Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просил обязать ответчика произвести перерасчет за пользование электроэнергией абонента по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> за период с ноября 2015 года по июнь 2016 года, исключив незаконно начисленную сумму оплаты и выдать справку об отсутствии задолженности на 30.06.2016 года и наличии переплаты на 30.06.2016 года в сумме 197 руб. 04 коп., взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 15 000 руб., почтовые расходы в размере 171 руб. 64 коп., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителя».

В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что до 02.11.2015 года оплата за электроснабжение, принадлежащей ему на праве собственности квартиры по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, производилось через управляющую компанию ООО «ЮИТ Сервис», задолженности по оплате коммунальных услуг не имелось. С 02.11.2015 года плата за пользование электроэнергией производится АО «Петроэлектросбыт». После изменения порядка оплаты, при проведении осмотра, с целью принятия счетчика для учета электроэнергии, сотрудником ответчика было выявлено не соответствие времени установленном на счетчике текущему, электроустановка принята не была. Счетчик был демонтирован и направлен на корректировку времени. В апреле 2016 года прибор учета был смонтирован обратно, на 30.06.2016 года представителем ответчика счетчик не осмотрен, электроустановка не принята. Указывая, что в спорный период начисления были произведены в нарушение п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, без учета нормативов, установленных Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 09.09.2015 N 97-р «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг на территории Санкт-Петербурга с применением метода аналогов», истец обратился в суд с настоящим иском.

ФИО1 в судебное заседание явился, поддержал исковые требования по изложенным в исковом заявлении основаниям.

Представитель АО «Петроэлектросбыт» в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований.

Представитель ООО «ЮИТ Сервис» в судебное заседание явился, представил отзыв на исковое заявление.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав участников процесса, приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Согласно п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с п. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 юридическое лицо, предоставляющие потребителю коммунальные услуги обязано производить в установленном настоящими Правилами порядке, расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем (юридическим лицом, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. (п. 67 Правил)

Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней) (п. 33 Правил)

Исполнитель, предоставляющий потребителю коммунальные услуги, обязан производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). (п. 31 Правил)

В силу пп. «ж» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.

Согласно п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте "д" пункта 85 настоящих Правил - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям) до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом "е" пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

В соответствии п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 по истечении указанного в подпункте "а" пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение.

По истечении указанного в подпункте "б" пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение.

В силу изложенного абонент вправе ежемесячно снимать показания прибора учета и передавать полученные показания энергоснабжающей организации. АО «Петроэлектросбыт» обязано принимать от потребителей показания прибора учета и использовать их при расчете размера платы за потребленную электроэнергию. При отсутствии на дату формирования счета необходимой информации размер платы определяется в порядке, предусмотренном п. 59 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии, определенного по показаниям учета, но не более 6 месяцев подряд, далее - по нормативу.

Из материалов дела следует и сторонами в ходе рассмотрения дела не оспаривалось, что ООО «ЮИТ Сервис» несет обязанности по содержанию и управлению общим имуществом многоквартирного дома.

С 02.11.2015 года, ООО «ЮИТ Сервис» оплачивает электроэнергию для нужд общего имущества многоквартирного дома, собственники помещений в МКД оплачивают электроэнергию самостоятельно АО «Петрбургская сбытовая компания».

Согласно справке ООО «ЮИТ Сервис» от 20.05.2016 года ФИО1, проживающий по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> имеет последние оплаченные показания по электросчетчику: день – 1860 кВтч, ночь – 787 кВтч. (л.д. 42)

Между ФИО1, являющимся собственником квартиры по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, и гарантирующим поставщиком «АО «Петербургская сбытовая компания», в лице агента по работе с бытовыми потребителями АО «Петроэлектросбыт», заключен договор № 2545357 в порядке ст. 540 ГК РФ.

26.07.2016 года АО «Петроэлектросбыт» составлен акт ввода прибора учета в эксплуатацию, показания ДТ 002243, РТ 000955.

05.04.2016 года АО «Петроэлектросбыт» направило ФИО1 квитанцию в которой указывало на необходимость оплаты задолженности за период с 02.11.2015 года по 21.01.2016 года за безучетное потребление электрической энергии в размере 1 351 руб. 39 коп. (л.д. 10)

За февраль 2016 года абоненту № 2545357 к оплате выставлен счет на сумму 675 руб. 97 коп., за март 2016 года на сумму 511 руб. 10 коп., оплата которых произведена истцом. (л.д. 12-14) Данные суммы начислены без учета показаний приборов учета, исходя из норматива потребления 190 кВтч.

Одновременно АО «Петроэлектросбыт» истцу выставлен корректирующий счет на оплату задолженности за период с 01.02.2016 года по 31.03.2016 года в размере 712 руб. 85 коп., без указания оснований корректировки.

За апрель 2016 года ФИО1 выставлен счет на сумму 2 972 руб. 26 коп. исходя из показаний приборов учета день – 2081 кВтч, ночь – 881 кВтч. При этом в квитанции имеется отметка о том, что за апрель месяц начислено 1 247 руб. 80 коп., произведен перерасчет с 22.01.2016 года по 31.03.2016 года на сумму 2 911 руб. 53 коп., учтены 1 187,07 руб., уплаченные ранее за февраль-март 2016 года. (л.д. 15)

За май 2016 года истцу выставлен счет на сумму 4 921 руб. 92 коп. исходя из норматива потребления 190 кВтч, без учета показаний приборов учета. При этом в квитанции также имеется отметка о том, что за май месяц начислено 511 руб. 10 коп., произведен перерасчет с 22.01.2016 года по 30.04.2016 года на сумму 5 597 руб. 89 коп., учтены 1 187,07 руб., уплаченные ранее за февраль-март 2016 года. (л.д. 16).

За июнь 2016 года истцу выставлен счет на сумму 597 руб. 18 коп. исходя из норматива потребления 111 кВтч, указано на наличие задолженности в размере 4 410 руб. 82 коп.

31.05.2016 года ФИО1 направил в адрес АО «Петроэлектросбыт» претензию, в которой просил произвести перерасчет начисленной оплаты электроэнергии.

Ответчик, первоначально, представил расчет задолженности за электроэнергию за период с 21.01.2016 года по 31.12.2016 года, из которого усматривается, что начисления производились по показаниям приборов учета, согласно которому задолженность истца составляет 5 210 руб. 55 коп. (л.д. 55-56)

Впоследствии, в ходе рассмотрения дела, АО «Петроэлектросбыт» произвело перерасчет задолженности ФИО1 за период с 02.11.2015 года по 26.07.2016 года исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента, размер которой составил 918 руб. 61 коп. (л.д. 76-77)

Данный расчет судом проверен, признается правильным, поскольку выполнен в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исходя из нормативов потребления электроснабжению в многоквартирных домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи при наличии технической возможности установки квартирного прибора учета на 1 человека, утвержденных Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от 09.09.2015 N 97-р «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг на территории Санкт-Петербурга с применением метода аналогов».

Поскольку в ходе рассмотрения дела сторонами не оспаривалось, что в период с 02.11.2015 года прибор учета не осуществлял надлежащий учет электроэнергии потребляемой в квартире по адресу: Санкт-Петербург, <адрес>, а именно не был перепрограммирован в соответствии с изменениями Федерального закона от 21.07.2014 года № 248-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об исчислении времени», прибор учета введен в эксплуатацию только 26.07.2016 года, оснований для расчета платы по показаниям прибора учета, а также учета повышающего коэффициента, не имеется.

Таким образом, поскольку требования истца о возложении на АО «Петроэлектросбыт» обязанности произвести перерасчет фактически исполнены в ходе рассмотрения дела, незаконно начисленные суммы исключены, при этом установлено наличие задолженности за спорный период, оснований для удовлетворения исковых требований в части обязании произвести перерасчет, выдать справку об отсутствии задолженности суд не усматривает, поскольку защите подлежит нарушенное право.

Вместе с тем, согласно разъяснениям п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В силу положений ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что факт нарушения прав ФИО1 неправомерным начислением платы за электроэнергию нашел подтверждение в ходе рассмотрения дела, перерасчет задолженности произведен АО «Петроэлектросбыт» в ходе рассмотрения настоящего спора в добровольном порядке, суд, с учетом принципа разумности и справедливости, полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2 000 руб.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с АО «Петроэлектросбыт» в пользу ФИО1 определяется судом в 1 000 руб., исходя из размера удовлетворенных судом требований потребителя, основанных на нормах Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В подтверждение несения расходов на оплату юридических услуг в размере 15 000 руб. ФИО1 представлен договор от 25.05.2016 года об оказании юридических услуг (л.д. 25-26), расписка. (л.д.27)

Принимая во внимание характер и сложность дела, размер подлежащих удовлетворению требований, объем оказанных юридических услуг, критерии разумности и справедливости, суд взыскивает в пользу ФИО1 расходы на оплату юридических услуг в размере 2 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с АО «Петроэлектросбыт» в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Петроэлектросбыт» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 1 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 2 000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Петроэлектросбыт» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 400 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: