Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Гала» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оказанию юридической помощи,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Гала» о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, компенсации морального вреда, штрафа и расходов по оказанию юридической помощи.

В обоснование заявленных требований истец указала, что неоднократно по мобильному телефону получала приглашения от ООО «Гала» на прохождение диагностики и получение бесплатных косметических процедур в салоне «Элит Тайм».

ДД.ММ.ГГГГг. истец посетила салон с целью получения бесплатных процедур. Персональный менеджер С.А.В. предложила истцу абонентское обслуживание в рамках договора возмездного оказания услуг, который и был заключен между ООО «Гала» и истцом 15.12.2015г. за номером МИГ-1206.

Согласно указанному договору ООО «Гала» обязалось предоставить истцу следующие платные услуги: «СПА», парикмахер и прочие бытовые услуги, всего 15 услуг, общей стоимостью 60 000 руб. Срок действия программы по абонентскому обслуживанию составляет 6 месяцев. Заключение договора осуществлено с привлечением кредитных денежных средств в размере 46 590 руб. у ООО КБ «Ренессанс Кредит».

При подписании договора оказания услуг с ответчиком, кредитного договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит» истец не осознавала, какие именно она подписывает договоры, находилась в таком состоянии, при котором была не способна понимать значение своих действий.

ДД.ММ.ГГГГг. между истцом и ответчиком по требованию ФИО1 заключено соглашение о расторжении договора №.... В соответствии с указанным соглашением ООО «Гала» обязалось возвратить истцу уплаченные по договору денежные средства, однако до настоящего времени денежные средства на счет истца в ООО КБ «Ренессанс Банк» не поступили, в связи с чем возникла задолженность по кредитному договору.

15 сентября истцу по почте поступило уведомление от ООО «М.Б.А. Финансы», согласно которому просроченная задолженность по кредитному договору передана на основании договора уступки права требования указанной организации, которой истец обязан оплатить задолженность по ранее заключенному кредитному договору.

Учитывая, что сторонами заключено соглашение о расторжении договора, ответчиком не исполнено обязательство по возврату уплаченных денежных средств, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 60 000 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, который причинен истцу ООО «Гала» за несвоевременный возврат денежных средств.

Кроме того, просит взыскать с ответчика расходы по оказанию юридической помощи в размере 25 000 руб.

В связи с тем, что заявленные требования подлежат рассмотрению с учетом положений законодательства о защите прав потребителя, с ответчика также подлежит взысканию штраф в порядке п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» - за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворение требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме. Дополнительно пояснил, что денежные средства в связи с расторжение договора оказания услуг истцу не возвращены.

Ответчик ООО «Гала» в судебное заседание не направили представителя, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 15.12.2015г. между ООО «Гала» и ФИО1 заключен договор №№... возмездного оказания услуг, согласно которому ответчик обязался предоставить истцу абонентское обслуживание в виде предоставления косметических и иных услуг по программам (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг) по адресу: г, Новосибирск, <адрес>. Стоимость абонентского обслуживания по указанному договору составляет 60 000 рублей. При этом, как указано в п. 4 договора – изменение стоимости, состава и (или) количества оказываемых услуг после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных соглашением сторон. Согласие заказчика не требуется в случаях уменьшения стоимости абонентского обслуживания или предоставления дополнительных («бонусных», не подлежащих оплате услуг) по инициативе исполнителя.

ДД.ММ.ГГГГг. истцом заключен с ООО КБ «Ренессанс Кредит» кредитный договор №..., в рамках которого кредит общей суммой 46 590 руб. предоставлен банком на приобретение заемщиком товаров (услуг) у предприятия торговли. Получателем заемных средств, стороны кредитного обязательства определили – ООО «Гала».

Согласно п.19 кредитного договора общая стоимость товаров (услуг) составляет 46 590 руб.

Денежные средства в размере 46 590 руб. ООО КБ «Ренессанс Кредит» перечислило в ООО «Гала» в счет оплаты предоставляемых услуг ФИО1, что сторонами в ходе судебного разбирательства не оспаривалось.

ДД.ММ.ГГГГг. от истца в адрес ответчика поступило заявление на возврат денежных средств по причине отказа ФИО1 от оказания ответчиком ей услуг в виде косметических процедур. В указанном заявлении истец указала порядок возврата ей остатка денежных средств в размере 46 590 руб., а именно посредством перечисления на расчетный счет в ООО КБ «Ренессанс Кредит».

В связи с поступившим заявлением на отказ от предоставляемых услуг истцом и ответчиком заключено соглашение о расторжении договора №МИГ-1206, заключенного 15.12.2015г., согласно которому договор считается расторгнутым по инициативе (требованию) Заказчика в порядке ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с момента подписания указанного соглашения.

При этом, ФИО1 осведомлена, что отказ от товара (услуги) не ведет к изменению условий кредитного договора, заключенного ею с ООО КБ «Ренессанс Кредит» в целях оплаты приобретенной услуги, о чем истцом собственноручно поставлена подпись в заявлении.

В подтверждение объема оказанных услуг сторонами оформлен акт сверки взаимных расчетов по спорному договору, из которого следует, что стоимость абонентского обслуживания после одностороннего изменения ООО «Гала» в сторону его уменьшения составляет вместо 60 000 руб. 46 590 руб. Денежные средства в указанном размере получены ответчиком от кредитной организации.

Таким образом, судом установлено, что стоимость абонентского обслуживания по оказанию косметических процедур истцу по спорному договору составила 46 590 руб. Указанная сумма оплачена истцом кредитным денежными средствами, что не оспаривалось в ходе судебного разбирательства.

Доказательств того, что истцом оплачена сумма в размере первоначальной стоимости спорного договора, а именно в размере 60 000 руб. в ходе судебного разбирательства сторонами не представлено.

Согласно п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п.1 ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п.1 ст.452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное

Возникшие договорные отношения между истцом и ответчиком, одной из сторон которой выступает гражданин, приобретающий услугу исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, а с другой – организация, осуществляющая оказание услуги являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.1 ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).

Из представленного в материалы дела заявления ФИО1 на возврат товара от 21.12.2015г. следует, что денежные средства в размере 46 590 руб. ООО «Гала» обязуется перечислить до 04.01.2016г. на расчетный счет истца, открытый в ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Согласно платежному поручению №... от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Гала» перечислило на расчетный счет ФИО1 (расчетный счет, открытый в рамках исполнения кредитного договора №... от 15.12.2015г.) денежные средства в размере 46 590 руб. Основанием платежа указано - перечисление возврата по кредитному договору №....

Таким образом, ответчиком денежные средства в связи с расторжением договора оказания услуг от 15.12.2015г. возвращены истцу в полном объеме.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчиком денежные средства своевременно возвращены истцу, требования о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и взыскании расходов на оказание юридической помощи, штрафа не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Гала» о взыскании денежных средств в размере 60 000 рублей по договору №МИГ-1206, заключенному между ФИО1 и ООО «Гала» ДД.ММ.ГГГГг., компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, расходов на оказание юридической помощи в размере 25 000 рублей, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Новосибирский областной суд.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья Зверинская А.К.