Гражданский кодекс часть 1

Вахитовский районный суд ... в составе председательствующего судьи А.Р. Галиуллина, при секретаре ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах»,

об обязании выдать направление на ремонт, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с указанным иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» (далее по тексту – ООО «Росгострах»). В обоснование иска указано, что автомобиль истца «Опель Инсигния» государственный регистрационный знак <***> застрахован в ООО «Росгосстрах» по договору добровольного страхования. ... с автомобилем произошел страховой случай: в момент управления автомобилем лицом, допущенным к управлению, на лобовое стекло автомобиля попал камень, после чего на лобовом стекле образовались скол и трещина. ... Страхователь обратился к Страховщику с заявлением о возмещении причиненного ущерба ввиду произошедшего страхового случая. На станции Страховщика был проведен осмотр автомобиля, Страховщик признал случай страховым. Так как в полисе указано, что выплата страхового возмещения происходит путем ремонта автомобиля, Страховщик выдал направление на ремонт автомобиля в организацию ООО «Эй ФИО2». Между тем, автомобиль находится на гарантии у официального дилера и производителя автомобилей Opel в РФ. Указанное подтверждается Вкладышем-уведомлением официального дилера, в котором указано, что на автомобиль распространяется гарантия 36 месяцев, либо 100 тысяч километров (в зависимости от того, что наступит раньше), с момента первой продажи автомобиля официальным дилером Opel. Автомобиль был куплен ..., о чем имеется Товарная накладная ... от .... Пробег автомобиля составляет - 23 тысячи километров, таким образом, гарантия будет длиться на протяжении еще 24 месяцев. В случае проведения работ по замене составных частей автомобиля не сертифицированными производителем станциями технического обслуживания, равно как и установка неоригинального стекла - автомобиль снимается с гарантии официального дилера и производителя автомобиля. Работы по техническому обслуживанию, ремонту, замены составных частей автомобиля в течение гарантийного срока могут быть выполнены только в сервисах официальных дилеров, в противном случае, гарантийные обязательства на автомобиль прекращаются с момента проведения технического обслуживания у неофициального дилера, либо замены частей автомобиля на неоригинальные. Указанный довод подтверждается Сервисным и гарантийным буклетом, который является обязательным приложением к автомобилю, а именно на странице 34 буклета указано, что гарантия не распространяется на случаи выполнения ремонта или обслуживания автомобиля не в авторизированном сервисном центре Opel. ... Страхователь направил Страховщику заявление с просьбой перенаправить автомобиль на ремонт к официальному дилеру ввиду того, что ремонт автомобиля в ООО «Эй ФИО2» (куда был направлен автомобиль Страховщиком) повлечет за собой снятие с гарантии застрахованного автомобиля. ... Страховщик ответил, что требование Страхователя противоречит соглашению сторон. ... Страхователь направил Досудебную претензию, в которой повторно просил направить автомобиль на ремонт к любому официальному дилеру марки Opel в ... по выбору Страховщика. Ответа на указанную претензию не последовало. На основании изложенного истец просил суд обязать ответчика направить автомобиль «Опель Инсигния» государственный регистрационный знак <***> на ремонт к официальному дилеру марки Opel в ..., взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 32380,92 руб., штраф, УТС в размере 3000 руб., в счет компенсации морального вреда 3000 руб., судебные издержки в размере 12000 руб.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал.

Представитель ответчика иск не признал.

Выслушав пояснения представителей сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьёй 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

На основании ч.1, п. 2 ч.2 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ...... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с ч.3 ст.16.1 Закона при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Судом установлено, что истцу на праве собственности принадлежит автомобиль «Опель Инсигния» государственный регистрационный знак <***>.

Согласно полису страхования транспортного средства данный автомобиль застрахован по договору страхования транспортного средства в ООО «Росгосстрах».

... с автомобилем произошел страховой случай: в момент управления автомобилем лицом, допущенным к управлению, на лобовое стекло автомобиля попал камень, после чего на лобовом стекле образовались скол и трещина.

... Страхователь обратился к Страховщику с заявлением о возмещении причиненного ущерба ввиду произошедшего страхового случая.

На станции Страховщика был проведен осмотр автомобиля, Страховщик признал случай страховым. Так как в полисе указано, что выплата страхового возмещения происходит путем ремонта автомобиля, Страховщик выдал направление на ремонт автомобиля в организацию ООО «Эй ФИО2».

Между тем, автомобиль находится на гарантии у официального дилера и производителя автомобилей Opel в РФ. Указанное подтверждается Вкладышем-уведомлением официального дилера, в котором указано, что на автомобиль распространяется гарантия 36 месяцев, либо 100 тысяч километров (в зависимости от того, что наступит раньше), с момента первой продажи автомобиля официальным дилером Opel. Автомобиль был куплен ..., о чем имеется Товарная накладная ... от .... Пробег автомобиля составляет - 23 тысячи километров, таким образом, гарантия будет длиться на протяжении еще 24 месяцев. В случае проведения работ по замене составных частей автомобиля не сертифицированными производителем станциями технического обслуживания, равно как и установка неоригинального стекла - автомобиль снимается с гарантии официального дилера и производителя автомобиля. Работы по техническому обслуживанию, ремонту, замены составных частей автомобиля в течение гарантийного срока могут быть выполнены только в сервисах официальных дилеров, в противном случае, гарантийные обязательства на автомобиль прекращаются с момента проведения технического обслуживания у неофициального дилера, либо замены частей автомобиля на неоригинальные. Указанный довод подтверждается Сервисным и гарантийным буклетом, который является обязательным приложением к автомобилю, а именно на странице 34 буклета указано, что гарантия не распространяется на случаи выполнения ремонта или обслуживания автомобиля не в авторизированном сервисном центре Opel.

... Страхователь направил Страховщику заявление с просьбой перенаправить автомобиль на ремонт к официальному дилеру ввиду того, что ремонт автомобиля в ООО «Эй ФИО2» (куда был направлен автомобиль Страховщиком) повлечет за собой снятие с гарантии застрахованного автомобиля.

... Страховщик ответил, что требование Страхователя противоречит соглашению сторон.

... Страхователь направил Досудебную претензию, в которой повторно просил направить автомобиль на ремонт к любому официальному дилеру марки Opel в ... по выбору Страховщика. Ответа на указанную претензию не последовало.

При таких обстоятельствах оснований для отказа в направлении автомобиля истца на ремонт к официальному дилеру у ответчика не имелось.

В связи с тем, что ответчиком обязательства по заключенному договору не исполнены, суд считает, что исковые требования ФИО3 подлежат частичному удовлетворению.

На ответчика подлежит возложению обязанность в выдаче направления на ремонт к официальному дилеру марки Opel, поскольку полисом добровольного страхования предусмотрено, что выплата страхового возмещения при повреждении транспортного средства производится путем восстановительного ремонта на СТОА по направлению страховщика.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от ...... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя требования о компенсации морального вреда, суд считает обоснованным и определяет размер компенсации в сумме 3 000 руб.

Требование истца о взыскании неустойки основано на законе, взысканию подлежит в соответствии со ст.333 ГК РФ 15000 руб.

Поскольку обязательства страховщиком должным образом не исполнены, суд приходит к выводу о необходимости применения штрафной санкции к данному ответчику и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца, в соответствие с положением пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и с учетом ст. 333 ГК РФ штраф в сумме 5000 руб.

Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Руководствуясь указанной статьей, с учетом сложности рассматриваемого дела, степени участия и временных затрат со стороны представителя, суд считает возможным удовлетворить требования истца об оплате услуг представителя в сумме 10 000 руб.

В удовлетворении требования истца о взыскании УТС суд полагает отказать, поскольку данное требование материалами дела не обосновано.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ООО «Росгосстрах» в бюджет муниципального образования ... подлежит взысканию государственная пошлина в размере 900 руб.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» выдать ФИО3 направление на ремонт автомобиля «Опель Инсигния» государственный регистрационный знак <***> к официальному дилеру марки Opel в ....

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в пользу ФИО3 неустойку в размере 15000 руб., штраф в размере 5000 руб., расходы на услуги представителя в размере 10000 руб., в счет компенсации морального вреда 3000 руб.

ФИО3 в остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» в бюджет муниципального образования ... государственную пошлину в сумме 900 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан через Вахитовский районный суд ... в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья (подпись).

Копия верна.

Судья А.Р. Галиуллин