Дело №2-49/2021
РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01 марта 2021 года г. Симферополь
Центральный районный суд г. Симферополя Республики Крым в составе:
председательствующего судьи Каралаш З.Ю.
при секретаре Шерет Э.В.,
с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании уплаченной суммы, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском, в котором с учетом уточенных исковых требований просит взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 уплаченную сумму за товар ненадлежащего качества-мобильный телефон Apple iPhone X Silver 64 Gb, серийный номер № в размере 69991 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере одного процента от цены товара с 13.11.2019 года по 22.12.2020 года в размере 283 463,55 рублей, штраф в размере 176 727,28 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Требования мотивирует следующим. 13.09.2018 года истец приобрел в магазине «CONNECT ON», находящегося в <адрес> у ответчика ИП ФИО3 мобильный телефон Apple iPhone X Silver 64 Gb, № стоимостью <***> рублей. 26.08.2019 года истец обнаружил что купленный им телефон стал неисправным и содержит недостатки а именно не работает нижняя часть дисплея, не работает FACE ID, хрипит верхний динамик. Впоследствии выяснилось, что исходя из номера модели мобильного телефона А 1865, последний относится к сборке США а на коробке (упаковке) отсутствует единый знак обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза–ЕАС. Таким образом, на нелегально ввезенный на территорию РФ товар не может распространяться гарантийный срок его обслуживания, чего заранее при покупке товара продавцом оговорено не было. Таким образом, ответчиком продан товар не надлежащего качества, в связи с чем истцу причинен материальный ущерб в размере стоимости мобильного телефона <***> рублей, купленных к нему одноразового аксессуара в виде защитного стекла в размере 2000 рублей и сетевого адаптера в размере 1 рубля, а всего на сумму 69 991 рублей. Требование истца о возврате уплаченной суммы ответчик получил 06.11.2019 года, однако добровольно его не удовлетворил. Отсутствие маркировки единым знаком обращения свидетельствует о том, что продукция не прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия и не соответствует требованиям всех технических регламентов Евразийского экономического союза.
Определением Железнодорожного районного суда г. Симферополя от 26.12.0219 года для дачи заключения по делу привлечен специалист Межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым.
Определением Центрального районного суда г. Симферополя от 26.10.2020 года к участию в деле в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «Сервис Про».
Определением Центрального районного суда г. Симферополя от 12.01.2021 года к участию в деле в качестве третьего лица не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено ООО «Эппл Рус».
В судебном заседании истец и его представитель исковые требования поддержали в полном объеме. Истец пояснил дополнительно, что телефон не соответствует техническим регламентам, а значит не надлежащего качества и телефон не допущен к продаже на территории РФ.
В судебное заседание ответчик и его представитель не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом. Ранее в судебном заседании представитель ответчика поясняла суду, что у ИП ФИО3 не сохранились документы, подтверждающие законность реализации мобильного телефона на территории Российской Федерации и сертификаты соответствия.
Из письменных возражений поданных представителем ответчика следует, что отказ в гарантийном ремонте был получен вследствие технических повреждений, а не причине ненадлежащего качества или по причине того, что на товар не распространяется гарантийное сервисное обслуживание. Отсутствие обозначения ЕАС на коробке товара (мобильного устройства) не служит основанием полагать, что данный мобильный телефон не сертифицирован для России и поэтому обслуживаться по гарантии не может. У данного мобильного устройства существует номер модели и соответственно вышеуказанная модель, несмотря на отсутствие значка ЕАС подлежит сервисному обслуживанию на территории Российской Федерации. Отсутствие знака ЕАС не могут служить основанием для подтверждения того, что товар является не надлежащего качества. Просит применить ст.333 ГК РФ к сумме заявленной неустойки.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом.
Из письменных пояснений представителя ООО «Сервис Про» следует, что ООО «Сервис Про» оказывало услуги ответчику согласно договорным обязательствам перед ООО «Эппл Рус». По их данным устройство iPhone X серийный номер № было продано на территории США и РФ официально не импортировалось.
Судом дело рассмотрено при данной явке лиц в соответствии со ст.167 ГПК РФ.
Суд, заслушав истца и его представителя, изучив материалы дела, приходит к следующему.
Согласно выписке из ЕГРИП ФИО3 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя 06.01.2015 года. В сведениях о видах экономической деятельности, указано, в том числе, торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами в специализированных магазинах.
Из материалов дела следует, что 13.09.2018 года в магазине «CONNECT» ИП ФИО3 расположенном по адресу <адрес>, истцом был приобретен Apple iPhone X Silver 64 Gb, стоимостью <***> рублей, стекло защитное для телефона указанной марки стоимостью 2000 рублей, сетевой адаптер, стоимостью 1 рубль. Итого на сумму 69991 рубль.
Согласно заявке магазина «CONNECT» 96374 от 26.08.2019 года в ООО «Сервис Про» устройство iPhone X G6TX20EYJCLG, не работает нижняя часть дисплея, не работает FacelD, хрипит верхний динамик, устройство принято в ремонт, требуемые услуги-обслуживание по гарантии.
Магазином «CONNECT» выдана квитанция от 26.08.2019 года о приеме в гарантийный ремонт Apple iPhone X Silver 64 Gb, серийный номер G6TX20EYJCLG, указана неисправность не работает нижняя часть дисплея, не работает FacelD, хрипит верхний динамик, внешний вид –б/у, изделие эксплуатировалось, имеются потертости.
Согласно Акта № 1068 от 03.09.2019 года Исполнитель ООО «Сервис Про», Заказчик ИП ФИО3, за оказанные услуги-диагностика iPhoneX серийный номер № по заявке 96374 оплачено 1000 рублей.
Согласно Акта выполненных работ 96374 от 04.09.2019 года ООО «Сервис Про» проведена предварительная диагностика iPhone X серийный номер G6TX20EYJCLG, в сумме 1000 рублей. Сорванные защитные винты (рядом с разъемом Lightning). Отказ во всех видах обслуживания.
Из материалов дела следует, что 28.10.2019 года от ФИО1 на имя ИП ФИО3 направлена претензия о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Указано, что исходя из номера модели телефона А 1865 последний относится к сборке США и в Российской Федерации на него не распространяется гарантийный срок обслуживания. Просит вернуть уплаченную за товар денежную сумму.
Из материалов дела следует, что указанную претензию ответчик получил 06.11.2019 года.
В ответ на указанную претензию ИП ФИО3 было направлено сообщение о том, что поскольку было установлено, что на мобильном устройстве сорваны защитные винты, это является не гарантийным случаем и является основанием для отказа во всех видах обслуживания.
Согласно пункту 1 статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи (пункт 1).
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется (пункт 2).
Как предусмотрено пунктом 1 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Правила, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются, если указанным кодексом или другим законом не установлено иное (пункт 5 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Абзацами восьмымАбзацами восьмым и девятым пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара.
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Из приведенных законоположений следует, что покупатель имеет право на возврат стоимости технически сложного товара, в котором по истечении пятнадцати дней со дня его передачи потребителю обнаружен недостаток, который является существенным.
Остальные случаи, с которыми Закон о защите прав потребителей связывает возможность потребителя отказаться от исполнения договора и потребовать возврата стоимости технически сложного товара, обусловлены нарушением сроков устранения недостатков товара или невозможностью использования товара вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (абзацы десятый и одиннадцатый пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).
ПереченьПеречень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (абзац двенадцатый пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с пунктом 6 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, относится к технически сложным товарам.
На основании изложенного сотовый телефон Apple iPhone X Silver 64 Gb, серийный номер № относится к категории технически сложных товаров.
Согласно ст. 18 п. 1 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара.
Согласно п. 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. ст. 18 и 29 Закона, следует понимать:
а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования (в отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств);
в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;
г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.
Из вышеизложенного следует, что при разрешении споров о возврате уплаченной за товар суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества юридически значимыми и подлежащими доказыванию обстоятельствами являются наличие у товара недостатков, препятствующих использованию товара по его назначению, и существенный характер таких недостатков.
Из материалов дела следует, что 28.10.2019 года истцом на имя ИП ФИО3 направлена претензия о возврате уплаченной за товар денежной суммы, то есть по истечении установленного ст. 18 п. 1 Закона о защите прав потребителей 15-дневного срока.
Таким образом, для возврата уплаченной за товар суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи необходимо установить, что недостаток товара является существенным.
В соответствии с пунктом 1 статьи 52 технические регламенты Союза принимаются в целях защиты жизни и (или) здоровья человека, имущества, окружающей среды, жизни и (или) здоровья животных и растений, предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей, а также в целях обеспечения энергетической эффективности и ресурсосбережения. Технические регламенты Союза или национальные обязательные требования действуют только в отношении продукции, включенной в утверждаемый Евразийской экономической комиссией (далее - Комиссия) единый перечень. Единый перечень продукции, в отношении которой устанавливаются обязательные требования в рамках Союза, утвержден решением Комиссии Таможенного союза от 28 января 2011 г. N 526 (в редакции решения Совета Евразийской экономической комиссии от 23 ноября 2012 г. N 102). Пунктом 2 указанного Единого перечня продукции включено низковольтное оборудование, к которому относится любое электротехническое оборудование с рабочим напряжением до 1 000 Вольт.
Техническим регламентом Таможенного союза "Электромагнитная совместимость технических средств" (ТР ТС 020/2011), утвержденным решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 879 (далее - ТР ТС 020/2011), установлен термин "техническое средство" - любое электротехническое, электронное и радиоэлектронное изделие, а также любое изделие, содержащее электрические и (или) электронные составные части, которое может быть отнесено к категориям "компонент", "аппарат" и "установка".
В соответствии с пунктом 2 статьи 53 Договора продукция, в отношении которой вступил в силу технический регламент Союза (технические регламенты Союза), выпускается в обращение на территории Союза при условии, что она прошла необходимые процедуры оценки соответствия, установленные техническим регламентом Союза (техническими регламентами Союза). Государства - члены Союза обеспечивают обращение продукции, соответствующей требованиям технического регламента Союза (технических регламентов Союза), на своей территории без предъявления дополнительных по отношению к содержащимся в техническом регламенте Союза (технических регламентах Союза) требований к такой продукции и без проведения дополнительных процедур оценки соответствия.
В соответствии со статьей 1 ТР ТС 020/2011 мобильные телефоны являются объектами технического регулирования ТР ТС 020/2011.
Подтверждение соответствия такой продукции ТР ТС 020/2011 осуществляется в соответствии со статьей 7 ТР ТС 020/2011.
Пунктом 1 статьи 7 ТР ТС 020/2011 определено, что перед выпуском в обращение на рынке техническое средство должно пройти подтверждение соответствия требованиям по электромагнитной совместимости ТР ТС 020/2011.
В соответствии с пунктом 2 статьи 7 ТР ТС 020/2011 мобильные телефоны подлежат подтверждению соответствия в форме декларирования, а зарядные устройства - в форме сертификации.
Таким образом, если мобильные телефоны поставляются вместе с зарядными устройствами, то они должны сопровождаться документами или сведениями о таких документах - сертификатом на зарядные устройства и декларацией на мобильные телефоны.
Пунктом 6.3 статьи 7 ТР ТС 020/2011 установлено, что декларирование соответствия технических средств осуществляет изготовитель (уполномоченное изготовителем лицо).
Единые формы сертификата соответствия и декларации о соответствии техническим регламентам Таможенного союза и правила их оформления утверждены решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 25 декабря 2012 г. N 293 (в редакции решения Коллегии Евразийской экономической комиссии от 15 ноября 2016 г. N 154).
Согласно ст.3 ТР ТС 020/2011. "Технический регламент Таможенного союза. Электромагнитная совместимость технических средств»:
1. Техническое средство выпускается в обращение на рынке при его соответствии настоящему техническому регламенту Таможенного союза, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, действие которых на него распространяется, и при условии, что оно прошло подтверждение соответствия согласно статье 7 настоящего технического регламента Таможенного союза, а также согласно другим техническим регламентам Таможенного союза, действие которых на него распространяется.
2. Техническое средство, соответствие которого требованиям настоящего технического регламента Таможенного союза не подтверждено, не должно быть маркировано единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза и не допускается к выпуску в обращение на рынке.
3. Техническое средство, не маркированное единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза, не допускается к выпуску в обращение на рынке.
Согласно ст. 5 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности низковольтного оборудования" и Технического регламента таможенного союза "Электромагнитная совместимость технических средств" 1. Наименование и (или) обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и (или) товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, должны быть нанесены на низковольтное оборудование и указаны в прилагаемых к нему эксплуатационных документах.
При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель) должны быть также нанесены на упаковку.
2. Если сведения, приведенные в пункте 1 настоящей статьи, невозможно нанести на низковольтное оборудование, то они могут указываться только в прилагаемых к данному оборудованию эксплуатационных документах. При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель (при наличии)) должны быть нанесены на упаковку.
3. Маркировка низковольтного оборудования должна быть разборчивой, легко читаемой и нанесена на низковольтное оборудование в доступном для осмотра без разборки с применением инструмента месте.
4. Эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать:
информацию, перечисленную в пункте 1 настоящей статьи;
информацию о назначении низковольтного оборудования;
характеристики и параметры;
правила и условия безопасной эксплуатации (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости - установление требований к ним);
информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования;
наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;
месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления.
5. Эксплуатационные документы выполняются на русском языке и на государственном(ых) языке(ах) государства - члена Таможенного союза при наличии соответствующих требований в законодательстве(ах) государства(в) - члена(ов) Таможенного союза.
Эксплуатационные документы выполняются на бумажных носителях. К ним может быть приложен комплект эксплуатационных документов на электронных носителях. Эксплуатационные документы, входящие в комплект низковольтного оборудования не бытового назначения, могут быть выполнены только на электронных носителях.
В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 27.12.2002 N 184-Ф3 «О техническом регулировании» (далее - Закон N 184-Ф3) декларация о соответствии - документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов; подтверждение соответствия - документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров; сертификация - форма осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров; сертификат соответствия _ документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров.
Исходя из ст. 20 3акона N 184-Ф3, подтверждение соответствия на территории Российской Федерации может носить добровольный или обязательный характер. Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в форме принятия декларации о соответствии и сертификации.
В силу п. 1 ст. 23 3акона N 184-Ф3 обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента. Объектом обязательного подтверждения соответствия может быть только продукция, выпускаемая в обращение на территории Российской Федерации.
Как следует из ст. 41 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-Ф3 «О связи», подтверждение соответствия установленным требованиям средств связи, используемых в сети связи общего пользования, является обязательным. Подтверждение соответствия средств связи техническому регламенту осуществляется посредством их обязательной сертификации. Средства связи, подлежащие обязательной сертификации, предоставляются для проведения сертификации изготовителем или продавцом. Перечень подлежащих обязательной сертификации средств связи включает в себя, в том числе, радиоэлектронные средства связи.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2009 N 532 утвержден Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, однако мобильные телефоны (абонентские станции) в него (раздел V "Радиоэлектронные средства связи") не включены.
Пунктом 3 Правил организации и проведения работ по обязательному подтверждению соответствия средств связи (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.04.2005 N 214) установлено, что средства связи, не вошедшие в Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, подлежат декларированию соответствия.
Согласно п. 4 ст. 7 3акона о защите прав потребителей в случае, если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в п. 1 ст. 7 3акона N 2300-1.
Ответчиком в материалы дела не представлено доказательств наличия деклараций о соответствии Apple iPhone X Silver 64 Gb, серийный номер G6TX20EYJCLG Техническим регламентам Таможенного союза.
Таким образом, судом по делу установлено, что мобильный телефон Apple iPhone X Silver 64 Gb, серийный номер G6TX20EYJCLG не соответствует обязательным требованиям, предъявляемым к данному товару.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что несоответствие мобильного телефона Apple iPhone X Silver 64 Gb, серийный номер G6TX20EYJCLG обязательным требованиям Федерального закона "О техническом регулировании" и обязательным требованиям двух технических регламентов Таможенного союза "О безопасности низковольтного оборудования" и "Электромагнитная совместимость технических средств", свидетельствует о непредставлении потребителю необходимой и достоверной информации о товаре и не доведении ее до сведения покупателя в наглядной и доступной форме. Отсутствие маркировки на телефоне является неустранимым недостатком товара, который относится к существенным недостаткам. Данный недостаток товара суд находит достаточным основанием для отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи и требования возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии с положениями абзаца 7 п. 1 ст.18 Закона о Защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст.22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В связи с изложенным, требования истца о возврате денежной суммы уплаченной им за приобретение защитного стекла на мобильный телефон Apple iPhone X Silver в сумме 2000 рублей и сетевого адаптера к нему в сумме 1рубль, также подлежат удовлетворению.
Из материалов дела следует, что требование истца о возврате уплаченной за товар денежной суммы было получено ответчиком 06.11.2019 года.
В силу пункта 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Истцом заявлены требований (с учетом поданных уточнений) о взыскании неустойки за период с 13.11.2019 года по 22.12.2020 года.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 284 163,46 рублей (№
Рассматривая заявления ответчика о снижении неустойки, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
По правилам ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Вместе с тем, снижение размера неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и не должно нарушать принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потребителя за счет другой стороны.
Таким образом, при решении вопроса о возможности снижения меры ответственности должника перед кредитором за просрочку исполнения обязательства суд должен установить на основании представленных ответчиком доказательств соразмерность размера неустойки последствия нарушенного обязательства, ее соответствие принципу равноправия сторон, а также учесть, что по делам о защите прав потребителей снижение неустойки возможно лишь в исключительных случаях, бремя доказывания которых также лежит на ответчике.
Материалами дела установлено, что в ходе судебного разбирательства, ответчик не приводит доказательств исключительности обстоятельств, способствующих снижению меры ответственности перед потребителем, несоразмерности размера неустойки последствиям нарушенного обязательства и их несоответствия принципу равноправия сторон. Принимая во внимание, что одного лишь ходатайства о снижении размера неустойки со стороны ответчика является недостаточным для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении ходатайства о снижении размера неустойки.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Учитывая фактические обстоятельства дела, с учетом требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в размере 3 000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").
Поскольку ответчик не предпринял действий по удовлетворению законных требований истца в добровольном порядке, с него подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом взысканных сумм, размер штрафа составит 178 577,23 рублей.(69991+284163,46+3000)х50%.
В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета муниципального образования городской округ Симферополь Республики Крым в размере 8 827,31 рублей (в том числе 300 руб. от удовлетворенных судом требований неимущественного характера).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1 уплаченную за товар сумму в размере 69 991 рубль, неустойку в размере 284 163,46 рублей, штраф в размере 178 577,23 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.
В удовлетворении остальной части требований, отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход бюджета муниципального образования городской округ Симферополь Республики Крым государственную пошлину в размере 8 827,31 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Крым через Центральный районный суд г. Симферополя в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий З.Ю.Каралаш
Решение в окончательной форме принято 09 марта 2021 года.