Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Пензе гражданское дело по иску ООО «Т2 Мобайл» к Сорокиной Е.Н. о взыскании штрафа за нарушение условий реализации комплектов по дилерскому соглашению,

УСТАНОВИЛ:

Истец ООО «Т2 Мобайл» обратился в суд с названным иском к ответчице ФИО16 (ныне – Сорокиной) Е.Н. и со ссылками на ст.310, п.1 ст.329, п.1 ст.330 ГК РФ, п.п.15, 19, 24 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 года № 328 просил взыскать с неё в свою пользу в лице Пензенского филиала ООО «Т2 Мобайл» штраф в размере 110 250 руб., указывая на следующее:

Между двумя хозяйствующими субъектами: Закрытым акционерным обществом «... и Индивидуальным предпринимателем ФИО16 (далее – дилер или ответчица) было заключено дилерское соглашение № от ДД.ММ.ГГГГ (далее – соглашение). Согласно подписанному соглашению, ... поручило дилеру заключать от имени ... договоры на оказание услуг связи путем передачи дилеру комплекта, в который входит: комплект документов и технологических материалов для подключения к услугам подвижной связи (справочник абонента, SlM-карта) на соответствующие тарифные планы .... Также в комплект входит регистрационная форма абонента (далее – РФА) – типовой бланк ..., путем подписания которого со стороны абонента и дилера заключается договор с ... на оказание услуг связи. На основании п.24 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ (далее – Правила) оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор от его имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентом от имени оператора связи. По договору, заключенному третьим лицом от имени и за счет оператора, права и обязанности возникают непосредственно у оператора. Порядок оформления приема-передачи абонентской документации, порядок расчета вознаграждения, требования к торговым точкам дилера, адреса торговых точек согласованы сторонами в приложениях к соглашению №, №№, №, №, №, которые являются его неотъемлемой частью. Согласно п.7 приложения №, дилер обязан заполнять полной и достоверной информацией все поля и разделы договоров (РФА), оформляемых при подключении абонентов, при этом осуществлять проверку достоверности информации об абоненте по представляемым документам, в частности, в отношении физических лиц по паспорту или иному документу, удостоверяющему личность, исчерпывающий перечень которых приведен в п.2.1.1. приложения №. Исходя из требований соглашения, если абонент (физическое лицо) изъявил желание заключить с ... договор, представитель дилера устанавливает личность абонента на основании представленных абонентом документов, руководствуясь п.2.1.1. приложения №, оформляет договор по утвержденной форме, заполнив все необходимые поля информацией об абоненте и дилере, проверяет, не было ли допущено никаких ошибок. После заверения договора личной подписью абонента с указанием даты договора, ставит печать дилера. Поля, обязательные для заполнения в РФА, определены п.7 приложения №, и при заполнении РФА дилер несет ответственность за правильное и полное указание следующих реквизитов: ФИО абонента, дата рождения, паспортные данные, данные прописки, форма расчетов, способ доставки счетов/корреспонденции, тарифный план, абонентский номер, номер SIM-карты, лицевой счет абонента, дата и место заключения договора, подпись абонента, наименование дилера, ФИО продавца дилера, код точки продажи, печать дилера. Требования к дилеру, указанные в соглашении, определены, исходя из требований п.15, п.19 Правил. В соответствии с требованиями п.15 Правил договор на оказание услуг подвижной связи заключается в письменной форме в двух экземплярах и подписывается сторонами; договор, заключаемый с гражданами, является публичным договором; подпись лица, уполномоченного оператором связи на заключение договора, должна быть заверена печатью оператора связи или организации, уполномоченной оператором связи на заключение договора от его имени. Согласно п.19 Правил, в договоре должны быть указаны следующие данные: дата и место заключения договора; наименование (фирменное наименование) оператора связи; реквизиты расчетного счета оператора связи; реквизиты выданной оператору связи лицензии; сведения об абоненте (фамилия, имя, отчество, место жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для гражданина, наименование (фирменное наименование организации, место нахождения – для юридического лица); согласие (отказ) абонента на предоставление доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи, предоставление доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи, и предоставление сведений о нем для оказания таких услуг; номер SIM-карты; согласие (отказ абонента на использование сведений о нем в системе информационно-справочного обслуживания; способ доставки счета; права, обязанности и ответственность сторон; cpoк действия договора. В свою очередь ..., осуществляя проверку работы дилера, связанной с правильностью и достоверностью сведений, вносимых дилером в регистрационные формы абонентов, работая с дебиторской задолженностью, разослало абонентам письма, в которых указывались телефонные номера, зарегистрированные на их имя. На эти обращения в компанию стали поступать заявления, свидетельствующие о том, что определенные граждане никогда не выражали желания заключить договоры оказания услуг связи, осуществляемой ..., соответственно, никогда не подписывали РФА, содержащие их установочные (паспортные) данные. Помимо этого, граждане просили объяснить тот факт, каким образом они стали абонентами, и их паспортные данные попали в биллинговую систему .... Так поступили заявления от следующих граждан: 1. от ФИО2, которая в заявлении выразила отказ от телефонных номеров №, №, № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам ...; 2. от ФИО3, которая в заявлении выразила отказ от телефонного номера № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам ...; 3. от ФИО4, который в заявлении выразил отказ от телефонных номеров №, №, №, № и пояснил, что никогда не подключался к услугам ...; 4. от ФИО5, которая в заявлении выразила отказ от телефонных номеров №, №, № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам НСС; 5. от ФИО6, который в заявлении выразил отказ от телефонных номеров №, №, № и пояснил, что никогда не подключался к услугам ...; 6. от ФИО7, которая в заявлении выразила отказ от телефонных номеров №, №, №, №, № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам ...; 7. от ФИО8, который в заявлении выразил отказ от телефонных номеров №, №, №, №, № и пояснил, что никогда не подключался к услугам ...; 8. от ФИО9, которая в заявлении выразила отказ от телефонных номеров №, №, № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам ...; 9. от ФИО10, которая в заявлении выразила отказ от телефонных номеров №, №, № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам ...; 10. от ФИО11, которая в заявлении выразила отказ от телефонных номеров №, №, №, №, № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам ...; 11. от ФИО12, который в заявлении выразил отказ от телефонных номеров №, №, №, №, №, № и пояснил, что никогда не подключался к услугам ...; 12. от ФИО13, который в заявлении выразил отказ от телефонных номеров №, №, № и пояснил, что никогда не подключался к услугам ...; 13. от ФИО14, которая в заявлении выразила отказ от телефонных номеров №, №, №, №, № и пояснила, что никогда не подключалась к услугам ...... Вышеперечисленные заявления абонентов свидетельствуют о том, что указанные абоненты никогда не выражали волеизъявления на подключение к услугам связи, предоставляемым ЗАО «...», а дилер нарушил условия соглашения, а именно, п.2.1. приложения № - «При заключении договора на оказание услуг подвижной связи абонент (физическое лицо) обязан предъявить один из документов: паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт гражданина дипломатический паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ (форма №), паспорт гражданина иностранного государства. Пунктом 13 приложения № предусмотрено, что ... имеет право взыскать с дилера штраф в случаях, предусмотренных разделом 4 соглашения: 1. пункт 4.4. соглашения предусматривает, что за каждый факт нарушения реализации комплектов, указанных в приложении №, ... имеет право взыскать с дилера штраф в размере 1 500 рублей за один факт нарушения. 2. пункт 4.8. соглашения предусматривает, что ... имеет право взыскать с дилера штраф в размере 750 рублей за каждый комплект в случае предоставления фиктивных данных абонента. Исходя из выявленных нарушений, дилеру был начислен штраф в сумме 110 250 рублей, исходя из следующего: 1. за нарушение п.4.4. соглашения – в размере 73 500 рублей из расчета: 49 (РФА) х 1 500 руб.; 2. за нарушение п.4.8. соглашения – в размере 36 750 из расчета: 49 (РФА) х 750 руб.. Неисполнение и/или ненадлежащее исполнение дилером условий соглашения приводит к тому, что в биллинговую систему ... транслируется недостоверная и/или искаженная информация по абонентам ..., что, в свою очередь, приводит к невозможности взыскания дебиторской задолженности, а также к полноценному исполнению ст.64 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи». Данные обстоятельства могут повлечь применение к ... по вине дилера штрафных санкций со стороны государственных контролирующих органов за нарушение лицензионных условий: привлечение юридического лица к административной ответственности в соответствии с ч.3 ст.14.1. КоАП РФ; приостановление действия лицензии в соответствии с пп.3 п.2 ст. 37 ФЗ от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи»; аннулирование лицензии в судебном порядке в соответствии с п.4 ст.37 ФЗ от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи». Помимо этого, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО16 исключена из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, о чем сделана запись в ЕГРИП за № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем дело подведомственно суду общей юрисдикции (приложение №). Также следует отметить, что Закрытое акционерное общество «...» ДД.ММ.ГГГГ исключено из ЕГРЮЛ, т.к. было реорганизовано в форме присоединения к OOО «T2 Мобайл», к которому перешли все права и обязанности присоединенного юридического лица (приложение №).

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ установлено, что в связи с заключением ответчицей брака с гражданином ФИО19 её фамилия изменилась на Сорокину, в связи с чем представитель истца OOО «T2 Мобайл» по доверенности Михеенко А.С. просила считать ответчицей по делу Сорокину Е.Н..

В поступившем в суд ДД.ММ.ГГГГ письменном дополнении к исковому заявлению представитель истца OOО «T2 Мобайл» - директор Кашников А.А. указал на следующее:

В обосновании начисленного штрафа направляем следующую информацию:

В соответствии с п.7 приложения № при заполнении регистрационной формы абонента (РФА) дилер несет ответственность за правильное и полное указание следующих реквизитов: ФИО абонента, дата рождения, паспортные данные, данные прописки, форма расчетов, способ доставки счетов/корреспонденции, тарифный план, абонентский номер, номер SIM-карты, лицевой счет абонента, дата и место заключения договора, подпись абонента, наименование дилера, ФИО продавца дилера, код точки продажи, печать дилера. Требования к дилеру, указанные в соглашении, определены, исходя из требований п.15, п.19 Правил. Пунктом 4.4. дилерского соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ предусмотрено, что за каждый факт нарушения условий реализации комплектов, указанных в приложении №, ... имеет право взыскать с дилера штраф в размере 1 500 рублей. В отношении представленных 49 РФА были выявлены следующие пороки: 1. в каждой регистрационной форме, в графе «подпись абонента», стоит не подпись лица, на чье имя заключен договор оказания услуг сотовой связи, данный факт подтверждается заявлениями абонентов, которым при проверке предъявлялись РФА; 2. в отношении абонента ФИО7 неверно указаны паспортные данные: серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи; 3. в отношении абонента ФИО6 неверно указана дата рождения, паспортные данные: серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи; 4. в отношении абонента ФИО15 неполно указаны сведения о прописке; 5. в отношении абонента ФИО13 неверно указаны паспортные данные: дата выдачи паспорта; 6. в отношении абонента ФИО12 неверно указаны паспортные данные: серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи. Выявленные нарушения по каждому факту несоответствия позволяют начислить штраф в размере 1 500 рублей, исходя из следующего: 49 х 1 500 = 73 500 руб. – за факт нарушения условий п.7 приложения № (в договорах оказания услуг связи (РФА) стоит не подпись абонента); 6 х 1 500 = 9 000 рублей – за факт нарушения условий п.7 приложения № (в договорах оказания услуг связи (РФА) неверно указаны сведения об абонентах: дата рождения, сведения о документе, удостоверяющем личность (паспорте), неполно указаны сведения о регистрации абонентов). Исходя из п.1.3. дилерского соглашения, в котором оговорены термины и определения: абонент – физическое или юридическое лицо, с которым заключен договор об оказании услуг связи при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации; абонентский договор – договор между оператором и абонентом о возмездном оказании услуг связи, заключенный в порядке, на условиях и в форме, установленных правилами, определяющий взаимоотношения сторон при оказании услуг связи; ПО ... – сертифицированная автоматизированная система оператора связи для учета операций по оказанию услуг подвижной связи абоненту и их оплаты, в рамках настоящего соглашения под «...» понимается («...»), а также ...-сервис для дилеров - ...» - ... ресурс на базе сайта .... SIM-карта - карта, с помощью которой обеспечивается идентификация абонентской станции (абонентского устройства), ее доступ к сети подвижной связи, а также защита от несанкционированного использования абонентского номера. В соответствии с п.3 приложения № дилер обязан занести все данные лица, желающего заключить договор, с РФА в базу ... посредством ПО .... В соответствии с п.1.1. приложения № вознаграждение дилера начисляется за каждый полученный со склада ... и активированный комплект при условии возврата в ... заполненной в соответствии с приложением № к дилерскому соглашению регистрационной формы и занесения данных абонентов в ПО ..., т.е. непосредственно дилер вносит в абонентскую базу ... сведения, содержащиеся в РФА, и несет за это ответственность. Исходя из вышеприведенных норм, дилер, реализовывая комплект осуществляет следующие обязанности: заполняет РФА на основании предъявленного документа, обязывает абонента расписаться в РФА за правильность внесенных данных, активирует и передает sim-карту тому абоненту, с кем заключен договор оказания услуг, подписана РФА, вносит сведения из РФА в абонентскую базу при помощи ПО ..., сдает РФА в абонентскую службу ЗАО .... Дилер получает дилерское вознаграждение только в том случае, если РФА заполнена, исходя из требований приложения №, сведения, содержащиеся в РФА, внесены в ПО ..., sim-карта активирована и передана абоненту, а РФА в указанные сроки сдана в абонентский отдел .... В соответствии с п.4.8. дилерского соглашения ... имеет право взыскать с дилера штраф в размере 750 рублей за каждый комплект в случаях, в том числе, предоставления фиктивных данных абонентов. В материалы дела переданы сведения о том, что в абонентской базе ... зарегистрированы следующие абонентские номера: на имя ФИО9: №, №, №; на имя ФИО7: №, №№№, №; на имя ФИО6: №№№; на имя ФИО5: №, №, №; на имя ФИО4: №, №, №, №; на имя ФИО8: №№, №, №, №; на имя ФИО2: №, №№ на имя ФИО14: №, №, №, №, №; на имя ФИО13: №, №, №; на имя ФИО12: №№, №, №, №, №; на имя ФИО11: №, №, №№, №; на имя ФИО3: №; на имя ФИО10: №, №, № В переданных в материалы дела заявлениях каждый абонент пояснял, что он не был абонентом ЗАО «...». Так как заключение договора оказания услуг сотовой связи подразумевает не только подписание договора, но и передачу sim-карты – устройства, по которому можно идентифицировать абонента, то дилер, внося в абонентскую базу ... сведения по абонентам, указал фиктивные данные, т.к. договоры с вышеперечисленными лицами не заключались, и устройства (sim-карта) не передавались, соответственно, дилер не имел права вносить в абонентскую базу ... учетные (паспортные) данные абонентов в отношении вышеперечисленных абонентских номеров. Деятельность ООО «Т2 Мобайл» носит публичный характер. В силу определённых нормативных актов, норм права, правил, регламентов и положений в адрес компании часто поступают запросы, в том числе, и рамках рассмотрения уголовных, административных, гражданских дел, с просьбой представить данные по обслуживанию (телефонных переговоров, sms-сообщений) в отношении абонентов. Исходя из выявленных нарушений, то, что дилер присвоил абонентские номера гражданам, которые не являются их пользователями, с которыми не заключался договор и не передавалось обслуживающее устройство, является прямым нарушением условий дилерского соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ, за которое может быть начислен штраф в размере 750 рублей за каждый факт нарушения. Исходя из выявленных 49 РФА с абонентскими номерами, по которым дилер представил фиктивные данные, начислен штраф из расчета 49 x 750 = 36 750 руб.. Исходя из вышеизложенного ООО «Т2 Мобайл» на момент обращения в суд исчислило исковые требования из вышеприведенных оснований и обратилось в суд с требованиями о взыскании с Сорокиной Е.Н. (ИП ФИО16) штрафа на нарушение условий реализации комплектов по дилерскому соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ из расчета: 73 500 руб. – за факт нарушения условий п.7 приложения № (в договорах оказания услуг связи (РФА) стоит не подпись абонента); 36 750 руб. – за предоставление фиктивных данных абонентов (в абонентскую базу внесены сведения по абонентским номерам, в отношении которых абонент не заключал договор оказания услуг связи).

В ходе рассмотрения дела по существу представитель истца ООО «Т2 Мобайл» по доверенности Михеенко А.С. заявленные исковые требования и приведенные выше обстоятельства поддержала в полном объеме, на удовлетворении иска настаивала.

Ответчица Сорокина Е.Н. в суд для рассмотрения дела не являлась, о времени и месте проведения судебных заседаний была извещена надлежащим образом, в письменных заявлениях просила рассмотреть дело в её отсутствие, с участием её представителей по доверенности: Антипова Д.А. и Липилина А.В..

Представитель ответчицы по доверенности: Антипов Д.А. и Липилин А.В. в ходе рассмотрения дела по существу исковые требования не признали.

При этом в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчицы – Антипов Д.А. заявил о том, что у них вызывает сомнение срок исковой давности, поскольку РФА были заключены в ДД.ММ.ГГГГ по соглашению – ... принимает РФА от дилера в течение 30 дней с момента подключения, проверка на правильность заполнения РФА производится тут же, никто не мешал истцу проводить проверку корректности заполнения сразу, а она была проведена, спустя год, в связи с чем срок исковой давности пропущен, а по существу – внимательно изучив регистрационные формы абонентов и их формы, можно найти сходства подписей на документах; в договорах стоят подписи тех людей, которые приходили и писали заявления об отказе, данные абонентов – не фиктивные.

Представитель ответчицы – Липилин А.В. в том же судебном заседании дополнил, что абоненты, которые приходили на торговые точки, сами заполняли заявления, даны были представлены добровольно, договоры заключались в двух экземплярах, один из которых оставался у дилера, другой – у абонента; в магазинах постоянно проводились акции, поэтому сим-карты абоненты приобретали по несколько штук.

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчицы Антипов Д.А. представил и поддержал письменный отзыв на иск, согласно которому:

ИП Сорокина Е.Н. (дилер) заключила с Закрытым акционерным обществом ... дилерское соглашение № от ДД.ММ.ГГГГ (соглашение), согласно которому, дилер обязался от имени и по поручению ... за обусловленное в соглашении вознаграждение заключать договоры на оказание услуг связи. Пункт 1.2. указанного соглашения предусматривает, что услуги считаются полностью оказанными в случае, если дилер осуществил действия по подключению абонента к сети ... в соответствии с правилами подключения абонента (приложение № к соглашению). Согласно пункту 4 приложения № к соглашению, дилер обязан сдать ... оригиналы заключенных договоров с абонентами не позднее 35 календарных дней с даты подключения абонента к сети .... Согласно пункту 8 приложения № к соглашению, при приеме абонентской документации специалист ... в присутствии дилера производит пересчет договоров, а также проверяет на наличие всех необходимых данных абонента и реквизитов. В силу ст.1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан предоставить принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором; принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок, в противном случае отчет считается принятым принципалом. Согласно п.8 приложения № к соглашению, проверка абонентских договоров должна производиться в присутствии представителей дилера и ... в момент сдачи отчета. Более того, статьей 1008 ГК РФ предусмотрен 30-дневный срок для предъявления возражений по отчету. При приеме документации, в ходе проверки в присутствии дилера, нарушений выявлено не было. Возражений в предусмотренный ГК срок, не поступало. Актов возврата абонентских договоров ... не оформляло. Акт выполненных работ был подписан с двух сторон. Как следует из материалов дела, работа дилером была выполнена, сдана, и принципалом принята и оплачена, претензий по выполненной работе до обращения дилера в суд за взысканием задолженности у ... не было. Претензии возникли по истечении нескольких лет с момента принятия работ и только в связи с обращением в суд за взысканием вознаграждения за выполненную работу за ДД.ММ.ГГГГ. Тот факт, что работа была выполнена надлежащим образом, подтверждается отсутствием претензий со стороны ... в момент принятия работы и в установленный договором и ГК срок, а также фактом подключения абонента к сети .... Более того, общий срок исковой давности составляет 3 года. Исходя из материалов дела, абонентские договоры заключались в ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ Согласно ст.1008 ГК РФ, принципал в течение 30 дней после получения отчета в случае наличия возражений имеет право их заявить, однако проверка в указанный период проведена не была. Из материалов дела видно, что исковое заявление зарегистрировано судом только ДД.ММ.ГГГГ, тогда как срок исковой давности закончился в ДД.ММ.ГГГГ. Объяснения, взятые с абонентов, не могут быть приняты судом в качестве допустимого доказательства, поскольку при даче объяснений абоненты не предупреждались об ответственности за дачу заведомо ложных показаний, и им не была разъяснена ст.51 Конституции РФ. Неясно, почему данные абонентов должны быть признаны судом фиктивными, так как нет ни одного доказательства, свидетельствующего об этом. Ответственность дилера по уплате штрафных санкций наступает на основании п.4.9. дилерского соглашения, только если ЗАО «...» письменно заявит об их применении, однако дилер до настоящего момента не получал такого уведомления.

Относительно заявления со стороны ответчицы о пропуске срока исковой давности представитель истца по доверенности Михеенков А.С. в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ пояснила:

Позиция ответчика, основанная на том, что в отношении договоров оказания услуг связи, заключенных с абонентами в ДД.ММ.ГГГГ, истек срок исковой давности, необоснованна. В соответствии с п.1 ст.196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 ГК РФ. Согласно п.1 ст.200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. Поэтому, обращаясь в суд, ООО «Т2 Мобайл» определяло срок исковой давности не с момента заключения с абонентом договора оказания услуг связи, а с момента, когда компания узнала, что ее права и законные интересы нарушены дилером Сорокиной Е.Н. (ИП ФИО16) в связи с ненадлежащим исполнением дилерского соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ, т.е. с момента, когда абоненты обращались с заявлениями о том, что они не изъявляли согласия в связи с заключением договоров на оказание услуг связи ЗАО «...», и что они никогда не пользовались услугами связи указанного оператора. С заявлениями абоненты обращались в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, поэтому срок исковой давности истекает в ДД.ММ.ГГГГ. В данном случае договоры оказания услуг связи – это доказательства ненадлежащего выполнения дилером Сорокиной Е.Н. (ИП ФИО16) условий дилерского соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ.

В дальнейшем в ходе рассмотрения дела представители сторон в целом придерживались ранее данных объяснений, которые поддержали.

Выслушав объяснения представителей сторон, показания свидетелей, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в связи со следующим:

В соответствии с подп.1 п.1 ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, …; в соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров.

Согласно п.1 ст.420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой … форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п.2 и п.2 ст.307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности; обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В п.3 ст.307 ГК РФ указано, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

На основании ст.309, п.1 ст.310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, …; односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне е изменение его условий не допускаются, ….

В соответствии с абз.1 и 3 п.1 ст.1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала; по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно п.1 и п.3 ст.1008 ГК РФ, в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором; при отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора; принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок; в противном случае отчет считается принятым принципалом.

В соответствии с п.1 ст.56 и п.1 ст.57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, … ; доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО ... и ИП ФИО16 (дилером, стороной) было заключено дилерское соглашение № (копия – в деле), по которому: дилер обязуется от имени и по поручению ... за обусловленное вознаграждение заключать договоры на оказание услуг связи, а также перечислять в ... денежные средства, полученные от абонентов при заключении абонентских договоров в счет оплаты услуг связи (п.1.1.); дилер предоставляет ... услуги по привлечению абонентов (осуществляет поиск потенциальных абонентов, их справочно-информационное обслуживание), при этом данные услуги считаются полностью оказанными в случае, если дилер осуществил действия по подключению абонента к сети ... в соответствии с Правилами подключения абонента (приложение № к соглашению); дилер обязуется заключать от имени ... письменные договоры на предоставление услуг связи на основании документов, указанных в Правилах оформления абонентской документации (приложение № к настоящему соглашению) в двух экземплярах, … (п.п.2.2., 2.2.3.); дилер несет всю ответственность по возмещению прямого и косвенного ущерба. Который может быть причинен ... или абоненту вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения дилером принятых на себя обязательств по настоящему соглашению (п.4.1.); за каждый факт нарушения условий реализации комплектов, указанных в приложении №, ... имеет право взыскать с дилера штраф в размере 1 500 рублей( п.4.4.); ... имеет право взыскать с дилера штраф в размере 750 рублей за каждый комплект в случаях: …, …, …, предоставления фиктивных данных абонента, несоответствия/частичного отсутствия данных абонента в РФА, …, … (п.4.8.); обязанность дилера по уплате штрафных санкций наступает при условии, что ... заявит в письменной форме об их применении; … (п.4.9.); стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязанностей по настоящему договору, если ненадлежащее исполнение или неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, а именно, в результате событий чрезвычайного и непредотвратимого характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, в том числе, но не ограничиваясь, война и военные действия, пожары, землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, забастовки, запреты органов государственной и местной власти, компетентных в области связи, направленные на ограничение оказания услуг сотовой подвижной связи (п.4.10.); настоящее соглашение вступает в силу с ДД.ММ.ГГГГ и действует в течение года; …. (п.5.1.).

Из приложения № к дилерскому соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ между ЗА «...» и ИП ФИО16 (соглашению) – Правил оформления, приема-передачи абонентской документации от дилера НСС следует: 1) при заключении договора на оказание услуг связи с абонентом от имени ... дилер обязан заполнить регистрационную форму абонента (РФА); 2) дилер обязан удостовериться в наличии документа, удостоверяющего личность лица, желающего заключить договор, до внесения данных в РФА (приложения № соглашения); 2.1.) при заключении договора на оказание услуг подвижной связи абонент обязан предъявлять следующий перечень документов: 2.1.1. - для физических лиц (предоставляется один из документов) паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт гражданина РФ, дипломатический паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2П), паспорт гражданина иностранного государства; 3) дилер обязан занести все данные лица, желающего заключить договор, с РФА в базу ... посредством ПО ...: 6) при сдаче абонентской документации дилер обязан произвести сортировку форм по коду точки продажи, предварительно проверив каждую форму на правильность заполнения полей в РФА; 7) при заполнении РФА дилер несёт ответственность за правильное и полное указание следующих реквизитов: ФИО абонента, дата рождения, паспортные данные, данные прописки, …, форма расчетов, способ доставки счетов/корреспонденции, тарифный план, абонентский номер, номер SIM-карты, лицевой счет абонента, дата и место заключения договора, подпись абонента, наименование дилера, ФИО продавца дилера, код точки продажи дилера, печать дилера; 8) при приеме абонентской документации специалист ... производит пересчет форм в присутствии дилера, проверяет на наличие всех необходимых данных абонента и реквизитов в соответствии с п.6 настоящего приложения; 9) в случае обнаружения отсутствия каких-либо данных в РФА после подписания акта приема-передачи специалист ... возвращает их дилеру по акту приема-передачи (приложение № соглашения) с указанием причины возврата; 13) ... имеет право взыскать с дилера штраф в случаях, предусмотренных разделом 4 соглашения; кроме того, в случае применения к ... по вине дилера штрафных санкций со стороны государственных контролирующих органов за нарушение лицензионных условий: привлечение юридического лица к административной ответственности в соответствии с ч.3 ст.14.1 КоАП РФ; приостановление действия лицензии в соответствии с пп.3 п.2 ст.37 ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; аннулирование лицензии в судебном порядке в соответствии с п.4 ст.37 ФЗ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; дилер обязуется возместить ... убытки, включая сумму наложенного штрафа.

В судебном заседании установлено и подтверждено представленными истцом в материалы дела документами, что Закрытое акционерное общество ...ДД.ММ.ГГГГ исключено из ЕГРЮЛ в связи с реорганизацией в форме присоединения к OOО «T2 Мобайл», к которому перешли все права и обязанности присоединенного юридического лица.

Соответственно, OOО «T2 Мобайл» - надлежащий истец по делу, что представителями ответчицы не оспаривалось.

В судебном заседании собранными по делу доказательствами нашли свое подтверждение изложенные в исковом заявлении и в дополнении к нему факты нарушения дилером ИП ФИО16 (ныне – физическое лицо Сорокина Е.Н., копия свидетельства о заключении брака серии ...№ от ДД.ММ.ГГГГ – в деле) многократных (при оформлении 49 РФА) нарушений условий реализации комплектов по дилерскому соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ, указанных выше и приведенных в п.п.4.4. и 4.8., ввиду невыполнения/ненадлежащего выполнения Правил оформления абонентской документации (приложение № к дилерскому соглашению, п.2.1.1 и п.7).

Так, из представленных суду оригиналов 49 регистрационный форм абонента, оформленных дилером ФИО29., следует, что при их оформлении допущены следующие нарушения:

1) в каждой регистрационной форме, в графе «подпись абонента», стоит не подпись лица, на чье имя заключен договор оказания услуг сотовой связи, данный факт подтверждается заявлениями абонентов, которым при проверке предъявлялись РФА;

2) в отношении абонента ФИО7 неверно указаны паспортные данные: серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи;

3) в отношении абонента ФИО6 неверно указана дата рождения, паспортные данные: серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи;

4) в отношении абонента ФИО15 неполно указаны сведения о прописке;

5) в отношении абонента ФИО13 неверно указаны паспортные данные: дата выдачи паспорта;

6) в отношении абонента ФИО12 неверно указаны паспортные данные: серия, номер, орган, выдавший документ, дата выдачи.

Из названных РФА: ФИО2 – 3, по ФИО3 – 1, по ФИО4 – 4, по ФИО5 – 3, по ФИО6 – 3, по ФИО7 – 5, по ФИО8 – 5, по ФИО9 – 3, по ФИО10 – 3, по ФИО11 – 5, по ФИО12 – 6, по ФИО13 – 3, по ФИО14 – 5.

Всем вышеназванным лицам от Пензенского филиала «...» в ДД.ММ.ГГГГ были направлены письма одинакового содержания - о том, что до их сведения доводят, что между ними и ЗАО «...» были заключены договоры об оказании услуг связи и зарегистрированы лицевые счета с номерами мобильных телефонов: ФИО9: №, №, №; на имя ФИО7: №, №, №, №№; на имя ФИО6: №№, № на имя ФИО5: №, №, №; на имя ФИО4: №, №, №, №; на имя ФИО8: №, №, №, №, №; на имя ФИО2: №, №, № на имя ФИО14: №, №, №, №, №; на имя ФИО13: №, №, №; на имя ФИО12: №, №, №, №, №, № на имя ФИО11: №, №, №, №, №; на имя ФИО3: №; на имя ФИО10: №, №, № и просят в случае, если они никогда не являлись абонентами ЗАО «...» и/или никогда не регистрировали на свое имя вышеуказанные номера мобильных телефонов, связаться с представителем ЗАО «...» по телефону № и/или п <адрес>, а также указывают, что отсутствие их обращения в компанию будет свидетельствовать о том, что они согласны с указанной в письме информацией, и в дальнейшем, работая с дебиторской задолженностью, они будут вынуждены обратиться в судебные органы для принудительного взыскания задолженности, образовавшейся по указанным номерам мобильных телефонов.

В судебном заседании установлено и следует из объяснений представителя истца, материалов дела и показаний явившихся в суд свидетелей: ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО8, ФИО10, что все вышеназванные лица, что явившиеся свидетели подтвердили, приходили по указанному в письмах адресу в ЗАО «...», где собственноручно писали заявления о том, что они никогда не подключали с ним договоры оказания услуг подвижной связи и не подключали вышеназванные абонентские номера, при этом все, кроме ФИО8, представившего тогда военный билет, представляли свои паспорта граждан РФ, и копии этих документов прикладывались к их заявлениям.

Оснований не доверять показаниям допрошенных в судебных заседаниях свидетелей у суда нет, об их возможной заинтересованности в исходе дела в пользу той или иной стороны суду не заявлялось.

Суд принимает во внимание в качестве письменных доказательств письменные объяснения вышеприведенного содержания лиц, явившихся и не явившихся в суд в качестве свидетелей, в ЗАО «...», поскольку указанные этими лицами их Ф.И.О., другие личные и паспортные данные, данные о месте регистрации на момент заполнения рассматриваемых РФА не противоречат обозренным и исследованным судом представленным являвшимися в суд свидетелями их паспортам граждан РФ, а также полученным по запросам из УМФС России по <адрес>, ОУФМС России по <адрес> в <адрес>, ОУФМС России по <адрес> в <адрес>, ТП УФМС России по <адрес> в <адрес>, ТП УФМС России по <адрес> в <адрес> заверенным копиям форм 1П на всех вышеуказанных лиц, и приходит к выводу о том, что, действительно, все подписи от имени абонентов в рассматриваемых РФА явно, что видно даже без использования соответствующих специальных познаний, не принадлежат указанным в этих РФА в качестве абонентов лицам.

При этом суд отмечает, что, заявляя, что подписи абонентов в рассматриваемых РФА похожи на подписи граждан, не явившихся в суд в качестве свидетелей, но чьи формы 1П (паспортов гражданина РФ) обозревались в судебном заседании, на их подписи в этих формах 1П, представители ответчицы на соответствующие вопросы суда отказались ходатайствовать о назначении по делу судебной почерковедческой экспертизы, хотя обязанность доказывания их доводов в этом случае при том, что со стороны истца представлены иные доказательства по делу, лежала на стороне ответчицы.

Приведенные выше нарушения по каждому факту несоответствия позволяют истцу начислить ответчице штраф: 1) исходя из выявленных 49 РФА с абонентскими номерами, по которым дилер представил фиктивные данные абонентов, - из расчета 49 x 750 = 36 750 руб.; 2) исходя из выявленных 49 РФА в которых стоит не подпись абонента, - из расчета: 49 х 1 500 = 73 500 руб.; всего 110 250 руб..

С произведенным истцом расчетом суд соглашается и считает необходимым взыскать с ответчицы в пользу истца штраф в размере 110 250 руб. за нарушение условий реализации комплектов по дилерскому соглашению, учитывая положения п.1 ст.330 ГК РФ о том, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должник обязан уплатить кредитору определенную законом или договором денежную сумму - неустойку (штраф, пеню).

Доводы представителя ответчицы о приобретении абонентами по акциям сразу нескольких сим-карт применительно к рассмотренным РФА не нашли своего подтверждения в судебном заседании свидетельскими показаниями: ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО8 и ФИО10, а к показаниям свидетеля ФИО25, которая работала продавцом в ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ и продавала сим-карты, об этом и о том, что она подключала только заинтересованных лиц, при наличии паспорта, подписи ставили они сами, суд относится критически, поскольку другим собранными по делу доказательствам и установленным обстоятельствам они противоречат.

Доводы представителей ответчицы о том, что истцом не выполнена обязанность заявить о применении штрафных санкций в письменной форме, не принят судом во внимание, поскольку из буквального толкования п.4.9. дилерского соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ не следует, что данное его условие – это условие обязательного предусмотренного договором сторон досудебного порядка урегулирования спора.

Кроме того, до обращения ООО «Т2 Мобайл» в суд общей с данным иском ЗАО «...» обращался в арбитражный суд <адрес> с аналогичным иском к ИП ФИО16 (исх. № от ДД.ММ.ГГГГ, копия – в деле).

До настоящего времени штраф, предусмотренный дилерским соглашением сторон, ответчицей истцу не уплачен даже частично, представители ответчицы в суде иск не признали.

Относительно заявления со стороны ответчицы о пропуске истцом срока исковой давности суд отмечает, что данный срок, являющийся общим и составляющим 3 года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (ст.196, п.1 ст.200 ГК РФ в редакции, действовавшей до введения в действие с ДД.ММ.ГГГГ ФЗ от 07.05.2013 года № 100-ФЗ), не истек, поэтому оснований для его применения и отказа истцу в иске в связи с этим (п.2 ст.199 ГК РФ) не имеется.

Действительно, все РФА, которые были ненадлежащим образом оформлены ответчицей, как дилером по дилерскому соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ, датированы: ДД.ММ.ГГГГ (ФИО13 – 3 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО4 – 4 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО3 – 1 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО8 – 5 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО7 – 5 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО14 – 5 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО6 – 3 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО2 – 3 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО5 – 3 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО10 – 3 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО12 – 6 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО9 – 3 шт.), ДД.ММ.ГГГГ (ФИО11 – 5 шт.).

При этом в суд с рассмотренным иском истец обратился ДД.ММ.ГГГГ.

Между тем, о нарушении своего права дилер узнал в ДД.ММ.ГГГГ: по ФИО8 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО9 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО10 – ДД.ММ.ГГГГ по ФИО11 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО14 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО13 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО12 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО3 – 12 июля, по ФИО6 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО4 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО26 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО5 – ДД.ММ.ГГГГ, по ФИО2 – ДД.ММ.ГГГГ, когда к нему явились вышеназванные лица и написали заявления о том, что они никогда не подключали с ним договоры оказания услуг подвижной связи и не подключали вышеназванные абонентские номера, представили документы о своих личностях, и из этих заявлений и документов истцу стало известно о фальсификации дилером (ответчицей) спорных РФА (указании в них фиктивных данных абонентов) и других нарушениях условий реализации комплектов по дилерскому соглашению № от ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы представителя ответчицы со ссылкой на п.1 и п.3 ст.1008 ГК РФ отношения к сроку исковой давности не имеют, поскольку, приняв отчет агента об исполнении агентского договора (в данном случае – дилера об исполнении дилерского соглашения), истец (принципал) не был лишен права доказывать в суде факт невыполнения агентом (дилером) действий, условий по дилерскому соглашению, поскольку отчет принимается по соответствию РФА формально предъявляемым к ним требованиям, а то, что истец выявил в 2013 году, выявить в момент принятия отчета он не имел возможности.

Поскольку суд удовлетворяет заявленные исковые требования в полном объеме, на основании п.1 ст.98 ГПК РФ с ответчицы в пользу истца в возмещение расходов по оплате государственной пошлины подлежат взысканию 3 405 руб., подтвержденные платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Исходя из положений п.1 ст.98 и п.1 ст.100 ГПК РФ, ответчице не подлежат возмещению за счет истца понесенные ею расходы на оплату услуг представителей, заявленные ко взысканию в сумме 30 000 руб. (по 15 000 руб. за услуги каждого) и подтвержденные представленными суду вместе с письменным ходатайством о возмещении двумя договорами № на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и расписками Антипова Д.А. и Липилина А.В..

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО «Т2 Мобайл» к Сорокиной Е.Н. о взыскании штрафа за нарушение условий реализации комплектов по дилерскому соглашению удовлетворить.

Взыскать с Сорокиной Е.Н. в пользу ООО «Т2 Мобайл» штраф в размере 110 250 руб., в возмещение расходов по оплате государственной пошлины – 3 405 руб., а всего 113 655 руб..

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд города Пензы в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 02.02.2016 года.

СУДЬЯ