Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Методика» о взыскании денежных сумм по договору, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Методика», ссылаясь на то, что при заключении договора кредитования при приобретении автомобиля ей были навязаны дополнительные услуги по программе обслуживания «Defender Lite» общей стоимостью 80000 руб., при этом правила оказания услуг и электронный носитель с товаром ей не были переданы. От данных услуг истец отказалась, однако уплаченная за них денежная сумма не была возвращена в полном объеме, в связи с чем просит взыскать с ответчика 76000 руб. уплаченных по договору публичной оферты, 14400 руб. – неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за период с 10.03.2021 по 15.03.2021, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств с 16.03.2021 до вынесения решения суда, 10 000 руб. – компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке.

Истец в судебное заседание явилась, поддержала заявленные исковые требования, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, представил мотивированные возражения, просил рассматривать дело в свое отсутствие (л.д. 62-67).

Определением суда от 18.05.2021 к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ПАО «Совкомбанк», представитель которого в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 502 Гражданского кодекса РФ установлено, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Такой перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в соответствии с пунктом 14 которого непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Пункт 2 статьи 458 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.

Пунктами 2, 3 статьи 434 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ установлено, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Как установлено судом в ходе рассмотрения настоящего дела, 31.01.2021 между ФИО1 и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор. Согласно условиям этого договора кредитор предоставил заемщику 406975 руб. 69 коп. на срок до 31.01.2026 года под 20,196 % годовых (л.д. 44-53).

В пункте 9 указанного договора на заемщика была возложена обязанность заключить договоры на открытие банковского счета для зачисления и погашения кредита и залога транспортного средства.

Цель использования кредита, определена п. 11 договора на приобретение транспортного средства с характеристиками, определенными в п. 10 договора.

Пунктом 15 договора установлено, что услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора отсутствуют.

31.01.2021 ФИО1 оформлено заявление на перевод кредитных средств в размере 80000 руб. ООО «КартМат» в качестве оплаты карты юридической помощи (л.д. 51об, 54об).

31.01.2021 ФИО1 оформила заявление о присоединении к договору публичной оферты ООО «Методика». Ознакомившись с условиями предоставления услуг, их объемом и стоимостью, истец выразила волю на приобретение товара - карты, предоставляющей получение технической и правовой помощи, а также серии книг (л.д. 68).

Также в заявлении указано, что карту №, пароль для доступа и товар заявитель получила, о чем имеется ее подпись.

Согласно Правилам оказания услуг ООО «Методика» по программе обслуживания «Defender Alfa» (публичная оферта), утвержденных генеральным директором ООО «Методика» 08.06.2019, они являются официальным предложением ответчика заключить договор, предоставляющий право клиенту воспользоваться предусмотренными им услугами и получить предусмотренные товары. Предметом договора является предложение клиенту приобрести карту «Defender Alfa», дающую право воспользоваться услугами и получить товар (л.д. 12-18).

Разделом 6 Правил оказания услуг предусмотрено, что общая цена договора составляет - 5 % от стоимости карты - ническая и правовая помощь, 95 % - электронное издание серии книг «Defender Alfa».

Как следует из раздела 8 Правил оказания услуг, договор считается заключенным с момента акцептирования личной оферты компании посредством приобретения неактивированной карты «Defender Alfa» путем внесения 100 % предоплаты за услуги компании или на ином законном основании. Клиент вправе расторгнуть договор в части обязанности ¦омпании по оказанию услуг в одностороннем досудебном порядке, предварительно уведомив компанию, и при условии «тэты фактически понесенных компанией расходов на день письменного заявления о расторжении договора.

Пунктом 3.2 Правил оказания услуг установлено, что серия книг «Defender on Road» не подлежит возврату в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества.

24.02.2021 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д. 9, 11, 22-25).

Как следует из данных внутрироссийского почтового идентификатора, размещенных на официальном сайте ФГУП «Почта России» pochta.ru, почтовое отправление с идентификатором 18733054019535, содержащее досудебную претензию ФИО1 получено ООО «Методика» 27.02.2021.

09.03.2021 года ООО «Методика» возвратило истцу денежные средства в размере 4000 рублей, то есть в срок, установленный статье 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Разрешая возникший спор, приходит к выводу, что истцом реализовано право на отказ от договора по исполнению ответчиком в его пользу услуг и в данной части денежные средства (4000 рублей - 5% по условиям заключенного договора) ему возвращены.

Остальные денежные средства в размере 95000 рублей (95%) были оплатой товара. При этом, истец был в письменном виде ознакомлен под роспись, что приобретенный им конкретный товар возврату не подлежит.

Поскольку товар по указанному договору, стоимость которого составляет 90% от цены договора, истец получил, доказательств несоответствия товара условиям договора не представлено, требования о возвращении денежных средств по договору не подлежат удовлетворению.

Поскольку требования о взыскании неустойки за несвоевременный возврат денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа носят производный характер от требования о возврате денежных средств по договору, в их удовлетворении так же должно быть отказано

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Методика» о взыскании денежных сумм по договору, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи лицами, участвующими в деле, апелляционной жалобы через Кировский городской суд Ленинградской области.

Судья О.В. Туманова

Решение в окончательной форме принято 22.07.2021