Гражданский кодекс часть 1

Карабудахкентский районный суд Республики Дагестан, в составе председательствующего судьи Хункерова М.А., при секретаре Лежбединовой Ж., с участием представителя истца по доверенности и ордеру адвоката Омарова А.Г., представителя ответчика ООО СК «Согласие» ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Д. к ООО СК «Согласие» об обязании выдать истцу копию акта о страховом случае №, акта осмотра и фотоснимков повреждений автомобиля БМВ 318 за г\н № в цветном изображении и взыскании в счет компенсации морального вреда в размере 10000р, представительских расходов 12000р. и 500р. в счет возмещения услуг нотариуса,-

У с т а н о в и л :

Д. обратился в суд с иском к ООО СК «Согласие» об обязании выдать истцу копию акта о страховом случае №, акта осмотра и фотоснимков повреждений автомобиля БМВ 318 за г\н № в цветном изображении и взыскании в счет компенсации морального вреда в размере 10000р, представительских расходов 12000р. и 500р. в счет возмещения услуг нотариуса, указывая на то, что он ДД.ММ.ГГГГ обратился в ООО СК «Согласие за выдачей копии выплатного дела №, а именно: акта о страховом случае, акта осмотра автомобиля BMW 318 с гос. per. зн. М 185 СК 05, фотоснимков повреждений автомобиля в цветном изображении. Однако, в нарушение требований Закона и Правил об ОСАГО, Закона о защите прав потребителей и Указа Президента Российской Федерации от 31.12.1993г., ответчик не выдает ему указанные документы, чем нарушает его конституционные права ознакомиться с делом и делать необходимые выписки документов, затрагивающих его законные интересы. Запрашиваемые документы ему необходимы для проведения независимой экспертизы и обращения в суд с иском о взыскании недоплаченной страховой суммы, в случае необходимости.

Представитель истца по доверенности Омаров А.Г. поддержал в суде заявленные требования и просил их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО СК «Согласие» ФИО1, не признавая иск, суду пояснил, что Общество выполнило свои обязательства по страховому возмещению вреда истцу, причиненного в результате ДТП, выплатив ему по платежному поручению от 13.06.2016г. в счет возмещения ущерба 165410,62 р.. Нормы, регулирующие вопросы ОСАГО не обязывает страховщика предоставить акт осмотра автомобиля. Несмотря на это, они выдали по запросу истца копии экспертного заключения и акта о страховом случае другому представителю истца ФИО2. Запрос истца некорректный, дата указывается ДД.ММ.ГГГГг., а представил в июне 2016г., модель автомашины указан неправильно, на самом модель BMWi 318, а в запросе указан БМВ 318. Если истец обратиться к ним, они выдадут интересующие его документы. Истцу не препятствует проведение независимой экспертизы по своей инициативе, в случае необходимости, без запрашиваемых им фотоснимков и акта осмотра автомобиля, если он не согласен с суммой ущерба. Размер представительских расходов, о взыскании которых требует истец, считает не разумным. Просит в иске отказать. В случае частичного удовлетворения иска, снизить размер представительских расходов до 2000 рублей.

Письменные возражения ФИО1 приобщены к материалам дела.

Суд, исследовав материалы дела, выслушав объяснения сторон, считает иск подлежащим удовлетворению частично, по следующим основаниям:

Согласно п. 4.22 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные п. п. 3.10, 4.1, 4.4-4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 дней. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страховой выплаты или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства ДТП, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы и произвести страховую выплату.

При этом, для осуществления страховой выплаты и составления акта о страховом случае обязательным является составление акта осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и независимая экспертиза (оценка) ущерба.

Согласно п. 4.23 Правил ОСАГО страховщик обязан выдать копию акта о страховом случае потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее 3-х календарных дней с даты составления акта о страховом случае.

По смыслу данных правил, выдача копии акта о страховом случае, предполагает и выдачу документов, послуживших основанием для его составления, то есть акта осмотра транспортного средства и фотоснимков повреждений автотранспортного средства в цветном изображении. Поскольку автомобиль потерпевшего отремонтирован, потерпевший не может воспользоваться своим правом назначить независимую экспертизу по оценке фактически причиненного ему ущерба без предоставления цветных фотоснимков поврежденного автомобиля и акта осмотра транспортного средства. Как следует из заявленных требований, потерпевший не согласен с размером ущерба, определенным страховщиком.

В соответствии со ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. Частью 2 ст. 24 возложена на органы государственной власти, местного самоуправления и должностных лиц обеспечивать каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими их права, свободы и законные интересы, если иное не предусмотрено законом.

В силу п.11 ст.10 Закона об ОСАГО страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Деятельность государственных органов, организаций и предприятий, общественных объединений, должностных лиц осуществляется на принципах информационной открытости, что выражается в доступности для граждан информации, представляющей общественный интерес или затрагивающей личные интересы граждан. (п.3Указа Президента Российской Федерации № от 31.12.1993г. ( вред. От 01.09.2000г.)

В суде представитель ответчика не возразил против требований истца об обязании выдать ему заверенные копии акта осмотра транспортного средства с цветными фотографиями, в случае обращения к ним истца.

Учитывая изложенное, суд считает возможным удовлетворить требования истца в этой части, за исключением возложения обязанности выдать копии акта о страховом случае, которую выдали до рассмотрения дела другому представителю истца.

Доводы представителя ответчика о том, что письмо датировано 2015г. и модель транспортного средства указано без буквы «I», суд не берет за основу, считает это опечаткой, и не является основанием для отказа выдачи указанных в письме документов.

В целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012г. № разъяснил судам, что при рассмотрении судами гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин использующий, приобретающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», другими законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальным законом РФ, содержащим нормы гражданского права(например, договор страхования как личного, так и имущественного, договор банковского вклада и др.), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальным законом.

При решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ.

С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договора об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы 3-й Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на предоставление информации (статьи ВЛ2), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности, об освобождении от уплаты государственной пошлины.

Согласно п. 1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесённые по делу расходы.

В силу п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исследование материалов дела показало, что представителем истца по делу оформлено заявление в суд и запрос на имя ответчика, а также участие в суде при рассмотрении дела. При этих обстоятельствах, размер представительских расходов в сумме 12000 р. суд считает завышенным, и с учетом разумности и справедливости снижает его до 3000 рублей.

В части компенсации морального вреда, в порядке статей 151 и 1101 ГПК РФ суд определяет размер морального вреда в 1000 рублей. В порядке ст.98п.1 ГПК РФ суд также считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расхода по оплате услуг нотариуса в размере 500 рублей, итого всего 4500рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд-

Ре ш и л :

Исковые требования Д. удовлетворить частично.

Обязать ООО СК «Согласие» выдать истцу, или его представителю Омарову А.Г. надлежаще заверенную копию акта осмотра и фотоснимки поврежденного автомобиля BMW 318i за г\н № в цветном изображении.

Взыскать с ООО СК «Согласие», расположенного по адресу: <адрес> в пользу Д.,ДД.ММ.ГГГГ г.р., проживающего по адресу: РД <адрес> в счет компенсации морального вреда 1000 рублей, на оплату услуг представителя 3000 и расходов на оплату услуг нотариуса – 500 рублей, а всего 4500 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в СК по гражданским делам Верховного суда Республики Дагестан в течении месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий М.А.Хункеров