Гражданский кодекс часть 1

Асбестовский городской суд Свердловской области в составе судьи Архипова И.В., при секретаре Гайсиной Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании, в порядке заочного производства, гражданское дело №2-114/2022 по иску ФИО1 к ООО «Управляющая компания Хризотил» «О признании незаконными действий (бездействия) управляющей компании, взыскании компенсации морального вреда».

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «Управляющая компания Хризотил» «О признании незаконными действий (бездействия) управляющей компании, взыскании компенсации морального вреда», указав, что *Дата* между истцом, являющейся собственником жилого помещения, находящегося по адресу: *Адрес*, и ООО «УК «Хризотил» был заключен договор возмездного оказания услуг и работ.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», истец является потребителем жилищно-коммунальных услуг.

В соответствии с п. 4.1 договора, доля истца в праве на общее имущество в МКД составляет 1,74.

Истец оплачивает жилищно-коммунальные услуги своевременно, в полном объеме, задолженности не имеет.

Гражданско-правовые отношения между истцом и ответчиком выстраиваются на основании норм ГК РФ, положений действующего Договора управления МКД от *Дата*, требований ЖК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и других нормативно-правовых актов РФ в сфере ЖКХ.

Нарушение прав и законных интересов истца по Закону РФ «О защите прав потребителей» заключается в том, что:

1.Ответчик в нарушение ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ с *Дата* незаконно предъявляет в платежных квитанциях размер платы за потребленные коммунальные ресурсы холодная вода (куб.м.), электроэнергия (кВт) на ОДН выше норматива, на что не имеет решения общего собрания собственников (дело *Номер* от *Дата*).

2.Ответчик с *Дата*, в платежных квитанциях по оплате за жилищно-коммунальные услуги предъявляет собственникам муниципальный размер платы за содержание жилых помещений, который в данном случае не оспаривается.

В нарушение требований: п. 3.1.27, 3.2.5, 3.4.6, 4.1, 4.2, 6.1 Договора; пунктов 4(1), 8 (1, 2), 10 (1) Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 17 Правил от 13.08.2006 №491, ч. 1 п. 3, ч. 2 п. 4 «в», «д», «з», ч. 3 п. 5, п. 6, п. 8 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, п. 5 примечания Постановления АГО от 15.06.2020 №357-ПА, п. 5 и 12 Положения о порядке установления размера платы за содержание жилого помещения в МКД на территории Асбестовского городского округа от 27.05.2019 №298-ПА, ответчик не представляет на утверждение собственникам Отчет о выполнении настоящего Договора, а также Перечень услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в МКД, предусмотренных приложением №1 к Договору.

3. Ответчик в нарушение ст. 45 п. 6 ЖК РФ в досудебном порядке не осуществил мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников МКД в течение 45 дней с момента поступления обращения с повесткой дня: о порядке оплаты за потребленные коммунальные ресурсы холодная вода (куб.м.), электроэнергия (кВт) по показаниям ОДПУ с *Дата*; об утверждении Отчета о выполнении Договора за *Дата*; об утверждении Перечня услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества МКД на *Дата* в соответствии с Приложением *Номер* к Договору.

Подтверждением незаконного неисполнения ответчиком условий договора, требований ЖК РФ, требований Закона РФ «О защите прав потребителей», других нормативно-правовых актов в сфере ЖКХ, являются несколько обращений ответчика и 10% собственников в УК «Хризотил» в течение 2,5 лет.

1)заявлением вх. *Номер* от *Дата*, истец и 10% собственников обратились в ООО «УК «Хризотил» с предложением включить в повестку дня предстоящего общего собрания 10 вопросов, в том числе:

-под *Номер* – заслушать Отчет ООО «УК «Хризотил» о выполнении Договора за истекший календарный год согласно п. 3.1.27 Договора;

-под *Номер* – рассмотреть и обсудить Перечень работ и услуг, предусмотренных Приложением *Номер* Договора управления со сметами и расчетами на них;

-под *Номер* – о заключении энергосервисных договоров с тем, чтобы оплату за потребленные коммунальные ресурсы на ОДН производить по показаниям ОДПУ.

На заявление истца и 10% собственников от *Дата* вх. *Номер* ООО «УК «Хризотил» не ответила, в повестку дня общего собрания *Дата* предложенные собственниками вопросы не включила.

2)истец обратилась в ООО «УК «Хризотил» с письмом вх. *Номер* от *Дата* о содействии в проведении общего собрания собственников жилых помещений в очно-заочной форме по решению вопросы об оплате за потребленные коммунальные услуги на ОДН холодная вода, электроэнергия в соответствии с п.2 ч.9.2 ст.156 ЖК РФ.

В этом заявлении было предложено при личном общении обсудить и включить в повестку дня общего собрания другие не менее важные назревшие вопросы.

Директор ООО «УК «Хризотил ФИО2 в ответе исх. *Номер* от *Дата* дал письменное согласие помочь в организации и проведении общего собрания собственников МКД *Адрес*, в *Дата* года по вопросу порядка оплаты коммунальных услуг на ОДН, а также других вопросов, в том числе по применяемому на МКД тарифу по содержанию жилых помещений.

Общее собрание в *Дата* не было проведено.

3)в соответствии с ч. 6 ст. 45 ЖК РФ истец и 10% собственников были вынуждены обратиться в ООО «УК «Хризотил» с вторичным запросом вх. *Номер* от *Дата* о проведении общего собрания с повесткой дня:

-о содержании и ремонте общего имущества в МКД с *Дата*;

-об оплате за потребленные коммунальные услуги согласно показаниям ОДПУ;

-рассмотреть и утвердить: предложения ООО «УК «Хризотил» по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников МКД с *Дата*; разработанный ООО «УК «Хризотил» минимальный перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предложенный к применению с *Дата*; расчет и обоснование финансовых потребностей, необходимых для оказания услуг и выполнения работ, входящих в Перечень услуг и работ, с указанием источников покрытия таких потребностей: предложения ООО «УК «Хризотил» по осуществлению действий, направленных на снижение объема используемых в МКД энергетических ресурсов, повышения его энергоэффективности с *Дата*; ознакомление собственников помещений в МКД с проектами подготовленных документов по вопросам содержания и ремонта общего имущества.

Директор ООО «УК «Хризотил» ФИО2 в ответе от *Дата* исх. *Номер* предложил изложенные в заявлении от *Дата* вх. *Номер* вопросы рассмотреть в первом квартале 2021 года на общем собрании собственников помещений, совместно с Отчетом о выполнении договора.

Намеченное ответчиком общее собрание собственников в первом квартале 2021 года совместно с Отчетом о выполнении Договора не проведено, протокола нет.

4) *Дата* письмом вх. *Номер* истец вторично задала ответчику вопрос о том, когда будет проведено обещанное им внеочередное общее собрание собственников по вопросу оплаты коммунальных ресурсов по показаниям приборов учета с *Дата*.

В ответе от *Дата* исх. *Номер* директор ООО «УК «Хризотил» предложил, изложенные истцом в заявлении вх. *Номер* от *Дата* вопросы, рассмотреть в *Дата* года.

Обещанное ответчиком общее собрание собственников в *Дата* года не было проведено.

5) *Дата* вх. *Номер* истец обратился к ответчику:

-предоставить Отчет о выполнении Договора за *Дата* календарный год;

-предоставить Перечень работ и услуг (запланированных и реализованных) по управлению, содержанию и ремонту общего имущества собственников жилых помещений в МКД на *Дата* годы по утвержденной собственниками форме Перечня *Номер* Договора.

В нарушение: условий Договора (пп.3.1.27, 3.2.5, 3.4.6, 4.1, 4.2, 6.1), требований Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (ч. 1 п. 3, ч. 2 п. 4 «в, д, з», ч. 3 п. 5, 6, 8), Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4 (1), ст. 8 п. 1, 2, ст. 10 п. 1), Правил от 13.08.2006 №491 (пункт 17), п.п. 5, 12 Положения о порядке установления размера платы за содержание жилого помещения в МКД на территории АГО от 27.05.2019 №298-ПА, п. 5 примечания Постановления АГО от 15.06.2020 №357-ПА, письменных обращений и обещаний ответчика: от *Дата* исх. *Номер*, от *Дата* исх. *Номер*.

Директор ООО «УК «Хризотил» ФИО2 в письме от *Дата* исх. *Номер* сообщил, что с Отчетом о выполнении договора за истекший календарный год, а также иной необходимой информации (перечень работ и услуг, их стоимость, единицы измерения, периодичность) истец может ознакомиться в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства Реформа ЖКХ (далее – ГИС ЖКХ), а также на сайте УК и досках объявлений (без четкого указания места).

Ответчик незаконно отсылает истца ознакомиться с Перечнем работ и услуг по содержанию МКД, который указан в Постановлении АГО №357-ПА от 15.06.2020 (приложение №2 к письму), по типам домов г.Асбеста без учета состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества МКД по *Адрес*, нарушая требования Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (ч. 1 п. 3).

Относительно не предоставления собственникам Отчета в соответствии с п. 3.1.27 Договора, ответчик ООО «УК «Хризотил» нарушил требования:

1.ст. 8 п. 1, 2 Закона РФ «О защите прав потребителей», в которой утверждено, что по требованию потребителя, необходимая и достоверная информация о работах, услугах должна предоставляться в наглядной и доступной форме.

2.ч.11 ст. 162 ЖК РФ, которой утверждено: если иное не установлено Договором управления МКД, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в МКД Отчет о выполнении Договора управления МКД за предыдущий год, а также размещает указанный Отчет в системе (в ред.ФЗ от 21.07.2014 №263-ФЗ).

3.согласно норм ГК РФ (ст.ст. 420-424) требованиям: п. 3.1.27 Договора, основным в гражданско-правовых отношениях между истцом и ответчиком является Договор, согласованный и утвержденный обеими сторонами.

6) *Дата* истец получила от ответчика извещение (сообщение) о проведении внеочередного общего собрания собственников помещений в МКД, в 18 часов *Дата*.

В этот же день, *Дата* вх. *Номер* истец обратилась в ООО «УК «Хризотил» с предложением дополнить и включить в повестку дня предстоящего общего собрания собственников, намеченного на *Дата*, необходимые вопросы, в том числе об утверждении проекта Перечня услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД на *Дата*, сделав ссылки на законодательные нормы, по которым это необходимо сделать.

Директор ООО «УК «Хризотил» ФИО2 в ответе от *Дата* исх. *Номер* сообщил, что предложения истца к собранию будут рассмотрены и включены в повестку планируемого общего собрания собственников МКД *Адрес*.

Ответчик ООО «УК «Хризотил» намеченное на *Дата* внеочередное общее собрание собственников, не провел.

В соответствии с п. 8.1 Договора управления МКД, все споры, возникшие из Договора или в связи с ним, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае, если стороны не могут достичь взаимного соглашения, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения МКД по заявлению одной из сторон.

Вышеизложенное истцом подтверждает, что начиная с *Дата* и до настоящего времени ответчик в досудебном порядке перечисленные в запросах истца и 10% собственников вопросы не решил, требования истца и 10% собственников не удовлетворил, незаконно устранился от своевременного проведения общего собрания по ст. 45 (ч. 6) ЖК РФ.

Истец в письме от *Дата* вх. *Номер* предупредила ответчика, что в случае отказа от предоставления или формальной отписки:

1.Отчета о выполнении Договора за истекший *Дата*

2.Заявленных девяти пунктов Перечня услуг, работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в МКД на *Дата* по форме Приложения *Номер* Договора управления, будет вынуждена обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов потребителя услуг и работ по Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.

Сославшись на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», полагает, что подлежит взысканию компенсация морального вреда.

На основании изложенного, истец просит суд:

1.Признать незаконными действия ООО УК «Хризотил» в нарушение ч. 6 ст. 45 ЖК РФ в неосуществлении мероприятий, необходимых для проведения общего собрания собственников помещений в МКД с повесткой дня:

-об оплате за потребленные коммунальные услуги холодная вода (куб.м.), электроэнергия (кВт) на ОДН по показателям ОДПУ с *Дата*;

-об утверждении Отчета о выполнении Договора за *Дата*;

-об утверждении Перечня услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД на *Дата* по форме Приложения 1 Договора управления.

2.Обязать ООО УК «Хризотил» согласно статье 45 (п.6) ЖК РФ, осуществить мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников помещений в МКД с повесткой дня:

-об оплате за потребленные коммунальные услуги холодная вода (куб.м.), электроэнергия (кВт) на ОДН по показаниям ОДПУ с *Дата*;

-об утверждении Отчета о выполнении Договора за *Дата*

-об утверждении Перечня услуг и работ (запланированных и реализованных) по управлению, содержанию и ремонту общего имущества собственников в МКД на *Дата* по утвержденной форме Приложения *Номер* Договора.

3.Взыскать с ООО УК «Хризотил» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. (л.д. 4-7).

*Дата* истец ФИО1 представила уточненное исковое заявление к ответчику ООО «УК «Хризотил» «О признании незаконными действий (бездействия) управляющей компании, взыскании компенсации морального вреда», указав, заявленные ранее исковые требования подлежат уточнению, просит суд:

1.Признать незаконными действий (бездействия) ООО УК «Хризотил» в нарушение ч. 6 ст. 45 ЖК РФ в неосуществлении мероприятий, необходимых для проведения общего собрания собственников помещений в МКД согласно пунктов: 3.2.5, 4.1, 4.2, 10 Договора управления, пунктов: 4(1), 8 (1, 2), 10 (1) Закона РФ «О защите прав потребителей», ч. 2 п. 4 «в, з», ч. 3 п.п. 5, 6, 8 Правил от 15.05.2013 №416 с повесткой дня:

-об утверждении Отчета о выполнении Договора за *Дата*;

2.Обязать ООО «УК «Хризотил» согласно статье 45 (п.6) ЖК РФ, осуществить мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников помещений в МКД согласно требований пунктов: 3.2.5, 4.1, 4.2, 10 Договора управления, пунктов 4 (1), 8 (1, 2), 10 (1) Закона РФ «О защите прав потребителей», ч. 2 п. 4 «в, з», ч. 3 пунктов: 5, 6, 8 Правил от 15.05.2013 №416 с повесткой дня:

-об утверждении Отчета о выполнении Договора за *Дата*;

3.Взыскать с ООО УК «Хризотил» в пользу истца ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. (л.д. 105)

*Дата* определением Асбестовского городского суда Свердловской области принято вышеуказанное уточненное исковое заявление (л.д. 104)

Истец – ФИО1 в судебном заседании настаивала на удовлетворении заявленных уточненных исковых требованиях по доводам и обстоятельствам, изложенным в иске.

Представители ответчика – ООО «УК «Хризотил» в судебное заседание не явились, извещены о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представили суду мнение по иску, в котором четкую позицию по вопросу признания, либо, не признания исковых требований не выразили (л.д. 76-77).

Заслушав истца, изучив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании, ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной в многоквартирном доме по адресу: *Адрес*.

С *Дата* управляющей организацией указанного дома является ООО «Управляющая компания «Хризотил».

*Дата* между ФИО1 и ООО «УК «Хризотил» заключен договор управления многоквартирным домом. (л.д. 8-17)

В соответствии с п. 3.1.27 вышеуказанного Договора, управляющая организация обязана предоставлять собственнику отчет о выполнении Договора за истекший календарный год в течение первого квартала, следующего за истекшим годом действия Договора, а при заключении Договора на срок один год – не ранее чем за два месяца и не позднее чем за один месяц до истечения срока его действия. В отчете указывается соответствие фактических перечня, количества и качества услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в Многоквартирном доме перечню и размеру платы, указанным в настоящем Договоре, количество предложений, заявлений и жалоб собственников (нанимателей, арендаторов) и принятых мерах по устранению указанных в них недостатков в установленные сроки.

Собственник имеет право требовать от управляющей организации ежегодного предоставления отчета о выполнении настоящего Договора, а также раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирными домами в порядке, определенном законодательством Российской Федерации. (п. 3.4.6 Договора).

П. 6.1 Договора предусмотрено, что контроль над деятельностью Управляющей организации в части исполнения настоящего Договора осуществляется собственником и уполномоченными им лицами в соответствиями с их полномочиями (л.д. 8-17)

В силу ч. 6 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники, обладающие не менее чем десятью процентами голосов от общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме, вправе обратиться в письменной форме в управляющую организацию или правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива для организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В обращении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть сформулированы вопросы, подлежащие внесению в повестку дня собрания. По обращению собственников управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны осуществить мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в течение сорока пяти дней с момента поступления обращения, но не позднее чем за десять дней до даты проведения общего собрания, уведомить о проведении этого общего собрания каждого собственника помещения в данном доме в установленном порядке, а также оформить необходимые документы по результатам проведения этого общего собрания и обеспечить их доведение до сведения собственников помещений в данном доме в порядке, установленном частью 3 статьи 46 настоящего Кодекса.

Как установлено в судебном заседании, *Дата* истец ФИО1 совместно с 10% собственников вышеуказанного МКД обратилась с заявлением (вх. *Номер*) в ООО «УК «Хризотил» с заявлением о включении в повестку дня предстоящего общего собрания собственников жилых помещений, в том числе следующие вопросы:

*Номер* – Заслушать Отчет УК «Хризотил» о выполнении Договора за истекший календарный год согласно п.3.1.27 Договора управления МКД.

*Номер*- Рассмотреть и обсудить перечень работ и услуг, предусмотренных приложением *Номер* к Договору управления со сметами и расчетами на них.

*Номер* – Принять решение о наделении полномочиями УК «Хризотил» от имени собственников о заключении энергосервисного договора (контракта), направленного на сбережение и (или) повышение эффективности потребления коммунальных ресурсов при использовании общего имущества, с ресурсоснабжающими организациями: Свердловский филиал ОАО «Энергосбыт Плюс», МУП «Горэнерго», ЗАО «Водоканал» - согласно условий Договора управления МКД п. 2.2, 3.1.1, 3.1.5, 3.1.6, на основании Постановления Правительства РФ 13.08.2006 года №491, п. 38 (2), 38 (3), 38 (4), 38 (5), с тем, чтобы оплату за общедомовые потребленные коммунальные ресурсы производить по показаниям общедомовых и индивидуальных приборов учета. Сведения о заключенных энергосервисных догвоорах отразить в ГИС ЖКХ. (л.д. 19)

ООО «УК «Хризотил» направило извещение (сообщение) о проведении внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: *Адрес*, в форме очного голосования (л.д. 20).

В связи с отсутствием кворума голосование по вопросам повестки дня не проведено, что следует из протокола *Номер* внеочередного собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: *Адрес*, проведенного в форме очного голосования, от *Дата* (л.д. 21), а также протоколом *Номер* внеочередного собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: *Адрес*, проведенного в форме очного голосования, от *Дата* (л.д. 78-80). Таким образом, по обращению истца ФИО1 совместно с 10% собственников вышеуказанного МКД с заявлением (вх. *Номер*) в ООО «УК «Хризотил», ООО «УК «Хризотил» выполнило требования положений ч. 6 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Далее, как следует из материалов дела, на обращение истца ФИО1 и совместно с 10% собственников вышеуказанного МКД, в ООО «УК «Хризотил» от *Дата*, с заявлением с просьбой оказать содействие в проведении общего собрания собственников жилых помещений в МКД по *Адрес*, в очно-заочной форме по решению вопроса оплаты за потребленные коммунальные услуги на ОДН: холодная вода, электроэнергия, в соответствии с п. 2 ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ, исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, по тарифам, установленными органами государственной власти субъектов РФ с *Дата* (л.д. 22) *Дата* ООО «УК «Хризотил» дан ответ о том, что ООО «УК «Хризотил» предлагает провести общее собрание в *Дата* года (л.д. 23).

*Дата*ФИО1, совместно с 10% собственников МКД, повторно обратилась в ООО «УК «Хризотил» в связи с не проведением общего собрания собственников МКД, с заявлением о проведении общего собрания собственников жилых помещений МКД по *Адрес*, в котором предлагалось поставить на обсуждение, в том числе, следующие вопросы:

*Номер* – Предложения по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений МКД с *Дата*, для их рассмотрения и утверждения на общем собрании, в том числе:

а) разработанный Вами минимальный перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, предложенный к применению с *Дата*;

б) расчет и обоснование финансовых потребностей, необходимых для оказания услуг и выполнения работ, входящих в перечень услуг и работ, с указанием источников покрытия таких потребностей;

в) Ваши предложения по осуществлению действий, направленных на снижение объема используемых в МКД энергетических ресурсов, повышения его энергоэффективности с *Дата*;

г) ознакомление собственников помещений в МКД с проектами подготовленных документов по вопросам содержания и ремонта общего имущества и пользования этим имуществом, а также организация предварительного обсуждения этих проектов. (л.д. 24)

На вышеуказанное обращении *Дата* ООО «УК «Хризотил» дан ответ о том, что вышеуказанные вопросы управляющая организация предлагает рассмотреть в 1 квартале 2021 года на общем собрании собственников помещений (л.д. 25).

*Дата*ФИО1 обратилась в ООО «УК «Хризотил» с заявлением о проведении внеочередного общего собрания собственников по вопросу оплаты коммунальных ресурсов по показаниям приборов учета с *Дата* (л.д. 26).

*Дата* ООО «УК «Хризотил» ФИО1 дан ответ о том, что изложенные в заявлении от *Дата* вопросы предложено рассмотреть в июле *Дата* после вступления в силу судебного решения о законности применения городского тарифа МКД (л.д. 27).

*Дата* истец ФИО1 обратилась в ООО «УК «Хризотил» с заявлением о предоставлении информации об Отчете по выполнению Договора за истекший календарный год в течение первого квартала 2021 года, а также Перечня работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества собственников жилых помещений в МКД по отдельности на *Дата* (л.д. 28)

*Дата* ООО «УК «Хризотил» дан ответ о том, что Отчет о выполнении договора за истекший календарный год, а также иная необходимая информация Обществом размещена в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, Реформа ЖКХ, а также на сайте Управляющей компании и на досках объявлений. Перечень работ и услуг по содержанию многоквартирного дома также указаны в Постановлении Администрации Асбестовского городского округа *Номер*-ПА от *Дата*. Отчет за 2021 календарный год будет размещен в установленные законом сроки (л.д. 29), что соответствует положениям ст. 162 Жилищного Кодекса РФ. Между тем, как следует из вышеизложенного, в нарушение ч. 6 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющей организацией ООО «УК «Хризотил» не осуществлены мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: *Адрес*, с повесткой дня:

- об оплате за потреблённые коммунальные услуги холодная вода (куб.м), электроэнергия (квт) на ОДН по показаниям ОДПУ с *Дата*; (по обращениям от *Дата*, *Дата*)

- об утверждении Перечня услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД на 2020г, 2021г по форме Приложения 1 Договора управления. (по обращениям от *Дата*, *Дата*), в связи с чем в данной части исковые требования истца ФИО1 подлежат удовлетворению.

В части заявленных исковых требований истца о признании незаконным действий (бездействия) ООО «УК «Хризотил» по не осуществлению мероприятий, необходимые для проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: *Адрес*, с повесткой дня: об утверждении Отчета о выполнении Договора за 2020, 2021, надлежит отказать, поскольку, такого вопроса обратившиеся собственники помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: *Адрес* (10 процентов собственников), перед ООО «УК «Хризотил» не ставили.

Поскольку правоотношения истца и ответчика связаны с оказанием услуг, они регулируются положениями Закона "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 46).

Граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В связи с этим, руководствуясь положениями статьи 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", статьями 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, учитывая обстоятельства, при которых причинен моральный вред, степень вины ответчика, период незаконного бездействия ответчика, степень нравственных страданий истца, являющейся пенсионером, в связи с указанными действиями ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд определяет к взысканию с ответчика ООО «Управляющая компания «Хризотил» в пользу истца 3 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

Таким образом, на основании изложенного, исходя из совокупности установленных судом обстоятельств, исследованных доказательств, анализа норм права, регулирующих спорные правоотношения, суд считает возможным удовлетворить исковые требования ФИО1 частично, а именно:

1.Признать незаконным бездействие ООО УК «Хризотил» в не осуществлении мероприятий, необходимых для проведения общего собрания собственников помещений многоквартирном доме, с повесткой дня:

- об оплате за потреблённые коммунальные услуги холодная вода (куб.м), электроэнергия (квт) на ОДН по показаниям ОДПУ с *Дата*;

- об утверждении Перечня услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД на 2020г, 2021г по форме Приложения 1 Договора управления.

2. Обязать ООО УК «Хризотил» осуществить мероприятия, необходимых для проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: *Адрес*, с повесткой дня:

3. Взыскать с ООО «Управляющая компания Хризотил» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 3000 (три тысячи) рублей.

В удовлетворении исковых требований в оставшейся части отказать.

На основании ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 600 рублей, так как истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

В удовлетворении исковых требований в оставшейся части отказать.

4. Взыскать с ООО «Управляющая компания Хризотил» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 600 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья ___________________________ И.В. Архипов