Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» о признании договора купли-продажи товара незаключенным, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

С.В. ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп»(далее ООО «Д Леталь групп») о признании договора купли-продажи товара и дополнительного соглашения незаключенным, взыскании денежных средств и процентов, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, представительских расходов, почтовых расходов, штрафа в обоснование указывая, что в ноябре 2016 года истцу на её абонентский номер позвонили и в навязчивой форме предложили прийти на презентацию косметики от ООО «Д Леталь групп», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. Истца как потребителя ввели в заблуждение, а так же в состоянии когда истец не способна понимать значение своих действий, под влиянием обмана и злоупотреблении доверием истца, попросили расписаться в документах, которые истцу давали на руки сообща при этом, что это нужно подписать до проведения истцу косметических процедур. После подписания данных документов, истцу дали на руки второй экземпляр, в последствии чего при ознакомлении в помещении косметического салона «Д Леталь групп» истец обнаружила, что подписала потребительский кредит на сумму 82690 рублей 56 копеек - о продаже якобы истцу комплекта косметики. Размер кредита (цена товара с учетом скидки) составляет 82 690 рублей 56 копеек. Кроме того, ... между истцом и ответчиком заключено дополнительное соглашение на оказание косметических услуг от ..., согласно которому ответчик принял обязательство оказать косметические процедуры в количестве 40 процедур в течение 24 месяцев. Согласно пункту 4.3 кредитного договора в целях расчета за услуги клиент заключает кредитный договор с банком партнером исполнителя кредит на 24 месяца. Размер кредита составляет 82 690 рублей 56 копеек. Товар был приобретен истцом с использованием заемных средств на основании кредитного договора ... от ..., согласно которому, истцу был предоставлен кредит в размере 82 690 рублей 56 копеек сроком на 24 месяца под 34,10%. Таким образом, из содержания договора купли-продажи косметики ... от ... следует, что при цене товара в размере 115 200 рублей и предоставлении скидки покупателю на сумму процентов по кредиту итоговая цена товара должна была составить 82 686 рублей 94 копеек (из расчета: цена товара 115 200 руб. – скидка от цены товара 32 513 руб. 06 коп). Однако цена товара с учетом скидки в договоре купли-продажи № УК 176 от ... указана в размере 82 690 рублей 56 копеек. Таким образом, цена товара, указанная в договоре купли-продажи № УК 176 от ..., отличается от фактической цены товара и стоимости услуг, следовательно, ответчик в нарушение требования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей полную и достоверную информацию о цене продаваемого товара и оказываемой услуги не предоставил, вследствие чего стороны не достигли согласования по всем существенным условиям договоров, следовательно, эти договоры не могут считаться заключенными. Так как косметические услуги и набор косметики являлись платными, а не бесплатными как убеждал при презентации ответчик ..., при этом цена в договоре различалась, истец отказалась от платных косметических услуг и набора косметики из-за цены товара, указанная в договоре купли-продажи ... от ..., которая отличается от фактической цены товара и стоимости услуг. ... истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора, и потребовала осуществить возврат уплаченных денежных средств банку КБ «Ренессанс Кредит» на расчетный счет .... Письмом ООО «Д Леталь групп» отказало в расторжении договора купли-продажи комплект косметики. Истец просит признать незаключенными договор купли-продажи от ...... комплекта косметической продукции и дополнительное соглашение на оказании косметических услуг заключенный между С.В. ФИО1 и ООО «Д Леталь групп», взыскать сумму основного долга по кредитному договору в размере 82 690 рублей 56 копеек и проценты за пользованием кредитом с ... по день вынесения решения Набережночелнинским городским судом, проценты за пользование чужими денежными средствами с ... по день вынесения решения Набережночелнинским городским судом, компенсацию морального вреда 25 000 рублей, представительские расходы 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 224 рублей 68 копеек, штраф 50% от присужденной суммы.

В ходе производства по делу истцом уточнены исковые требования, которыми просит признать незаключенными договор купли-продажи комплекта косметической продукции от ...... и дополнительное соглашение на оказание косметических услуг, заключенный между С.В. ФИО1 и ООО «Д Леталь групп», взыскать сумму основного долга по кредитному договору в размере 82 690 рублей 56 копеек, проценты за пользованием кредитом с ... по день вынесения решения судом, в размере 35 398 рублей 44 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами с ... по день вынесения решения судом в размере 7363 рублей 69 копеек, компенсацию морального вреда 25 000 рублей, представительские расходы 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 224 рублей 68 копеек, штраф 50% от присужденной суммы.

ФИО3ФИО1 в судебное заседание не явилась, в заявлении просит дело рассмотреть в ее отсутствие, не возражает относительно заочного порядка рассмотрения дела.

Представитель ответчика ООО «Д Леталь групп» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Представитель третьего лица ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Также из положений параграфов 1 «Общие положения о купле-продаже» и 2 «Розничная купля-продажа» главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что цена товара является существенным условием договора розничной купли-продажи.

Положения статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации определяют условия расторжения договора, в соответствии с которой изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно абзацу 3 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно пункту 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Из материалов дела следует, что ... между С.В. ФИО1 и ООО «Д Леталь групп» заключен договор купли-продажи ..., согласно которому истец приобрел набор косметики торговой марки «Elevatione time stops» линии «Real Your Yuoth» для ухода за лицом, в количестве 9 штук наименований товара, набор косметики торговой марки «Elevatione time stops» линии «Boutique hair» для ухода за волосами, в количестве 8 штук наименований товара

Согласно пунктам 4.1 договора купли-продажи цена товара составляет 115 200 рублей.

При приобретении товара за счет привлечения кредитных средств продавец предоставляет покупателю скидку от цены товара, указанной в пункте 4.5 настоящего договора в размере сумме процентов по кредиту, что составляет 32 513 рублей 06 копеек.

Товар был приобретен истцом с использованием заемных средств на основании договора кредитования от ..., согласно которому С.В. ФИО1 был предоставлен кредит в размере 82 690 рублей 56 копеек сроком на 24 месяца под 34,10% годовых. В договоре купли-продажи косметики указано, что размер кредита (цена товара с учетом скидки) составляет 82 690 рублей 56 копеек.

... истец обратилась к ответчику о расторжении договора купли-продажи косметической продукции ... от ... и возврате денежных средств, которая оставлена без удовлетворения.

Из содержания договора купли-продажи ... от ... следует, что при цене товара в размере 115 200 рублей и предоставлении скидки покупателю на сумму процентов по кредиту 32 513 рублей 06 копеек, цена товара должна была составить 82 686 рублей 94 копеек (115 200 рублей – 32 513 рублей 06 копеек). Однако в целях расчета за товар цена товара с учетом скидки в договоре купли-продажи указана в размере 82690 рублей 56 копеек.

Таким образом, цена товара, указанная в договоре купли-продажи ... от ..., отличается от фактической цены товара, следовательно, ответчик в нарушение требований Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей полную и достоверную информацию о цене продаваемого товара и оказываемой услуги не предоставил, вследствие чего стороны не достигли согласования по всем существенным условиям договоров, следовательно, договор купли-продажи не может считаться заключенным.

В соответствии с бременем распределения доказательств, установленных правилами статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обязанность по предоставлению доказательств, подтверждающих, что С.В. ФИО1 располагала достоверной информацией о всех существенных условиях заключаемого договора лежит на продавце по договору – обществе с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп», которое таких доказательств не представило.

Исходя из изложенного, суд считает, что как договор купли-продажи от ... от ... и дополнительное соглашение на оказании косметических услуг, следует признать незаключенным, а полученные денежные средства по данному договору в сумме 82 690 рублей 56 копеек подлежат взысканию с ответчика в пользу С.В. ФИО1.

В соответствии с частью 2 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель, не предоставивший заказчику полной и достоверной информации о товаре несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 этого же закона. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя (статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Таким образом, требования о взыскании процентов за пользование кредитом в размере 35398 рублей 44 копеек подлежат взысканию с ответчика.

Статьёй 309 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно части 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Общество с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» от исполнения своих обязательств по возврату денежных средств по договору купли-продажи уклонилось в семидневный срок с даты получения претензии в соответствии со статьёй 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, то есть не позднее ....

Таким образом, проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие уклонения от их возврата подлежат удовлетворению за период с ... по ... составляет 7363 рублей 69 копеек, подлежащие взысканию с ответчика.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Резюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ...... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Действиями ответчика С.В. ФИО1 причинены нравственные страдания, поскольку цена товара и стоимость услуг, установленные в договорах, отличались от действительной. Учитывая характер и степень причиненных истцу нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств переживания, в частности длительность нравственных страданий, требования разумности и справедливости, характер и основания нарушения прав потребителя, суд определяет размер морального вреда, подлежащего компенсации истцу, в размере 5 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Претензия истца о возврате денежных средств ответчиком не удовлетворена, следовательно, с ответчика в пользу истца за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 65226 рублей 35 копеек.

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определениях от ... N 382-О-О, от ... N 361-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Учитывая характер оказанных представителем услуг, сложность, характер спора и категорию дела, объем работы и доказательной базы по данному делу суд приходит к выводу о необходимости уменьшить сумму расходов на оплату юридических услуг с 15000 рублей до 5000 рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу абзаца девятого статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся другие признанные судом необходимыми расходы, к которым относятся почтовые расходы в размере 224 рублей 68 копеек, документально подтвержденные. В остальной части требования о взыскании почтовых расходов не подлежат удовлетворению, так как не представлены доказательства несения почтовых расходов в большем размере.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет муниципального образования ... подлежит взысканию государственная пошлина 4009 рублей 05 копеек.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» о признании договора купли-продажи товара незаключенным, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда частично удовлетворить.

Признать незаключенным договор купли-продажи от ...... и дополнительное соглашение на оказание косметических услуг, заключенные между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в пользу ФИО1 денежные средства по договору купли-продажи от ...... в размере 82690 рублей 56 копеек, проценты за пользование кредитом в размере 35398 рублей 44 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7363 рублей 69 копейки, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы на представителя в размере 5000 рублей, почтовые расходы в размере 224 рублей 68 копеек, штраф в размере 65226 рублей 35 копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» государственную пошлину в бюджет муниципального образования ... в размере 4009 рублей 05 копеек.

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения, решение также может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Е.М.Гайнутдинова