Гражданский кодекс часть 1

с участием истца П.В., представителя ответчика ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску П.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» о возмещении денежной компенсации морального ущерба и материального ущерба,

У С Т А Н О В И Л:

П.В. обратился в суд с иском к ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» о возмещении денежной компенсации морального ущерба и материального ущерба ссылаясь на то, что "дата" сотрудниками Грачевского филиала на основании письма ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» отключили поставку газа путем отключения газоиспользующего оборудования от системы газоснабжения установленного в жилом доме принадлежащем П.В. на праве собственности по адресу: <адрес>. Опломбировали запорное устройство с установкой заглушек и пломб, путем обрезки газопровода с установкой заглушки.В нарушении п. 46 Правил поставки газа для коммунальнобытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от "дата"№ и п. 80 и 81 Правил предоставления коммунальных услуг граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от "дата"№ ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» и филиал этого общества в <адрес>, П.В., как абоненту не направил уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и о его причинах отключения по почте заказным письмом. Под расписку лично также не вручили.Уведомлений об имеющейся задолженности за потребленный газ также представитель ответчика не направлял по почте и лично под расписку не вручал П.В."дата" год представитель ответчика произвел подключение газа к жилому дому П.В. и возобновил поставку газа. В связи с незаконными действиями представителя ответчиков по отключению поставки газа, П.В. причинены материальный и моральный вред. П.В. является добросовестным плательщиком коммунальных услуг, а поэтому действия представителя ответчика по отключению поставки газа к жилому дому, принадлежащему ему на праве собственности, являются неправомерными. Принимая во внимание, отсутствие законных оснований для отключения услуги по поставки газа к его жилому дому, отключение газа и нарушение прав потребителя носило длительный период с "дата" по "дата", что привело к невозможности приготовления пищи на газу. Из справки, выданной администрацией села Красное следует, что в состав его семьи входит Г.С., лицо преклонного возраста, которая нуждается в постороннем присмотре. В связи с отсутствием газа он не мог приготовить ей горячую пищу, помыть её. Именно в период отключения поставки газа, "дата" он не мог провести достойные поминки его матери Ч.С., годовщину со дня смерти, так как был вынужден приготавливать пищу на костре. Нравственные переживания, в связи с незаконными действиями ответчика и вызванными неудобствами из-за отсутствия данной услуги он оценивает из расчета <данные изъяты> рублей в день, а всего <данные изъяты> рублей. "дата" проведена проверка газового счетчика, П.В. оплачено в кассу общества <данные изъяты> рублей. "дата"П.В. был вынужден купить электрический чайник для подогрева воды, стоимостью <данные изъяты> рублей. 29.08 2015 года он вынужден был купить электроплиту, стоимостью <данные изъяты> рублей, для приготовления пищи для себя и членов семьи и сетевой фильтр, стоимостью <данные изъяты> рублей. "дата" он вынужден был купить водонагреватель воды для подогрева воды, для принятия душа, стоимостью <данные изъяты> рублей. П.В. лицом пенсионного возраста, единственным источником его дохода является пенсия в размере <данные изъяты>. Вследствие незаконного отключения поставки газа к его жилому дому, был вынужден приобрести вышеназванные предметы домашнего обихода, а не использовать денежные средства на продукты питания и на приобретение других необходимых вещей для жизни. Просил взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» в пользу П.В. денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и возмещение убытков в размере <данные изъяты> рубля, судебные расходы по оплате государственной пошлины за подачу иска в размере <данные изъяты>, и за оказание юридической помощи в составлении искового заявления в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании П.В. исковые требования поддержал в полном объеме. Так же просил взыскать судебные расходы понесенные им при составлении жалоб и получении документов в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании представитель ответчика С.С. (по доверенности), возражала в удовлетворении заявленных требований. Суду пояснила, что с требованиями истца ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» не согласны по следующим основаниям. В результате некорректно произведенных начислений по лицевому счету № открытому на имя П.В. образовалась задолженность за потребленный газ, которая впоследствии привела к приостановлению подачи газа в данное домовладение. Уведомление о предстоящем приостановлении подачи газа направлялось в адрес гражданина П.В. по почте простой почтовой корреспонденцией, что подтверждается реестром отправки уведомлений от "дата"П.В. обратился в филиал ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» в Грачевском районе по вопросу несогласия с начислением задолженности только после введенного ограничения поставки. Направленное уведомление о наличии задолженности П.В. было проигнорировано. В настоящее время выявленные нарушения устранены. "дата" абоненту П.В. произведен перерасчет необоснованно произведенных начислений. "дата" подача газа в домовладение, принадлежащее гр. П.В. возобновлена. В соответствии со ст. 151 ГК РФ обязанность компенсировать в денежном выражении причиненный моральный вред пострадавшему может быть возложена судом на нарушителя в том случае, если в результате действий нарушителя пострадали неимущественные блага пострадавшего. В соответствии со ст. 150 ГК РФ к указанным благам относятся: жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, право на имя, право авторства, иные права и неотчуждаемое блага, принадлежащие гражданину от рождения и не передаваемые иным способом. Как видно из содержания иска, настоящий спор возник из договорных отношений. Блага, обусловленные наличием договорных отношений, нельзя отнести к категории неотчуждаемых благ, принадлежащих гражданину от рождения и не передаваемых иным способом. Таким образом, в ходе настоящего спора ни каких личных неимущественных прав истца не пострадало. Кроме того, истец утверждает, что нравственные переживания в связи с незаконными действиями ответчика и вызванными неудобствами из-за отсутствия данной услуги он оценивает из расчета <данные изъяты> рублей в день, а всего <данные изъяты> рублей, но истцом не представлено ни одного доказательства того, что им испытывались какие-либо нравственные страдания, а также доказательств указывающих на наличие причинно - следственной связи между обстоятельствами, положенными в основу настоящего иска, и страданиями им испытанными. Под ущербом лица, права которого были нарушены, понимаются такие расходы, которые были произведены, или будут произведены на восстановление нарушенных прав, утрат или повреждений имущества. Истец утверждает, что в связи с приостановлением подачи газа в его домовладение он был вынужден купить электрический чайник для подогрева воды стоимостью <данные изъяты> рублей, электроплиту для приготовления пищи стоимостью <данные изъяты> рублей, сетевой фильтр стоимостью <данные изъяты> рублей, водонагреватель для подогрева воды и принятия душа стоимостью <данные изъяты> рублей. Итого, причиненный истцу материальный ущерб он оценивает в <данные изъяты> рубля, а исковые требования о взыскании материального ущерба предъявляет в размере <данные изъяты> рубля. Кроме того суду предоставлены истцом в качестве доказательств товарные чеки, подтверждающие приобретение вышеуказанных товаров, но не один товарный чек не оформлен надлежащим образом в соответствии с действующим законодательством. Согласно п. 2.1. ст. 2 Федерального закона от "дата" N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" товарный чек выдается в момент оплаты товара (работы, услуги) и должен содержать следующие сведения: наименование документа; порядковый номер документа, дату его выдачи; наименование для организации (фамилия, имя, отчество - для индивидуального предпринимателя); идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ; наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг); сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использование платежной карты, в рублях; должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись. Предоставленные истцом товарные чеки не содержат сведения об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН) выдавшем товарный чек. К товарному чеку лишь прикреплен кассовый чек, который не содержит наименование приобретенного товара. У ответчика имеются сомнения в том, что прикрепленный кассовый чек и товарный чек выданы одним и тем же лицом и на одно и тоже оборудование. Кроме того, истцом к возмещению заявлены расходы на поверку прибора учета газа в размере <данные изъяты> руб. и приобретение сетевого фильтра в сумме <данные изъяты> руб. Однако, истец не обосновал каким образом расходы на поверку прибора и приобретение сетевого фильтра связаны с введенным ограничением. В соответствии с ПР 50.2.006-94 «Порядок проведения поверки средств измерений» (утв. Приказом Госстандарта РФ от "дата"№ с изменениями от "дата", зарегистрированными Минюстом России "дата"№) обязанность своевременно представлять средства измерений на поверку, в том числе, обеспечить их доставку возлагается на лиц - владельцев средств измерений (п.3.1., 3.16. Порядка). Оплата монтажных (демонтажных) работ, услуг по доставке на поверку, а также услуг по поверке средства измерения возложены на владельца средств измерений. Также, истцом заявлены расходы на приобретение электрочайника в сумме <данные изъяты> руб. При этом чайник, согласно кассового чека, истец приобрел "дата" (а не "дата" как указано в исковом заявлении). До этого "дата", как утверждает истец, он приобрел электроплиту. Истец не обосновал расходы на приобретение электрочайника. Считают, что при наличии электроплиты истец был в состоянии осуществить подогрев воды и без электрочайника. В товарном чеке, подтверждающем приобретение истцом водонагревателя вообще отсутствует фамилия, имя, отчество и подпись продавца. Кроме того истец утверждает, что приобрел водонагреватель "дата" Подача газа возобновлена "дата" при этом о дате возобновления поставки газа истцу было сообщено заранее, после рассмотрения его обращения. Считает, что приобретение электрочайника, сетевого фильтра и водонагревателя (на кануне возобновления подачи газа) никак не отражает убытки и другие материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. На основании вышеизложенного считает исковые требования П.В. о возмещении денежной компенсации морального ущерба в размере <данные изъяты> рублей и материального ущерба в размере <данные изъяты> рубля, и судебных расход по уплате государственной пошлины за подачу иска в размере <данные изъяты>, за оказание юридической помощи в составлении искового заявления в размере <данные изъяты> рублей, а также расходы понесенные при составлении жалоб и получении документов в размере <данные изъяты> рублей не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что "дата" между ООО «Ставропольская региональная компания по реализации газа» и П.В. заключен договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, согласно которому ООО «Ставропольская региональная компания по реализации газа» обязуется круглосуточно обеспечивать абонента газом надлежащего качества для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, подаваемым в необходимых объемах по присоединенной сети, в принадлежащее абоненту жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, а П.В., как потребитель обязуется оплачивать потребленный газ в сроки, установленные договором.

В соответствии со статьей 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Из материалов дела следует и не оспаривается ответчиком, что "дата" незаконно была прекращена поставка газа к жилому дому расположенному по адресу: <адрес>, якобы ввиду образовавшейся у абонента задолженности. "дата" поставка газа ответчиком была возобновлена.

Таким образом, само по себе незаконное отключение и лишение абонента поставки газа, причинило ему нравственные страдания.

В силу п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, в связи с чем суд считает их подлежащими удовлетворению частично, а именно в размере <данные изъяты> рублей, а в остальной части необходимо отказать. Размер компенсации морального вреда судом определен с учетом установленных по делу фактических обстоятельств, а именно причинённых нравственных страданий связанных с отсутствием привычных бытовых условий и вызванных этим переживаний, а также длительным периодом необоснованного отключения.

Разрешая вопрос о возмещении материального ущерба, суд считает необходимым удовлетворить их частично, а именно взыскать с ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» расходы за поверку газового бытового счетчика в размере <данные изъяты> рублей, так как ввиду ошибочного начисления ответчиком задолженности истец вынужден был обратился в специализированную организацию о поверке газового счетчика до наступления срока проведения очередной поверки прибора учета газа.

В удовлетворении требований о возмещении материального ущерба в части взыскания денежных средств затраченных на покупку электрического чайника для подогрева воды стоимостью <данные изъяты> рублей, электроплиты стоимость <данные изъяты> рублей, сетевого фильтра стоимостью <данные изъяты> рублей, водонагревателя стоимостью <данные изъяты> рублей, суд считает необходимым отказать в полном объеме, поскольку данные предметы являются вещами обычного домашнего обихода и используются истцом в настоящее время.

В удовлетворении остальных требований материального характера в размере <данные изъяты> рублей, суд считает необходимым отказать, поскольку данная сумма ни чем не подтверждается, и видимо указана истцом в просительной части ошибочно, поскольку согласно представленных им в исковом заявлении расчетов она состовляет <данные изъяты> рублей.

Согласно ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

По общему правилу, предусмотренному ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в пользу П.В. судебные расходы, связанные с рассмотрением дела, а именно за составление искового заявления в размере <данные изъяты> рублей, а так же судебные расходы понесенные при составлении жалоб и получении документов в размере <данные изъяты> рублей. Данные расходы обоснованны и подтверждаются платежными документами.

Поскольку исковые требования удовлетворены частично, то государственная пошлина подлежит взысканию в размере <данные изъяты> рублей, а в остальной части необходимо отказать.

Руководствуясь ст. ст. 254-258, 194-197 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования П.В. к акционерному обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о возмещении денежной компенсации морального ущерба и материального ущерба - удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» в пользу П.В. денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, а во взыскании <данные изъяты> рублей - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» в пользу П.В. возмещение материального ущерба в размере <данные изъяты> рублей, а во взыскании <данные изъяты> рублей - отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью«Газпром Межрегионгаз Ставрополь» в пользу П.В. за оказание юридической помощи в составлении искового заявления в размере <данные изъяты>, а так же судебные расходы при составлении жалоб и получении документов в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» в пользу П.В. судебные расходы по оплате государственной пошлины за подачу иска в размере <данные изъяты> рублей, а во взыскании <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек - отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Ставропольского краевого суда в течение месяца.

Судья И.А. Щербинин