Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Альфа-Сервис» о расторжении договора розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ г., взыскании уплаченной по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ денежной суммы в размере <данные изъяты> убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества в размере <данные изъяты> компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>., взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя в размере <данные изъяты>., штрафа в размере <данные изъяты>% от взысканной суммы, расходов на уплату госпошлины в размере <данные изъяты> указав, что по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 купил у ООО «Альфа-Сервис» автомобиль <данные изъяты> за <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ автомобиль был принят ФИО1 вместе с дополнительно установленным ООО «Альфа-Сервис» оборудованием, стоимость которых составила <данные изъяты> стоимость работ по их установке - <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор 4LO (включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости VSC. Прекратив в связи с этим эксплуатацию автомобиля, ФИО1 предоставил его ответчику для устранения недостатков. В ходе диагностики двигателя автомобиля ООО «Альфа-Сервис» была обнаружена ошибка <данные изъяты> (ошибка по клапану рециркуляции отработавших газов). Произведены стирание кодов ошибок, произведена запись кода в IT-II, произведена диагностика дистанционного запуска ДВС функциями автосигнализации, произведено программирование контроля запуска по тахометру ДВС. ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор <данные изъяты> (включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости <данные изъяты> Прекратив в связи с этим эксплуатацию автомобиля, ФИО1 предоставил его ответчику для устранения недостатков. Произведены замена реле модуля обхода иммобилайзера и дополнительного реле блокировки запуска двигателя с подключением аналогового входа контроля оборотов двигателя. ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор 4LO (включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости <данные изъяты>. Прекратив в связи с этим эксплуатацию автомобиля, ФИО1 предоставил его ответчику для устранения недостатков. Согласно договору (заказ наряд) на работы № от ДД.ММ.ГГГГ произведены следующие ремонтные работы: стирание ошибок в памяти электронного блока управления двигателем. Тем же договором между истцом и ответчиком достигнуто соглашение о демонтаже сигнализации sher-khan 9, монтаже автосигнализации <данные изъяты> установке механического блокиратора <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор 4LO (включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости VSC. Прекратив в связи с этим эксплуатацию автомобиля, ФИО1 предоставил его ответчику для устранения недостатков. Согласно договору (заказ наряд) на работы № от ДД.ММ.ГГГГ в ходе диагностики двигателя был выявлен недостаток его работы, заключающийся в неработоспособности дроссельной заслонки. Произведены следующие ремонтные работы: перепрошивка автосигнализации, корректировка настроек. ДД.ММ.ГГГГ г., знакомившись с текстом заказ-наряда, ФИО1 автомобиль у ответчика не принял, потребовал полного устранения выявленных недостатков - замены корпуса дроссельной заслонки. Согласно договору (заказ-наряд) № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком были выполнены работы по ремонту дроссельной заслонки - установлен новый корпус дроссельной заслонки. ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор 4LO (включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости VSC. Прекратив в связи с этим эксплуатацию автомобиля, ФИО1 выключил двигатель и оставил его на стоянке возе дома. С ДД.ММ.ГГГГ автомобиль им не эксплуатировался. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на эвакуаторе привез его в ООО «Альфа-Сервис» для устранения недостатков. Согласно договору (заказ наряд) на работы № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком были произведены следующие ремонтные работы: диагностика состояния узла. ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор 4LO (включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости VSC. Прекратив в связи с этим эксплуатацию автомобиля, ФИО1 предоставил его ответчику для устранения недостатков. Согласно договору (заказ наряд) № от ДД.ММ.ГГГГ В ходе диагностики двигателя автомобиля выявлен код ошибки: № (сбой в работе дроссельных заслонок). Выполнены следующие ремонтные работы: произведено стирание кодов ошибок с записью данных в IT, произведен визуальный контроль дроссельных заслонок и штекерных соединений, обнаружено наличие водо-конденсата во впускных коллекторах перед дроссельной заслонкой, произведена очистка воздушных трактов и дроссельных заслонок. ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор 4LO (включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости VSC. Прекратив в связи с этим эксплуатацию автомобиля, ФИО1 предоставил его ответчику для устранения недостатков. Согласно договору (заказ наряд) на работы № от ДД.ММ.ГГГГ в ходе диагностики автомобиля выявлен сбой в работе дроссельных заслонок, выполнены следующие ремонтные работы: произведено снятие/установка, очистка дроссельных заслонок от влаги, произведена повторная проверка системы. ДД.ММ.ГГГГ в ходе эксплуатации автомобиля на панели приборов загорелись контрольная лампа с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике, контрольная лампа со схематичным изображением двигателя, индикатор <данные изъяты>включение пониженного ряда коробки передач), индикатор отключения системы курсовой устойчивости VSC. ФИО1 прекратил эксплуатацию автомобиля, принял решение о расторжении договора купли-продажи. С этой целью он обратился в ООО «Альфа-Сервис» с соответствующим требованием. ДД.ММ.ГГГГ по просьбе ответчика истец предоставил автомобиль для проверки качества. Согласно договору (заказ наряд) № от ДД.ММ.ГГГГ в ходе диагностики двигателя обнаружен код неисправности Р0488 (сбой в работе дроссельных заслонок). Также ответчиком с участием истца и его представителя ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт осмотра транспортного средства. В акте отражено отсутствие индикации, сигнализирующей о неисправности каких-либо систем. Вместе с тем ответчиком были выявлены указанные в заказ-наряде от ДД.ММ.ГГГГ неисправности, указан код ошибки. Ответчиком истцу было сообщено, что для устранения названного недостатка автомобиля необходимо заменить дроссельную заслонку. Указанные обстоятельства подтверждают, что в период гарантийного срока эксплуатации автомобиля в нем были выявлены существенные недостатки.

В ходе подготовки дела к судебному разбирательству ФИО1 исковые требования дополнил, просил также взыскать с ООО «Альфа-Сервис» разницу между стоимостью автомобиля на момент его приобретения и его стоимостью на день вынесения решения в размере <данные изъяты>

В судебном заседании ФИО1, его представитель ФИО3 исковые требования поддержали.

Представитель ООО «Альфа-Сервис» ФИО4 в судебном заседании исковые требования не признал.

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО7 показал, что ДД.ММ.ГГГГ он вместе с ФИО1 на его автомобиле <данные изъяты> возвращались с работы, в районе <адрес> ФИО1 обратил внимание, что загорелись <данные изъяты> лампы. ФИО1 заглушил автомобиль и сказал, что ехать на нем нельзя.

Допрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля ФИО8 показал, что первые обращения ФИО1 были связаны с ошибкой сигнализации, потом - с заменой дроссельной заслонки. В электронных базах сохраняются ошибки.

Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО9 показал, что на момент проведении экспертизы автомобиль был в исправном состоянии, но имелись дефекты, которые в ходе экспертизы были устранены, чтобы определить, где именно была поломка и произвести испытания. Многократно выявлялась неисправность, связанная с дроссельной заслонкой, последний раз - совершенно другая ошибка.

Выслушав истца и его представителя, представителя ответчика, эксперта, допросив свидетелей, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Альфа-Сервис» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи № №, согласно которому ФИО1 купил автомобиль <данные изъяты>, стоимостью <данные изъяты> Автомобиль был передан ФИО1 по акту сдачи-приемки товара № от ДД.ММ.ГГГГ г.

Обязательство по оплате товара ФИО1 исполнил надлежащим образом, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ г.

Согласно договору заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Альфа-Сервис» выполнены работы по установке сигнализации, защиты картера, фаркопа, подключения фаркопа, укладке ковриков, шиномонтажу, тонированию автомобиля <данные изъяты>, приобретенного ФИО1 Стоимость работ и материалов составила <данные изъяты>. Обязательства по оплате указанной суммы ФИО1 также исполнены в полном объеме, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ г.

Из договора заказ-наряда № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Альфа-Сервис» была произведена диагностика ДВС автомобиля <данные изъяты>, обнаружена ошибка по клапану рециркуляции отработавших газов, произведено стирание кодов ошибок, произведена запись кода в <данные изъяты>

Из договора заказ-наряда на работы по гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Альфа-Сервис» произведены технологическая подготовка, диагностика автосигнализации автомобиля <данные изъяты>, произведена замена реле модуля обхода иммобилайзера и дополнительного реле блокировки запуска с подключением аналогового входа контроля оборотов.

Из договора заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Альфа-Сервис» произведены диагностика автосигнализации, технологическая подготовка автомобиля <данные изъяты>, ФИО1 принято решение о демонтаже автосигнализации <данные изъяты> монтаже автосигнализации <данные изъяты> установке механического блокиратора <данные изъяты>

Из договора заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «Альфа-Сервис» произведены диагностика состояния узла, диагностика автосигнализации автомобиля <данные изъяты>, рекомендуется замена корпуса дроссельной заслонки, для дальнейшей диагностики произведена перепрошивка блока автосигнализации, корректировка настроек, результат тестовой проверки в норме.

Из договора заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 обратился к ответчику в связи с тем, что при движении в автомобиле загорелась индикация на панели приборов чек <данные изъяты> скользкая дорога. Произведены диагностика ДВС автомобиля <данные изъяты>, замена корпуса дроссельной заслонки с левой стороны. На момент контрольной проверки неисправностей в работе ДВС не выявлено.

Из договора заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что автомобиль ФИО1 <данные изъяты> доставлен на эвакуаторе, на момент приема и осмотра автомобиля контрольные лампы на панели приборов не горят, произведена диагностика состояния узла.

Из договора заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что произведены диагностика ДВС автомобиля <данные изъяты>, на момент проведения работ индикации на панели приборов не высвечиваются, неисправность не проявляется, выявлен код ошибки №, произведено стирание кодов ошибок с записью данных в IT, произведено с/у охладителя воздуха, визуальный контроль дроссельных заслонок и штекерных соединений - в норме, обнаружено наличие водо-конденсата во впускных коллекторах перед дроссельной заслонкой, произведена очистка воздушных трактов и дроссельных заслонок, произведена проверка, ошибок в работе системы управления нет, параметры системы в норме.

Из договора заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что произведена диагностика ДВС автомобиля <данные изъяты>, в ходе проверки выявлен сбой в работе дроссельных заслонок в результате образования конденсата, произведено снятие/установка, очистка дроссельных заслонок от влаги, произведена повторная проверка системы - неисправностей в работе ДВС, трансмиссии не выявлено, система управления работает корректно.

Из договора заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что произведена диагностика ДВС автомобиля Тойота <данные изъяты> обнаружен код неисправности №, для дальнейшей диагностики рекомендуется заменить дроссельную заслонку.

В целях правильного разрешения спора и вынесения законного решения определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу была назначена автотехническая экспертиза.

По заключению эксперта ООО «Центр независимых экспертиз» № от ДД.ММ.ГГГГ на момент осмотра на панели приборов автомобиля горят контрольные лампы, индикаторы, указывающие на имеющиеся в автомобиле неисправности и отключение систем автомобиля. На панели приборов постоянно горят следующие индикаторы: сводная контрольная лампа, контрольная лампа неисправности, индикатор пробуксовки, мигает индикатор понижающей ступени 4LO, на многофункциональном дисплее появляется сообщение «<данные изъяты>». Наличие неисправности в системе наддува и наличие ошибки с кодом № относятся к неисправности в системе управления двигателем, и она явились причиной индикации контрольной лампы неисправности (в виде схематичного изображения двигателя желтого цвета). Соответственно, в данной ситуации должна гореть также сводная контрольная лампа, т.к. обнаружена неисправность. Мигание индикатора пониженной передачи полного привода связано также с неисправностью двигателя. По этой же причине горит индикатор пробуксовки и появляется сообщение «<данные изъяты>». Это связано с тем, что работа данных систем (противобуксировочная система, система курсовой устойчивости, система управления полным приводом) непосредственно связана с работой двигателя, и неисправности двигателя соответственно сказываются на работе данных систем, т.е. фактически в данном случае эти системы не имеют неисправностей, но могут работать некорректно из-за неисправности двигателя. По этой причине данные системы отключаются, либо переходят в аварийный режим, и на приборной панели появляется соответствующая индикация. Так как на момент осмотра наличие водного конденсата во впускном коллекторе и дроссельных заслонках не установлено, то не представляется возможным определить объемы, характер, локализацию и, соответственно, точную причину его образования. Кроме того, лишь теоретически можно предполагать, как будет влиять образование конденсата в таких частях двигателя на работу двигателя и автомобиля, и препятствовать либо не препятствовать эксплуатации. На момент осмотра имеется неисправность в системе управления двигателя (код ошибки № - чрезмерно низкое давление наддува турбонагнетателя / объемного нагнетателя). Причиной возникновения данной ошибки и неисправности в системе управления двигателем является то, что не был подключен шланг датчика давления наддува при ремонте автомобиля. Соответственно, причиной данной неисправности является некачественный ремонт, произведенный в ООО «Альфа-Сервис» ДД.ММ.ГГГГ Других неисправностей в ходе исследования не выявлено. Наличие выявленной неисправности, безусловно, препятствует нормальной эксплуатации. Наличие на приборах горящих сводной контрольной лампы (лампы с изображением восклицательного знака в желтом треугольнике), контрольной лампы неисправности (лампы со схематичным изображением двигателя), мигающего индикатора понижающей ступени <данные изъяты> (при переключателе полного привода, указывающем на положение 4Н), индикатора отключения системы курсовой устойчивости <данные изъяты> препятствует эксплуатации автомобиля, так как руководство для владельца в случае данной индикации на приборной панели однозначно требует прекратить эксплуатацию и незамедлительно обратиться к дилеру <данные изъяты>. Невыполнение данных требований может привести к аварии. В памяти электронных систем автомобиля за период с ДД.ММ.ГГГГ до даты проведения экспертного исследования содержится только одна ошибка с кодом № - <данные изъяты> и указаны параметры, отражающие состояние двигателя и автомобиля на момент обнаружения неисправности системой самодиагностики (протокол диагностирования - приложение Б). Данная ошибка свидетельствует о возникновении неисправности в системе управления двигателем, а именно о неисправности системы наддува воздуха. При возникновении данной ошибки на панели приборов должны загореться контрольные лампы (индикаторы), указывающие на неисправность. Должны загореться следующие индикаторы: сводная контрольная лампа, контрольная лампа неисправности, индикатор пробуксовки, должен мигать индикатор понижающей ступени 4LО, на многофункциональном дисплее должно появиться сообщение «<данные изъяты>». На момент осмотра в электронных системах автомобиля содержится информация о последнем удалении из памяти системы управления двигателем ошибок (приложение Б). С момента последнего удаления ошибок автомобиль проехал <данные изъяты>. Какой-либо другой информации не сохраняется после удаления. Наличие выявленной неисправности, безусловно, препятствует нормальной эксплуатации. Согласна требованиям руководства для владельца, в данном случае эксплуатация автомобиля должна быть прекращена, т.к. невыполнение данных требований может привести к аварии. Согласно руководству для владельца возможность автоматического (т.е. без каких-либо самостоятельных действий со стороны водителя), штатного отключения системы курсовой устойчивости VSC автомобиля и включения пониженного ряда коробки передач автомобиля во время его движения не предусмотрена. Штатно отключение системы VSC и включения пониженного ряда коробки передач автомобиля возможно только в ручном режиме и на неподвижном автомобиле. Автоматическое отключение системы курсовой устойчивости возможно во время движения при возникновении каких-либо неисправностей в работе двигателя. Установить возможность самопроизвольного включения пониженного ряда коробки передач автомобиля во время движения в рамках данного исследования не представляется возможным. Самопроизвольное отключение системы курсовой устойчивости VSC с одновременным автоматическим включением пониженного ряда коробки передач автомобиля во время его движения, безусловно, может привести к потере управляемости автомобиля, к аварийной ситуации. На момент осмотра имеется неисправность двигателя автомобиля. Не был подключен шланг датчика давления наддува при ремонте автомобиля. Соответственно причиной данной неисправности является некачественный ремонт, произведенный в ООО «Альфа-Сервис» ДД.ММ.ГГГГ Выявленный дефект возможно устранить. Он был устранен путем соединения шланга к датчику давления наддува. Выявленный недостаток влияет на безопасность эксплуатации. Установленная нештатная охранная сигнализация на возникновение выявленных в ходе экспертного исследования кодов неисправностей никак не влияла.

В соответствии с ч. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Согласно ч. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 г. легковой автомобиль включен в перечень технически сложных товаров.

Таким образом, ФИО1 приобретен товар, который относится к числу технически сложных. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей в случае обнаружения недостатков товара данной группы потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи в течение 15 дней с момента приобретения товара, а по истечении этого срока данные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара; нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Заявляя исковые требования о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств и взыскании убытков и штрафом, компенсации морального вреда, ФИО1 указывает, что в автомобиле более одного раза выявлены различные недостатки, каждый из которых в отдельности делает автомобиль не соответствующим обязательным требованиям о качестве товара и приводит к недопустимости его использования, ненадлежащая работа двигателя автомобиля вследствие недостатков его дроссельной заслонки, неработоспособность системы курсовой устойчивости VSC, заключающаяся в ее самопроизвольном отключении неоднократно проявляются вновь после их устранения.

Суд считает, что недостатки товара, на которые ссылается ФИО1, были обнаружены им по истечении предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» 15 дней, а для отнесения их к существенным оснований не имеется.

Согласно Постановлению Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования. В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств; недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом; недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

Как установлено заключением судебной автотехнической экспертизы ООО «Центр независимых экспертиз» № от ДД.ММ.ГГГГ на момент исследования на панели приборов постоянно горят следующие индикаторы: сводная контрольная лампа, контрольная лампа неисправности, индикатор пробуксовки, мигает индикатор понижающей ступени 4LO, на многофункциональном дисплее появляется сообщение «<данные изъяты>». На эти же индикации, полагая о существенных недостатках автомобиля, ссылался в исковом заявлении ФИО5

Как указал эксперт, причиной возникновения ошибки и неисправности в системе управления двигателем, о которых свидетельствуют горевшие индикаторы, является то, что не был подключен шланг датчика давления наддува при ремонте автомобиля. Других неисправностей в ходе исследования не выявлено. Т.е. данная неисправность является устранимой и не существенна.

Кроме того, как следует из экспертного заключения, горящие индикаторы о включении пониженного ряда коробки передач и отключении системы курсовой устойчивости VSC сами по себе не свидетельствуют о неисправности данных систем. Индикация связано с тем, что работа данных систем непосредственно связана с работой двигателя, и неисправности двигателя соответственно сказываются на работе данных систем. По этой же причине данные системы отключаются либо переходят в аварийный режим, и на приборной панели появляется соответствующая индикация.

Таким образом, индикация о включении пониженного ряда коробки передач и отключении системы курсовой устойчивости VSC связана с устранимой и несущественной неисправностью в виде отключения шланга датчика давления наддува при ремонте автомобиля. Безусловно на неисправности в виде включения пониженного ряда коробки передач и отключения системы курсовой устойчивости VSC эксперт в экспертном заключении не указал.

Не подтвержден и довод ФИО1 о существенной неисправности дроссельной заслонки автомобиля, поскольку из заключения судебной экспертизы следует, что никаких неисправностей, кроме указанной при рассмотрении первого вопроса (неподключение шланга датчика давления наддува) в работе систем не обнаружено.

Таким образом, обнаруженные в приобретенном ФИО5 в ООО «Альфа-Сервис» автомобиле недостатки в виде возникновения кодов диагностики являются устранимыми. Как следует из договоров заказ-нарядов на работы указанные недостатки устранялись ответчиком. Из представленных в суд доказательств и экспертного заключения не следует, что недостатки не могут быть устранены без соразмерных расходов или затрат времени. ФИО1 не представлено доказательств того, что выявленные в автомобиле недостатки привели к невозможности или недопустимости использования приобретенного автомобиля. Также не имеется доказательств тому, что автомобиль имел различные недостатки, на устранение которых в совокупности было затрачено время, приводящее к невозможности использования товара более чем 30 дней в течение каждого гарантийного срока.

Следовательно, в удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Альфа-Сервис» о расторжении договора розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ г., взыскании уплаченной по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ денежной суммы в размере <данные изъяты>. следует отказать.

В связи с этим не подлежат удовлетворению также требования о взыскании убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества в размере <данные изъяты>., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>., взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя в размере <данные изъяты>., штрафа в размере <данные изъяты> от взысканной суммы, разницы между стоимостью автомобиля на момент его приобретения и его стоимостью на день вынесения решения в размере <данные изъяты>., расходов на уплату госпошлины в размере <данные изъяты>., поскольку указанные требования могут быть удовлетворены только в случае установления вины ответчика в нарушении прав потребителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Альфа-Сервис» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд РБ в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Уфимского районного суда РБ Г.Р. Насырова