Дело № 2-122/17
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ г. Кашира
Каширский городской суд Московской области в составе:
Председательствующего судьи Чутчева С.В.,
при секретаре судебного заседания Тунцевой К.А.,
с участием представителя истицы Чирва Е.Ю. - Шаховой Е.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чирва Е.Ю. к ООО «Мир Окон» о защите прав потребителей, расторжении договора на поставку и монтаж пластиковых окон, взыскании денежных средств уплаченных по договору, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа,
у с т а н о в и л:
Истица обратилась в суд с иском к ответчику и просит расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный ей с ООО «Мир Окон», взыскать уплаченную по договору сумму платежа - 117 000 руб. 00 коп., неустойку - 167 000 руб. 00 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами - 383 руб. 61 коп., компенсацию морального вреда - 50 000 руб. 61 коп., а всего 334 383 руб. 61 коп.
Заявленные требования мотивированы тем, что Чирва Е.Ю. заключила с ответчиком указанный договор № от ДД.ММ.ГГГГ. на поставку и монтаж оконных блоков (изделие), стоимостью 167 000 руб. В этот же день она внесла в ООО «Мир Окон» предоплату (аванс) в размере 117 000.00 руб., определенную подпунктом 2.1. Договора. Срок поставки изделия - 10 рабочих дней, исчисляемого со следующего дня внесения аванса (п.п. 3.1. договора). Обязательство по оплате истицей исполнено в полном объеме в день заключения договора. Ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, до настоящего времени изделие не поставлено, и не выполнены работы по его установке. ДД.ММ.ГГГГ истицей ответчику с по эл.почте Почты России направлена претензия с требованием в течение 3-х дней произвести работы по исполнению договора, поставить и установить изделие, выплатить неустойку. В ответе на претензию за исх.№ от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Мир Окон» выразил готовность компенсировать неустойку по договору, сообщив, что «сроки изготовления и монтажа конструкции переносятся максимально на 10 рабочих дней, начиная со следующего дня, ответа на претензию», но ообязательство по договору не выполнил. ДД.ММ.ГГГГ ответчику по эл.почте Почты России направлено заявление (уведомление) об отказе от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ, с требованием о возврате уплаченной по договору суммы в размере 117 000.00 руб., неустойки. Ответа не последовало. Согласно п. 2 договора, цена договора составляет 167 000 руб. Период просрочки исполнения обязательства следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ, момента истечения срока для исполнения обязательства по договору, по ДД.ММ.ГГГГ - получения другой стороной уведомления об отказе от договора. Расчет неустойки 167 000,00 * 41 * 3% = 205 410 руб. Неустойка (пеня) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги). До периода возврата предварительной оплаты договора, на эту сумму должны начисляться проценты в по ст. 395 ГК РФ. Проценты за пользование чужими денежными средствами составляют с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (12 дн.): 117 000 x 12 x 10% / 366 = 383,61 руб.
Ответчик – ООО «Мир Окон» в судебное заседание не явился. По адресу регистрации юридического лица и его почтовому адресу направлялись судебные извещения, возвращенные отделением связи с отметкой «дверь в организацию закрыта, адресат за телеграммой не является». Суд расценивает данное обстоятельство как уклонение представителя ответчика от получения судебной повестки (ст. 117 ч. 2 ГПК РФ). Следует признать, что в силу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка ответчика в суд по указанным основаниям есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а потому не является преградой для рассмотрения дела. Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ООО «Мир Окон» в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истицы, проверив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. ст. 27-28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата уплаченной по нему суммы.
Из договора № на поставку и монтаж продукции, заключенного сторонами ДД.ММ.ГГГГ, усматривается, что ООО «Мир Окон» (подрядчик) продает, а Чирва Е.Ю. (заказчик) приобретает оконные блоки, далее «изделия». Согласованные и принятые заказчиком размеры, конструкция и описание изделий содержатся в Приложении № и № к этому договору. Общая стоимость изделий составляет 167 000 руб. До начала исполнения подрядчиком своих обязательств по договору, заказчик обязан внести платеж в размере 117 000 руб. После доставки изделий в помещения заказчика, последний вносит подрядчику платеж (рассрочка, дополнительный акт). Срок поставки изделий - не более 10 рабочих дней. Срок доставки и установки изделий определяется сторонами дополнительно по завершении изготовления изделий, но не может превышать 3 рабочих дней с даты уведомления заказчика о готовности. Подрядчик обязуется выполнить все оговоренные в договоре работы своевременно и качественно, в соответствии с существующими строительными нормативными актами.
Квитанция к приходному кассовому ордеру № подтверждает, что истица оплатила ООО «Мир Окон» договор ДД.ММ.ГГГГ в размере 117 000 руб. 00 коп.
ДД.ММ.ГГГГ Чирва Е.Ю. направила в ООО «Мир Окон» заказным почтовым отправлением претензию о постановке и установке изделий в 3-х дневный срок со дня получения претензии, выплате неустойки за просрочку выполнения работ по договору в размере 75 150 руб.
ДД.ММ.ГГГГ в ответ на претензию ООО «Мир Окон» сообщило, что датой окончания общих работ являлось ДД.ММ.ГГГГ, но в договоре еще есть цветные комплектующие, то срок на цветные окна и комплектующие увеличивается еще на 14 дней. Данный момент был оговорен только устно замерщиком и Чирва Е.Ю., согласно договору. Их сотрудник все сроки, переносы и компенсации согласовывал. Они готовы полностью компенсировать неустойку по договору на день доставки, либо сумму согласованную с менеджером, ведущим заказ. Сроки изготовления и монтажа конструкции переносятся максимально на 10 рабочих дней, начиная со следующего дня ответа на претензию.
ДД.ММ.ГГГГ Чирва Е.Ю. направила в ООО «Мир Окон» заказным почтовым отправлением заявление об отказе от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), с требованием вернуть сумму предварительной оплаты в размере 117 000 руб., выплатить неустойку за просрочку выполнения работ по договору - 167 000 руб.
Законом «О защите прав потребителей» бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности, возложено на ООО «Мир Окон».
В материалах дела отсутствуют доказательства исполнения ответчиком обязательств, принятых на себя по договору, опровергающих заявленные требования. При вынесении решения, суд берет за основу доводы иска, объяснения представителя истца Чирва Е.Ю. и представленные документы.
Разумный срок исполнения договора на поставку и монтаж оконных блоков истек. Ответчиком не выполнены условия договора и требования претензии. Денежные средства не переданы истице, что свидетельствует о нарушении её прав потребителя.
На основании ст. ст. 27-28 Закона РФ «О защите прав потребителей», она вправе требовать расторжения договора, и возврата уплаченных по договору денежных средств. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются (п. 2 ст. 453 ГК РФ).
Суд признает установленным факт уклонения ответчика от возврата уплаченных истицей по договору денежных средств. В силу ст. 395 ГК РФ, она вправе требовать с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
На основании пункта 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день, (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы ( оказании услуги).
Общая стоимость заказа составляет 167 000 руб. Представленный истицей расчет процентов и неустойки проверен судом и является правильным
В обоснование размера компенсация морального вреда она сослалась на то, что является многодетной матерью (трое несовершеннолетних детей), вынуждена проживать в жилом помещении подверженном температурному выхолаживанию, дополнительно неся затраты на отопление, ютясь в комнате, в отсутствие возможности пользоваться новыми жилыми комнатами.
Исходя из степени вины ответчика в нарушении обязательств по договору, принципа разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, с учетом положений ст. ст. 151 и 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", в сумме 5 000 руб., и удовлетворяет иск частично.
Поскольку в добровольном порядке требования истицы необоснованно не удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, который будет составлять в сумме 144 691 руб. 80 коп. (117 000 + 167 000 + 383,61 +5000 = 289 383,61:2 ) - пункт 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
На основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика взыскивается государственная пошлина, от уплаты которой истица освобождена при подаче иска в силу закона.
Руководствуясь ст. 194-199,237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск удовлетворить частично.
Расторгнуть договор № на поставку и монтаж продукции, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Чирва Е.Ю. и ООО «Мир Окон».
Взыскать в пользу Чирва Е.Ю. с ООО «Мир Окон» уплаченные по договору на поставку и монтаж продукции № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 117 000 руб., неустойку - 167 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами - 383 руб. 61 коп., компенсацию морального вреда - 5 000 руб. и штраф за не соблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - 141 691 руб. 80 коп., а всего 431 075 (четыреста тридцать одна тысяча семьдесят пять) руб. 41 коп.
Взыскать в доход бюджета с ООО «Мир Окон» государственную пошлину в сумме 6 343 (шесть тысяч триста сорок три) руб. 84 коп.
Ответчик - ООО «Мир Окон» вправе подать в Каширский городской суд Московской области заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский областной суд через Каширский городской суд Московской области в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
п.п. Судья /подпись/ С.В. Чутчев
Справка: Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.
К ОП И Я В Е Р Н А:
Судья С.В. Чутчев
Секретарь К.А. Тунцева