Гражданский кодекс часть 1

Истец ФИО2, с учетом последующих уточнений, обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, с требованием взыскать с ответчика в ее пользу проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 4960,58 руб., моральный вред в размере 5000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя. В обоснование заявленных требований указав, что между ФИО7 и ПАО «Восточный Экспресс Банк» был заключен договор срочного банковского вклада на сумму 1400000 руб. Согласно договору, банк обязан возвратить вклад и начисленные на него проценты по первому требованию вкладчика, период хранения вклада с по . ФИО7 умер, наследство после его смерти приняла истец ФИО2, в наследственную массу вошли, в том числе денежные вклады, хранящиеся в банке ПАО «Восточный Экспресс Банк», с причитающимися процентами. Ввиду покупки ПАО «Восточный Экспресс Банк» ПАО «Совкомбанк» в 2021 году, истец обратилась в ПАО «Совкомбанк» для закрытия вклада с последующим получением денежных средств, включая начисленные проценты по вкладу, а именно: 1466081,74 руб. Все необходимые документы были предоставлены и приняты сотрудником банка для проверки и подготовки соответствующих документов сотрудником банка, не понятно для каких целей, было предложено написать заявление о переводе всей суммы по вкладу с причитающимися процентами на указанный ей расчетный счет для их последующего получения. Однако, денежные средства не были выданы, ссылаясь на то, что документы надо проверить. В период с 01 по истец трижды обращалась в банк, но денежные средства так и не были выданы ей, в связи с чем, ФИО2 обратилась в ПАО «Совкомбанк» письменно с требованием незамедлительно произвести выплаты: суммы вклада, начисленных на сумму вклада процентов, сумму процентов за период с по , в срок до . Однако, денежные средства возвращены не были. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты в порядке ст. 395 ГК РФ с по в размере 4960,58 руб. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от «О защите прав потребителей» истец оценивает моральный вред, причиненный ей вследствие нарушения ее прав как потребителя в размере 5000 руб., в соответствии с п. 6 ст. 13 указанного закона, просит взыскать в ее пользу штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в связи с несоблюдением в добровольном порядке требования потребителя.

Определением суда от производство по делу в части требований ФИО2 к ПАО «Совкомбанк» о взыскании вклада и процентов начисленных по вкладу, прекращено.

Определением суда от к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, относительно предмета спора привлечено ПАО «Восточный Экспресс Банк».

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, просит дело рассмотреть в свое отсутствие, обеспечила явку своего представителя ФИО8.

Представитель истца ФИО8 в судебном заседании на удовлетворении заявленных требований настаивал в полном объеме по основаниям, указанным в иске.

Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, ходатайствует о рассмотрении дела в его отсутствие, представил письменный отзыв на иск, в соответствии с которым просит в удовлетворении исковых требований отказать, в связи с тем, что ПАО «Совкомбанк» является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку ПАО «Восточный Экспресс банк» существует как самостоятельное юридическое лицо, также не согласен с заявленными требованиями о компенсации морального вреда, так как истцом представлены документы, подтверждающие только финансовые взаимоотношения с ответчиком, что касается взыскания штрафа в размере 50% за неисполнения требований в добровольном порядке, считает, что они также подлежат отказу в удовлетворении, поскольку истцом не предоставлено доказательств уклонения ответчика от исполнения требований потребителя в добровольном порядке, напротив ПАО КБ «Восточный» выплатил денежные средства истцу в полном объеме.

Представитель третьего лица ПАО «Восточный Экспресс Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, при этом суду пояснив, что ПАО «Восточный экспресс банк» и ПАО «Совкомбанк» находятся в процессе реорганизации, которая на сегодняшний день, не завершена, что подтверждается выписками о регистрации в качестве юридических лиц. Также ответ на обращение ФИО2 был направлен ей в формате СМС-сообщения: «ФИО1! Ваше обращение рассмотрено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас в офисе для подписания заявления 88001000006». Вклад закрыт, денежные средства выплачены ФИО2 в полном объеме, о чем свидетельствуют платежные поручения от и от .

В силу ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Заслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. ст. 309 и 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Как следует из ст. 384 ГК РФ, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором. Если иное не предусмотрено законом, по просьбе вкладчика-гражданина банк вместо выдачи вклада и процентов на него должен произвести перечисление денежных средств на указанный вкладчиком счет (ч.1).

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада (ч. 3).

Согласно положениями ст. 837 ГК РФ, договор банковского вклада заключается на условиях выдачи вклада по требованию (вклад до востребования) либо на условиях возврата вклада по истечении определенного договором срока (срочный вклад). Договором может быть предусмотрено внесение вкладов на иных не противоречащих закону условиях их возврата (ч. 1). По договору вклада любого вида, заключенному с гражданином, банк в любом случае обязан выдать по первому требованию вкладчика сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты (за исключением вкладов, внесение которых удостоверено сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика на получение вклада по требованию) (ч. 2). Сроки и порядок выдачи суммы вклада или ее части и соответствующих процентов юридическому лицу по договору вклада любого вида определяются договором банковского вклада (ч. 3).

В случаях, когда вкладчик не требует возврата суммы срочного вклада по истечении срока либо по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, договор считается продленным на условиях вклада до востребования, если иное не предусмотрено договором (ч. 6).

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету, в силу ч. 1 ст. 845 ГК РФ.

В соответствии с ч. 1 ст. 847 ГК РФ, права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета (абз. 2 ст. 849 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица, подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Закон РФ от «О защите прав потребителей» (в ред. от ) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из разъяснений постановления Пленума Верховного Суда РФ от «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В силу принципа состязательности сторон (ст. 12 ГПК РФ) и требований ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 68 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у неё доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

При этом по смыслу закона при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (исполнителе).

Как следует из материалов дела между ПАО «Восточный Экспресс Банк» и вкладчиком ФИО7 был заключен договор срочного банковского вклада (вклад по счету 42) на следующих условиях.

Банк принял денежные средства в сумме 1400000 руб. с обязательством возвратить сумму вклада и выплатить проценты. Неотъемлемой частью договора являются правила размещения вкладов ПАО КБ «Восточный» и Тарифы Банка, которые размещены в местах обслуживания клиентов, а также на сайте банка, вкладчик с тарифами и правилами банка ознакомлен, согласен и обязуется их выполнять.

Срок хранения вклада 367 дней, период хранения вклада с по .

При востребовании суммы вклада в дату окончания срока хранения вклада денежные средства выдаются вкладчику со счета по вкладу, либо перечисляются на счет или иной банковский счет, указанный вкладчиком (п. 2.10).

В случаях, установленных законодательством РФ, банк вправе требовать от клиента предоставления информации, включая информацию о выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах, и документов, являющихся основанием для проведения операций по счету по Вкладу и раскрывающих характер операций по счету по вкладу.

Также, между ПАО «Восточный Экспресс Банк» и вкладчиком ФИО7 было подписано дополнительно соглашение к договору срочного банковского вклада , регулирующее условия увеличения процентной ставки по вкладу.

ФИО7 умер.

Из материалов наследственного дела следует, что единственным наследником принявшим и оформившим наследственное имущество после смерти ФИО7 является его супруга - ФИО2.

При этом, ФИО2 в подтверждение наличия денежного вклада в ПАО «Восточный Экспресс Банк» в материалы наследственного дела представлен договор срочного банковского вклада .

(до истечения срока хранения денежных средств в банке ()) нотариусом Зейского нотариального округа истцу ФИО2 выданы свидетельство о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, выдаваемое пережившему супругу и свидетельство о праве на наследство по закону на денежные вклады, находящиеся в ПАО «Восточный Экспресс Банк» на счетах и , с причитающимися процентами.

Из доводов искового заявления следует, что ФИО2 обратилась в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о получении денежных вкладов, находящиеся в ПАО «Восточный Экспресс Банк» на счетах 42 и 40, с причитающимися процентами.

В связи с неполучением денежных средств по вкладу, истцом в ПАО «Совкомбанк» подана претензия.

платежным поручением и платежным поручением Дальневосточным филиалом ПАО КБ «Восточный» ФИО2 перечислены денежные средства в размере 1466081,74 руб. (9733040,87*2) со счета 40.

Сведений об обращении истца в ПАО «Восточный Экспресс Банк» с претензией от в материалах дела не имеется, из доводов искового заявления следует, что с претензией истица обращалась именно в ПАО «Совкомбанк».

Вместе с тем, как следует из представленных в материалы дела документов, что в настоящий момент ПАО «Восточный Экспресс Банк» и ПАО «Совкомбанк» находятся в процессе реорганизации (данная запись внесена в ЕГРЮЛ ), которая не завершена, данные финансовые организации являются различными юридическими лицами, что подтверждается выписками из ЕГРЮЛ.

Из сообщения ПАО «Совкомбанк» следует, что между ПАО «Восточный Экспресс Банк» и ПАО «Совкомбанк» заключен агентский договор № АгД-0002/2021, на основании которого ПАО «Совкомбанк» осуществляется прием заявлений (обращений) клиентов) ПАО «Восточный Экспресс Банк» о выплате денежных средств (вкладов).

Согласно сведений ПАО «Восточный Экспресс Банк» на обращение ФИО2 банком был дан ответ в формате СМС-сообщения о том, что её обращение рассмотрено, ей необходимо явиться в офис для подписания заявления и закрытия счета.

Банковскими правилами открытия, закрытия и ведения счетов клиентов – физических лиц ПАО «Восточный Экспресс Банк» установлены требования к идентификации клиента при обращении, порядок закрытия счета (вклада), в том числе выплата вклада в случае смерти клиента (вкладчика). Так, для получения наследства наследники должны предъявить в банк документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий право на получение наследства; предъявленные клиентом документы перед регистрацией выплаты проверяются сотрудником на предмет действительности/подлинности; операционный сотрудник при этом ориентирует клиента о необходимости такой проверки и о сроках ее проведения; если свидетельство о смерти клиента – владельца счета не было зарегистрировано ранее, операционный сотрудник регистрирует свидетельство о смерти клиента в ПО РБО; также сотрудник осуществляет проверку на наличие ссудной задолженности у наследодателя, перед выплатой в ПО РБО осуществляется проверка регистрации свидетельства о смерти клиента – наследодателя, регистрация распорядительного документа на выплату наследства; после того как документы проверены и зарегистрированы осуществляется проверка на предмет наличия/ отсутствия связанного с вкладом (вкладами) клиента (наследодателя) ТБС и карты, в зависимости от результатов проверки операционный сотрудник выполняет действия, направленные на выплату наследства, в том числе при наличии вклада и рабочего ТБС уточняет с какого счета наследник желает получить средства.

Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалами дела установлено, что истец ФИО2 являясь наследником ФИО7, являвшегося вкладчиком ПАО «Восточный Экспресс Банк», обратилась в ПАО «Совкомбанк» с заявлением и со свидетельствами о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, выдаваемое пережившему супругу и о праве на наследство по закону на денежные вклады, находящиеся в ПАО «Восточный Экспресс Банк» на счетах и , с причитающимися процентами. Сотрудником ПАО «Совкомбанк» в соответствии с агентским договором № АгД-0002/2021, на основании которого ПАО «Совкомбанк» осуществляется прием заявлений (обращений) клиентов) ПАО «Восточный Экспресс Банк» о выплате денежных средств (вкладов), передал документы ФИО2 в ПАО «Восточный Экспресс Банк», где в соответствии с Банковскими правилами открытия, закрытия и ведения счетов клиентов – физических лиц, была произведена проверка документов и выплата денежных средств истцу, что подтверждено представленными в материалы дела платежными поручениями ПАО «Восточный Экспресс Банк». При этом реорганизация ПАО «Восточный Экспресс Банк» путем присоединения к ПАО «Совкомбанк» как на момент обращения ФИО2 (), так и на момент выплаты ей денежных средств по вкладу (сентябрь-октябрь 2021 года) не закончена, в настоящее время реорганизация также не завершена, о чем свидетельствуют выписка из ЕГРЮЛ.

Ответчик по настоящему делу – ПАО «Совкомбанк» операций по открытию, закрытию вклада, проверке документов наследника, выплате денежных средств, а также операций пользования данными денежными средствами не осуществлял и осуществлять не мог, так как не является юридическим лицом, с которым был заключен договор срочного банковского вклада .

При таких обстоятельствах, ПАО «Совкомбанк» является ненадлежащим ответчиком по настоящему гражданскому делу, в связи с чем требования истца о взыскании с ПАО «Совкомбанк» процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 4960,58 руб. удовлетворению не подлежат.

В связи с тем, что в удовлетворении исковых требований истца в части взыскания с ПАО «Совкомбанк» процентов за пользование чужими денежными средствами отказано, требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, также подлежат отказу в удовлетворении.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Зейский районный суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня его оглашения.

Председательствующий