Гражданский кодекс часть 1

В обоснование заявленных требований истец указал, что он имеет счета № в ООО «ФФИН ФИО2» и № в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2». По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на его счете № в ООО «ФФИН ФИО2» имелись денежные средства в сумме 206068,40 руб., что было эквивалентно 2470 долларов США.

ДД.ММ.ГГГГ истец дал поручение ООО «ФФИН ФИО2» перевести денежные средства в сумме 206 068,40 руб. на собственный вышеуказанный счет в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2». За перевод денежных средств ООО «ФФИН ФИО2» взял с него комиссию в сумме 2502,86 руб. Из заявления о переводе иностранной валюты от ДД.ММ.ГГГГ видно, что истец переводит собственные средства для пополнения собственного счета. ФИО2-отправитель и ФИО2-получатель находятся на территории РФ, как и счета потребителя.

По непонятным причинам, ООО «ФФИН ФИО2» стало осуществлять перевод денежных средств истца не через безопасную национальную платежную систему СПФС (Система Передачи Финансовых Сообщений), которая способна осуществлять и SWIFТ-переводы, а через опасный SWIFT-перевод. При этом, перевод через национальную систему СПФС был не только безопасный, но и стоил намного дешевле, о чем ООО «ФФИН ФИО2» не поставило потребителя в известность.

В Заявлении о переводе иностранной валюты от ДД.ММ.ГГГГ указан ФИО2- корреспондент JPMORGAN CHASE BANK, N.A. NEW YORK, фактически денежные средства потребителя были переведены в «АЛЬФА-ФИО2» без согласия потребителя, после чего денежные средства были утрачены и установить их местонахождение до настоящего времени не удалось. На счет потребителя в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2» денежные средства в сумме 206 068,40 руб. до настоящего времени не поступили и не зачислены.

Потребитель неоднократно обращался в ООО «ФФИН ФИО2» по вопросам нахождения утраченных денежных средств. ООО «ФФИН ФИО2» взяло с истца 4123,89 руб. за проведение расследования и возврат денежных средств, после чего предоставило потребителю ответ, что денежные средства заблокированы в зарубежном ФИО2 из-за санкций в отношении «АЛЬФА-ФИО2», что платеж потребителя до настоящего времени не возвращен. Выполнить возврат денежных средств собственными силами потребителя не представляется возможным. ФИО2, где со слов АЛЬФА-ФИО2 находятся денежные средства потребителя, с потребителем не контактирует, обращение в OFAC истцу результат не дало.

Посчитав свои права нарушенными, истец обратился с иском в суд, в котором просил взыскать с ответчика ООО «ФФИН ФИО2» в счет возмещения вреда, причиненного имуществу истца, в результате существенных недостатков услуги по переводу собственных денежных средств истца на собственный счет в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2», оказания этой услуги не безопасным способом, нарушения права истца как потребителя на достоверную информацию об этой услуге и о деятельности исполнителя этой услуги, выразившейся в утрате денежных средств в размере 206 068,40 руб.; денежные средства за не оказанную услугу по проведению расследования и возврату денежных средств, т.к. услуга не была оказана по причине невозможности проведения расследования в размере 4123,89 руб., стоимость услуги по переводу денежных средств 2502,86 руб., т.к. услуга была оказана не в полном объеме (деньги списаны со счета в ООО «ФФИН ФИО2» и зачислены на счет в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2»), с существенным недостатком нарушением права истца ФИО1 на достоверную информацию о данной услуге; неустойку за несвоевременное оказание услуги по переводу денежных средств потребителя, начисленную в соответствии с ч. 5 <адрес> РФ от 07.02Л992 г. № «О защите прав потребителей» в размере 3 % стоимости услуги по переводу денежных средств, начиная со дня просрочки поступления денежных средств на расчетный счет потребителя в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2» по дату поступления этих средств с учетом ограничения максимального размера неустойки, установленного указанной выше статьей того же закона.

ДД.ММ.ГГГГ определением о принятии заявления к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных исковых требований относительно предмета спора, привлечен Центральный Банк Российской Федерации (л.д. 1).

Истец в судебное заседание не явился, выбрал способ ведения дела посредством представителя, в порядке положений ст. 48 ГПК РФ, уполномочив последнего представлять его интересы в суде на основании доверенности, удостоверенной надлежащим образом.

Представитель истца, действующий на основании доверенности, извещенный надлежащим образом о дне, месте и времени слушания, в суд не явился. До начала слушания от него поступило в суд ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д. 224). Ранее в судебном заседании представитель истца пояснил, что деньги истца находились у ответчика, который истец решил перевести на другой свой счет в АО «Тинькофф ФИО2», при этом, истцу не было известно об отключении системы swift. Когда его доверитель пришел в ФИО2 для осуществления перевода денежных средств, при выборе системы он указал рекомендованную сотрудником ФИО2. ФИО2 ничего не проверил и не возвратил денежные средства ФИО1 (л.д. 184).

Представитель ответчика, действующий на основании доверенности, извещенный надлежащим образом о дне, месте и времени слушания, в суд не явился, причины неявки не сообщил.

Представитель третьего лица АО «ТИНЬКОФФ ФИО2», извещенный надлежащим образом о дне, месте и времени слушания, в суд не явился, причины неявки не сообщил.

Представитель третьего лицаФИО2 России (Волго-Вятское главное управление Отделение по <адрес>) в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени судебного заседания уведомлен надлежащим образом. До начала слушания от него поступило в суд ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие (л.д. 227).

Представитель третьего лица АНО «СОДФУ», извещенный надлежащим образом о дне, месте и времени слушания, в суд не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. До начала слушания от него поступили письменные объяснения (л.д. 230-231).

Гражданское дело рассмотрено в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Суд, изучив письменные материалы гражданского дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренныеглавой 9настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу ст. 30 Федерального закона "О ФИО2 и банковской деятельности" от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 отношения между ФИО2 России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другиесущественные условиядоговора.

Клиенты вправе открывать необходимое им количество расчетных, депозитных и иных счетов в рублях, иностранной валюте и драгоценных металлах в ФИО2 с их согласия, если иное не установлено федеральнымзаконом.

Порядокоткрытия, ведения и закрытия ФИО2 счетов клиентов в рублях, иностранной валюте и драгоценных металлах устанавливается ФИО2 России в соответствии с федеральными законами.

Участники кредитной организации не имеют каких-либо преимуществ при рассмотрении вопроса о получении кредита или об оказании им иных банковских услуг, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии собычаямиили иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящимКодексом, другимизаконамиили иными правовыми актами.

Судом установлено и подтверждено материалами гражданского дела, чтоДД.ММ.ГГГГ истцом было подписано заявление о присоединении к Условиям универсального банковского обслуживания физических лиц в ООО «ФФИН ФИО2» № (л.д. 21), на основании которого был заключен договор комплексного банковского обслуживания между истцом и ответчиком. В рамках названного договора истцу был открыт банковский счет в валюте - доллар США № в ООО «ФФИН ФИО2».

Кроме того, у истца был также открыт счет № в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2» (л.д. 33).

Согласно ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета ФИО2 обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

ФИО2 не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В силу ст. 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в ФИО2 на условиях, согласованных сторонами.

ФИО2 обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных ФИО2 для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

ФИО2 не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотренозаконом, уставом ФИО2 и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у ФИО2 возможности принять на банковское обслуживание либо допускаетсязакономили иными правовыми актами. Банковский счет может быть открыт на условиях использования электронного средства платежа.

В соответствии с п. 1.7 раздела 1 договора комплексного банковского обслуживания (далее Договор КБО) банковский счет (счет) - любой из счетов Клиента (текут; счёт вклада и иные виды счетов) открытый в ФИО2 на ос Универсального договора.

Перевод денежных средств - перечисление денежных средств со счетов (на счета), открытых (открытые) в ФИО2, в том с привлечением третьих лиц, а также через расчетную сеть ФИО2 России(банковский перевод) (п. 1.27).

Согласно п. 1.33 договора КБО, распоряжение - документ, оформленный Представителем/Держателем карты об осуществлении операций по Банковскому счету, в том числе безналичных операций, или документ, оформленный ФИО2 на основании распоряжения Клиента (Держателя карты в соответствии с нормативными актами ФИО2 России.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на счете истца № в ООО «ФФИН ФИО2» находились денежные средства в сумме 206 068,40 руб., что было эквивалентно 2470 долларов США, что подтверждается выпиской за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 25).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о переводе иностранной валюты, в котором просил ООО «ФФИН ФИО2» перевести денежные средства в сумме 206 068,40 руб. на собственный вышеуказанный счет в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2», что подтверждается банковским ордером № (л.д. 26). Из заявления о переводе иностранной валюты от ДД.ММ.ГГГГ видно, что истец переводит собственные средства для пополнения собственного счета (л.д. 27).

Согласно ст. 847 ГК РФ, права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления ФИО2 документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Клиент может дать распоряжение ФИО2 о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. ФИО2 принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

В силу ст. 848 ГК РФ ФИО2 обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Согласно ст. 849 ГК РФ, ФИО2 обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в ФИО2 соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

В силу ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется ФИО2 на основании распоряжения клиента.

Согласно названного заявления, истец был согласен с тем, что ФИО2 не несет ответственность за действия и удержанное комиссионное вознаграждение корреспондентов, за последствия ошибочных, неясных, неполных и /или неточных указаний клиента в тексте заявления, а также за другие обстоятельства, не зависящие от ООО «ФФИН ФИО2» и могущие повлечь за собой не поступление перевода по назначению.

Истец в обоснование заявленных требований указывает, что в заявлении о переводе иностранной валюты от ДД.ММ.ГГГГ указан ФИО2- корреспондент JPMORGAN CHASE BANK, N.A. NEW YORK, фактически денежные средства потребителя были переведены в «АЛЬФА-ФИО2» без согласия потребителя, после чего денежные средства были утрачены и установить их местонахождение до настоящего времени не удалось. На счет потребителя в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2» денежные средства в сумме 206 068,40 руб. до настоящего времени не поступили и не зачислены.

Пунктом 3.2.4 Условий КБО установлена обязанность организации зачислять поступившие для Клиента денежные средства на Банковский счет и выполнять распоряжения Клиента о переводе и/или выдаче денежных средств с Банковских счетов, а также проводить иные операции в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.

В соответствии с пунктом 11.1.8 общих условий открытия, закрытия и ведения текущих счетов, являющихся неотъемлемой частью Общих условий, распоряжение денежными средствами с Текущего счета осуществляется: на основании письменного заявления Клиента, составленного на бумажном носителе по форме, установленной ФИО2. При этом расчетные документы, необходимые для проведения соответствующей банковской операции, составляются и подписываются ФИО2. Для безналичного перечисления денежных средств с Текущего счета на основании письменного заявления Клиента, Клиент предоставляет ФИО2 право на составление расчетных документов от его имени.

Согласно п. ДД.ММ.ГГГГ Общих условий, исполнение заявления Клиента/ЭД о перечислении денежных средств с Текущего счета осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня принятия ФИО2 заявления Клиента/ЭД к исполнению, если иное не установлено положениями настоящих Условий.

Пунктом 5.4 Условий КБО установлено, что ФИО2 не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано: обстоятельствами, находящимися вне контроля ФИО2 (обстоятельства непреодолимой силы), к которым могут относиться: объявленная или фактическая война, гражданские волнения, изменения военно-политической ситуации, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожар и другие стихийные бедствия, отключение электроэнергии, действия государственных органов, издание законов и иных нормативных актов, препятствующих выполнению принятых на себя обязательств, сбои в работе системы оплаты, расчетов, обработки и передачи данных по операциям, совершенным с использованием банковских карт, и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства».

Истец в обоснование заявленных требований указывает, что ООО «ФФИН ФИО2» осуществило перевод денежных средств истца не через безопасную национальную платежную систему СПФС (Система Передачи Финансовых Сообщений), которая способна осуществлять и SWIFT- переводы, а через опасный SWIFT-перевод. При этом, перевод через национальную систему СПФС был не только безопасный, но и стоил намного дешевле, о чем ООО «ФФИН ФИО2» не поставил потребителя в известность.

При этом, за перевод денежных средств ООО «ФФИН ФИО2» взяло с него комиссию в сумме 2502,86 руб. В подписанном им заявлении о переводе иностранной валюты от ДД.ММ.ГГГГ указано его согласие с платой, взимаемой ФИО2 согласно тарифам ФИО2, за совершение операций по переводу валютных средств по поручениям клиентов.

Согласно ст. 861 ГК РФ, безналичные расчеты, за исключением расчетов цифровыми рублями, осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - ФИО2) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором.

В силу ст. 864 ГК РФ при приеме к исполнению платежного поручения ФИО2 обязан удостовериться в праве плательщика распоряжаться денежными средствами, проверить соответствие платежного поручения установленным требованиям, достаточность денежных средств для исполнения платежного поручения, а также выполнить иные процедуры приема к исполнению распоряжений, предусмотренные законом, банковскими правилами и договором.

Согласно ст. 4 Федерального закона "О национальной платежной системе" от ДД.ММ.ГГГГ N 161-ФЗ, оператор по переводу денежных средств оказывает услуги по переводу денежных средств на основании договоров, заключаемых с клиентами и между операторами по переводу денежных средств, в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с требованиямизаконодательстваРоссийской Федерации.

В силу ст. 5 названного закона оператор по переводу денежных средств осуществляет перевод денежных средств по распоряжению клиента (плательщика или получателя средств), оформленному в рамках применяемойформыбезналичных расчетов (далее - распоряжение клиента).

Перевод денежных средств осуществляется за счет денежных средств плательщика, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета.

Перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов посредством зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, выдачи получателю средств наличных денежных средств либо учета денежных средств в пользу получателя средств без открытия банковского счета при переводе электронных денежных средств.

В осуществлении перевода денежных средств наряду с оператором по переводу денежных средств, обслуживающим плательщика, и оператором по переводу денежных средств, обслуживающим получателя средств, могут участвовать другие операторы по переводу денежных средств (далее - посредники в переводе).

В случае, если плательщика средств и получателя средств обслуживает один оператор по переводу денежных средств, окончательность перевода денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, наступает в момент зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств или обеспечения получателю средств возможности получения наличных денежных средств.

В случае, если плательщика средств и получателя средств обслуживают разные операторы по переводу денежных средств, окончательность перевода денежных средств наступает в момент зачисления денежных средств на банковский счет оператора по переводу денежных средств, обслуживающего получателя средств, с учетом требованийстатьи 25настоящего Федерального закона.

ДД.ММ.ГГГГ истцом было подписано заявление на проведение расследования по исходящему платежу в иностранной валюте, в котором было указано согласие истца с комиссией ФИО2 за проведение расследования, установленной тарифами ФИО2 (л.д. 31).

ООО «ФФИН ФИО2» взяло с истца 4123,89 руб. за проведение расследования и возврат денежных средств, что подтверждается банковским ордером № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 30).

В рамках расследования ДД.ММ.ГГГГ Управляющим ДО «Тольятти» ООО «ФФИН ФИО2» ФИО4 было отправлено по электронной почте ООО «ФФИН ФИО2» <адрес> заявление на проведение расследования, в котором была просьба об оказании содействия в решении данного вопроса (л.д. 38).

ДД.ММ.ГГГГ было направлено сообщение по электронной почте ФИО4, в котором говорилось, что ООО «ФФИН ФИО2» не уполномочен действовать от имени третьих лиц в рамках представления интересов клиентов в иностранных уполномоченных органах, что клиенту необходимо самостоятельно заполнить заявление и направить прошение в OFAC на предоставление ему лицензии, которая бы позволила разблокировать его платеж в иностранном ФИО2-корреспонденте (л.д. 37).

ДД.ММ.ГГГГ было получено заявление на получении лицензии OFAC (л.д. 41-43), которое впоследствии было передано в отдел лицензирования OFAC, что следует из электронного сообщения от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 45).

ДД.ММ.ГГГГ было получено сообщение о передаче электронного письма в отдел лицензирования OFAC (л.д. 50), а ДД.ММ.ГГГГ – ответ о невозможности помочь, поскольку истец не является прямым клиентом, о необходимости связаться ФИО2 напрямую через аутентифицированное сообщение (л.д. 60).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ФФИН ФИО2» предоставило потребителю ответ, что денежные средства заблокированы в зарубежном ФИО2 из-за санкций в отношении «АЛЬФА-ФИО2», что платеж потребителя до настоящего времени не возвращен. Выполнить возврат денежных средств собственными силами потребителя не представляется возможным. ФИО2, где со слов АЛЬФА-ФИО2 находятся денежные средства потребителя, с потребителем не контактирует, обращение в OFAC истцу результат не дало (л.д. 61).

Затем потребитель ДД.ММ.ГГГГ обратился с претензиями в ООО «ФФИН ФИО2», в АО «Тинькофф ФИО2» по вопросу нахождения утраченных денежных средств (л.д. 18), которые ДД.ММ.ГГГГ была получена ответчиком, а ДД.ММ.ГГГГ - АО «ТИНЬКОФФ ФИО2» (л.д. 64,65).

Не получив удовлетворение требований, истец ДД.ММ.ГГГГ обратился в АНО «СОДФУ» с обращением (л.д. 66-69), которое было получено последним ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 71). Однако, ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО5 было принято решение об отказе в удовлетворении требований (л.д. 73-82), направленное истцу ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 83).

На основании изложенного, учитывая подписанное истцом заявление о переводе иностранной валюты, что списание денежных средств со счета осуществляется ФИО2 на основании распоряжения клиента, что ФИО2 не несет ответственность за другие обстоятельства, не зависящие от ООО «ФФИН ФИО2» и могущие повлечь за собой не поступление перевода по назначению, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требования о взыскании с ответчика денежных средств в сумме 206068,40 руб.

Истец просил взыскать с ответчикаденежные средства за не оказанную услугу по проведению расследования и возврату денежных средств в размере 4123,89 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с подписанным заявлением на проведение расследования, тем самым он выразилсвое согласие и с комиссией ФИО2 за проведение расследования, установленной его тарифами (л.д. 31).

Согласно п. 43.2 Тарифов, за выяснение причин задержки платежа клиента (контрагента), изменение / уточнение реквизитов, поиск сумм по переводам в долларах США / евро, Финансовой организацией удерживается комиссия в размере 65 долларов США / евро.

Согласно банковского ордера № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата комиссии за проведение расследования в размере 4123,89 руб., что составляет эквивалент 65 долларам США по курсу ФИО2 России, установленному по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.(л.д.30).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что комиссия за услугу по проведению расследования и возврату денежных средств удержана ответчиком правомерно в соответствии Тарифами. Следовательно, требование о взыскании денежных средств, удержанных ответчиком в счет платы за услугу по проведению расследования и возврату денежных средств, удовлетворению не подлежит.

Истец просил взыскать с ответчикастоимость услуги по переводу денежных средств в размере 2502,86 руб.

Согласно ст. 851 ГК РФ, клиент оплачивает услуги ФИО2 по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

В силу п. ДД.ММ.ГГГГ Общий условий за совершение ФИО2 операций с денежными средствами, размещенными на текущем счете, в том числе за оказание ФИО2 клиенту услуг по договору, ФИО2 взимает с клиента плату (комиссии) в соответствии с тарифами на дату проведения операции.

Согласно п. 21.4 тарифов обслуживания физических лиц финансовой организацией удерживается комиссия в размере 0,5% от суммы перевода.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о переводе иностранной валюты, в котором просил ООО «ФФИН ФИО2» перевести денежные средства в сумме 206 068,40 руб. на собственный вышеуказанный счет в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2» (л.д. 26). При этом, за перевод денежных средств ООО «ФФИН ФИО2» взяло с него комиссию в сумме 2502,86 руб.

В подписанном им заявлении о переводе иностранной валюты от ДД.ММ.ГГГГ указано его согласие с платой, взимаемой ФИО2 согласно тарифам ФИО2, за совершение операций по переводу валютных средств по поручениям клиентов.

Учитывая собственноручно подписанное истцом заявление о переводе иностранной валюты, в котором указано о взимании платыФИО2 согласно тарифам ФИО2, за совершение операций по переводу валютных средств по поручениям клиентов, суд не находит обоснованным заявленное требование истца.

Истец просил взыскать с ответчика неустойку за несвоевременное оказание услуги по переводу денежных средств потребителя, начисленную в соответствии с ч. 5 <адрес> РФ «О защите прав потребителей» в размере 3 % стоимости услуги по переводу денежных средств, начиная со дня просрочки поступления денежных средств на расчетный счет потребителя в АО «ТИНЬКОФФ ФИО2» по дату поступления этих средствв с учетом ограничения максимального размера неустойки, установленного указанной выше статьей того же закона.

Согласно ч. 1 ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права. При этом неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

Согласно ст.ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение сроков изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Согласно п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Согласно нормам закона в соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойка является способом обеспечения надлежащего исполнения обязательств, о котором стороны договариваются при заключении договора. При этом период взыскания неустойки в каждом случае может зависеть от длительности ненадлежащего исполнения стороной своих обязанностей.

Учитывая назначение института неустойки и ее роль для надлежащего исполнения сторонами возникших гражданско-правовых обязательств, в п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что по смыслу ст. 330 ГК РФ истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки либо ее сумма может быть ограничена. Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Также суд отмечает, что присуждение неустойки до дня фактического исполнения обязательства не может нарушать права ответчика, поскольку не устанавливает наличие его вины в неисполнении обязательства в конкретный период времени в будущем, а лишь констатирует наличие оснований для применения к ответчику гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств вплоть до устранения таких оснований в результате фактического исполнения обязательств.

Учитывая отказ суда в удовлетворении требования истца о взыскании денежных средств в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком услуги по переводу денежных средств, суд считает, что не подлежит удовлетворению и требование о взыскании неустойки, поскольку факт некачественного перевода денежных средств истцом не доказан и судом не признан таковым, поскольку требование о взыскании неустойки является производным от основного требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ФФИН ФИО2» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Лебедева И.Ю.