Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Спектр» о взыскании неустойки по договору, штрафа и компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1, уточнив заявленные требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Спектр» о взыскании неустойки по договору, штрафа и компенсации морального вреда.

Согласно исковому заявлению и уточненному исковому заявлению просит суд взыскать с ООО «Спектр» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи кухонного гарнитура № 102921 КХ от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 29 января 2020 года по 26 апреля 2020 года в размере 194055,13 рублей, неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченной столешницы за период просрочки с 20 февраля 2020 года по 15 марта 2020 года в размере 16326,12 рублей, неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченной стеновой панели за период просрочки с 30 марта 2020 года по 1 июня 2020 года в размере 23025,24 рублей, неустойку за нарушение установленных Договором № 102921 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от 30.10.2019 года сроков выполнения работы по монтажу столешницы за период с 22.02.2020 года по 15.03.2020 года в размере 13623,06 рублей, неустойку за нарушение установленных Договором № 102921 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от 30.10.2019 года сроков выполнения работы по монтажу стеновой панели за период с 06.04.2020 года по 01.06.2020 года в размере 27147,12 рублей, неустойку за нарушение установленных Договором № 102921 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от 30.10.2019 года сроков выполнения работы по сборке кухонной мебели за период с 06.04.2020 года по 06.05.2020 года в размере 40616,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Истец извещен надлежащим образом о слушании дела, в суд не явился.

Представитель истца в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в заявленном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении и уточненном исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Спектр»: ФИО3 в судебном заседании возражал относительно исковых требований, поддержав доводы, изложенные в письменных возражениях по делу, в случае удовлетворения исковых требований, просил применить ст. 333 ГК РФ и снизить сумму неустойки, штрафа.

Третье лицо: представитель ООО «Оптима» на судебное заседание по делу не явился, извещен надлежащим образом.

Заслушав доводы представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Спектр» о взыскании неустойки по договору, штрафа и компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена – общей цены.

Как следует из материалов дела, 30.10.2019 года между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура № 102921 КХ, 30.10.2019 года - договор купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З, 30.10.2019 года – договор купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З, 30.10.2019 года - договор № 102921 УС-З об оказании услуг замеров, 30.10.2019 года - договор № 102921 УС-З об оказании услуг замеров, 30.10.2019 года - договор № 102921 УС-З об оказании услуг замеров.

Общая стоимость указанных товаров составила 660438 рублей. Согласно копиям кассовых чеков, указанная денежная сумма оплачена истцом в полном объеме до 17.12.2019 года.

Срок доставки товара в соответствии с условиями договора – 26.12.2019 года при условии полной оплаты товара.

Однако ООО «Спектр» прострочило исполнении обязательств по указанным выше договорам.

12.05.2020 года в адрес ответчика истцом направлена претензия.

Данная претензия ответчиком рассмотрена, но не исполнена.

Согласно уточненному расчету, представленному истцом: срок доставки приобретенного кухонного гарнитура в соответствии с условиями договоров и направленных письменных уведомлений Истцу со стороны ответчика – 28 января 2020 года (17.01.2020 года, как указано в письменном уведомлении со стороны ответчика + 7 рабочих дней). Истец согласовал с продавцом товар: кухонный гарнитур KUCHENBERG COMO+Loft в соответствующей спецификации (Приложение № 1 к Договору купли-продажи № 102921 КХ от 30.10.2019 года) на сумму 451 291 рублей. В связи с чем, ООО «Спектр» в рамках указанного договора был обязан передать в срок, установленный договором № 102921 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от 30.10.2019 года в совокупности с условиями Договора купли-продажи кухонного гарнитура № 102921 КХ от 30.10.2019 года, именно тот товар, который составляет предмет договора.

Фактически товар был доставлен 26 апреля 2020 года, что подтверждается Доставочным талоном № 3Д-403505 от 24.04.2020 года, письменными уведомлениями Истца со стороны Ответчика о готовности товаров к отгрузке и плановой доставки товаров, и произведен его полный монтаж 6 мая 2020 года, что подтверждается актом сдачи-приемки выполненных работ.

Стоимость кухонного гарнитура составила 451291 руб. согласно Приложению № 1 к Договору № 102921 КХ от 30.10.2019 года. Указанная денежная сумма была оплачена истцом по кассовым чекам, учитывая действие предварительного договора № 102921 в полном объеме в срок до 17.12.2019 года, что соответствует требованиям заключенных договоров.

Следовательно, периодом просрочки доставки кухонного гарнитура необходимо считать период с 29 января 2020 года по 24 апреля 2020 года, и составляет он 86 дней.

Таким образом, сумма неустойки по договору купли-продажи кухонного гарнитура составляет 194055,13 рублей от суммы предварительной оплаты (451291 рублей) за период просрочки с 29 января 2020 года по 24 апреля 2020 года. 194055,13=451291*0,5%*86

В соответствии с п. 3.1.2 Договора № 102921 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от 30.10.2019 года (2 этап) в течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем частичной сборки кухонного гарнитура, обеспечивающего контрольный замер (которая была произведена 11 января 2020 года согласно Приложению № 1 к акту сдачи-приемки выполненных работ от 11.01.2020 года), производится контрольный замер столешницы (должен был быть произведен до 15.01.2020 года).

В соответствии с приложением № 1 к Договору купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срок готовности столешницы к отгрузке (передаче) составляет 14 рабочих дней со дня, следующего за днем выполнения следующих условий:

1) Покупателем подписан окончательный эскиз и/или чертеж и/или техническая часть, необходимые для направления заказа на фабрику-производителя после проведения контрольного замера установленного кухонного гарнитура. Окончательный эскиз и/или чертеж и/или техническая часть, необходимые для направления заказа на фабрику-производителя после проведения контрольного замера установленного кухонного гарнитура, были согласованы сторонами 21 января 2020 года исходя из электронной переписки между сторонами, предоставленной в дело Стороной Ответчика;

2) покупателем произведена оплата товара – была произведена до 17.12.2019 года;

3) покупателем письменно предоставлен Продавцу перечень встраиваемой техники в кухонный гарнитур, на котором должен быть произведен монтаж столешницы (Продавец знал о встраиваемой технике и ее характеристиках, поскольку всю технику и аксессуары приобретались Истцом у него же).

Все условия покупателем были исполнены надлежащим образом.

Следовательно, срок доставки приобретенной столешницы в соответствии с условиями до-говоров и электронной переписки между сторонами – 19 февраля 2020 года (дата отсчета срока 21 января 2020 года + 14 рабочих дней на изготовление столешницы + 7 рабочих дней на доставку (п. 3.1.2 Договора № 102921 УС-3)).

Истец согласовал с продавцом товар: столешница ОПТИМА иск. камень HI-MACS в соответствующей спецификации (Приложение № 1 к Договору купли-продажи № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года) на сумму 136051 рубль.

Фактически товар был доставлен 15 марта 2020 года, что подтверждается Актом сдачи-приемки выполненных работ от 15.03.2020 года.

Следовательно, периодом просрочки доставки столешницы необходимо считать период с 20 февраля 2020 года по 15 марта 2020 года, и составляет он 24 дня.

Таким образом, сумма неустойки по договору купли-продажи столешницы составляет 16326,12 рублей от суммы предварительной оплаты (136051 рублей) за период просрочки с 20 февраля 2020 года по 15 марта 2020 года.16326,12 рублей = 136051*0,5%*24.

В соответствии с п. 3.1.2 Договора № 102921 УС-3 об оказании услуг (выполнении работ) услуги с замером от 30.10.2019 года (4 этап) в течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем монтажа столешницы (которая должна была быть установлена до 21 февраля 2020 года (в соответствии с 3 этапом - в течение 2 рабочих дней с момента ее доставки), производится контрольный замер стеновой панели.

В соответствии с приложением № 1 к Договору купли-продажи столешницы/стеновой панели с замером № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срок готовности стеновой панели к отгрузке (передаче) составляет 14 рабочих дней со дня, следующего за днем выполнения следующих условий:

1) произведен монтаж столешницы (должен быть произведен до 21 февраля 2020 года согласно условиям договоров);

2) произведена установка купольной вытяжки- в случаях приобретения/установки указанного типа вытяжки – такой вытяжки не было.

3) Покупателем подписан окончательный эскиз и/или чертеж и/или техническая часть, не-обходимые для направления заказа на фабрику-производителя после проведения контрольного за-мера установленного кухонного гарнитура.

4) покупателем произведена оплата товара – была произведена до 17.12.2019 года.

Все условия покупателем были исполнены надлежащим образом. Исходя из приложения № 1 к акту сдачи-приемки выполненных работ от 06 мая 2020 года, в соответствии с которым Истцом было указано на то, что стеновая панель и ее установка отсутствует, а также исходя из письменных уведомлений Истца со стороны Ответчика, приложенных к делу в виде СМС-сообщений от 19.05.2020 года, плановая дата готовности стеновой панели 01.06.2020 года.

Следовательно, срок доставки приобретенной стеновой панели в соответствии с условиями договоров должен быть - 30 марта 2020 года (дата отсчета срока - 21 февраля 2020 года (дата монтажа столешницы) + 3 рабочих дня на замер стеновой панели + 14 рабочих дней на ее изготовление + 7 рабочих дней на доставку (п. 3.1.2 Договора № 102921 УС-3)).

Истец согласовал с продавцом товар: стеновая панель Лигрон в соответствующей спецификации (Приложение № 1 к Договору купли-продажи № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года) на сумму 73096 рублей.

Исходя из единственного сообщения, подтверждающего срок плановой доставки стеновой панели, можно предположить, что фактически товар был доставлен 01 июня 2020 года.

Следовательно, периодом просрочки доставки стеновой панели необходимо считать период с 30 марта 2020 года по 1 июня 2020 года, и составляет он 63 дня.

Таким образом, сумма неустойки по договору купли-продажи стеновой панели составляет 23025,24 рублей от суммы предварительной оплаты (73096 рублей) за период просрочки с 30 марта 2020 года по 1 июня 2020 года. 23025,24 рублей = 73096*0,5%*63

В соответствии с пунктом 3.1.2 заключенного договора № 102921 УС-3 услуги по сборке и монтажу кухонной мебели должны быть оказаны в 5 этапов:

1) в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки кухонного гарнитура, производится его частичная сборка, обеспечивающая контрольный замер столешницы;

2) в течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем частичной сборки кухонного гарнитура, обеспечивающего контрольный замер, производится контрольный замер столешницы;

3) в течение 2 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки столешницы, производится ее монтаж;

4) в течение 3 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем монтажа столешницы, производится контрольный замер стеновой панели и доработка кухонного гарнитура после монтажа столешницы;

5) в течение 5 рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем доставки стеновой панели, производится ее монтаж, окончательная сборка кухонного гарнитура и подключение бытовой техники и аксессуаров.

Из разъяснений, указанных в п. 2 настоящего уточненного заявления, приобретенная столешница, в соответствии с условиями договоров от 30.10.2019 г. должна быть доставлена не позднее 19.02.2020 года (пункт 3.1.1 договора № 102921 УС-3). Ее монтаж соответственно должен быть осуществлен не позднее 21.02.2020 года.

Фактически работы по монтажу столешницы были осуществлены в соответствии с актом выполненных работ 15.03.2020 года.

Таким образом, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма неустойки за нарушение срока монтажа столешницы составляет 13623,06 рублей исходя из стоимости услуг по монтажу столешницы 20641 рублей в соответствии с приложением № 1 к договору УС-З и периодом просрочки (с 22.02.2020 года по 15.03.2020 года).13623,06 = 20641*3%*22

Стеновая панель, в соответствии с условиями договоров от 30.10.2019 г. должна быть доставлена не позднее 30.03.2020 года (пункт 3.1.1 договора № 102921 УС-3). Ее монтаж, равно как и все остальные услуги по монтажу кухонного гарнитура, соответственно должны быть осуществлены не позднее 06.04.2020 года.

Фактически работы по монтажу кухонного гарнитура без установки стеновой панели были осуществлены в соответствии с актом выполненных работ 06.05.2020 года.

Таким образом, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма неустойки за нарушение срока монтажа кухонного гарнитура составляет 40616,10 рублей исходя из стоимости услуг по сборке мебели 45129 рублей в соответствии с приложением № 1 к договору УС-З и периодом просрочки (с 06.04.2020 года по 06.05.2020 года). 40616,10 = 45129*3%*30

Фактически работы по монтажу стеновой панели были осуществлены предположительно 01.06.2020 года.

Таким образом, в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма неустойки за нарушение срока монтажа кухонного гарнитура составляет 27147,12 рублей исходя из стоимости услуг по сборке мебели 16159 рублей (8850 + 7309) в соответствии с приложением № 1 к договору УС-З и периодом просрочки (с 06.04.2020 года по 01.06.2020 года). 27147,12 = 16159*3%*56

Расчет проверен судом и является обоснованным.

В то время, как доводы ответчика, изложенные в письменных возражениях, суд находит необоснованными.

Ссылки Ответчика на то, что поставленный товар был принят Истцом с замечаниями по товару, а потому для устранения этих недостатков ответчик нарушил сроки передачи товара не имеют правового значении при разрешении спора. Поскольку передача товара с иными характеристиками, чем те, что согласованы в договоре, не может признаваться исполнением обязательства по поставке ни полностью, ни в какой-либо части.

В ходе рассмотрения дела представителем ответчика заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ.

Статья 330 ГК Российской Федерации признает неустойкой определенную законом или договором денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Согласно части первой статьи 333 ГК Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Суд обязан установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Учитывая доводы ответчика, обстоятельства дела, длительность допущенной ответчиком просрочки нарушения обязательства, последствия нарушения обязательства, размер неустойки, а также компенсационную природу неустойки, полагая предъявленную к взысканию неустойку явно несоразмерной последствиям нарушенного обязательства, суд считает возможным применить к рассматриваемым отношениям положения ст. 333 ГК РФ снизить размер заявленных сумм неустоек, взыскав с ответчика в пользу истца - неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи кухонного гарнитура № 102921 КХ от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 29.01.2020 года по 26.04.2020 года в размере 50000 рублей, неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 20.02.2020 года по 15.03.2020 года в размере 3000 рублей, неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 30.03.2020 года по 01.06.2020 года в размере 5000 рублей, неустойку за нарушение установленного договором № 102921 УС-З об оказании услуг замеров от 30.10.2019 года срока выполнения работы по монтажу столешницы за период с 22.02.2020 года по 15.03.2020 года в размере 2000 рублей, неустойку за нарушение установленного договором № 102921 УС-З об оказании услуг замеров от 30.10.2019 года срока выполнения работы по монтажу стеновой панели за период с 06.04.2020 года по 01.06.2020 года в размере 5000 рублей, неустойку за нарушение установленного договором № 102921 УС-З об оказании услуг замеров от 30.10.2019 года срока выполнения работы по сборке кухонной мебели за период с 06.04.2020 года по 06.05.2020 года в размере 10000 рублей.

В то время, как в части взыскания с ООО «СПЕКТР» в пользу ФИО1 сумм неустоек, заявленных истцом, ФИО1 следует отказать.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, учитывая разъяснения Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (п.45), исходя из характера допущенного ответчиком нарушения прав истца, оценивая степень его нравственных страданий и иные заслуживающие внимание обстоятельства, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 10000 руб.

Суд, установив факт нарушения прав истца, как потребителя, руководствуюсь статьями 4, 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", находит требования истца о взыскании с ответчика штрафа обоснованными.

В письменном возражении представитель ответчика заявил о применении положений ст. 333 ГК РФ и снижении штрафа. С учетом всех обстоятельств дела, характера спорных отношений и допущенного ответчиком нарушения, поведения сторон суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5000 рублей.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований о взыскании с ответчика штрафа в большем размере истцу следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Спектр» о взыскании неустойки по договору, штрафа и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спектр» в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>:

- неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи кухонного гарнитура № 102921 КХ от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 29.01.2020 года по 26.04.2020 года в размере 50000 рублей;

- неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 20.02.2020 года по 15.03.2020 года в размере 3000 рублей;

- неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи столешницы/стеновой панели № 102921 СТ-З от 30.10.2019 года срока передачи предварительно оплаченного товара за период с 30.03.2020 года по 01.06.2020 года в размере 5000 рублей;

- неустойку за нарушение установленного договором № 102921 УС-З об оказании услуг замеров от 30.10.2019 года срока выполнения работы по монтажу столешницы за период с 22.02.2020 года по 15.03.2020 года в размере 2000 рублей;

- неустойку за нарушение установленного договором № 102921 УС-З об оказании услуг замеров от 30.10.2019 года срока выполнения работы по монтажу стеновой панели за период с 06.04.2020 года по 01.06.2020 года в размере 5000 рублей;

- неустойку за нарушение установленного договором № 102921 УС-З об оказании услуг замеров от 30.10.2019 года срока выполнения работы по сборке кухонной мебели за период с 06.04.2020 года по 06.05.2020 года в размере 10000 рублей;

- компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей.

- штраф в размере 5000 рублей.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований о взыскании с ООО «Спектр» неустойки по договору, штрафа - ФИО1 - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение одного месяца со дня его вынесения в окончательной форме, путем подачи жалобы через суд, принявший решение.

Председательствующий:

Решение в окончательной форме изготовлено: 25.09.2021 года

Председательствующий: