№
УИД №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ года
<данные изъяты> районный суд г.Ростова-на-Дону
в составе:
судьи ФИО6
с участием адвоката ФИО5,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к <данные изъяты>», <данные изъяты>», о расторжении договора купли-продажи автомобиля, возврате уплаченных денежных средств, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа
У С Т А Н О В И Л:
Истица обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и <данные изъяты>» был заключен договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ транспортного средства <данные изъяты>, идентификационный номер (VIN №) №, номер двигателя №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ цвет кузова <данные изъяты>. Оплата произведена полностью. Согласно сведениям, указанным в паспорте транспортного средства <адрес>, изготовителем транспортного средства <данные изъяты>, идентификационный номер (VIN №) № является <данные изъяты>».
С момента приобретения автомобиль неоднократно проходил гарантийные ремонты, что подтверждается заказ нарядами: № № от ДД.ММ.ГГГГ. обращение к <данные изъяты>» по причине непонятного гула при движении задним ходом. Данный дефект не был устранен. Сервисный инженер пояснил, что данный дефект не устраним и является конструктивной особенностью данной модели автомобиля.
№ № от ДД.ММ.ГГГГ. обращение к <данные изъяты>» по причине непонятного дребезга под рулем. Сервисный инженер пояснил, что дребезг исходил от подушки безопасности водителя. Данный дефект был устранен.
№№ от ДД.ММ.ГГГГ Продавцом было произведено нулевое Техническое обслуживание. Истицей было указано на наличие вибрации вентилятора печки отопления, которая проявляется при включении 4 скорости вентилятора. Данный дефект проявляется в виде вибрации руля водителя. Дефект не был устранен.
№ № от ДД.ММ.ГГГГ. обращение к <данные изъяты>» по причине сильной вибрации автомобиля при начале движения и при движении задним ходом. Со слов мастера была произведена адаптация актуатора сцепления коробки переключения передач. Дефект не был устранен; № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ. обращение к <данные изъяты>» по причине сильной вибрации автомобиля при начале движения и при движении задним ходом. Со слов мастера была произведена адаптация актуатора сцепления коробки переключения передач. Дефект не был устранен.
№№ от ДД.ММ.ГГГГ обращение к <данные изъяты>» по причине сильной вибрации автомобиля при начале движения и при движении задним ходом. Со слов мастера была произведена адаптация актуатора сцепления коробки переключения передач. Дефект не был устранен. Был произведен заказ деталей Сервисным центром.
№ № от ДД.ММ.ГГГГ. произведено первое техническое обслуживание автомобиля; №№ от ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты>» в рамках гарантийного обслуживания было произведено устранение замена ведомого диска сцепления и диска сцепления нажимного с пружиной с целью устранения вибрации автомобиля. Дефект не был устранен.
№ № от ДД.ММ.ГГГГ. обращение к <данные изъяты>» по причине сильной вибрации автомобиля при начале движения и при движении задним ходом. Со слов мастера была произведена адаптация актуатора сцепления коробки переключения передач. Дефект не был устранен.
№№ от ДД.ММ.ГГГГ. обращение к <данные изъяты>» по причине сильной вибрации автомобиля при начале движения и при движении задним ходом. Со слов мастера была произведена адаптация актуатора сцепления коробки переключения передач. Дефект не был устранен.
№№ от ДД.ММ.ГГГГ обращение к <данные изъяты>» по причине стачивания внешней кромки переднего правого колеса, что произошло после проведения работ по замене ведомого диска сцепления и диска сцепления нажимного с пружиной ДД.ММ.ГГГГ. Сервисный инженер произвел диагностику и сообщил, что был произведен сход-развал колес автомобиля, т.к. после замены запчастей ДД.ММ.ГГГГ данная процедура не была произведена.
№ № от ДД.ММ.ГГГГ.в том числе Продавцу было указано, что дефект сцепления не устранен вибрация продолжается. <данные изъяты>» произвел заказ маховика. №№ от ДД.ММ.ГГГГ -ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты> в рамках гарантийного обслуживания была произведена замена маховика с целью устранения вибрации автомобиля. Дефект не был устранен.
№ № от ДД.ММ.ГГГГ. было произведено второе техническое обслуживание автомобиля. №№ от ДД.ММ.ГГГГ. в процессе проведения <данные изъяты> было выявлено отсутствие герметичности клапанной крышки ГБЦ. Дефект был устранен.
№№ от ДД.ММ.ГГГГ. проводились слесарные работы по замене сцепления целью устранения дефекта в виде вибрации и дергания автомобиля, который длился на протяжении более <данные изъяты>х месяцев. В процессе проведения слесарных работ выяснилось, что вновь требуется замена маховика (дефектовочная ведомость по заявке на ремонт № от ДД.ММ.ГГГГ), которого не оказалось в наличии. ФИО2 была собрана без замены каких-либо деталей, Была произведена замена передних тормозных колодок. ДД.ММ.ГГГГ при совершении поворота налево на скорости <данные изъяты> км. в час автомобиль произвел сильные толчки и хрусты с последующим заклиниванием руля. Моментально произведя полную остановку и заглушив двигатель автомобиля, был произведен визуальный осмотр, в ходе которого была обнаружена утечка масла. Воспользовавшись услугами эвакуатора <данные изъяты>, автомобиль был доставлен к зданию <данные изъяты>» в городе <адрес>. Сервисный инженер произвел дефектовку автомобиля, в ходе которой выяснилось, что в корпусе коробки переключения передач имеются отверстия и трещины. Автомобиль был передан <данные изъяты>» по акту устранения поломки (течь масла с трансмиссии) по гарантии. <данные изъяты>» отказало в гарантийном ремонте, что подтверждается заказ нарядом №№ от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истцом были направлены в адреса ответчиков претензия о расторжении договора купли-продажи, к возврате денежных средств. <данные изъяты>» на претензию не ответило.
ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>» в ответ на заявленную истицей претензию предложило произвести проверку качества Автомобиля с целью проверки её обоснованности.
ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка качества Автомобиля на территории сервисного центра Продавца, по адресу: <адрес>А в присутствии собственника Автомобиля, эксперта РЦСЭ (привлечен по инициативе собственника автомобиля), в том числе с участием Продавца и представителей <данные изъяты>».
Согласно акту осмотра Автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ, составленного экспертом ООО «Региональный центр судебной экспертизы» ФИО8. установлено, что узел сцепления автомобиля укомплектован новыми деталями, не имеющими следов износа, а именно: маховик; диск сцепления ведомый, диск сцепления нажимной с пружиной; подшипник нажимной, вилка нажимного подшипника. Кроме того, было установлено, что коробка перемены передач подвергалась ремонту - была заменена половина корпуса КПП, что подтверждается заключением эксперта по результатам исследования № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ от <данные изъяты>» поступил ответ, в котором отказано в удовлетворении заявленной претензии по возврату стоимости автомобиля.
На основании указанных доводов, истица просит суд расторгнуть договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ транспортного средства <данные изъяты>, идентификационный номер (VIN №) №, номер двигателя №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, цвет кузова серый, заключенный между ФИО1 и <данные изъяты>». Гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем, составляет <данные изъяты> месяцев или <данные изъяты> км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Поскольку дефекты являются существенными (повторное появление дефектов, которые ранее устранялись производителем), просит суд обязать ответчика принять у него автомобиль ненадлежащего качества, взыскать стоимость автомобиля в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., разницу между стоимостью автомобиля при покупке и действительной стоимости автомобиля в размере <данные изъяты> руб., убытки в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф.
Впоследствии, в порядке ст. 39 ГПК, истицей уточнялись исковые требования, и в последней редакции она просила суд вынести решение, которым расторгнуть договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ транспортного средства <данные изъяты>, идентификационный номер (VIN №) №, номер двигателя №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ, цвет кузова серый, заключенный между ФИО1 и <данные изъяты>»; взыскать с <данные изъяты>» в ее пользу стоимость автомобиля в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., разницу между стоимостью автомобиля при покупке и действительной стоимости автомобиля в размере <данные изъяты> руб, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб, а также штраф в размере <данные изъяты>% от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Истица в судебное заседание не явилась, о дате слушания дела извещена надлежащим образом, просила слушать дело в ее отсутствие.
Представитель истицы ФИО5, действующий по доверенности, в судебное заседание явился, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Представители ответчиков <данные изъяты>», <данные изъяты>» в судебное заседание не явились, о дате слушания дела извещены надлежащим образом.
В отсутствии не явившихся лиц, дело рассмотрено по правилам ст.167 ГПК РФ.
Суд, выслушав представителя истицы, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу пункта 1 статьи 469 ГК РФ, статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
На основании статьи 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В силу ч.3 ст.503 ГК РФ, в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
В число технически сложных товаров, Перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011г. №924, входят легковые автомобили.
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с нормами статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (пункт 1).
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (пункт 6).
В соответствии с пунктом 1 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» автомобили легковые, предназначенные для движения по дорогам общего пользования являются технически сложным товаром.
Согласно пункту 2 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
В соответствии со статьей 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона (пункт 2 статьи 23 Закона).
Существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела ДД.ММ.ГГГГ между <данные изъяты>» и ФИО1 заключен договор купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ транспортного средства <данные изъяты>, идентификационный номер (VIN №) №, номер двигателя №, год выпуска ДД.ММ.ГГГГ цвет кузова серый, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателю автомобиль <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, VIN №, а покупатель обязуется принять и оплатить стоимость автомобиля в размере <данные изъяты> рублей.
Согласно акту приема-передачи, в тот же день автомобиль передан покупателю, а покупателем оплачена стоимость автомобиля.
Согласно п.5.1. Договора гарантийные обязательства завода-изготовителя предоставляются в соответствии с требованиями Сервисной книжки и Гарантийного талона.
В соответствии с Гарантийным талоном, где указаны, в том числе, гарантийные обязательства, стороны считают существенными недостатками проданного автомобиля — неустранимые в условиях автоцентров сервисной сети <данные изъяты> » недостатки, препятствующие целевому использованию товаров. Недостатки производственного характера, которые могут быть устранены путем замены комплектующих деталей отдельных узлов и агрегатов не являются существенными недостатками и устраняются в соответствии с нормативно-технической документации.
С момента приобретения автомобиля истица неоднократно обращалась для получения гарантийного ремонта, при выявлении следующих недостатков:
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила спорный автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения диагностических работ (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «непонятный гул при движении задним ходом». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила спорный автомобиль в сервисный центр <данные изъяты> для проведения диагностических работ (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «Дребезг под рулем». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты> указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №, №
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты> для проведения технического обслуживания (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «наличие вибрации вентилятора печки отопления, которая проявляется при включении 4 скорости вентилятора». Сервисным центром выполнены работы: ТО-0 Замена масла, протяжка ходовой. Вид ремонта - текущий. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение <данные изъяты> на пробеге <данные изъяты> км или ДД.ММ.ГГГГ что наступит ранее» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения текущего ремонта (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «замена фильтра салона». Сервисным центром выполнены работы: фильтр салона - замена. Вид ремонта - текущий. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения диагностических работ (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «пинается коробка». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения диагностических работ (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «сильная вибрация автомобиля при начале движения и при движении задним ходом». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр ООО «ДФМ» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения ремонта (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «Вибрация и дергается при начале движения и при движении и в движении». Сервисным центром выполнены работы: повторный заезд. Вид ремонта - гарантия. В процессе проведения работ использованы запасные части: Диск сцепления ведомый <данные изъяты>; Диск сцепления нажимной с пружиной <данные изъяты>. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения технического обслуживания (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «<данные изъяты>». Сервисным центром выполнены работы: <данные изъяты>. Вид ремонта – <данные изъяты> По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение <данные изъяты> на пробеге <данные изъяты> или ДД.ММ.ГГГГ., что наступит ранее» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения ремонта (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «Гарантийная замена сцепления». Сервисным центром выполнены работы: долив жидкостей. Вид ремонта - гарантия. В процессе проведения работ использованы запасные части: охлаждающая жидкость <данные изъяты> По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «<данные изъяты>» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения диагностических работ (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «Дергается сцепление при начале движения и при движении задним ходом». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты> указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения диагностических работ (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «сильная вибрация автомобиля при начале движения и при движении задним ходом». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения ремонта (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «н/у». Сервисным центром выполнены работы: замена сцепления; маховик – с/у. Вид ремонта - гарантия. В процессе проведения работ использованы запасные части: маховик в сборе <данные изъяты>. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» проведены диагностические работы (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «Диагностика, стачивается передние правое колесо». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Замена тормозных колодок, замена воздушного фильтра» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения технического обслуживания (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «Масло долить до максимума, поменять задний стоп правый! дребезжат задние стекла и правое и левое». Сервисным центром выполнены работы: <данные изъяты> лампа стоп-сигнала - замена. Вид ремонта – ТО-2. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО-3 -44500-45500» (л. д№).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения ремонта (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ; общий пробег № км), причина обращения: «масло долить до максимума, поменять задний стоп правый! дребезжат задние стекла и правое и левое». Сервисным центром выполнены работы: устранение не герметичности клапанной крышки ГБЦ. Вид ремонта - гарантия. В процессе проведения работ запасные части не использованы. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты> для проведения текущего ремонта (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ), причина обращения: «Замена сцепления». Сервисным центром выполнены работы: слесарные работы. В процессе выполнения работ использованы запасные части: Комплект передних тормозных колодок (№ шт) <данные изъяты> Вид ремонта - текущий. По результату проведенных работ сервисный центр <данные изъяты>» указал рекомендации: «Плановое прохождение ТО» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ истица предоставила автомобиль в сервисный центр <данные изъяты>» для проведения диагностических работ (Заказ-наряд № № от ДД.ММ.ГГГГ; общий пробег № км), причина обращения: «Порвало коробку вытекло масло». Сервисным центром выполнены работы: диагностика неисправности; КПП с/у; Коробка передач – разборка/сборка. Вид ремонта - внутренний. По результату проведенных работ сервисный центр ООО <данные изъяты> указал рекомендации: «в гарантии отказано в связи с тем, что при дефектовке было обнаружено наволакивание саттелитов, что является нарушением правил эксплуатации а/м» (л. д. №).
ДД.ММ.ГГГГ Автомобиль был передан <данные изъяты>» по акту устранения поломки (течь масла с трансмиссии) по гарантии. <данные изъяты>» отказало в гарантийном ремонте коробки переключения передач на автомобиле, что подтверждается заказ нарядом №№ от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истицей, в адреса ответчиков, была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. <данные изъяты>» на претензию не ответило. ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>» в ответ на заявленную истицей претензию предложило произвести проверку качества Автомобиля с целью проверки её обоснованности.
ДД.ММ.ГГГГ была проведена проверка качества Автомобиля на территории сервисного центра Продавца, по адресу: <адрес>А в присутствии собственника Автомобиля, эксперта <данные изъяты> (привлечен по инициативе собственника автомобиля), в том числе с участием Продавца и представителей <данные изъяты>». Согласно акту осмотра Автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ, составленного экспертом <данные изъяты>ФИО7. установлено, что узел сцепления автомобиля укомплектован новыми деталями, не имеющими следов износа, а именно: маховик; диск сцепления ведомый, диск сцепления нажимной с пружиной; подшипник нажимной, вилка нажимного подшипника. Кроме того, было установлено, что коробка перемены передач подвергалась ремонту - была заменена половина корпуса КПП, что подтверждается заключением эксперта по результатам исследования № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ от <данные изъяты>» поступил ответ, в котором отказано в удовлетворении заявленной претензии по возврату стоимости автомобиля.
Таким образом, предметом доказывания в настоящем гражданском деле является наличие или отсутствие дефектов в спорном автомобиле и их характер – производственный или эксплуатационный.
В силу п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
По ходатайству ответчика <данные изъяты>», оспаривающего наличие производственного существенного недостатка в автомобиле истицы, заявленного им, протокольным определением <данные изъяты> районного суда г. Ростова-на-Дону от ДД.ММ.ГГГГ была назначена по делу судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено экспертам <данные изъяты>».
Согласно заключению эксперта № № от ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>», выполненного экспертом ФИО4 установлено № дефекта в спорном автомобиле <данные изъяты>
На транспортном средстве <данные изъяты> VIN № государственный регистрационный знак № имеется неисправность в виде «пробуксовывания» сцепления в коробке передач.
Неисправность <данные изъяты> VIN № в виде «пробуксовывания» сцепления в коробке передач носит производственный характер - недостаток, возникший по причине, связанной с несовершенством ремонта АТС и приведший к нарушению его исправности или работоспособности.
По Заказ-наряду № № от ДД.ММ.ГГГГ с причиной обращения: «Порвало коробку вытекло масло» выявлены повреждения осей сателлитов и дифференциала. Указанные повреждения носят эксплуатационный характер, связанный с нарушением установленных правил руководства по эксплуатации.
Относительно дефекта в виде «пробуксовывания» сцепления в коробке передач, суд, во-первых, не усматривает признаков существенности: он может быть устранен без несоразмерных расходов и затрат времени, не проявлялся неоднократно, и он не проявлялся вновь после его устранения.
Во-вторых, данный недостаток не носит производственный характер, не связан с некачественной запасной частью автомобиля или браком в процессе изготовления автомобиля, а возник по причине, связанной с несовершенством ремонта АТС. То есть не относится к браку <данные изъяты>», а относится к некачественному ремонту <данные изъяты>. В данном случае соразмерным (пропорциональным) способом защиты прав истца, было бы безвозмездное устранение выявленных недостатков, в соответствии с п. 1 ст. 18, п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", однако таких требований в рамках данного иска истцом не заявлено. Основания же для удовлетворения требований о принятии автомобиля и взыскании его стоимости, исходя из баланса прав и законных интересов сторон, отсутствуют.
В-третьих, оценивая дефект в виде повреждения осей сателлитов и дифференциала, имеющим эксплуатационный характер, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с исследовательской частью заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>», при осмотре шин передних колес экспертом установлено, что они имеют ряд особенностей. Передняя левая и правая шина - протекторы имеют многочисленные сколы, порезы. Внутренние беговые дорожки передних шин имеют механические повреждения в виде выкрашивания (вырыва) материала. Данный факт указывает на то, что пользователь часто использует маневр поворот автомобиля с повышенной скоростью вращения передних колес «пробуксовкой».
Так же эксперт, проанализировав руководство по эксплуатации автомобиля <данные изъяты>, сравнив с результатами исследования спорного транспортного средства в натуре, с данными осмотра шин передних колес, особенностей повреждений элементов дифференциала пришел к выводу о том, что причиной разрушения осей сателлитов и дифференциала является реализация водителем (пользователем) режимов движения транспортным средством <данные изъяты> VIN №, не свойственных его нормальной эксплуатации.
Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии с п.2 ст.86 ГПК РФ заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в ст.67 ГПК РФ.
При разрешении данного спора, суд считает необходимым положить в основу решения суда результаты судебной экспертизы, поскольку заключение эксперта проведено в соответствии с установленным порядком его проведения согласно ст. 84 ГПК РФ, заключение содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы содержат ответы на поставленные судом вопросы, то есть соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ. Кроме того, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности по ст.307 УК РФ.
Не доверять данному заключению эксперта у суда оснований не имеется, истицей результат судебной экспертизы не оспорен.
Суд полагает, что выявленный дефект в виде повреждения осей сателлитов и дифференциала имеет причинно-следственную связь со стилем вождения истицы, соответственно не является основанием для удовлетворения заявленных требований.
Доказательств, свидетельствующих об обратном, и подтверждающих наличие оснований (в частности наличия существенного недостатка товара), позволяющих истице отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы, истцом суду представлено не было.
В силу п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Принимая во внимание установленные обстоятельства во взаимосвязи с вышеприведенными положениями закона, регулирующими спорные отношения, и учитывая наличие в автомобиле истца недостатка эксплуатационного характера, исковые требования ФИО1 к <данные изъяты>» о расторжении договора купли-продажи № № от ДД.ММ.ГГГГ автомобиля <данные изъяты> и взыскании стоимости автомобиля, разницы стоимости автомобиля и неустойки удовлетворению не подлежат.
Поскольку судом не установлено нарушение прав истицы как потребителя, то также не имеется оснований для взыскания в ее пользу компенсации морального вреда и штрафа.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 12, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В иске ФИО1 к <данные изъяты>», <данные изъяты>», о расторжении договора купли-продажи автомобиля, возврате уплаченных денежных средств, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа - отказать.
Решение может быть обжаловано в Ростоблсуд через <данные изъяты> районный суд г. Ростова-на-Дону в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного решения.
С У Д Ь Я –
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ