Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Правовая защита населения о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что <дата>г. между истицей, с одной стороны, и Обществом с ограниченной ответственностью "ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ" заключен договор на оказание юридических услуг №. В соответствии с п.1.1 Договора, заказчик поручает и обязуется оплатить Исполнителю, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать, следующие юридические услуги: 1. Ознакомление с материалами дела, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 2. Анализ нормативно-правовой базы, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 3.Составление технического задания, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 4. Формирование правовой позиции, срок-<дата>, стоимость – 500 рублей; 5. Составление обращения, срок – <дата> стоимость – 5000 рублей; 6. Составление искового заявления, срок – <дата>, стоимость – 7000 рублей; 7. Представительство в суде 1 раз, стоимость – 12000 рублей; 8. Составление договора – 6000 рублей. Итого -35000 рублей. За оказание услуг по данному договору истицей были произведены оплаты: <дата>. - в размере 5000 рублей; <дата>. - в размере 15000 рублей. Всего 20000 рублей. Ответчик своих обязательств по договору не исполнил. В конце <дата>. истица получила пустое почтовое отправление. Услуги по вышеуказанному договору ответчиком не оказаны. <дата>. истицей направлена просьба о получении каких-либо разъяснений от сотрудников ответчика. Однако никто не смог дать каких-либо ответов или пояснений. В результате чего истицей была отозвана доверенность на ответчика, о чем <дата> ответчик был поставлен в известность заявлением с требованием вернуть потраченные деньги в сумме 20000 рублей. До настоящего времени деньги не получены. Считает, что ответчиком нарушены ее права и Закон «О защите прав потребителей». Истица является <данные изъяты>, вынуждена была ездить в <адрес>, переживать в связи с неоказанием ей ответчиком юридических услуг. Размер причиненного морального вреда оценивает в 10 000 рублей. Поскольку просрочка составляет 104 дня, то, полагает, пеня составит: 20000 : 3% х 104=62400 рублей.

Просила суд взыскать с Общество с ограниченной ответственностью "ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ" с пользу истца ФИО1 20 000 рублей по договору <дата>., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, пеню в размере 62 400 рублей, а также штраф в размере 50% взысканной суммы.

В судебном заседании ФИО1, представитель истца, ФИО2, действующий на основании ордера № от <дата>, поддержали исковые требования, настаивали на их удовлетворении.

Представитель ответчика, ФИО3, действующая на основании доверенности, просила в удовлетворении заявленных ФИО1 требований отказать.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, <дата>г. между ФИО1, с одной стороны, и Обществом с ограниченной ответственностью "ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ" заключен договор на оказание юридических услуг №.

Пунктом 1.1 указанного договора предусмотрен порядок оказания услуг, согласно которому услуги оказываются в несколько этапов: 1. Ознакомление с материалами дела, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 2. Анализ нормативно-правовой базы, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 3.Составление технического задания, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 4. Формирование правовой позиции, срок-<дата>, стоимость – 500 рублей; 5. Составление обращения, срок – <дата> стоимость – 5000 рублей; 6. Составление искового заявления, срок – <дата>, стоимость – 7000 рублей; 7. Представительство в суде 1 раз, стоимость – 12000 рублей; 8. Составление договора – 6000 рублей. Итого -35000 рублей.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено в судебном заседании, за оказание услуг по данному договору истицей были произведены оплаты: <дата>. - в размере 5000 рублей; <дата>. - в размере 15000 рублей. В общей сумме – 20000 рублей.

Истица полагала, что ответчиком услуги по указанному договору не оказаны, в связи с чем, <дата> направила претензию с требованием возвратить уплаченные ею 20000 рублей.

Исходя из положений ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с абз. 3 п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Между тем, при разрешении требований потребителя бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

В силу положений ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, правоотношения, возникшие между сторонами в результате заключения договора об оказании юридической помощи, следует относить к правоотношениям, регулируемых Законом о защите прав потребителей, то есть иск заявлен правомерно.

Из анализа приведенных законоположений следует, что истец имел право отказаться от исполнения договора об оказании услуг, а также право требовать возвращения уплаченных им по договору денежных средств за вычетом понесенных ответчиком в связи с исполнением договора расходов.

Кроме того, <дата> между ФИО1 и ООО «Правовая защита населения» заключено дополнительное соглашение к договору оказания юридических услуг № от <дата>, согласно которому изменен предмет договора, изложенный в п.1.1 Договора, и изложен в следующей редакции: 1. Ознакомление с материалами дела, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 2. Анализ нормативно-правовой базы, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 3.Составление технического задания, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 4. Формирование правовой позиции, срок-<дата>, стоимость – 500 рублей; 5. Подготовка заявления в ФССП г.Новочеркасска, срок – <дата> стоимость – 5000 рублей; 6. Подготовка заявления в ФССП г.Москва, срок – <дата>, стоимость – 7000 рублей; 7. Выход в ФССП г.Новочеркасска для ознакомления с материалами исполнительного производства, стоимость – 12000 рублей; 8. Подготовка ряда жалоб и ходатайства не менее 3-х – 6000 рублей. Итого -35000 рублей.

Как следует из акта о частичном оказании услуг от <дата>, услуги, предусмотренные договором № от <дата> оказаны ФИО1 исполнителем частично, а именно: 1. Ознакомление с материалами дела, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 2. Анализ нормативно-правовой базы, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 3.Составление технического задания, срок – <дата>, стоимость – 1500 рублей; 4. Формирование правовой позиции, срок -<дата>, стоимость – 500 рублей; 5. Составление обращения, срок – <дата> стоимость – 5000 рублей. Согласно договору, услуги выполнены на общую сумму 10000 рублей. В соответствии с п.2 Акта, стороны не имеют взаимных претензий по обязательствам, вытекающим из Договора.

В акте об оказании юридических услуг указано, какие конкретно оказаны истцу ответчиком юридические услуги в соответствии с заключенным договором, истец согласился, что услуги оказаны в указанном объеме и в срок, и этот акт истцом был подписан.

Доказательств тому, что акт подписан в отсутствие волеизъявления истца, представлено не было.

Из материалов дела также следует, что ответчиком подготовлено заявление в ФССП г.Москва, что подтверждается квитанцией отправки почтовой корреспонденции и заявлением, адресованным Управлению Федеральной службы судебных приставов по Москве. Стоимость данной услуги согласно договору составляет 7000 рублей.

В судебном заседании установлено, что денежная сумма в размере 3000 рублей возвращена истице путем перечисления на ее расчетный счет, что подтверждается соответствующей квитанцией.

Поскольку ответчиком исполнены условия договора и дополнительного соглашения к нему в том объеме, по которому сумма в размере 17000 рублей уплачена истицей, излишне выплаченная сумма в размере 3000 рублей последней возвращена, суд полагает, отсутствуют основания для удовлетворения заявленных ФИО1 требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью о защите прав потребителя, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новочеркасский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 29 апреля 2019 года

Судья: Н.М. Калашникова