Гражданский кодекс часть 1

рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Шадринске Курганской области 5 сентября 2019 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО СК «Орбита» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО Страхования компания «Орбита» о защите прав потребителя. В обоснование требований указал, что 17.11.2018 года между ним и турфирмой «Курорты мира» (ИП ФИО3) заключен договор реализации турпродукта на сумму 38500 руб. на осуществление туристической поездки в Китай на 3х человек с 07.12.2018 по 14.12.2018 года. 12.12.2018 года на основании приказа Ростуризма № 502-Пр-18 ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Тревел» исключены из федерального реестра туроператоров. Также из средств массовой информации ему стало известно об отмене всех рейсов из всех городов вылета, запланированных в рамках полетной программы туроператора «Жемчужная река». Гражданская ответственность ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Тревел» была застрахована в ООО СК «Орбита». 17.12.2018 года и 20.12.2018 года им в страховую компанию были направлены требования о выплате страхового возмещения в связи с неисполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта. ООО СК «Орбита» признало заявленное событие страховым случаем и произвело выплату в размере 1083 руб. 11 коп. с учетом коэффициента пропорции поступивших требований и страховой суммы. При этом реестр требований был составлен лишь по оператору ООО «Тревел Дизайнерс», реестр по туроператору ООО «Геркулес Тревел» не составлялся, в связи с чем страховые выплаты по данному туроператору не осуществлялись. То есть ответчик не исполнил свою обязанность по оператору ООО «Геркулес Тревел», чем нарушил условия договора страхования. В соответствии с апелляционным определением Шадринского районного суда в его пользу с ООО «Геркулес Тревел» было взыскано 38500 руб. за туристическую поездку, неустойка в размере 38500 руб., штраф в размере 40000 руб. и компенсация морального вреда в размере 3000 руб. Просил взыскать с ООО СК «Орбита» в его пользу сумму страховой выплаты 37416 руб. 89 коп (38500-1083 руб. 11 коп), неустойку 38500 руб., штраф 40000 руб., компенсацию морального вреда 3000 руб., судебные расходы 3000 руб.

В судебное заседание истец ФИО2 не явился, о времени и месте рассмотрения судебного заседания был извещен надлежащим образом (л.д. ...

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования в части взыскания страховой выплаты уменьшила в связи с выплатой истцу Ассоциацией «Турпомощь» 7142 руб. 82 коп (л.д....), в остальной части требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Пояснила, что истец заказал 17.11.2018 года путевку, свои обязательства по оплате туристических услуг исполнил в полном объеме. Турпоездка истца, забронированная у туроператора ООО «Геркулес Трэвел», не состоялась по причине исключения данного туроператора из реестра туроператоров и невозможности исполнения им своих обязательств по договорам. ФИО2 обращался к мировому с с требованиями к ООО «Тревел Дизайнерс», ООО «Геркулес Трэвел» и ИП ФИО3 о взыскании компенсации за ненадлежащее исполнение договора и неустойки за нарушение срока удовлетворения потребителя. В соответствии с апелляционным определением Шадринского районного суда решение мирового судьи и дополнительное решение мирового судьи судебного участка № Шадринского судебного района были отменены, в пользу ФИО2 с ООО «Тревел Дизайнер» и ООО «Геркулес Трэвел» солидарно взыскано 38500 руб. в счет возмещения средств, уплаченных за туристическую поездку, неустойка 38500 руб., штраф 40000 руб., компенсация морального вреда 3000 руб. и судебные расходы. В декабре 2018 года истец обратился в ООО СК «Орбита» с требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования, страховая компания признала заявленное событие страховым случаем и произвела выплату в размере 1083 руб. 11 коп. Данная выплата была произведена по оператору ООО «Тревел Дизайнерс», по туроператору ООО «Геркулес Тревел» никаких выплат страховой компанией не производилось. Вместе с тем, фактически туроператором и исполнителем по договорус истцом являлся ООО «Геркулес Трэвел». В связи с чем полагает, что имеет также право требования выплаты страхового возмещения с ответчика по договору страхования гражданской ответственности туроператора ООО «Геркулес Трэвел». Считает, что возмещение убытков должна произвести ООО СК «Орбита», по этой причине ФИО2 не предъявлял для принудительного взыскания в службу судебных приставов исполнительные листы в отношении ООО «Геркулес Тревел» и ООО «Тревел Дизайнерс». Просила взыскать с ООО СК «Орбита» в пользу истца сумму страховой выплаты в размере 30274 руб. 07 коп (38500-1083,11 руб.-7142,82 руб.), неустойку в размере 38500 руб., штраф в размере 40000 руб., компенсацию морального вреда 3000 руб., судебные расходы 3000 руб.

Представитель ответчика ООО СК «Орбита» в судебное заседание не явился, о времени и месте проведения судебного заседания был извещен надлежащим образом, направил возражение на исковое заявление, согласно которому требования ФИО2 считал необоснованными. Указал, что в связи с исключением ООО «Тревел Дизайнерс» из Единого федерального реестра туроператоров, в страховую компанию ООО СК «Орбита» было подано 4147 требований пострадавших туристов о выплате страхового возмещения на общую сумму 355457378 руб. 72 коп., что превысило страховую сумму по договору с туроператором ООО «Тревел Дизайнерс». Поэтому страховая выплата истцу осуществлена с учетом коэффициента пропорции 0,028132768 в размере 1083 руб. 11 коп. Таким образом, ООО СК «Орбита» полностью выполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения. Кроме того, уже имеется вступившее в законную силу решение суда, которым в пользу ФИО2 с ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Тревел» уже взыскан реальный ущерб в полном объеме, поэтому повторное взыскание данного ущерба со страховщика будет являться мерой двойной ответственности. Кроме того, на момент исключения из реестра туроператоров, ООО «Геркулес Тревел» не имел заключенных договоров о реализации туристических продуктов, поэтому реестр требований по данному туроператору не составлялся. Просили в иске ФИО2 отказать в полном объеме.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО2

Как следует из материалов дела, ФИО2 на основании договора от 17.11.2018 года приобрел туристскую путевку серии № – 524 на трех человек для поездки на о.Хайнань (Китай) с 07.12.2018 по 14.12.2018 года. Стоимость путевки составила 38500 руб. (л.д. ...).

Согласно ч.2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Апелляционным определением Шадринского районного суда от 11.07.2019 года, исковые требования ФИО2 к ООО «Тревел Дизайнерс», ООО «Геркулес Тревел», ИП "КЭН" о взыскании денежных средств, судебных расходов и компенсации морального вреда удовлетворены частично, с ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Тревел» солидарно в пользу истца взыскано 38500 руб. в счет возмещения денежных средств, уплаченных за туристическую поездку, неустойка в размере 38500 руб., 3000 руб. в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 40000 руб., в возмещение судебных расходов 3000 руб. (л.д...

На основании указанного решения 11.07.2019 года ФИО2 выданы исполнительные листы серии ВС № и № (л.д....,...).

В ходе рассмотрения дела судом было установлено, что туристическая услуга не была оказана истцу вследствие неисполнения обязательств туроператорами ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Тревел». При рассмотрении дела ООО СК «Орбита» не участвовало.

25.05.2018 года между ООО СК «Орбита» и ООО «Тревел Дизайнерс» был заключен договор гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ГОТО-№ с установлением страховой суммы в размере 10000000 руб. (л.д. ...).

25.05.2018 года между ООО СК «Орбита» и ООО «Геркулес Тревел» также был заключен договор гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № ГОТО-№ с установлением страховой суммы в размере 10000000 руб. (л.д. ...).

Договоры страхования были заключены на основании стандартных правил гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательства по договору о реализации туристского продукта (л.д. ...

Приказом № от 12.12.2018 года из единого федерального реестра туроператоров были исключены сведения о туроператорах ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Тревел», осуществляющих туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Жемчужная река» (л.д. ...).

17.12.2018 года ФИО2 направил требование в ООО СК «Орбита» о выплате страхового возмещения по договору ответственности туроператора ООО «Тревел Дизайнерс» (л.д..., ..., ...

20.12.2018 года ФИО2 направил требование в ООО СК «Орбита» о выплате страхового возмещения по договору ответственности туроператора ООО «Геркулес Тревел» (л.д. ..., ...).

Согласно страховому акту № по договору страхования № ГОТО-№ с ООО «Тревел Дизайнерс» ООО СК «Орбита» признало неисполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта в отношении выгодоприобретателя ФИО2 страховым случаем, и выплатило истцу страховое возмещение в сумме 1083 руб. 11 коп. (л.д..., ..., ...).

Указанная сумма была выплачена исходя из коэффициента пропорции денежных средств, указанных в требованиях к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора (10000000 – размер финансового обеспечения по договору страхования № ГОТО-№ с ООО «Тревел Дизайнерс» /355457378,72 – сумма заявленных требований = 0,028132768) (л.д. ......).

По договору страхования № ГОТО-№ с ООО «Геркулес Тревел» в соответствии с п. 8.1.3 реестр заключенных договоров о реализации туристических продуктов, действующих на 12.12.2018 года не составлялся, так как ООО «Геркулес Тревел» не осуществлял формирование туристких продуктов и заключение договоров, по которым сам бы выступал в качестве туроператора (л.д. ...).

Ответ аналогичного содержания был дан ФИО2 при его обращении в ООО СК «Орбита» с запросом (л.д. ...). В этой связи ООО СК «Орбита» не выплатило страховое возмещение по договору страхования гражданской ответственности с ООО «Геркулес Тревел».

При разрешении спора суд руководствуется следующим:

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу ч. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявлять непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно ст.ст. 17.4, 17.5 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 04.06.2018) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

В случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе в пределах размера финансового обеспечения ответственности туроператора предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения либо об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта по причине прекращения туроператором своей деятельности.

Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора понимаются расходы туриста на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристического продукта. Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 17.5 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 9.9 Договора страхования от 25.05.2018, в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования к страховщику обратились одновременно более одного выгодоприобретателя и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает страховую сумму, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора.

По требованию ФИО2 ООО СК «Орбита» признало заявленное истцом событие страховым случаем и выплатило ему страховое возмещение с учетом коэффициента пропорции в размере 1083 руб. 11 коп. То есть ответчик исполнил свои обязательства по договору страхования от 25.05.2018 года с ООО «Тревел Дизайнерс». Данное обстоятельство не оспаривалось обеими сторонами по делу.

По туроператору ООО «Геркулес Тревел» реестр требований не составлялся, поэтому страховое возмещение по договору № ГОТО-№ от 25.05.2018 года не может быть выплачено истцу.

Кроме того, на основании судебного акта, вступившего в законную силу, с ООО «Геркулес Тревел» и ООО «Тревел Дизайнерс» в пользу истца уже взысканы денежные средства, уплаченные за туристическую путевку в размере 38500 руб., а также неустойка в размере 38500 руб., компенсация морального вреда в сумме 3000 руб. и штраф в размере 40000 руб., всего на общую сумму 120000 руб., то есть права ФИО2 на возмещение ущерба, как потребителя, полностью восстановлены.

При указанных выше обстоятельствах, оснований для возложения на страховщика ООО СК «Орбита» обязанности по взысканию в пользу ФИО2 страховой выплаты в сумме 30274 руб. 07 коп., неустойки в размере 38500 руб., штрафа в размере 40000 руб. и компенсации морального вреда в сумме 3000 руб., не имеется.

Поскольку исковые требования ФИО2 удовлетворению не подлежат, то в удовлетворении требований о возмещении судебных расходов за составление искового заявления 3000 рублей также следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194–198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО СК «Орбита» о защите прав потребителей, отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда с подачей апелляционной жалобы через Шадринский районный суд Курганской области в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

С мотивированным решением стороны могут ознакомиться 9 сентября 2019 года.

Судья Н.Ю.Журавлева