Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ОптСервис» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ОптСервис» о защите прав потребителей.

В обоснование требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ответчика паропылесос бытовой марки «LIBRA» с комплектом насадок стоимостью 109 640 рублей. Оплату за товар произвел за счет кредитных средств по заключенному с АО «Альфа-Банк» кредитному договору. При продаже паропылесоса ему не была предоставлена информация по эксплуатации товара, об его производителе, не были предоставлены сертификат или декларация соответствия нормативным требованиям на этот товар. Кроме того, он был введен в заблуждение относительно качества товара и его цены, а также о том, что паропылесос относится к технически сложным товарам бытового назначения, что не соответствует действительности. Приобретенный товар не подходит ему по габаритам, размеру и комплектации. ДД.ММ.ГГГГ поскольку у продавца отсутствовали в продаже аналогичные товары, он обратился к ответчику с претензией, в которой просил расторгнуть договор и вернуть уплаченную им сумму за товар, однако, в удовлетворении его требований было отказано. Повторные претензии от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ оставлены ответчиком также без удовлетворения.

В связи с чем истец просил расторгнуть договор купли-продажи паропылесоса бытового «LIBRA», взыскать с ответчика уплаченную стоимость товара в сумме 109 640 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в размере 41 663 рублей 20 копеек, компенсацию морального вреда – 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, подлежащей взысканию.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен, направил письменный отзыв, согласно которому возражал против удовлетворения иска ФИО1, ссылаясь на отсутствие нарушения прав истца со стороны банка при заключении кредитного договора, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившегося лица.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель – адвокат ФИО4 поддержали иск по изложенным в нем основаниям.

Представитель ответчика (по доверенности) ФИО5 иск не признала, пояснила суду, что паропылесос продан надлежащего качества, истцу переданы все необходимые документы на товар, доказательства не предоставления полной информации о товаре истец не представил. Паропылесос приобретен ФИО1 после проведенной в его квартире демонстрации товара, все документы подписаны истцом добровольно, претензий к товару он не имел.

Выслушав истца, его представителя, представителя ответчика, допросив свидетелей ФИО6, ФИО7, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

На основании пп. 1,2 ст.469 ГК РФ, ст.4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с п.1 ст.495 ГК РФ, ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, абз. 1 п.11, п.15 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№, продавец обязан своевременно довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Согласно чч.1,4 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГФИО1 приобрел в ООО «ОптСервис» паропылесос бытовой «LIBRA» (основной комплект и дополнительные насадки), серийный номер AL3600009М16, стоимостью 109 640 рублей. При покупке истцу был выдан товарный чек №-Л от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ, адресованному генеральному директору ООО «ОптСервис», истец просил оформить покупку паропылесоса путем заключения кредитного договора с банком на срок 36 месяцев с ежемесячным погашением кредита в сумме 5000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец заключил кредитный договор с АО «Альфа-Банк», согласно которому сумма кредита составила 121 086, 42 руб., срок кредита 36 месяцев, процентная ставка 27% годовых, ежемесячный взнос 5000 рублей, полная сумма кредита с процентами – 176 985, 94 руб. По заявлению истца АО «Альфа-Банк» денежные средства 109 640 руб., поступившие на счет ФИО1 в качестве кредита, перечислил ООО «ОптСервис».

Из показаний допрошенного в качестве свидетеля – кредитного специалиста ООО «ОптСервис» ФИО7 следует, что ДД.ММ.ГГГГ после положительного решения АО «Альфа-Банк» заключить с ФИО1 кредитный договор, истец попросил дать ему время на обдумывание до вечера. После чего вечером того же дня ФИО1 вернулся в офис вместе со своей супругой и дал свое согласие заключить кредитный договор. Истец был ознакомлен с условиями договора и графиком погашения кредита. Он подписал документы и ему были переданы паропылесос со всеми необходимыми документами.

Оснований не доверять пояснениям свидетелей у суда не имеется.

Факт заключения кредитного договора с АО «Альфа-Банк» истец в ходе судебного заседания не оспаривал.

Доказательств понуждения ФИО1 к заключению договора купли-продажи и кредитного договора в материалы дела не представлено.

Таким образом, доводы о том, что истец был введен в заблуждение относительно полной стоимости приобретения товара, судом отклоняются, поскольку способ оплаты товара посредством заключения кредитного договора избран истцом самостоятельно, кредитный договор является самостоятельным договором, заключенным между истцом и банком, истец при его заключении должен был понимать, что возврат кредита будет происходить на условиях кредитного договора, с учетом процентов за пользование кредитом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ до заключения договора купли-продажи сотрудником ООО «ОптСервис» истцу была произведена демонстрация свойств паропылесоса, покупатель ознакомлен с порядком его эксплуатации, к качеству товара претензий не имел. Данное обстоятельство не оспаривалось истцом и подтверждается показаниями свидетеля ФИО6

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истец обращался к ответчику с претензиями, в которых просил расторгнуть договор купли-продажи паропылесоса бытового, вернуть ему уплаченную за товар сумму.

Однако ООО «ОптСервис» в письменной форме в удовлетворении требований истца отказал.

В силу ч.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае, если при заключении договора ему не предоставлена возможность незамедлительно получить информацию о товаре.

Кроме того, согласно ст. 18 указанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как установлено в судебном заседании, ФИО1 претензий к качеству приобретенного паропылесоса не имеет.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доводы истца, изложенные в исковом заявлении, что до него не довели полную информацию о товаре, изготовителе, соответствии товара, не нашли своего подтверждения в судебном разбирательстве. Стороной истца в судебное разбирательство не представлены надлежащие доказательства в обоснование указанных доводов.

Из материалов дела следует, что истцу предоставлена необходимая информация о товаре, в виде руководства по его использованию, технического паспорта, гарантийного талона, наличии маркировки на товаре. Согласно товарному чеку от ДД.ММ.ГГГГФИО1 ознакомлен с информацией о сертификации и подтверждения соответствия товара установленным требованиям, где указаны сведения об изготовителе товара. Доводы истца о не предоставлении информации об энергоэффективности товара суд также находит необоснованными, поскольку в действующий перечень видов товаров, на которые распространяется требование о содержании информации о классе энергетической эффективности в технической документации, прилагаемой к этим товарам, в их маркировке, на их этикетках, паропылесосы не входят.

Показания свидетеля - гражданской супруги истца ФИО6 о том, что истцу не представлен сертификат соответствия и технический паспорт на паропылесос, суд не принимает во внимание, поскольку данное обстоятельство опровергается представленными в материалы дела доказательствами.

Таким образом, учитывая, что истцу был продан паропылесос бытовой «LIBRA», реальные свойства которого совпадают с информацией о потребительских свойствах товара, суд приходит выводу о том, что истец с учетом отсутствия недостатков в товаре не вправе отказаться от исполнения договора, заключенного между ним и ответчиком и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Рассматривая требование о возврате денежных средств за товар ввиду того, что паропылесос надлежащего качества не подошел истцу по габаритам, размеру и комплектации, суд приходит к следующему.

Положениями пункта 1 статьи 502 ГК РФ, пункта 1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Как следует из пункта 2 статьи 502 ГК РФ Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№, к таким товарам относятся, в том числе, технически сложные товары бытового назначения (электробытовые машины и приборы), на которые установлен гарантийный срок.

Учитывая, что паропылесос бытовой «LIBRA» предназначен исключительно для бытовых нужд и является электробытовым прибором, на который установлен гарантийный срок, он относится к технически сложным товарам бытового назначения, который не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Кроме того, как следует из материалов дела, истец не представил доказательств того, что он обращался к продавцу с требованием об обмене товара.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что требования ФИО1, изложенные в иске относительно нарушения его прав потребителя ввиду отказа в возврате денежных средств за товар надлежащего качества, обменять который на другой не представилось возможным, обоснованными не являются и удовлетворению не подлежат.

Учитывая установленные обстоятельства, оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 о защите прав потребителя у суда не имеется.

Требования о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда, щтрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, как производные от основного требования о расторжении договора купли-продажи, также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ОптСервис» о расторжении договора купли-продажи паропылесова бытового LIBRA, взыскании стоимости товара в сумме 109 640 рублей, неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств в размере 41 663 рублей 20 копеек, компенсации морального вреда – 50 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кавалеровский районный суд.

Судья О.В.Гидрович