платежи и всю предусмотренную законом информацию;

- обязать ответчика в течение одного дня после вступления в силу решения суда: провести следующие действия в ответ на претензию от10 октября 2021 года, а именно:

- произвести действия в порядке п.6 п. 7 ст. 157 ЖК РФ по требованию выплаты штрафа, в том числе выплатить штраф за излишние начисления в феврале 2021 года в порядке ст. 157 ЖК РФ в размере 67,86 руб. путем снижения размера платы за коммунальные услуги

- предоставить платежный документ за месяц, в котором вступит в законную силу судебное решение, содержащий правильно начисленные платежи по квартире истца и всю информацию, предусмотренную п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах;

- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.;

- определить и взыскать судебную неустойку в размере 1000 рублей в день за каждый день просрочки исполнения решения суда.

С учетом уточнений, Листопадов Ю.Г. просил исковые требования удовлетворить по всем доводам и основаниям изложенным в иске.

Истец указал, что Ответчик в феврале 2021 г. начислил завышенную оплату за электроэнергию без учета показаний счетчика, которые были надлежащим образом переданы истцом. 10 октября 2021 г. Истцом направлена претензия, в которой Истец указал: «Ваша организация за февраль 2021 г. незаконно выставила мне к оплате платежный документ с начислениями «по среднему размеру 513,05 руб. Кроме того, Ваша организация направляет квитанции о оплате за электроэнергию, не соответствующие требованиям». В данной претензии истцом были сформулированы следующие требования: провести перерасчет платежей за февраль согласно требованиям законодательства; выплатить пени и штраф за излишне начисленные средства, а также компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей; предоставить данные о начислениях и платежах по квартире Истца за 2018-2021 гг. для проведения сверки расчетов; предоставить платежный документ за февраль 2021 г., содержащий правильно начисленные платежи по квартире и всю предусмотренную законом информацию. Ответчик в ответ на претензию не предпринял надлежащие действия, чем причинил моральный и материальный вред, а именно: по требованиям провести перерасчет платежей за февраль согласно требованиям законодательства и выплатить штраф, не произвел надлежащий перерасчет, чем нарушил требования ст.157 ЖК РФ; п.6 – лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы а коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику жилого помещения штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить… При поступлении обращения собственника жилого помещения,…с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: 1) о выявлении нарушения и выплате штрафа; 2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа. В случае нарушения установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги, лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника… путем снижения размера платы за коммунальные услуги. По требованию предоставить Истцу данные о начислениях и платежах по его квартире за 2018-2021 гг. для проведения сверки расчетов не предоставил ему данные за 2018-2021 гг. для проведения сверки расчетов не предоставил данные за 2018 г. и октябрь 2021 г, кроме того, предоставленный документ не был оформлен надлежащим образом и не содержал данных о потреблениях на ОДН (предоставлены нулевые данные) штрафах за излишние начисления, чем нарушил требования Правил 354, п.31, Исполнитель обязан: д) непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии)… Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки; р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям количественных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды. По требованию предоставить Истцу платежный документ за февраль 2021 г., содержащий правильно начисленные платежи по квартире Истца и всю предусмотренную законом информацию, ответчик данный документ не предоставил, чем нарушил требования Правил 354, в том числе, пп. д) и е) п.69 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», согласно которым, в платежном документе указываются: д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды … в расчете на каждого потребителя…; е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном дома… за расчетный период, показания общедомового прибора учета, соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Так же ответчик не выплатил в добровольном порядке компенсацию причиненного морального вреда.

В судебном заседании представитель ответчика АО «Энергосбыт Плюс» Евлампиева Д.А. возражала против удовлетворения искового заявления, сославшись в обоснование своих возражений на доводы, изложенные в письменном отзыве на исковое заявление, согласно которому указала, что в соответствии с п. п. к(1)) п. 33 Правил №354 при (наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снижать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности). Исходя из буквального толкования указанной нормы, следует, что потребитель вправе передать показания индивидуального прибора учета электрической энергии или исполнителю коммунальных услуг (гарантирующему поставщику), или уполномоченному исполнителем лицу. Из представленных в материалы дела документов следует, что Листопадов Д.Ю. действительно передавал показания ИПУ в адрес АО «Тинькофф Банк», но в материалах дела отсутствуют документы, которые бы подтверждали, что АО «Тинькофф Банк» является уполномоченным лицом гарантирующего поставщика и передал показания ИПУ в адрес гарантирующего поставщика. Как неоднократно указывал АО «ЭнергосбыТ Плюс» в своих письменных и устных пояснениях, между АО «Тинькофф Банк» и гарантирующим поставщиком отсутствуют какие-либо взаимоотношения. Если АО «Тинькофф Банк» взяло на себя обязанность по передаче показаний индивидуального прибора учета потребителя в адрес гарантирующего поставщика, то банк обязан был уведомить гарантирующего поставщика о порядке передачи показаний ИПУ. Соответственно, отношения по передаче показаний ИПУ между гарантирующим поставщиком и банком должны быть урегулированы соглашением об информационном обмене, в котором будут установлены сроки, способы и порядок передачи поступивших в банк от потребителя показаний ИПУ. В материалах дела указанные документы отсутствуют. Таким образом, АО «Тинькофф Банк» не является уполномоченным лицом гарантирующего поставщика на получение и передачу показаний индивидуального прибора учета. Гарантирующий Поставщик принял на себя обязательство обработать и учесть в расчетах показания индивидуального прибора учета по каналам, которые были обеспечены и предоставлены потребителям. Потребители, выбравшие способ оплаты через коммерческие банки, которым является АО «Тинькофф Банк», платежными поручениями уполномочивают банк совершить действия исключительно по переводу денежных средств на указанные плательщиком реквизиты получателя платежа, что подтверждается условиями комплексного банковского обслуживания физических лиц АО «Тинькофф Банк». Соответственно, потребитель, указывая показания индивидуального прибора учета в комментариях к платежу не передает данные показания исключительно банку, а дальнейшая передача показаний от банка в адрес гарантирующего поставщика в отсутствие соглашения об информационном обмене не производиться. Таким образом, фактически показания ИПУ потребителя в адрес гарантирующего поставщика не передаются, гарантирующий поставщик обязан исключительно зачесть поступившую оплату на соответствующий лицевой счет потребителя. В связи с тем, что фактически в адрес гарантирующего поставщика показания ИПУ не передавались, плата за коммунальную услугу определялась расчетным способом. В связи с неполучением показаний индивидуального прибора учета, в марте 2021 года была произведена проверка соответствия показаний потребленной электрической энергии по абоненту, результатом проверки в Соответствии с п. 61 Правил № 354, явился перерасчет начислений платы за потребленную электрическую энергию в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета. На основании изложенного, АО «ЭнергосбыТ Плюс» считает неподлежащими удовлетворению заявленные истцом исковые требования. В материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие заявленный размер компенсации морального вреда.

В предоставленных дополнительных пояснениях ответчик указал, что относительно требований истца о предоставлении помесячных объемах на ОДН в отношении потребителя, то в связи, с внесением изменений в жилищное законодательство с 01.01.2017 плата за коммунальные ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды, входит в состав платы за содержание жилого помещения. Соответственно, с 01.01.2017 размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды рассчитывается и выставляется исполнителем коммунальных услуг. В пункте 1 статьи 153 Жилищного кодекса РФ установлено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Собственники помещений в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации; на основании решения общего собрания собственники помещений в многоквартирном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, при этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества (пункты 7, 7.1. статьи 155 Жилищного кодекса РФ в редакции, действующей в исковой период). Таким образом, внесение потребителями платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию не влияет на статус Компании как исполнителя коммунальных услуг, в обязанности которой входит проведение мероприятий по энергетической эффективности. На основании вышеизложенного, следует, что объем потребленной электроэнергии на ОДН и размер платы рассчитывается и выставляется исполнителем коммунальных услуг, а не РСО.

Действительно, в 2020 г. ответчик ежемесячно выходил и списывал показания счетчика с приборов учета многоквартирного дома. В 2021 г. ответчик производил такую проверку приборов учета раз в 3 месяца. В феврале 2021 г. данные начисления производились в рамках п.59 Правил № 354, соответственно, при расчете ответчик исходил из средних значений, то есть показания определены расчетным способом, начисление производилось таким способом, поскольку ответчиком не были получены показания индивидуального прибора учета. При получении показаний прибора учета на 09.02.2021 г. и с учетом того, что контролер не выходил 09.02.2021 г., то ответчик произвел бы расчет на основании переданных показаний. В случае, если бы эти показания счетчика были переданы 09.02.2021 г. и контролер бы вышел 23.02.2021 г., то ответчик исходил из тех показаний, которые списал контролер. 23.02.2022 г. контролер не выходил, поскольку в настоящий момент поверка производится не ежемесячно, а раз в три месяца.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд считает, что заявленные исковые требования подлежит частичному удовлетворению.

Так, в силу ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Таким образом, действующим законодательством установлена обязанность потребителя по оплате только фактически потребленного объема коммунальной услуги.

Расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354).

В соответствии с п. 80 Правил № 354 учет объема коммунальных услуг осуществляется с использованием индивидуальных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Согласно пункта 42 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

В силу п. 61 Правил № 354 если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные по потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Судом установлено, что Истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: …..

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что АО «Энергосбыт Плюс» осуществляется поставка электрической энергии в жилое помещение по адресу:…., в связи с чем, ответчиком на имя собственника ежемесячно выставляются к оплате счета-извещения за потребленную электроэнергию.

В подтверждение несения Листопадовым Д.Ю. расходов по оплате электрической энергии в указанном выше жилом помещении в материалы дела предоставлены платежные документы, подтверждающие факт таковой оплаты от 09.02.2021 г.; март 2022 г.

Ответчиком предоставлены квитанции за январь-март 2021 г.

10.10.2021 г. Истец обратился к Ответчику с Претензией, в которой указал, что ответчик за февраль 2021 г. незаконно выставил к оплате платежный документ с начислениями «по среднему» в размере 513,05 руб. и направлении квитанций по оплате за электроэнергию, не соответствующих требованиям. Истец просил: произвести перерасчет платежей за февраль согласно требованиям законодательства; выплатить пени и штраф за излишне начисленные средства, а так же компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб.; предоставлении данных о начислениях и платежах по квартире за 2018 – 2021 г.г. для проведения сверки расчетов; предоставлении истцу платежного документа за февраль 2021 г., содержащего правильно начисленные платежи по своей квартире и всю предусмотренную законом информацию.

Указанная Претензия Ответчиком не рассмотрена, ответ на ее Истцу не поступал, ответчиком обратного не предоставлено.

При этом, как следует из пояснений представителя ответчика при начислении платы за электроэнергию гарантирующий поставщик не учитывал показания ИПУ, поскольку его показания истцом ответчику в спорный период не передавались.

Доказательств дачи ответа на требование о перерасчете, о проведении АО «Энергосбыт Плюс» мероприятий по исполнению претензии Истца от10.10.2021 г., предоставлении сведений о начислениях и платежах по электроэнергии, о причинах излишнего начисления истцу платы за потребленную электроэнергию, проведения перерасчета платы за электрическую энергию, стороной ответчика в ходе рассмотрения дела представлено не было.

На основании изложенного суд пришел к выводу о том, что действия АО «Энергосбыт Плюс», выразившееся в начислении в феврале 2021 г. за электрическую энергию, поставляемую собственникуквартиры, расположенной по адресу:…. без учета показаний индивидуального прибора учета электрической энергии, установленной вквартире по указанному адресу, являются незаконными.

Доводы ответчика о том, что при начислении в спорный период времени платы за электроэнергию, поставляемую в квартиру истца, у него отсутствовала обязанность учитывать показания ИПУ, и что данные показания ему не передавались, не могут быть приняты судом, поскольку они противоречат установленным обстоятельствам.

Как следует из представленной стороной ответчика справки о расчетах жилищно-коммунальных услуг за период с 01.01.2019 г. по 30.06.2022 г., выставленных счетов-квитанций на оплату электрической энергии за февраль 2021 г., плата за электроэнергию за февраль 2021 г. производилась ответчиком исходя из нормативов потребления по следующим показаниям: Тариф – 3,31руб., и составила 513,06 руб. Ответчику были излишне начислены потребление электроэнергии за февраль 2021 года в размере 41 кВт.ч.

Согласно сообщения АО «Тинькофф Банк» от 28.04.2022 г., платежное поручение предусматривает поле для заполнения показаний индивидуальных приборов учета (счетчиков) при оплате за коммунальную услугу по электроснабжению. Организациям рекомендуется учитывать всю информацию, указанную в платежном поручении. Таким образом, показания индивидуальных приборов учета могут быть переданы указанным способом.

Таким образом, суд находит действия ответчика по излишнему начислению платы за электроэнергию в спорный период времени исходя из показаний ИПУ, указанных в счетах-извещениях, незаконными, а требования истца о признании их таковыми правомерными и подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о признании незаконными ненадлежащих действий ответчика по излишнему начислению за электроэнергию в феврале 2021 года без учета переданных истцом показаний счетчика; ненадлежащих действий ответчика в ответ на претензию от10 октября 2021 года в части требований о выплате пени и штрафа за излишне начисленные средства в феврале 2021 года, выплате компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, предоставлении сведений о начислениях и платежах по квартире истца за 2018-2021 гг., предоставлении платежного документа за февраль 2021 г., содержащий правильно начисленные платежи и всю предусмотренную законом информацию, суд руководствуется следующим.

Согласно части 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

Выплата штрафа осуществляется в соответствии с частью 7 ст. 157 ЖК РФ.

Порядок ответственности исполнителя за неправильный расчет коммунальной услуги также оговорен в Правилах № 354, где согласно пункту 155 (1) определено, что в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем. При поступлении обращения собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа, в котором указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства (регистрации), паспортные данные, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии), лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений: 1) о выявлении нарушения и выплате штрафа; 2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

В силу ч. 4 ст. 29, ч. 3 ст. 55 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

По правилам ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

На основании п.п. «к» п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что в порядке досудебного урегулирования спора истец обратился к ответчику с Претензией о незаконном выставлении к оплате платежного документа с начислениями «по среднему» в размере 513,05 руб.; о направлении квитанции по оплате за электроэнергию, не соответствующую требованиям, просил суд: произвести перерасчет платежей за февраль согласно требованиям законодательства; выплатить пени и штраф за излишне начисленные средства, а также компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., предоставить данные о начислениях и платежах по квартире за 2018-2921 гг. для проведения сверки расчетов; предоставить платежный документ за февраль 2021 г., содержащий правильно начисленные платежи по квартире Истца и всю предусмотренную законом информацию.

Между тем, ответчиком требования истца о выплате штрафа оставлены без удовлетворения, ответ на претензию в части выплаты штрафа истцу не предоставлен, что стороной ответчика не оспорено.

Суд приходит к выводу о том, что бездействие ответчика, выразившееся в излишнем начислении за электроэнергию в феврале 2021 года без учета переданных истцом показаний счетчика; ненадлежащих действий ответчика в ответ на претензию от10 октября 2021 года в части требований о выплате пени и штрафа за излишне начисленные средства в феврале 2021 года, выплате компенсации морального вреда в размере 2000 рублей, предоставлении сведений о начислениях и платежах по квартире истца за 2018-2021 гг., предоставлении платежного документа за февраль 2021 г., содержащий правильно начисленные платежи и всю предусмотренную законом информацию, является незаконным, в связи с чем, требования истца о признании их таковыми суд считает правомерными и подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о возложении на ответчика обязанности в течение одного дня после вступления в силу решения суда провести предусмотренные ст. 157 ЖК РФ действия в ответ на претензию от10.10.2021 г. по требованию по выплате штрафа, в том числе выплатить штраф за излишние начисления в феврале 2021 года в размере 67,86 руб., путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а именно: выплатить штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы путем снижения размера платы за коммунальные услуги в размере 20,5 кВт/ч, суд руководствуется следующим.

Судом установлено, что ответчик начислил оплату за электроэнергию по показаниям 4811, Истец 09.02.2021 г. передал показания счетчика - 4770.

Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что порядок расчета за коммунальные услуги АО «Энергосбыт Плюс» за спорный период времени ответчиком был нарушен, начисление произведено неверно без учета показания ИПУ, что повлекло необоснованное увеличение начислений, то АО «Энергосбыт Плюс» обязано уплатить истцу штраф в размере 50 % величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

Как следует из расчета количества излишнего начисления оплаченного истцом в феврале 2021 г., ответчиком была излишне выставлена к оплате стоимость 41 кВт/ч, которые истец просит взыскать с ответчика путем снижения размера платы за коммунальные услуги в размере 67,86 руб.

Суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика штрафа за нарушение порядка расчета платы подлежит удовлетворению, а именно штраф подлежит взысканию в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить.

При определении размера штрафа, суд руководствуется сведениями о фактических показаниях ИПУ в спорный период времени, исходя из которых должен был производиться расчет платы, и которые ответчиком не оспорены, а также сведениями о показаниях, которые фактически были учтены ответчиком исходя из норматива потребления.

Истцом представлен Расчет, исходя из которого сумма штрафа составляет 67,86 руб.

Ответчиком указанный Расчет не опровергнут, доказательств обратного суду не предоставлено.

Суд соглашается с представленным истцом Расчетом, находит его законным и обоснованным, в связи с чем, приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, т.е. в размере 67,86 руб., учитывая излишне начисленным 41 кВт/ч, 50% составляют 20,5 кВт/ч, из расчета 1 кВт/ч – 3,31руб. = 67,86 руб., который в порядке части 7 ст. 157 ЖК РФ подлежит уплате путем снижения размера платы за коммунальную услугу до полной уплаты штрафа.

При этом, разрешая требования истца об обязании ответчика в течение одного дня после вступления в законную силу решения суда выплатить штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы, суд исходит из того, что заявленные истом требования по сути являются требованиями о взыскании с ответчика указанного штрафа.

При этом, поскольку нормами п.6 ст. 157 ЖК РФ предусмотрено путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме, требование истца о взыскании указанного штрафа в течение одного дня с момента вступления решения суда в законную силу, суд находит необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о предоставлении платежного документа за месяц, в котором вступит в законную силу судебное решение, содержащий правильно начисленные платежи по квартире истца и всю информацию, предусмотренную п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах; суд исходит из того, что согласно п. 71 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой.

Согласно Приложению к приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018 № 43/пр, которым установлена примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги, в платежном документе должны быть указаны сведения о штрафе исполнителя услуг, сведения о перерасчете.

Кроме того, согласно п.п. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила) исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

В платежном документе указываются сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе, в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; иными основаниями, установленными в настоящих Правилах (пп. "ж" п. 69 Правил).

Принимая во внимание, что требования истца направлены, прежде всего, на получение сведений о выплате штрафа и произведенном с его учетом перерасчете, суд считает необходимым удовлетворить требования Листопадова Д.Ю. об обязании ответчика произвести действия в порядке п.6 п. 7 ст. 157 ЖК РФ по требованию выплаты штрафа, в том числе выплатить штраф за излишние начисления в феврале 2021 года в порядке ст. 157 ЖК РФ в размере 67,86 руб. путем снижения размера платы за коммунальные услуги; предоставить платежный документ за месяц, в котором вступит в законную силу судебное решение, содержащий правильно начисленные платежи по квартире истца и всю информацию, предусмотренную п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах.

Пунктом 155 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов установлено, что если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Указанные нормы согласуются и с положениями п. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, а также п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей взыскание штрафа в размере 50 % от взысканных судом денежных сумм.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей за нарушение порядка начисления платы за электроснабжение, приведшее к излишнему начислению таковой платы, за нарушение права истца на выплату штрафа за нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги.

Поскольку права истца, как потребителя услуги по электроснабжению, ответчиком были нарушены, то в соответствии с вышеизложенными нормами закона с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд оценивает в совокупности в 1000 руб., с учетом фактических обстоятельств дела, а также характера нравственных переживаний истца, также подлежит взысканию штраф, предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей», в размере 500 рублей (1 000 руб. х 50% = 500 руб.).

Разрешая требования Листопадова Д.Ю. определить судебную неустойку в размере 1000 руб. за каждый день неисполнения решения суда после вступления данного решения в законную силу, суд руководствуется следующим.

Согласно п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства; суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).

Из разъяснений п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 ГК РФ).

Как разъяснено в п.п. 31, 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре; судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства; удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения.

В соответствии с п. 33 Постановления Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» судебный акт в части взыскания судебной неустойки подлежит принудительному исполнению только по истечении определенного судом срока исполнения обязательства в натуре; факт неисполнения или ненадлежащего исполнения решения суда устанавливается судебным приставом-исполнителем; такой факт не может быть установлен банком или иной кредитной организацией.

В силу ч. 2 ст. 206 ГПК РФ в случае, если возложенная судом обязанность совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, может быть исполнена только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Таким образом, реализуя требования ч.2 ст. 206 ГПК РФ, суд, учитывая объем возлагаемых на ответчика обязанностей, считает необходимым установить ответчику срок на исполнение постановленного судебного решения - в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу.

Определяя размер взыскиваемой в пользу истца неустойки и порядок ее начисления, суд, учитывая существо рассмотренного спора, объем обязанностей, которые должен исполнить ответчик с целью исполнения решения суда, а также, что судебная неустойка является мерой ответственности за неисполнение судебного акта и устанавливается в целях дополнительного воздействия на должника для побуждения исполнения возложенной на него обязанности по восстановлению нарушенных прав взыскателя и не имеет целью возмещения взыскателю убытков, вызванных неисполнением должником решения суда, полагает необходимым определить ее размер в сумме 10 рублей за каждый день неисполнения решения суда по истечении одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу до дня фактического исполнения решения, поскольку указанный размер судебной неустойки будет отвечать требованиям соразмерности и справедливости, в полной мере будет соответствовать балансу интересов сторон.

Требования истца об установлении суммы судебной неустойки в размере 1000 рублей за каждый день неисполнения решения суд считает неразумно завышенными и не отвечающими требованиям соразмерности и справедливости, приходит к выводу о снижении размера неустойки до 10 рублей за каждый день неисполнения решения.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и п. 8 ч. 1 ст. 333.20 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в соответствии с гл. 25 НК РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, в федеральный бюджет пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Листопадов Д.Ю. освобожден от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судом общей юрисдикции в силу ст. 333.36. НК РФ.

Законных оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины судом не установлено. В этой связи суд полагает необходимым взыскать с ответчика по настоящему делу государственную пошлину в бюджет муниципального образования г. Шуи Ивановской области в соответствии со ст. 333.19. НК РФ в размере 1 000 руб. (400 руб. – за требование о взыскании штрафа, 300 руб. – за требование о признании действий (бездействий) незаконными и обязании совершить определенные действия, 300 руб. – за требования о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Листопадова Дмитрия Юрьевича к Ивановскому филиалу Акционерного общества «Энергосбыт Плюс» о защите прав потребителя, взыскании компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Признать незаконными действия Акционерного общества «Энергосбыт Плюс», выразившееся в излишнем начислении за электроэнергию в феврале 2021 года в размере 41 кВт/ч по жилому помещению по адресу: ….. без учета переданных Листопадовым Дмитрием Юрьевичем показаний счетчика

Взыскать с Акционерного общества «Энергосбыт Плюс» в пользуЛистопадова Дмитрия Юрьевича штраф в размере 67,86 рублей, который подлежит уплате путем снижения размера платы за электроснабжение до полной уплаты штрафа.

Обязать Акционерное общество «Энергосбыт Плюс» предоставитьЛистопадову Дмитрию Юрьевичуплатежный документ за месяц, в котором вступит в законную силу судебное решение, содержащий правильно начисленные платежи по жилому помещению по адресу: …..

Взыскать с Акционерного общества «Энергосбыт Плюс» в пользуЛистопадова Дмитрия Юрьевича судебную неустойку в случае неисполнения решения суда по истечении месяца со дня вступления его в законную силу в размере 10 рублей в день до полного исполнения решения суда.

Взыскать с Акционерного общества «Энергосбыт Плюс» в пользуЛистопадова Дмитрия Юрьевичакомпенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф в размере 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Листопадову Дмитрию Юрьевичу отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Энергосбыт Плюс» в доход бюджета муниципального образования г. Шуя Ивановской области государственную пошлину в размере 1000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Шуйский городской суд Ивановской области в течение месяца со дня принятия данного решения суда в окончательной форме.

Судья В.В. Щепетков

Решение в окончательной форме изготовлено 05 августа 2022 года.