Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Миннегалиевой Л.М. к индивидуальному предпринимателю Артюховой О.А. о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, признания пункта договора купли-продажи недействительным и по встречному исковому заявлению индивидуального предпринимателя Артюховой О.А. к Миннегалиевой Л.М. о взыскании задолженности по договору купли-продажи,

У С Т А Н О В И Л:

Миннегалиева Л.М. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Артюховой О.А. о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа. В обосновании иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между потребителем Миннегалиевой Л.М. и индивидуальным предпринимателем Артюховой О.А., заключен договор купли-продажи мебели № стоимостью 259178,00 рублей. В соответствии с пунктом 2.2. договора в момент заключения договора покупатель внес в кассу продавца 50000 рублей. Оставшуюся сумму покупатель должен внести в кассу продавца в течение 3-х дней со дня получения уведомления о поступлении товара на склад продавца в <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ покупатель отказался от исполнения договора и уведомил продавца о своем решении, потребовав произвести возврат уплаченной суммы. ДД.ММ.ГГГГ РОО «ЦЗПП РТ» (региональная общественная организация «Центр по защите прав потребителей <адрес>» в интересах потребителя Миннегалиевой Л.М. обратилась к индивидуальному предпринимателю Артюховой О.А. с требованием расторгнуть договор и возвратить потребителю уплаченную сумму 50000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель Артюхова О.А. отказала потребителю в удовлетворении требований указав, что продавец от исполнения своих обязательств по договору не отказывался, товар имеет индивидуально определенные свойства и предназначен конкретно для установки в квартире покупателя, поскольку изготавливается по индивидуальному заказу, что отражено в спецификации. Миннегалиева Л.М. считает, что индивидуальный предприниматель Артюхова О.А. нарушила мои права потребителя, отказав в возврате суммы предварительной оплаты при ее отказе от исполнения договора. Просит расторгнуть договор купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 259178,00 рублей, заключенный между потребителем Миннегалиевой Л.М. и индивидуальным предпринимателем Артюховой О.А., взыскать с индивидуального предпринимателя Артюховой О.А., в счет возврата предварительной оплаты 50 000 рублей, взыскать неустойку 44000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф, возмещение расходов по оплате юридических услуг 10000 рублей.

Миннегалиева Л.М. изменила исковые требования просит признать ничтожными условия пункта 4.8 договора купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между потребителем Миннегалиевой Л.М. и индивидуальным предпринимателем Артюховой О.А., расторгнуть договор купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ стоимостью 259 178 рублей, взыскать в счет возврата предварительной оплаты 50 000 рублей, взыскать неустойку 44000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф, возмещение расходов по оплате юридических услуг 10000 рублей.

Индивидуальный предприниматель Артюхова О.А. обратилась с встречным исковым заявлением к Миннегалиевой Л.М. о взыскании задолженности по договору купли-продажи. В обосновании иска указала, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ предметом которого является товар, указанный в спецификации согласно п.1.2. Договора. Покупателем был сделан выбор по каталогу с указанием в спецификации конкретных материалов, по фактуре и цвету, определенных размеров на каждое изделие. При заключении договора, Миннегалиева Л.М. внесла в кассу продавца предоплату в размере 50 000,00 рублей. Оставшуюся сумму в размере 209 178 рублей Миннегалиева Л.М. обязалась оплатить в течение 3-х дней со дня получения уведомления о поступлении товара на склад продавца. В день заключения договора ДД.ММ.ГГГГ, была направлена заявка на изготовление мебели по договору на фабрику, которая приняла ее к исполнению. В число непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, перечень которых утвержден постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", входит мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). Данный товар обладает индивидуально-определенными свойствами (мебельный комплект) и не подлежит возврату в силу указанной нормы такая позиция отражена в Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16 июля 2013 г. N 18-КГ13-50). Просит в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей Миннегалиевой Л.М. к индивидуальному предпринимателю Артюховой О.А. отказать, взыскать задолженность по договору в размере 209 178 рублей, взыскать государственную пошлину в размере 5292 рублей.

Миннегалиева Л.М. в судебном заседании пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ они составили договор. После возращения домой, она надумала поменять стенки кровати, так как они были простые и не удовлетворяли ее. По этой причине, на следующий день, она позвонила в магазин и попросила сделать изменения в заказе и поменять стенки кровати, на что ей ответили, что замена не возможна, они уже отправили заказ. Она позвонила подруге, и она посоветовала обратиться ей к юристу. Указала, что при составлении заказа выбирала цвета мебели, фурнитуру, материалы.

Представитель Миннегалиева Л.М. - Арсеньев В.Н. на судебном заседании что ее доверитель обратился в салон к ответчику, личных индивидуальных требований к изготовлению мебели не было, то есть отдельных выпиливаний размеров и заказов не было. Что касается цвета и материала обивки, отдельных требований также не было. В салоне ее доверитель подтвердила намерение о приобретении представленных товаров, те товары которые отсутствовали она выбрала по каталогу без индивидуальных требований. Считает, что обстоятельств мешающих реализовать товар другому потребителю, не имеются.

Индивидуальный предприниматель Артюхова О.А. в судебном заседании уточнила требования, просила взыскать с ответчика сумму в размере 134598,80 рублей. По существу иска пояснила, что товар был изготовлен индивидуально. Были определенные условия и характеристики. Заказчику были нужны определенные секции шкафа, определенного цвета. По мягкой мебели истцу были предложены ткани, у мягкой мебели были деревянные вставки, которые индивидуально заменяются по предпочтениям покупателя, к дивану были требования, что бы был именно механизм книжка. Кровати должны были быть именно белого цвета. Также истец выбирала тумбу определенного характера, то есть одна из них должна была быть с выдвижными ящиками. Кровати должны были иметь короб для хранения, истец мотивировала это приездом племянников в гости, то есть все подбиралось индивидуально и для исполнения заказа были задействованы несколько поставщиков. Заказчик выбрала две позиции, которые индивидуально заказывается на фабрике и выбрала в определенном цвете, орех темный. В договоре прописывается все позиции, и цвета. Активное участие при выборе мебели принимал племянник истца и конкретно он заявлял, какие кровати нужны, какие нужны диваны. Выбор дивана изначально у истца был один, но племянник предложить выбрать с функцией книжки. Также истец выбрала одни кровати, но племянник предложил с коробом для хранения. Она со всем согласилась. Когда они заключали договор, ответчик сама лично там присутствовала, ей было несколько раз озвучена сумма. ДД.ММ.ГГГГ к ним в магазин поступил звонок от племянника истца, что он отказывается от договора, на что продавец ответила ему, отказом, что заказа ушел, и производства мебели стартовала. Истца приглашали для разрешения конфликта неоднократно, до первого судебного заседания и после него она разговаривай с ней с целью разрешить конфликт. Она отвечала, что боится к нам приходит. С поставщиками у нее разные условия. Из них двое фиксируют цену на момент заявки, и они сразу выставляют счет. Другие поставщики просто принимают заказы, они отправляют все в электронном виде через программу и они выставляют цену по прайсу действующего на момент изготовления товара. У них есть два счета от 12 числа, где была выставлена сумма. Также есть товарные накладные и транспортные расходы, какие она понесла.

Представитель ответчика Артюховой О.А. – Чаков Д.С. в судебном заседании просила в удовлетворении иска отказать, встречное исковое заявление удовлетворить.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ч.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1) (ч.3).

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно ч.1 ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам)

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (ч.3).

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (ч.4).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем Артюховой О.А. и Миннегалиевой Л.М. заключен договор купли-продажи мебели № стоимостью 259 178 рублей, спецификация товара определена п.1.2 договора.

Согласно п.2.2 заключенного между истцом и ответчиком договора купли продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ в момент заключения договора покупатель вносит в кассу продавца 50 000 рублей, цена товара по настоящему договору составила 259 178 руб.(п.2.3). Из п. 2.4 указанного договора следует, что оставшуюся сумму покупатель вносит в кассу продавца в течении трех дней со дня получения уведомления о поступлении указанного товара на склад продавца в <адрес>.

Согласно п.3.1 договора продавец осуществляет доставку товара на свой склад в <адрес> в срок не позднее 90 (девяносто) рабочих дней со дня заключения договора.

В соответствии с п.4.1 договора продавец обязан до заключения настоящего договора ознакомить покупателя с информацией об основных потребительских свойствах, материалах, из которых изготовлена мебель и которые использованы при ее отделке, месте изготовления, цене, цвете, размере, условиях приобретения и доставки, сроке службы, гарантийном сроке и образцами товара, оговоренного в п. 1.2.

Продавец обязан в наглядной форме ознакомить покупателя с правилами продажи отдельных видов товаров, правилами продажи товаров по образцам, перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (п.4.3).

Согласно п.4.7 договора покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии возмещения продавцу расходов, понесённых в связи с совершением действий по выполнению договора (п.3 ст.497 ГК РФ).

В случае досрочного расторжения настоящего договора по инициативе покупателя, продавец, в установленные Законом сроки производит возврат оговоренной в п.2.2. договора суммы и удерживает из внесённого покупателем взноса 30% общей цены товара, указанной в п.2.3. настоящего договора в свою пользу.

Согласно чеку от ДД.ММ.ГГГГ Миннегалиева Л.М. оплатила сумму в размере 50 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ РОО «ЦЗПП РТ» (региональная общественная организация «Центр по защите прав потребителей Республики Татарстан» в интересах потребителя Миннегалиевой Л.М. обратилась к индивидуальному предпринимателю Артюховой О.А. с требованием расторгнуть договор и возвратить потребителю уплаченную сумму 50000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель Артюхова О.А. отказала потребителю в удовлетворении требований указав, что продавец от исполнения своих обязательств по договору не отказывался.

В соответствии с ч.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В число непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" входит мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Согласно ч.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Факт заказа товара и отправки заявок на изготовление мебели по указанному договору подтверждается представленными стороной ответчика по первоначальному иску скриншотами заказов от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно представленных счет фактур от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и актов приема-сдачи выполненных работ (л.д. 53-62) индивидуальным предпринимателем Артюховой О.А. понесены расходы на оплату заказанной продукции и ее перевозку.

При этом, согласно представленных договоров заключенных между индивидуальным предпринимателем Артюховой О.А. и производителями мебели в лице ОП ООО «Торговый дом «Пинксдрев», индивидуального предпринимателя Софьиной Е.Н., ЗАО «Молодечномебель» <адрес> (л.д. 69-77), при размещении заказа отказ от продукции предусматривает штрафные санкции в отношении индивидуального предпринимателя, в том числе возмещение транспортных расходов. Кроме того, данные договора содержат условия об оплате заказанной продукции после поступления заказа на склад продавца, изготовление товара производится после получения заявки на изделия. Данные договора условий об отказе от направленной заявки не содержат.

Представленные индивидуальным предпринимателем Артюховой О.А. каталоги продукции содержат сведения о возможности выбора реализуемой продукции по размеру, цветовой отделке, предусматривает крашение элементов.

ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель Артюхова О.А. направила Миннегалиевой Л.М. уведомление о поступлении товара по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и просьбой согласовать день и время приема товара, а также произвести доплату по договору.

Данное уведомление осталось без ответа со стороны Миннегалиевой Л.М.

Таким образом, с учетом выше изложенного суд считает, что в удовлетворении исковых требований Миннегалиевой Л.М. к индивидуальному предпринимателю ФИО2 следует отказать, на том основании, что мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в число товаров не подлежащих возврату и входящих в перечень Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Исковые требования индивидуального предпринимателя Артюховой О.А. с учетом уточненных требований в сумме 134 598 рублей 80 копеек подлежат удовлетворению, на том основании, что заказанный товар изготовлен и ожидает клиента на пункте выдачи.

Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Учитывая то, что при обращении в суд Артюховой О.А. уплачена государственная пошлина в размере 5292 руб., иск удовлетворен с учетом уточненных требований в сумме 134 598 рублей 80 копеек, с Миннегалиевой Л.М. в пользу Артюховой О.А. в возмещение расходов по уплате государственной пошлины следует взыскать 3891 руб. 98 копеек.

Руководствуясь ст.194, 196 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления Миннегалиевой Л.М. к индивидуальному предпринимателю Артюховой О.А. о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, признания пункта договора купли-продажи недействительным - отказать.

Исковое заявление индивидуального предпринимателя Артюховой О.А. к Миннегалиевой Л.М. о взыскании задолженности по договору купли-продажи удовлетворить.

Взыскать с Миннегалиевой Л.М. в пользу индивидуального предпринимателя Артюховой О.А. взыскать задолженность по договору в размере 134 598 рублей 80 копеек и в возврат государственной пошлины в размере 3891 рублей 98 копеек.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда Республики Татарстан через Азнакаевский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья: подпись.

Копия верна.

Мотивированное решение изготовлено «26» октября 2020 года.

Судья Азнакаевского

городского суда РТ И.И. Абдуллин