Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «<данные изъяты>» Республики Башкортостан, действующей в интересах ФИО1 к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «<данные изъяты>» Республики Башкортостан обратилась в суд в интересах ФИО1 к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что между ФИО1 и ООО "СК "Райффайзен Лайф" был заключен договор страхования по программе "Райффайзен Киндер. Программа №" В соответствии с условиями договора страховой взнос в размере 3 000 рублей уплачивается страхователем ежемесячно. В целях осуществления периодического перечисления в ООО «Страховая компания «Райффайзен Лайф» ежемесячных взносов по программе Киндер ФИО1 подала в АО «Райффайзенбанк» (ранее ЗАО «Райффайзенбанк») заявление на периодическое перечисление денежных средств (постоянное поручение) в размере 3 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ АО «Райффайзенбанк» страховой внос в размере 3000 рублей в ООО «Страховая компания «Райффайзен Лайф» не перечислил, несмотря на наличие на счете денежных средств. В связи не перечислением страхового взноса в соответствии с условиями Договора страхования № и Полисными условиями программ смешенного страхования жизни Райффайзен Киндер № страховая компания с 18.04.2015г. расторгла договор страхования. В результате ФИО1 не получила доход. Истец просит взыскать с Акционерного общества «Райффайзенбанк» в пользу ФИО1 убытки в размере 91 792,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, 3 000 рублей в счет возмещения судебных издержек по составлению претензии, взыскать с Акционерного общества «Райффайзенбанк» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов суммы, взысканной в пользу ФИО1 , из которого половину суммы штрафа – в пользу ФИО1 , оставшуюся половину - в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «<данные изъяты>» Республики Башкортостан.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании иск не признал, в удовлетворении исковых требований просил отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица ООО «СК «Райффайзен Лайф» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, направил в суд пояснение третьего лица на заявленные исковые требования и просил рассмотреть дело в их отсутствие.

Истец ФИО1 на судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, в материалах дела имеется заявление ФИО1 о рассмотрении дела в ее отсутствии. Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав истца и представителя ответчика, изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п.2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления на страхование № между ФИО1 и ООО "СК "Райффайзен Лайф" был заключен договор страхования по программе "Райффайзен Киндер. Программа №". В соответствии с условиями договора страховой взнос в размере 3 000 рублей уплачивается страхователем ежемесячно. Период уплаты взносов - 18 число каждого месяца.

В целях осуществления периодического перечисления в ООО «Страховая компания «Райффайзен Лайф» ежемесячных взносов по программе Киндер ФИО1 подала в АО «Райффайзенбанк» (ранее ЗАО «Райффайзенбанк») заявление на периодическое перечисление денежных средств (постоянное поручение) в размере 3 000 рублей.

Согласно выписке по счету клиента банк перечислял ежемесячные взносы в размере 3000 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по 16.03.2015г.

15.04.2015г. АО «Райффайзенбанк» страховой внос в размере 3000 рублей в ООО «Страховая компания «Райффайзен Лайф» не перечислил, несмотря на наличие на счете денежных средств.

Согласно п.1.94 Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан АО «Райффайзенбанк» от ДД.ММ.ГГГГ., вступившие в действие с «ДД.ММ.ГГГГ. года, Постоянное поручение – услуга Банка по исполнению поручения Клиента на периодическое перечисление денежных средств со Счета (в том числе для целей конверсии), а также соответствующее поручение по установленной Банком форме, предоставляемое в Банк Клиентом. Банк исполняет Постоянные поручения в соответствии с условиями, определенными Клиентом, с удобной Клиенту периодичностью, в фиксированной сумме или в процентном отношении к Доступному балансу по Счету или к сумме поступивших на Счет денежных средств.

У Акционерного общества «Райффайзенбанк» не было оснований для не перечисления оплаты ежемесячного взноса в размере 3000 рублей. На счете были необходимые для перечисления денежные средства, согласно выписке по счету ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 была перечислена заработная плата в размере 9 800 рублей. Заявление о прекращении действия постоянного поручения ФИО1 в банк не подавала.

В связи не перечислением страхового взноса в соответствии с условиями Договора страхования № и Полисными условиями программ смешенного страхования жизни Райффайзен Киндер № страховая компания с 18.04.2015г. расторгла договор страхования.

В соответствии с условиями Договора страхования №, страховая компания перечислила ФИО1 выкупную сумму в размере 32812,00 рублей, что подтверждается платежным поручением № от.ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно условиям договора Страхования если бы договор страхования продолжал действовать весь установленный сторонами первоначальный срок, то по истечении 5 лет страхования ФИО1 получила бы выкупную сумму в размере 124 604,00 рублей.

Таким образом, упущенная выгода оставляет 91 792,00 рубля = 124 604,00-32 812,00.

Представленный общественной организацией расчет судом проверен, признан арифметически правильным.

В соответствии с п. 1. ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Доводы ОА «Райффайзенбанк» о том, что у него не было оснований перечислить страховой взнос ДД.ММ.ГГГГ несостоятельны. Согласно страхового сертификата №, период оплаты страховых взносов установлен 18 числа каждого месяца.

Исходя из того, что в период с 15 по ДД.ММ.ГГГГ на счету ФИО1 имелись денежные средства в размере 9 618 рублей, Ответчик мог исполнить (как сам указывает в возражении), но не исполнил постоянное поручение и не перечислил страховую премию ни ДД.ММ.ГГГГ, ни в последующие дни - 16,17,ДД.ММ.ГГГГ

Кроме того, ранее ответчик осуществлял переводы страховой премии исполнял в разные дни - 15,16,17,23 числа месяца, что подтверждается выпиской по счету. Таким образом, у Банка имелась возможность исполнить постоянное поручение до ДД.ММ.ГГГГг., в этом случае бы страховая компания договор страхования не расторгала.

Суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Учитывая изложенное, в силу приведенных положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом степени нравственных страданий истца, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 рублей.

По факту нарушения своих прав ФИО1 обратилась к Банку с претензией (письмо от 03.07.2015г.). В добровольном порядке требования удовлетворены не были.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что ответчиком в добровольном порядке требования истца не выполнены, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в сумме 46396,00 рублей, из которых: ФИО1 - 23 198,00 рублей, в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан – 23198,00 рублей.

Разрешая вопрос о возмещении судебных расходов, понесенных ФИО1 по оплате юридических услуг в размере 3000,00 рублей по составлению досудебной претензии ответчику, в подтверждение которых суду представлен договор с ООО « Мир права Уфа» от 02.07.2015г., однако подлинник квитанции от 02.07.2015г. об оплате услуг суду не представлен, в связи, с чем суд считает необходимым отказать в удовлетворении требования о взыскании судебных расходов.

Так как истец при подаче иска была освобождена от уплаты госпошлины, то с ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 3253,76 рублей.

В соответствии с вышеизложенным и руководствуясь ст.. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан интересах ФИО1 к Акционерному обществу «Райффайзенбанк» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Райффайзенбанк» в пользу ФИО1 убытки в размере 91 792,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 23198,00 рублей.

Взыскать с Акционерного общества «Райффайзенбанк» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Грамотный потребитель» Республики Башкортостан 23 198,00 рублей.

Взыскать с Акционерного общества «Райффайзенбанк» государственную пошлину в размере 3253,76 рублей в доход местного бюджета.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме – 29 января 2016 года через Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.

Судья Октябрьского

районного суда г. Уфы РБ Р.Э. Гареев