Гражданский кодекс часть 1

дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Юристика» и обществу с ограниченной ответственностью «Ваше право» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Юристика» и ООО «Ваше право» о защите прав потребителя.

В обоснование своих требований ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ в автосалоне <данные изъяты><данные изъяты><данные изъяты> (продавец ООО «Вершина плюс») истец прибрел автомобиль марки <данные изъяты><данные изъяты>

Автомобиль был приобретен истцом как за счет собственных средств в размере 100000 рублей, так и за счет кредитных средств в сумме 1240000 рублей, предоставленных ООО «Банк оранжевый».

Согласно условиям кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ в п.13 заявления оферты в Банк, менеджер автосалона при оформлении заявления на кредит без согласия истца, поставил отметку о согласии заемщика на заключение иного дополнительного договора третьих лиц за счет кредитных денежных средств.

В тот же день с истцом был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание юридических услуг, согласно которому ООО «Ваше право» (исполнитель) обязуется оказать ФИО1ФИО2 (Заказчик) услуги двух типов: единовременные услуги, оказываемые при заключении сделки по приобретению автомобиля, длящиеся услуги, связанные с абонентским обслуживанием Заказчика на период действия сертификата, приобретенного заказчиком у исполнителя.

Кроме того, истец был подключен к Программе «Все Включено» в ООО «Юристика» на срок 4 года. К заявлению на подключение к программе «Все включено» был выдан сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № № из которого следует, что в стоимость услуг входит ряд юридических услуг, в том числе устные и письменные консультации, составление документов, договоров, оценка судебной экспертизы, юридическая экспертиза и др.

Стоимость услуг ООО «Ваше право» ставила 50000 рублей, услуги ООО «Юристика» составили 100000 рублей, которые были включены в стоимость кредита напокупку автомобиля, и были перечислены банком на расчетные счета данных организаций.

В соответствии со ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В ч.2 данной статьи сказано, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), их назначении; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу ст.12 Закона «О защите прав потребителя» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На основании ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершать определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичная норма предусмотрена в ст.32 Законе РФ «О защите прав потребителей».

В силу п.5 ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанный договором срок, недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Так, при оформлении кредита и дополнительных договоров на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Ваше право», № № в ООО «Юристика» до истца не была доведена информация об услугах, оказываемых указанными организациями, полной стоимости оказываемых услуг, действительной их необходимостью для него, поскольку в какой либо юридической помощи, на момент заключения кредитного договора истец не нуждался.

Кроме того, при заключении договора на юридическую помощь в ООО «Юристика» и ООО «Ваше право», истцу не предоставили информацию о юристах, которые будут оказывать ему юридические услуги, уровню их образования и квалификации. Каких либо единовременных юридических услуг, как перед покупкой, так и после приобретения автомобиля и оформлении кредита, истцу не оказывали.

До настоящего времени, фактически какие либо юридические услуги как со стороны ООО «Юристика», так и со стороны ООО «Ваше право» истцу не оказывались.

В дальнейших услугах на абонентское обслуживание со стороны ООО «Ваше право» и ООО «Юристика» истец не нуждается. Кроме прочего, офисы организаций, оказывающих юридические услуги расположены в <адрес><адрес> и <адрес>, а потому фактическое получение юридической поддержки в связи с удаленностью его проживания будет являться затруднительной.

По смыслу действующего законодательства, при отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг со стороны заказчика, оплате подлежат только фактически понесенные расходы исполнителя.

Считает, что поскольку, какие либо юридические услуги истцу не были оказаны, оплаченные денежные средства по договорам об оказании юридических услуг с ООО «Юристика», ООО «Ваше право» подлежат возврату.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил письменные претензии в ООО «Банк оранжевый», ООО «Юристика», ООО «Ваше право» с требованиями об одностороннем отказе от исполнения договоров на оказании юридических услуг и возврате оплаченных денежных средств.

Согласно сведениям Почта России об отслеживании почтовых отправлений, письмо прибыло в адрес ООО «Юристика» ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ была неудачная попытка вручения, срок хранения письма до ДД.ММ.ГГГГ. Письмо на имя ООО «Ваше право» прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ, со сроком хранения до ДД.ММ.ГГГГ и до настоящего времени также не получено ответчиком.

Согласно ответу ООО «Банк оранжевый» от ДД.ММ.ГГГГ исх. №, истцу отказано в выплате удержанной и перечисленной в ООО «Юристика», ООО «Ваше право» при оформлении кредитного договора денежной суммы 150000 рублей и рекомендовано обратится непосредственно в указанные организации.

В силу положений ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчиков подлежит взыскание пени (неустойки) в размере 3% в день от неисполненной суммы за каждый день просрочки.

Размер пени (неустойки) за отказ в добровольном порядке ООО «Юристика» удовлетворить требования истца о возврате денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 45000 рублей.

Размер неустойки (пени) за отказ ООО «Ваше право» по возврату денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 45000 рублей.

Кроме того с ответчиков надлежит взыскать компенсация морального вреда, в также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50 % от взысканной судом денежной суммы.

Просит расторгнуть договор на оказание юридических услуг (сертификат) № № от ДД.ММ.ГГГГ по программе «Все включено», заключенный между ООО «Юристика» и ФИО1. Взыскать с ООО «Юристика» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 100000 рублей, неустойку за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 90000 рублей, а всего 190000 рублей. Взыскать с ООО «Юристика» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей. Взыскать с ООО «Юристика» в пользу ФИО1 штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы. Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Ваше право» и ФИО1. Взыскать с ООО «Ваше право» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 50000 рублей, неустойку за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 45000 рублей, а всего 95000 рублей. Взыскать с ООО «Ваше право» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей. Взыскать с ООО «Ваше право» в пользу ФИО1 штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы.

Истец ФИО1 просил рассмотреть дело в его отсутствии.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 исковые требования уточнила. Просит признать прекратившим действие договора на оказание юридических услуг (сертификат) № от ДД.ММ.ГГГГ по программе «Все включено», заключенного между ООО «Юристика» и ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ООО «Юристика» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 96841 рублей, неустойку за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 96841 рублей, а всего 193682 рублей. Взыскать с ООО «Юристика» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей. Взыскать с ООО «Юристика» в пользу ФИО1 штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы. Признать прекратившим действие договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Ваше право» и ФИО1 с ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ООО «Ваше право» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 47473 рубля, неустойку за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 47473 рублей, а всего 94946 рублей. Взыскать с ООО «Ваше право» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей. Взыскать с ООО «Ваше право» в пользу ФИО1 штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы. Взыскать солидарно с ООО «Ваше право», ООО «Юристика» пользу ФИО1ФИО1 судебные расходы на оплату юридической помощи представителя в размере 25000 рублей. При этом подтвердила обстоятельства, на которых основаны исковые требования, дала показания, аналогично изложенные в исковом заявлении.

ООО «Юристика» извещенное надлежащим образом о времени и месте слушания дела, в судебное заседание своего представителя в судебное заседание не направило.

ООО «Ваше право», извещенное надлежащим образом о времени и месте слушания дела, в судебное заседание своего представителя в судебное заседание не направило. Представителем ФИО5, действующем по доверенности, представлено возражение, в котором указывает, что не согласен с исковыми требованиями, просит отказать в полном объеме. В случае удовлетворения исковых требований просит применить ст.333 ГК РФ.

Суд, заслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела, находит исковые требования ФИО1 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями статьи779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичная норма предусмотрена в ст. 32 Законе РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратился с заявлением в ООО «Банк оранжевый» о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства <данные изъяты><данные изъяты>, и сопутствующих товаров, на сумму 1390000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Банк оранжевый» и ФИО1 был заключен договор № № на сумму 1390000 рублей, для приобретение транспортного средства «<данные изъяты><данные изъяты>, с процентной ставкой 15,50% годовых, сроком возврата кредита - 96 месяцев, до ДД.ММ.ГГГГ. Согласно графику платежей к кредитному договору, размер ежемесячного платежа составляет 25483,49 рублей.

Согласно п.17 договора кредитные средства предоставляются Заемщику посредством зачисления денежных средств на текущий счет для расчетов по кредиту Заемщика № с последующим перечислением кредитных средств: в размере 1240000 рублей на счет организации, данные которой указаны в п.3.1 раздела 3 Индивидуальных условий, в размере 50000 рублей, на счет организации, данные которой указаны в п.3.2 раздела 3 Индивидуальных условий, в размере 100000 рублей, на счет организации, данные которой указаны в п.3.3 раздела 3 Индивидуальных условий (ООО «Вершина Плюс», ООО «Ваше право», ООО «Юристика»).

Как указано из п.10 договора кредитования, кредитные средства предоставлены под залог имущества. Объектом залога является автомобиль «<данные изъяты><данные изъяты> залоговая стоимость которого составляет 1340000 рублей.

Из заявления на подключение к Программе «Все включено», организованной ООО «Юристика» от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что ФИО1 ознакомлен с условиями участия в Программе «Все включено» и дал согласие на ее подключение, стоимость которой составляет 100000 рублей на срок 4 года, что подтверждается подписью истца.

Согласно сертификату ООО «Юристика» от ДД.ММ.ГГГГФИО1 предоставляются следующие виды круглосуточной квалифицированной юридической поддержки: устная правовая консультация в любой отрасли права – без ограничений, доверь переговоры юристу – без ограничений, юридическая поддержка семьи (количество подключенных членов) – 2, предоставление типовых документов и инструкций по их составлению - без ограничений, предоставление документов для претензий (досудебное соглашение, иски, заявления) - без ограничений, оценка судебной перспективы - без ограничений, письменная консультация - 1 в месяц, звонок юриста – 6 в год, инструкция по составлению документа - без ограничений, правовое разъяснение документа - без ограничений, юридическая экспертиза – 8 в год, составление договора – 8 в год, не более 2 в квартал, помощь в поиске законов/статей закона, разъяснение статей закона - без ограничений, помощь и сопровождении в оформлении социальных/имущественных/инвестиционных налоговых вычетов (3-НДФЛ) – консультация без ограничений +1 заполнение декларации, услуга Банковский юрист - без ограничений, устная консультация юриста по вопросам невыполнения/ненадлежащего выполнения обязательств контрагентами в связи с коронавирусной инфекцией - без ограничений, проверка наличие задолженностей по долгам/штрафам, которые могу не позволить клиенту выехать заграницу - без ограничений, предоставление справочно-контактной информации - без ограничений.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ВАШЕ ПРАВО» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно которому Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (консультационные, информационные, правовые услуги) двух типов: единовременные услуги, оказываемые при заключении сделки по приобретению автомобиля; длящиеся услуги, связанные с абонентским обслуживанием Заказчика на период действия сертификата, приобретенной Заказчиком у Исполнителя (п.1.1. договора).

Из Акта приема–передачи товаров и услуг к договору возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что стоимость услуг ООО «ВАШЕ ПРАВО», оказанных Исполнителем: единовременные услуги, оказываемые при заключении сделки по приобретению автомобиля. Длящиеся услуги, связанные с абонентским обслуживанием Заказчика на период действия Сертификата, приобретенного Заказчиком у Исполнителя, с учетом агентского вознаграждения составляет 50000 рублей.

Согласно сертификату ООО «ВАШЕ ПРАВО» от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 предоставляются следующие виды комплекса услуг, связанных с абонентским обслуживанием: неограниченный доступ к нормативно-правовой базе в сфере защиты прав потребителей. Предоставление (отправка на почту документов, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей) - неограниченно в течение всего срока действия, дистанционная письменная юридическая консультация с ссылками на нормативные правовые акты (1 вопрос) – один раз в течение всего срока действия, помощь в урегулировании спора в досудебном порядке (письменная консультация по порядку поведения и выработке схемы поведения). Без составления документов – один раз в течение всего срока действия, оценка судебной перспективы (заключение юриста) – неограниченно в течении всего срока действия, проверка и содержание документов для подачи в суд - один раз в течение всего срока действия, устная консультация по налоговому вычету - неограниченно в течении всего срока действия, предоставление типовых документов - неограниченно в течении всего срока действия, количество пользователей – 1 владелец, срок действия сертификата – 6 месяцев.

Из заявления № от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что ФИО1 просит осуществить списание денежных средств в сумме 50000 рублей с № № на счет ООО «ВАШЕ ПРАВО», о чем имеется подпись истца.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ВЕРШИНА ПЛЮС» (Продавец) и ФИО1 (Покупателем) был заключен договор купли-продажи транспортного средства №, согласно которому ФИО1 приобрел транспортное средство «<данные изъяты>

Из Акта приема-передачи транспортного средства к договору купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ указано, что легковой автомобиль был передан ФИО1 Данный Акт подписан сторонами.

Как указывает истец, при оформлении заявления на кредит, менеджер автосалона без его согласия поставил отметку в п.13 заявления оферты в Банк, о согласии заемщика на заключение иного дополнительного договора третьих лиц за счет кредитных денежных средств. Также истец пояснил, что ему не предоставили информацию о юристах, которые будут оказывать ему юридические услуги, уровню их образования и квалификации. Каких либо единовременных юридических услуг, как перед покупкой, так и после приобретения автомобиля и оформлении кредита ООО «Юристика» и ООО «Ваше право» истцу не было оказано. В дальнейших услугах на абонентское обслуживание ООО «Ваше право» и ООО «Юристика» истец не нуждается.

ДД.ММ.ГГГГФИО1 в адрес ООО «Банк оранжевый» направлена досудебная претензия о возврате денежной суммы в размере 150000 рублей, со сроком возврата 10 дней.

ДД.ММ.ГГГГФИО1 в адрес ООО «Юристика» направлена претензия о расторжении № № от ДД.ММ.ГГГГ на юридическое обслуживание и возврате оплаченных по договору денежных средств, со сроком возврата 10 дней.

ДД.ММ.ГГГГФИО1 в адрес ООО «ВАШЕ ПРАВО» направлена досудебная претензия о расторжении договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате оплаченных по договору денежных средств, в сумме 50000 рублей, со сроком возврата 10 дней.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ на досудебную претензию ООО «Банк оранжевый» пояснил, что не является стороной договоров на оказание юридических услуг, вследствие чего необходимо обратиться в ООО «ВАШЕ ПРАВО» и ООО «Юристика».

Согласно выписке из единого государственного реестра юридических лиц от ДД.ММ.ГГГГ№, ООО «Юристика» включено в единый государственный реестр юридических лиц по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. Место нахождение юридического лица – <адрес>, образовано с момента регистрации - создания юридического лица с ДД.ММ.ГГГГ. Основной вид деятельности – деятельность в области права.

Согласно выписке из единого государственного реестра юридических лиц от ДД.ММ.ГГГГ№, ООО «ВАШЕ ПРАВО» включено в единый государственный реестр юридических лиц по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. Место нахождение юридического лица – <адрес>, образовано с момента регистрации - создания юридического лица с ДД.ММ.ГГГГ. Основной вид деятельности – деятельность в области права.

Согласно выписке из единого государственного реестра юридических лиц от ДД.ММ.ГГГГ№, ООО «ВЕРШИНА ПЛЮС» включено в единый государственный реестр юридических лиц по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. Место нахождение юридического лица – <адрес>, образовано с момента регистрации - создания юридического лица с ДД.ММ.ГГГГ. Основной вид деятельности – торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.

В силу ст.57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Исходя из анализа и оценки представленных доказательств, суд приходит к выводу, что в судебном заседании стороной ответчика не доказано предоставление истцу выполненных юридических услуг. В силу ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанный договором срок, недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Следовательно, исковые требования ФИО1 о расторжении договора на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ по программе «Все включено» с ООО «Юристика» и договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Ваше право» подлежат удовлетворению.

Истцом представлен расчет размера пени (неустойки) по договору от ДД.ММ.ГГГГООО «Юристика», согласно которому стоимость договора – 100000 рублей, размер пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 96841 рубль; по договору от ДД.ММ.ГГГГООО «ВАШЕ ПРАВО», согласно которому стоимость договора – 50000 рублей, размер пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 47473 рубля.

Суд согласен с предоставленным истцом расчетом суммы задолженности, поскольку он отражает все начисленные и погашенные суммы по кредитному обязательству, доказательств иного, вопреки требованиям ст.56 ГПК РФ, суду не представлено.

С ООО «Юристика» в пользу ФИО1 подлежит взысканию денежная сумма в размере 96841 рублей, неустойка за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 96841 рублей.

С ООО «Ваше право» в пользу ФИО1 подлежит взысканию денежная сумма в размере 47473 рубля.

Рассматривая исковые требования о взыскании штрафных санкций за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя и процентов, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

При взыскании неустойки с иных лиц правила статьи 333 ГК РФ могут применяться не только по заявлению должника, но и по инициативе суда, если усматривается очевидная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства (пункт 1 статьи 333 ГК РФ). В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, свидетельствующие о такой несоразмерности (статья 56 ГПК РФ, статья 65 АПК РФ). При наличии в деле доказательств, подтверждающих явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, суд уменьшает неустойку по правилам статьи 333 ГК РФ.

Представителем ООО «Ваше право» заявлено ходатайство о применении статьи 333 ГК РФ.

Суд считает, что сумма заявленной истцом неустойки по договору, заключенному между ООО «ВАШЕ ПРАВО» и ФИО1 несоразмерна последствиям нарушения обязательств, в связи, с чем подлежит уменьшению до 15000 рублей.

Требование истца о компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст.15Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, которые причинены гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Пункт 2 ст.1099Гражданского кодекса РФ предусматривает, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст.15Закона «О защите прав потребителей» и п.2 ст.1101 ГК РФразмер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных <данные изъяты> физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Учитывая все обстоятельства дела в совокупности, суд считает, что разумным и справедливым будет являться размер компенсации морального вреда подлежащих возмещению в пользу ФИО1, с ООО «Юристика» и ООО «Ваше право» в сумме 5000 рублей, с каждой организации.

Согласно пункту 6 статьи13Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13Закона РФ "О защите прав потребителей").

В связи с чем,с ответчиков необходимо взыскать штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требований потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

При таких обстоятельствах размер штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, подлежащий взысканию с ответчика ООО «Юристика» в пользу истца, составит99341 рубль (96841+96841+5000/2), с ООО «ВАШЕ ПРАВО» - 33736,50 рублей (47453+15000+5000/2).

В соответствии с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

При обращении в суд ФИО1 обращался за юридической помощью, за составление искового заявления истцом были понесены расходы в сумме 5000 рублей, за подготовку претензий – 3000 рублей, за представление интересов в суде - 17000 рублей, что в общей сумме составило 25000 рублей и подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.121).

Сумму компенсации расходов по оплате услуг представителя, которую просит взыскать истец, суд находит разумной с учетом сложности дела, количества проведенных судебных заседаний, объема выполненной представителем истца работы и исхода дела.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчиков компенсации по уплате судебных расходов подлежат удовлетворению в полном размере, с ответчиков в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 12500 рублей с каждого.

Согласно ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленнымбюджетным законодательствомРоссийской Федерации.

Следовательно, с ответчика ООО «Юристика» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 6430,23 рубля, а с ООО «Ваше право» - 3386,28 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать прекратившим действие договора на оказание юридических услуг (сертификат) № от ДД.ММ.ГГГГ по программе «Все включено», заключенного между обществом с ограниченной ответственностью «Юристика» и ФИО1, с ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юристика» в пользу ФИО1 96841 рубль, уплаченных по договору, 96841 рубль в качестве неустойки за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, 5000 рублей в качестве компенсации морального вреда, 99341 рубль в качестве штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя и 12500 рублей в счет возмещения судебных расходов, а всего 310523 (триста десять тысяч пятьсот двадцать три) рубля.

Признать прекратившим действие договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между обществом с ограниченной ответственностью «Ваше право» и ФИО1, с ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваше право» в пользу ФИО1 47473 рублей, уплаченных по договору, 15000 рублей в качестве неустойки за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, 5000 рублей в качестве компенсации морального вреда, 33736 рублей 50 коп. в качестве штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя и 12500 рублей в счет возмещения судебных расходов, а всего 113709 (сто тринадцать тысяч семьсот девять) рублей 50 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юристика» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 6430 (шесть тысяч четыреста тридцать) рублей 23 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваше право» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3386 (три тысячи триста восемьдесят шесть) рублей 28 коп.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд через Беловский городской суд в течение месяца.

Мотивированное решение составлено 7 июня 2021 года.

Судья Беловского городского суда (подпись) А.В. Шпирнов