Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Финансово Правовой Центр» о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что между истцом и ответчиком в лице заместителя директора ФИО3ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор оказания услуг. По условиям данного договора, в частности п. 1.1. ответчик как исполнитель обязался оказать истцу как заказчику следующие услуги: предоставление информации и финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг; получение для него информации негативных для кредитования факторов; разработка и выдача рекомендации ему в форме письменных сведений и заключения, составленного ответчиком на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении него, по результатам полученных сведений от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на установление факторов, способствующих повлиять на отказ Кредитора в заключении Кредитного договора с истцом. По условиям п.п. 1,2, 4.1 договора истец за выполненную работу оплатил вознаграждение в размере 60000 руб., что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг Кредитного брокера. Согласно п. 4.3 договора в случае предоставления Банком положительного решения о кредите вознаграждение Кредитного брокера составляло 10% от суммы одобренного кредита. Ни по одному договору акты приемки оказанных услуг истец не подписывал, ответчик никакие письменные рекомендации в форме письменного экспертного заключения истцу не оказывал, на руки или на подпись не давал. То есть фактически ответчик не исполнил обязательства. В связи с этим ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией в ООО «Уфимский центр кредитования» о возврате ему выплаченных по договору денежных средств в размере 60000 руб. В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ 2Уфимский центр кредитования» в лице заместителя директора ООО «Уфимский центр кредитования» ФИО3 было указано, что истец, оформив в установленном порядке документы и зафиксировав отсутствие каких-либо претензий к качеству оказания услуг, согласился с его результатом в полном объеме. Соответственно у истца нет оснований требовать, а у ответчика нет обязанности возвращать денежные средства.

Исходя из изложенного истец просит расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Финансово Правовой Центр» и ФИО1, взыскать с ответчика в пользу истца 60000 руб., уплаченных по вышеназванному договору, компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф в размере 50% от удовлетворенной части исковых требований.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, просил их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Финансово Правовой Центр» в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причине неявки суду не известно.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему.

На основании ст.309 ГК РФобязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.310 ГК РФодносторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи779 ГК РФ по договору возмездного оказанияуслугисполнитель обязуется по заданию заказчикаоказать услуги(совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить этиуслуги.

В соответствии с п.1 пп.1 ст.450 ГК РФпо требованию одной из сторондоговорможет быть изменен илирасторгнутпо решению суда только при существенном нарушениидоговорадругой стороной. Существенным признается нарушениедоговораодной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключениидоговора.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (Заказчик) и ООО «Финансово Правовой Центр» (Исполнитель) заключен договор об оказанииуслуг№ №б/н, по условиям которогоИсполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги: предоставление информации и финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг; получение для Заказчика информации негативных для кредитования факторов; разработка и выдача рекомендации Заказчику в форме письменных сведений и заключения, составленного ответчиком на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении него, по результатам полученных сведений от НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на установление факторов, способствующих повлиять на отказ Кредитора в заключении Кредитного договора с Заказчиком.

В соответствии с Согласно п. 1.2 Договора Заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором.

Согласно п. 2.1 Исполнитель обязуется в сроки, определенные настоящим Договором, выполнить все условия настоящего Договора по исполнению взятых на себя обязательств перед Заказчиком, предусмотренные п. 1.1 Договора.

Согласно п. 4.1 Вознаграждение за выполнение предмета, указанного в п. 1.1 Договор, с учетом сложности проделанной работы, затрат времени, определено сторонами в размере 60000 руб. Оплата за предоставление экспертного заключения оговаривается в момент заключения Договора и производится либо в полном объеме непосредственно сразу после его подписания, либо поэтапно по соглашению сторон в установленном законом порядке в соответствии с согласованным между сторонами графиком платежей вплоть до полной оплаты по настоящему Договору (Приложение № к Договору).

Согласно п. 4.2 Договора сумма произведенной оплаты может быть возвращена Заказчику, при условии, если Исполнитель непосредственно по своей вине в срок, обусловленный п. 7.1 настоящего Договора, не приступил к исполнению предмета настоящего Договора.

Согласно п. 4.3 договора в случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, Договор будет считаться расторгнутым с момента получения Исполнителем требования Заказчика согласно ст. 450 ГК РФ. Согласно п.4 ст. 453 ГК РФ, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя возвращения того, что было исполнено им по Договору до момента расторжения Договора, т.е требовать возврата произведенного им авансового платежа, за исключением случаев ненадлежащего оказания услуг со стороны Исполнителя.

Согласно п. 5.1 Договора основанием для расчетов между сторонами по настоящему Договору является акт приема-передачи услуг, в который включаются все виды консультационной и иной помощи, оказанные Заказчику согласно п. 1.1 настоящего Договора.

Согласно п. 5.2 Договора в случае если Заказчик отказывается от подписания Акта, либо не является к Исполнению для его подписания, то подписанный Исполнителем акт высылается заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным Сторонами в момент его получения Клиентом либо по факту возврата заказного письма почтовым отделением. Услуги буду считаться оказанными Исполнителем и принятыми Клиентом без претензий и замечаний и подлежат оплате на основании такого акта.

ФИО1 свои обязательства по оплате вознаграждения выполнил надлежащим образом, что подтверждается товарным чеком об оплатеуслугот ДД.ММ.ГГГГ на сумму 60000 руб. Оплата истцомуслугв указанном размере подоговоруобоказанииуслуг ответчиком также не оспаривалась.

Во исполнение условий вышеназванного Договора ФИО1 ООО «Финансово Правовой Центр» оказаны консультационные услуги, связанные с проведением в отношении него финансово-правового анализа и выработки оптимальных вариантов по возможности приобретения кредитных средств в банках <адрес> и Республики Башкортостан. В рамках действия Договора ответчиком были оказаны услуги, которые отражены в письменном экспертном заключении, представленным в материалы дела.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Финансово Правовой Центр» заключен Договор об оказании услуг Кредитного брокера.

Согласно п. 2.1. Кредитный брокер обязуется: по требованию Клиента оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении, либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов; произвести поиск Банка, предоставляющего кредиты; совместно с Клиентом, либо самостоятельно провести переговоры с Банком об условиях предоставления Кредита; оказать содействие в подаче документов, необходимых для получения решения о кредите в Банк; осуществлять контроль и устно информировать Клиента об этапах принятия Банком решения по кредиту; уведомлять Клиента о решении Банка по кредиту.

Истцом подтвержден факт получения оказанных услуг, которые отражены в акте приемки оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого Исполнителем Клиенту оказаны следующие услуги: аналитический анализ Кредитора, оценка кредитного риска Клиента; выработка оптимальной программы кредитования исходя из требований Клиента, с учетом документов, предоставленных Клиентом; предварительный расчет платежей Клиента с учетом срока, суммы, желаемой даты оплаты, суммы платежа; проверка кредитной истории Клиента путем получения ответа на запрос в Бюро кредитных историй; помощь в формировании пакетов документов; консультирование на всех этапах оформления и он-лайн контроль заявки Клиента. Результат оказания услуг по настоящему Договору оформлен в виде экспертного заключения, составленного специалистом Исполнителя.

Своей подписью в акте приемки оказанных услуг к Договору от ДД.ММ.ГГГГФИО1 подтвердил, что претензий со стороны Клиента к Исполнителю по качеству оказанных услуг не имеет.

Совокупность вышеуказанных собранных по делу доказательств, последовательность действий сторон с даты заключения договора на оказаниеуслугот ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ позволяют суду сделать вывод о том, что предметом договоранаоказаниеуслугот ДД.ММ.ГГГГ являлосьоказаниеуслугипо оказанию услуг финансово-правового характера, связанных с анализом финансового и правового статуса клиента и выработки рекомендаций для клиента по работе с финансовыми учреждениями. В период действия договора наоказаниеуслугответчиком подготовлен необходимый пакет документов. В свою очередь, ФИО1., признав, что необходимые услуги ответчиком оказаны, произвел с ним в полном объеме расчет, размер которого установлен условиямидоговоранаоказаниеуслугот ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы истца ФИО1 , изложенные в исковом заявлении, что ответчиком условия договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ не исполнило, суд отвергает, так как они опровергнуты собранными по делу доказательствами, а изложенные обстоятельства не нашли своего подтверждения, в связи с чем суд отказывает в удовлетворении требований истца о расторжении договора оказания услуг, поскольку все существенныеусловиядоговорабыли между сторонамисоблюдены.

Согласно пункту 6 статьи 13 данного закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со статьей15Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Не установив нарушения прав потребителя, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований истца о возврате уплаченных по Договору денежных средств, штрафа и компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении искового заявления ФИО1 к ООО «Финансово Правовой Центр» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Белебеевский городской суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись А.А. Ломакина

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.