Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Музенидис Тревэл – Ростов-на-Дону» о взыскании стоимости туристического продукта по договору № о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ в размере 308 191 руб., штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 154 095, 50 руб.

При этом истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ. он заключил договор № о реализации туристского продукта, согласно которому ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону», действующее в лице Турагента ООО «Конгресс Тревел» организовал тур на 4-х человек для него и членов его семьи в Грецию на период с 19.07.2020 г. по 02.08.2020 г. (о. Корфу, Messonghi Beach Resort3*, категория «все включено»). Общая стоимость тура составила 4330 евро и была оплачено истцом по курсу ЦБ РФ в рублях в размере 308 191 руб. в следующие сроки: 200 000 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, 50 000 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, 52 000 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, 6 191 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовыми чеками и квитанциями к приходно-кассовому ордеру. ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону» не исполнило взятые на себя обязательства по организации тура истца в предусмотренный договором период. Учитывая ситуацию с пандемией коронавируса COVID-19 истец согласился перенести тур на новые даты с 02.08.2020 г. по 16.08.2020 г. 20.07.2020 г. ООО «Конгресс Тревел» довел до истца информацию, что вылет отменен и тур с 02.08.2020 г. по 16.08.2020 г. не может быть реализован ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону». В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой (распространение эпидемии короновируса) в мире, в том числе в Греции, из-за угрозы безопасности жизни и здоровья, 27.07.2020 г. истец направил в ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону» претензию, согласно которой отказался от туристической поездки и потребовал вернуть уплаченные денежные средства, а также проценты за пользование денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день до дня возврата денег за туристическую поездку. Однако, в 10-дневный срок, отведенный для рассмотрения претензий Законом «О защите прав потребителей», ответ на претензию ответчиком не был дан, и денежные средства возвращены не были, что послужило основанием для обращения в суд.

В судебном заседании представитель истца поддержал заявленные требования, просила иск удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Исследовав материалы дела, оценив в совокупности, представленные суду доказательства, суд приходит к выводу, что заявленные требования не обоснованы и не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Как видно из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор № о реализации туристского продукта, согласно которому ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону», действующее в лице Турагента ООО «Конгресс Тревел», организовал тур на 4-х человек для него и членов его семьи в Грецию на период с 19.07.2020 г. по 02.08.2020 г. (о. Корфу, Messonghi Beach Resort3*, категория «все включено»).

Общая стоимость тура составила 4330 евро и была оплачено истцом по курсу ЦБ РФ в рублях в размере 308 191 руб. в следующие сроки: 200 000 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, 50 000 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, 52 000 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, 6 191 руб. - ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается кассовыми чеками и квитанциями к приходно-кассовому ордеру.

ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону» не исполнило взятые на себя обязательства по организации тура истца в предусмотренный договором период.

Учитывая ситуацию с пандемией коронавируса COVID-19 истец согласился перенести тур на новые даты с 02.08.2020 г. по 16.08.2020 г.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Конгресс Тревел» довел до истца информацию, что вылет отменен и тур с 02.08.2020 г. по 16.08.2020 г. не может быть реализован ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону».

В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой (распространение эпидемии короновируса) в мире, в том числе в Греции, из-за угрозы безопасности жизни и здоровья, ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Музенидис Тревэл - Ростов-на-Дону» претензию, согласно которой отказался от туристической поездки и потребовал вернуть уплаченные денежные средства, а также проценты за пользование денежными средствами.

Однако, в 10-дневный срок, отведенный для рассмотрения претензий Законом «О защите прав потребителей», ответ на претензию ответчиком не был дан, и денежные средства возвращены не были, что послужило основанием для обращения в суд.

В соответствии с положениями части 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, не несет ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Предприятия туристской отрасли в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 г. № 434 «Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции» отнесены к наиболее пострадавшим отраслям.

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (л.д. 22-27).

Согласно п. 5 указанного Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В соответствии с п. 6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Поскольку указанное Постановление Правительства РФ применимо к договору, заключенному между сторонами, учитывая, что по смыслу ст. 3 ГПК РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется, так как срок, установленный названным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат денежных средств по договору, соблюден.

При указанных обстоятельствах, в удовлетворении искового заявления следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1, к ООО «Музенидис Тревэл – Ростов-на-Дону» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд в апелляционном порядке через Прикубанский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий

<данные изъяты>