Гражданский кодекс часть 1

В обоснование иска он указал, что XX.XX.XXXX между ним и ООО «РРТ-Моторс» заключен договор купли-продажи в кредит транспортного средства № XXX, предметом которого являлось приобретение истцом автомобиля марки ... стоимостью ... руб.

Согласно п. 2.1.1. договора автомобиль подлежит передаче покупателю не позднее 28 банковских дней с момента его полной оплаты. Оплата стоимости автомобиля произведена частично за счет личных средств истца (в размере ... руб.), а также с привлечением кредитных средств в сумме ... руб. Окончательно расчет произведен XX.XX.XXXX. Срок передачи автомобиля истек XX.XX.XXXX, однако данное условие договора ответчиком было нарушено.

На претензии с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, направленные ответчику, истец ответа не получил. Ввиду нарушения ответчиком срока передачи автомобиля истец обращался с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, в отдел экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД по ... району Санкт-Петербурга.

Автомобиль передан ему лишь XX.XX.XXXX. Просрочка составила ... дней. В качестве частичной компенсации ответчиком ему предложено дополнительное оборудование на сумму ... руб., которое было установлено на автомобиль (сигнализация, брызговики, ковры резиновые).

В связи с несвоевременной передачей автомобиля он обращался в страховую компанию за переносом сроков страховании, все обращения по указанному вопросу приходилось делать в рабочее время, что сказывалось на результатах работы.

Кроме того, из первоначальной редакции договора по его требованию исключен п.7.8, который предоставлял ответчику право распоряжаться его персональными данными в течение неопределенного срока с возможностью передачи его данных третьим лицам. Однако на его адрес электронной почты и мобильный телефон до настоящего времени продолжают поступать различные сообщения рекламного характера от ответчика. Ранее при заключении договора купли-продажи транспортного средства XX.XX.XXXX он дал согласие на использование его персональных данных ООО «РРТ-Юго-Запад», а также агентствами, уполномоченными указанной компанией в течение 2 лет, в связи с чем после XX.XX.XXXX ответчик не вправе использовать его персональные данные.

В связи с неправомерными действиями ответчика он претерпевает нравственные страдания.

Истец просил взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения обязательств в размере ... руб. за период с XX.XX.XXXX по XX.XX.XXXX из расчета 0,5% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в сумме ... руб., а также возложении обязанности прекратить рассылку сообщений рекламного, коммерческого и иного характера с помощью любых видов электросвязи с использованием персональных данных истца, удалив его из клиентской базы ООО «РРТ-Моторс».

В судебном заседании истец на требованиях настаивал. Пояснил, что поскольку ответчик не представил возражений на иск, не заявил о снижении неустойки, оснований для ее уменьшения не имеется.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом уведомлен, об уважительности причин неявки суду не сообщил, возражений на иск не представил, об отложении рассмотрения дела не просил.

При изложенных обстоятельствах, принимая во внимание факт надлежащего извещения ответчика и отсутствие возражений против вынесения по делу заочного решения со стороны истца, суд на основании ст.233 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее по тексту – ГПК РФ) считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав участника процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Согласно материалам дела, XX.XX.XXXX между Чураковым Д.Р. (Покупатель) и ООО «РРТ-Моторс» (Продавец) заключен договор купли-продажи транспортного средства в кредит № XXX.

В соответствии с п.1.1 договора Продавец обязуется передать в собственность Покупателя автомобиль ... с соответствующими характеристиками. В силу п.4.1. договора общая стоимость товара составила ... руб.

Пунктом 3.1 договора установлена обязанность продавца передать товар не позднее 28 банковских дней после оплаты покупателем полной стоимости товара, при наличии товара на складе, по качеству и комплектности соответствующего ОТТС (одобрение типа транспортного средства) Госстандарта РФ.

Согласно представленным истцом копий платежных документов оплата автомобиля произведена частично за счет личных средств истца (в размере ... руб.), и с привлечением кредитных средств в сумме ... руб. окончательно XX.XX.XXXX.

Возражений относительно правильности исчисления истцом срока передачи товара ответчиком не представлено.

Из акта приема-передачи следует, что автомобиль передан Чуракову Д.Р. XX.XX.XXXX, с нарушением срока.

Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Поскольку указанный автомобиль приобретен истцом для личных бытовых нужд, на правоотношения между сторонами по делу распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей»

В силу ст. 23.1 названного закона договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. При нарушении установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

С учетом отсутствия возражений ответчика на иск, сведений об обстоятельствах, освобождающих его от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, требование истца о взыскании неустойки подлежит удовлетворению.

Сумма неустойки уменьшена истцом на стоимость переданного ему дополнительного оборудования. В пределах заявленных требований с ответчика подлежит взысканию неустойка ... руб. (...).

В соответствии с п. 34 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда РФ применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В отсутствие соответствующего заявления ответчика оснований для уменьшения неустойки у суда не имеется. Явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств не установлено.

Факт использования ответчиком персональных данных истца в рекламных целях подтвержден последним документально, не оспаривается ответчиком. Из представленного договора следует, что им не предусмотрено хранение, использование и передача ответчиком персональных данных истца в рекламных или иных целях.

Из дела следует, что в примечании к заключенному XX.XX.XXXX между Чураковым Д.Р. и ООО «РРТ-Юго-Запад» договору № XXX купли-продажи автомобиля ..., содержится согласие истца на хранение, испльзование и передачу продавцом, а также агентами, уполномоченными указанными компаниями, его персональных данных, указанных в договоре, в целях проведения опросов, обработки их результатов, хранения информации о покупателях с целью информирования их о мероприятиях, имеющих отношение к автомобилям.

Указанные данные могут быть использованы в течение 2 лет с момента приобретения указанного автомобиля. Истец обязался письменно уведомить компании в случае его несогласия с дальнейшим хранением, использованием и передачей его персональных данных.

Согласно ст.9 ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, особо оговоренных в законе.

В соответствии со ст. 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

Анализируя содержание приложения в контексте приведенных выше правовых норм, суд приходит к выводу о том, что договором установлен двулетний срок использования персональных данных, который может быть сокращен потребителем. Автоматической пролонгации договором не предусмотрено.

При таких обстоятельствах требование истца о возложении на ответчика обязанности прекратить рассылку сообщений рекламного, коммерческого и иного характера с помощью любых видов электросвязи с использованием его персональных данных является обоснованным.

С учетом требования истца об удалении его персональных данных из клиентской базы, суд приходит к выводу о том, что фактически истцом заявлено требование о прекращении хранения, использования и передачи ответчиком персональных данных в рекламных целях, целях проведения опросов, обработки их результатов, хранения информации о покупателях с целью информирования их о мероприятиях, имеющих отношение к автомобилям.

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями в п. 45 названного Постановления Пленума Верховного Суда РФ при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку материалами дела подтверждено нарушение ответчиком прав потребителя, требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

С учетом характера неправомерных действий ответчика, причиненных истцу нравственных и физических страданий, длительности нарушения прав истца, исходя из принципа разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме ... руб.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме ... руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований., в связи с чем с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию госпошлина в размере ... руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 67, 167, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Чуракова Д.Р. к Обществу с ограниченной ответственностью «РРТ- Моторс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РРТ- Моторс» в пользу Чуракова Д.Р. неустойку в размере ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., штраф в размере ... руб.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «РРТ- Моторс» прекратить хранение, использование и передачу персональных данных Чуракова Д.Р. в рекламных целях, целях проведения опросов, обработки их результатов, хранения информации с рекрамной целью, целью информирования о мероприятиях, имеющих отношение к автомобилям.

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РРТ- Моторс» в бюджет Санкт-Петербурга государственную пошлину ... руб.

Ответчик вправе подать заявление об отмене решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Л.М.Чекрий