Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Управляющей организации ООО «Фирма ЖКХС», третьи лица: филиал ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» в г. Ростове-на-Дону, ГУП РО ИВЦЖКХ о признании корректировки оплаты за отопление в отопительном периоде, обязании произвести перерасчет оплаты за отопление, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к Управляющей организации ООО «Фирма ЖКХС», третье лицо: филиал ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» в г. Ростове-на-Дону о признании корректировки оплаты за отопление в отопительном периоде, обязании произвести перерасчет оплаты за отопление, взыскании компенсации морального вреда, в обоснование иска, указав, что она проживает в многоквартирном доме, расположенном по адресу: ..., оборудованном двумя общедомовыми приборами учета тепла. В мае 2011 года от ответчика был получен счет на оплату коммунальных платежей, содержащий дополнительную плату за отопительный перио... гг. в размере 3397 рублей 94 копейки. Счет истица оплатила, но полагает, что корректировка была произведена незаконно. Истица является потребителем коммунальных услуг, следовательно, на нее распространяются положения Закона «О защите прав потребителей». Уведомление, направленное ответчиком в адрес жильцов дома в июне 2011 года сообщало, что корректировка размера платы за отопление была произведена им «Ввиду затяжного и более холодного периода с 07.10.2010 г. по 20.04.2011 г. Стоимость полученного тепла домом составляет 2421191,228 рублей. Оплачено Вами – 1445584,55 рублей. Разница составляет – 975606,678 рублей. В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам» Вам в квитанциях за май произведена корректировка Ваших платежей за отопление».

Истица полагает, что сумма перерасчета является необоснованной и включена в ее счет незаконно, что нарушает ее законные права потребителя коммунальных услуг. Истица полагает, что корректировку размера платы за отопление в жилом доме необходимо производить по формуле 8, указанной в Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г., при оборудовании многоквартирного жилого дома коллективными (общедомовыми) приборами учета при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета. Однако, учитывая, что ответчик уклоняется от проведения энергоаудита, предоставлении расчета корректировки, ведет себя недобросовестно, сотрудники управляющей компании отказались представить жильцам, в том числе истцу, журнал учета показаний прибора учета тепла и горячей воды, Совет дома не был допущен к осмотру счетчиков тепловой энергии в связи со снятием их на поверку 12.08.2011 года, истица считает, что ответчиком грубо нарушены ее права, и она была лишена возможности проверить обоснованность расчетов по спорной корректировке. В связи с чем, истица считает необходимым произвести корректировку размера платы за отопление исходя не из объема потребляемых коммунальных услуг (определяемого по показаниям приборов), а исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами госвласти субъектов РФ, т.к. по первому способу с учетом сложившейся ситуации объективно рассчитать корректировку невозможно. На основании изложенного, истица просила суд признать необоснованными действия ответчика по корректировке платы за отопление в отопительном периоде 2010-2011 гг., отраженной в квитанции на оплату коммунальных услуг за май 2011 года; взыскать с ответчика в свою пользу излишне уплаченную сумму в размере 3 397 рублей 94 копейки, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

В судебном заседании в порядке ст. 39 ГПК РФ истица неоднократно уточняла исковые требования, в окончательном варианте просила суд признать незаконной корректировку размера платы за отопление в отопительном периоде 2010-2011 гг., отраженной ответчиком в квитанции на оплату коммунальных услуг за май 2011 года в размере 3397 рублей 94 копейки; признать подлежащей к оплате корректировку размера платы за отопление в отопительном периоде 2010-2011г.г. в размере 196 рублей 06 копеек; взыскать с ответчика в свою пользу излишне уплаченную сумму в размере 3 016 рублей 81 копейку (с учетом перерасчета корректировки в сумме 185 рублей 07 копеек произведенной ответчиком в декабре 2011 года), компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Протокольным определением от 02.02.2012 года к участию в деле в качестве третьего лица привлечен ГУП РО ИВЦЖКХ.

Истица ФИО1, извещена надлежащим образом о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явилась, о причинах неявки суд не уведомила, поэтому суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истицы с участием ее представителя ФИО2 по правилам ст.167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель истицы ФИО1- ФИО2, действующий на основании доверенности, уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме, дал пояснения аналогичные, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика – Управляющей организации ООО «Фирма ЖКХС», района г. Ростова-на-Дону- ФИО3, ФИО4, действующие на основании доверенности, в судебное заседание явились, возражали против удовлетворения исковых требований, считая их незаконными и необоснованными.

Представитель третьего лица – ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» в г. Ростове-на-Дону, извещен надлежащим образом о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не уведомил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, поэтому суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие по правилам ст.167 ГПК РФ.

Представитель третьего лица – ГУП РО ИВЦЖКХ, извещен надлежащим образом о месте и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не уведомил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, поэтому суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие по правилам ст.167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истицы, представителей ответчиков, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Правоотношения в сфере оплаты коммунальных услуг регулируются Жилищным кодексом РФ, а также подзаконными нормативно-правовыми актами РФ и субъектов РФ.

Согласно ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: 1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);

2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;

3) плату за коммунальные услуги.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

(см. текст в предыдущей редакции)

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В период спорных правоотношений октябрь 2010 г. – апрель 2011 года таким нормативным актом были Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что истица является собственником ... площадью 62,3 кв.м., расположенной в многоквартирном жилом доме по ... в .... Указанный дом является 6-ти подъездным 216-ти квартирным, оборудованным двумя общедомовыми приборами учета тепла, по три подъезда на один прибор.

Ответчик ООО «Фирма ЖКХС» является управляющей организацией, предоставляющей коммунальные услуги жителям ... в ..., приобретающей коммунальные ресурсы и отвечающей за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Между истицей и ответчиком договор на управление многоквартирным жилым домом не заключался.

Ресурсоснабжающей организацией или продавцом коммунального ресурса по теплу и горячей воде выступает третье лицо – филиал ООО «Лукойл Теплотранспортная компания в г. Ростове-на-Дону», с которым у ответчика заключен соответствующий договор.

Согласно п. 21 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется:

для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам.

При этом, размер платы за отопление (руб.) в i-том жилом помещении многоквартирного дома определяется по формуле:

, (7)

где:

- общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);

- среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м);

- тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).

В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по формуле 1;

Размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома (руб.) 1 раз в год корректируется исполнителем по формуле:

, (8)

где:

- размер платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме (руб.);

- общая площадь i-того помещения (квартиры, нежилого помещения) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);

- общая площадь всех помещений в многоквартирном доме или жилого дома (кв. м);

- общий размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома за прошедший год (руб.).

Таким образом, указанная в п. 3 Приложения № 2 формула 8 должна применяться при производстве корректировки размера платы за тепловую энергию, исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном жилом доме.

За анализируемый отопительный период 2010-2011 г. домом № 2 согласно показаниями обоих счетчиков учета тепловой энергии было потреблено 2368 г/кал, в том числе 6 г/кал при промывке отопительной системы, что с учетом стоимости 1 г/кал должно составлять 2387003,23 рубля. В результате допущенной технической ошибки при исчислении суммы затрат управляющей компании на оплату теплоснабжения была неверно исчислена сумма, вместо надлежащей 2387003 рубля 23 копейки, была исчислена сумма 2421191 рублей 23 копейки, что привело к необоснованному начислению истице 185 рублей 07 копеек. При установлении указанной ошибки, в декабре 2011 года указанная сумма 185,07 копейки, была возвращена истцу, что никем в судебном заседании не оспаривается и учитывается истицей при расчете суммы исковых требований.

Таким образом, с учетом формулы № 8, расчет корректировки размера платы за тепловую энергию исходя из показаний коллективных приборов учета, установленных в многоквартирном жилом доме, по ..., принадлежащей истице, должен был составлять 2421191,23 *(62,3/11509,40) – 9707,89 = 3397,94 рублей, где:

24231191,23 – размер платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме (руб.);

62,3 – общая площадь жилого помещения истца;

11509,40 – общая площадь всех помещений в многоквартирном жилом доме, исчисленная в соответствии с Постановлением Правительства РФ № от ..., где при выборе единицы измерения используются следующие показатели: в отношении отопления – Гкал на 1 кв.метр общей площади жилых помещений;

9707,89 – общий размер платы за отопление в жилом помещении истца за прошедший год (в рублях).

Таким образом, суд считает обоснованной и математически верной корректировку размера платы за тепловую энергию, рассчитанную истице с учетом возврата 185 рублей 07 копеек, ошибочно исчисленных и возвращенных в декабре 2011 года.

При этом, с указанным порядком расчета корректировки размера платы за отопление не согласна истица, которая предлагает произвести расчет корректировки исходя из расчетного метода, указанного в Приложении к Постановлению Правительства РФ № от ...

Согласно вышеуказанному Постановлению, расчетный метод применяется, если результаты измерений коллективными (общедомовыми) приборами учета в многоквартирных домах или жилых домах с аналогичными конструктивными и техническими параметрами, степенью благоустройства и климатическими условиями отсутствуют или их недостаточно для применения метода аналогов, а также, если отсутствуют данные измерений для применения экспертного метода.

При этом, истицей для расчета предлагается формула, указанная в п.14 Приложения к вышеуказанному Постановлению Правительства РФ, согласно которой количество тепловой энергии (Гкал/год), необходимой для отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется по формуле:

где:

- часовая тепловая нагрузка на отопление многоквартирного или жилого дома (ккал/час);

- температура внутреннего воздуха отапливаемых жилых помещений многоквартирного дома или жилого дома (°C);

- среднесуточная температура наружного воздуха за отопительный период (°C);

- расчетная температура наружного воздуха в целях проектирования отопления (°C);

- продолжительность отопительного периода (суток в год), характеризующегося среднесуточной температурой наружного воздуха 8 °C и ниже;

- расход тепловой энергии на отопление нежилых помещений, не являющихся общим имуществом многоквартирного дома.

Однако, суд критически относится к доводам истицы о необходимости производить расчет корректировки платы за тепловую энергию по указанной формуле в связи с тем, что она применяется только в случае отсутствия в доме коллективных (общедомовых) приборов учета, а также, если результаты измерений коллективными (общедомовыми) приборами учета в многоквартирных домах или жилых домах с аналогичными конструктивными и техническими параметрами, степенью благоустройства и климатическими условиями отсутствуют или их недостаточно для применения метода аналогов, и если отсутствуют данные измерений для применения экспертного метода.

Истицей в обоснование своей правовой позиции указано, что снятие показаний с приборов учета тепловой энергии и их фиксация производится ответчиком с грубыми нарушениями действующего законодательства, в связи с чем, по мнению истицы, следует признать, что указанные приборы находятся в нерабочем состоянии, что равносильно их отсутствию, и как, следствие, необходимости производить расчет платы за тепловую энергию и расчет корректировки по оплате за тепловую энергию по нормативам потребления, а не по фактическим показаниям приборов учета тепловой энергии.

С указанной позицией суд не может согласиться по следующим основаниям.

Судом установлено, что многоквартирный жилой ... в ... оборудован двумя общедомовыми приборами учета тепловой энергии ВКТ-7 производства ЗАО «НПФ Теплоком» г. Санкт-Петербург. ВКТ-7 предназначен для измерений и регистрации параметров потока теплоносителя (горячей и холодной воды) и количества теплоты (тепловой энергии), а также количества других измеряемых сред. ВКТ-7 обеспечивает измерения тепловой энергии по одному или двум тепловым вводам (ТВ1 и ТВ2), представленными закрытой и/или открытой водяными системами теплопотребления. ВКТ-7 имеет встроенный последовательный интерфейс RS232 (RS485 или Ethernet по отдельному заказу) для связи с внешними устройствами: компьютер (ПК), модем, накопительный пульт (НП), принтер. Существует режим передачи текстовых сообщений на ПК (режим автодозвона) через модем (телефонный или GSM-модем) при возникновении одной или нескольких диагностируемых ситуаций (ДС) или события сигнализации.

При этом, для предотвращения несанкционированного вмешательства в работу ВКТ-7 существует три уровня защиты:

Защита калибровочных коэффициентов выполняется наклеиванием самоклеющейся этикетки на кнопку доступа к калибровке и нанесением оттиска клейма поверителя. Изменение калибровочных коэффициентов с клавиатуры и по интерфейсу без нажатия кнопки доступа невозможно. Защита от внесения изменений в электронный модуль вычислителя выполняется нанесением оттиска клейма поверителя на мастике в чашке. Защита настроечных параметров выполняется переводом переключателя защиты в левое положение и пломбированием вычислителя пломбой инспектора теплоснабжающей организации.

Согласно представленной технической документации указанные приборы учета тепловой энергии являются исправными, находятся в надлежащем техническом состоянии, дата последней поверки – 05.09.2011 г., годны к использованию по назначению.

Согласно актам повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя, утвержденной руководителем Ростовских тепловых сетей ООО «Лукойл – Ростовэнерго», произведен технический осмотр тепловой энергии потребителя 5036 ООО ЖКХС» - жилой дом по адресу: ..., вво... вво..., и проверена комплектность необходимой технической документации, в результате чего установлено соответствие пунктам Правил учета тепловой энергии. На основании проведенной проверки узлы учета тепловой энергии допускаются к эксплуатации в качестве коммерческого с 11 октября 2010 года по начало отопительного периода 2011-2012 гг.

Доказательств обратному истцовой стороной суду не представлено. Доводы истцовой стороны о том, что в указанном акте имеются незаверенные исправления в номере потребителя, а также нет расшифровки фамилии должностного лица, утвердившего указанный акт, сами по себе не являются основанием для признания данного акта изготовленным с грубыми нарушениями действующего законодательства, и не свидетельствуют о неисправности приборов учета ВКТ-7 и невозможности снимать с них показатели для целей дальнейшего их использования при производстве расчетов платы за тепловую энергию.

Таким образом, судом установлено, что в ... в ... смонтированы и функционируют технически исправные узлы учета тепловой энергии марки ВКТ-7, в связи с чем, оснований считать, что указанные приборы находятся в нерабочем состоянии у суда не имеется.

Указанные обстоятельства также подтверждаются выдачей 14.05.2010 г. представителем теплоснабжающей организации свидетельства о готовности к работе в отопительный период дома по ... в ..., а также ответом ЗАО «НПФ Теплоком» на запрос суда от 21.02.2012 года.

Согласно ответа на запрос ЩАО «НПФ Теплоком» 05.09.2011 года в ЗАО «НПФ Теплоком» для ремонта и проверки поступили только верхние части указанных приборов без батарей питания и паспортов. Приборы работоспособны, неисправностей, влияющих на точность показаний не обнаружено. После установки батарей питания. Проведения поверки, оформления дубликатов паспортов, опломбирования оба прибора признаны годными для дальнейшего использования на узлах коммерческого учета. Подлинность указанного документа в судебном заседании сторонами не оспаривалась.

Анализируя доводы истцовой стороны о том, что ответной стороной ненадлежащим образом снимаются и учитываются показания вышеуказанных приборов учета тепловой энергии, суд учитывает следующее.

Между ООО «Фирма ЖКХС» и ООО «УК ЖКХ Пульс» заключен договор от 1.01.2011 г. на техническое обслуживание узлов учета тепловой энергии с иждивением заказчика, согласно которым, подрядчик ООО «УК ЖКХ Пульс» принимает на себя выполнение работ по техническому обслуживанию узлов учета тепловой энергии, в том числе, в ... в .... При этом подрядчик согласно п.2.2.4 договора, обязан в соответствии с Правилами учета тепловой энергии и теплоносителя, снимать показания с приборов и ежемесячно в срок, определенный договором на энергоснабжение между теплоснабжающей организацией и Заказчиком, оформлять и сдавать отчеты в теплоснабжающую организацию. Согласно п.2.2.5 договора, подрядчик отвечает за достоверность снятых показаний.

В период с 11.10.2010 года по 31.12.2010 года подрядчиком по выполнению вышеуказанных работ выступал ООО «Донтеплосервис»

Судом установлено, что подрядчиками ООО «Донтеплосервис» и ООО «УК ЖКХ Пульс» ежемесячно составлялись отчеты о суточных параметрах теплоснабжения на основании показаний приборов учета тепловой энергии, которые направлялись ответчику и в теплоснабжающую организацию, и выступали в качестве основания для начисления филиалом ООО «Лукойл ТТК» платы за отопление. Указанные показания приборов учета оформлялись отчетами либо ведомостями и содержали в себе все сведения, необходимые для правильного и надлежащего расчета полученной домом тепловой энергии, а также начисления соответствующей платы.

Ответчиком в нарушение требований п. 9.5 Правил учета тепловой энергии и теплоносителя, утвержденными Минтопэнерго РФ от ..., не ведутся в надлежащей форме журналы учета показаний приборов узла учета потребителя, рекомендуемые формы которых даны в Приложениях № и 8 вышеуказанных Правил. Однако, учитывая, что данные в ежемесячных посуточных отчетах и ведомостях, изготавливаемых подрядчиками ООО «Донтеплосервис» и ООО «УК ЖКХ Пульс» при снятии с показаний прибора учета тепловой энергии, полностью совпадают с данными, необходимыми для указания в предусмотренных Правилами журналах учета, суд считает необходимым признать, что отсутствие указанных журналов, являясь фактически нарушением Правил учета тепловой энергии и теплоносителя, само по себе не свидетельствует о ненадлежащем снятии и фиксации показаний приборов учета тепловой энергии либо об их искажении с чьей-либо стороны.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на обоснование своих требований.

Доказательств того, что ответчиком умышленно либо неумышленно завышаются или иным образом искажаются данные приборов учета полученной тепловой энергии, что приводит к необоснованным корректировкам платы за отопление, и, соответственно, нарушению прав потребителей, истцовой стороной суду не представлено и в ходе судебного разбирательства не установлено, в связи с чем, требования истицы о признании незаконной корректировки размера платы за отопление в отопительном периоде 2010-2011 гг., отраженной ответчиком в квитанции за оплату коммунальных услуг за май 2011 года в размере 3 397 рублей 94 копейки; признании подлежащей к оплате корректировку размера платы за отопление в отопительном периоде 2010-2011 г. в размере 196 рублей 06 копеек согласно расчету исходя из нормативов потребления, произведенному на основании п.п.1,2 Приложения № Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, взыскать с ответчика излишне уплаченную сумму в размере 3 016 рублей 81 копейки, с учетом перерасчета корректировки в сумме 185 рублей 07 копеек, произведенной ответчиком в декабре 2011 года, а также, исковые требования о компенсации морального вреда, удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Управляющей организации ООО «Фирма ЖКХС», третьи лица: филиал ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» в г. Ростове-на-Дону, ГУП РО ИВЦЖКХ о признании корректировки оплаты за отопление в отопительном периоде, обязании произвести перерасчет оплаты за отопление, взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Полный текст решения изготовлен 02.04.2012 года.

Судья