Гражданский кодекс часть 1

Истец ФИО3 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2, указав, что с ответчиком был заключен договор поставки кухонного гарнитура, по которому продавец принял на себя обязательства по передаче в собственность комплекта кухонной мебели < ИЗЪЯТО > по индивидуальному дизайн-проекту и оборудование (товар) в соответствии с согласованными с Покупателем эскизами, актом первоначальных замеров, спецификацией, стоимостью 7500 евро. < Дата > Центральный районный суд г. Калининграда вынес решение по гражданскому делу по иску ФИО3 к ИП ФИО2 об обязании передать товар, устранении недостатков в товаре, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Исковые требования удовлетворены частично, ответчик обязан передать истцу вытяжку в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу, с ответчика взыскана неустойка, штраф, компенсация расходов на оплату юридических услуг. Решение суда вступило в законную силу < Дата >. В процессе эксплуатации кухни были выявлены недостатки, обращалась к ответчику с претензиями, которые были оставлены без удовлетворения. Обратилась в ООО «ФИО12» для проведения независимой экспертизы, согласно заключению эксперта ООО «ФИО12» кухонный гарнитур имеет многочисленные недостатки. Просит взыскать с ответчика денежные средства в сумме 7 500 евро в эквиваленте в Российских рублях по курсу ЦБ РФ на дату вынесения решения суда, неустойку за нарушение сроков поставки вытяжки в сумме 179,45 рублей за каждый день просрочки за период с 11 августа 2015 года на дату вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 100 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец ФИО3 исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, пояснила, что ей по заказу и индивидуальному проекту должна была быть поставлена и установлена кухня немецкой фирмы < ИЗЪЯТО >, однако, ответчиком не представлено доказательств того, что установленная в ее квартире кухня является продуктом данной компании, кроме того, кухонный гарнитур имеет много недостатков, она неоднократно как в процессе ранее рассмотренного гражданского дела в Центральном районном суде г. Калининграда так и после обращалась к ответчику с претензиями по качеству товара.

Представитель истца по доверенности ФИО10 исковые требования поддержала в полном объеме, пояснила, что истцу была поставлена и установлена кухня в сентябре 2014 года, акт приема-передачи, акт выполненных работ ответчиком не составлялся, кухня не является брэндовым товаром, о котором заявлял ответчик при подписании договора, маркировки на кухонном гарнитуре не имеется, ответчик не представил потребителю документов, подтверждающих безопасность товара и соответствие его необходимым санитарно-эпидемиологическим нормам, вытяжка до настоящего времени потребителю не поставлена, в процессе эксплуатации кухни потребителем были выявлены существенные недостатки товара.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена о рассмотрении дела.

Представитель ответчика по доверенности ФИО6 в судебное заседание не явилась, ранее в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что кухонный гарнитур является продукцией заявленной при подписании с истцом немецкой фирмы, при поставке кухонного гарнитура в квартиру истца на задних и боковых корпусах на пленках имелись фирменные обозначения, претензий к поставщику о том, что кухня не является продукцией фирмы < ИЗЪЯТО > истцом не предъявлялось, ни во время установки кухонного гарнитура ни после, претензий по качеству не было, потребитель отказалась подписывать акт выполненных работ, в связи с чем гарантийный срок на товар не был установлен, годичный срок для предъявления претензий по качеству прошел, недостатки, указанные истцом носят эксплуатационный характер, не являются существенными, не требуют значительного вложения средств и времени для их устранения, устранение недостатков возможно ответчиком при согласии истца и обеспечении доступа к кухонному гарнитуру. Вытяжка до настоящего времени не поставлена в связи с тем, что была снята с производства, на предложение поставить другую вытяжку потребитель ответила отказом.

Представитель ответчика по доверенности ФИО7 в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что кухня является продукцией компании < ИЗЪЯТО > выявленные недостатки производственного характера в кухонном гарнитуре существенными не являются, устранимы, не влияют на возможность использования кухни по прямому назначению, в большей степени влияют на эстетические и гигиенические свойства. Претензия потребителя от < Дата > направлена по истечении гарантийного срока, установленного договором.

Выслушав участников процесса, исследовав все доказательства по делу в их совокупности и дав им оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд считает, что исковые требования обоснованны и подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

< Дата > между истцом ФИО3 и ответчиком ИП ФИО2 был заключен договор поставки кухонного гарнитура фабрики < ИЗЪЯТО > по индивидуальному дизайн проекту и оборудование. Сумма по договору составила 8630 евро на день оплаты. < Дата > договор № по соглашению сторон был изложен в новой редакции, согласно которой ответчик брал на себя обязательство за определенную цену передать в собственность истца мебель фабрики < ИЗЪЯТО > по индивидуальному дизайн проекту и оборудование со снижением общей суммы по договору до 7500 евро на день оплаты. По условиям данного договора истица обязана была перечислить предоплату в сумме 100 % от стоимости товара в сумме 318975 рублей. Истицей с учетом оплаты по первоначальному договору < Дата > была произведена доплата в размере 62655 рублей, а также < Дата > она оплатила стоимость вытяжки < ИЗЪЯТО >, а размере 35890 рублей. Истцом были выполнены обязательства по договору, произведена оплата товара в полном объеме. Согласно п. 3.1 договора поставка товара должна была быть осуществлена по истечении 75 банковских дней с момента получения полной оплаты, т.е. не позднее < Дата >. Кухня была постановлена и установлена на квартире истца в сентябре 2014 года, вытяжка до настоящего времени не поставлена. Согласно решения Центрального районного суда г. Калининграда от < Дата > по гражданскому делу по иску ФИО3 к ИП ФИО2 об обязании передать товар, устранении недостатков в товаре, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, исковые требования удовлетворены частично, ответчик ИП ФИО2 обязана передать истцу ФИО3 вытяжку < ИЗЪЯТО > стоимостью 35890 рублей в течение 10 дней с даты вступления решения в законную силу. С ИП ФИО2 в пользу ФИО3 взыскана неустойка за непоставку вытяжки в сумме 5 000 рублей, компенсация морального вреда в сумме 1500 рублей, штраф в сумме 3250 рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме 6000 рублей, в остальной части исковых требований отказано. Апелляционным определением Калининградского областного суда от < Дата > решение Центрального районного суда г. Калининграда от < Дата > оставлено без изменения.

В соответствии с ч. 1 статьи 4 Закона от < Дата > N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон) продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии ч. 1 ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

В силу ст. 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Кухня был поставлена потребителю в сентябре 2014 года. < Дата > потребитель направила претензию ИП ФИО2 о возврате уплаченных по договору денежных средств за некачественно поставленный товар и исполнении решения Центрального районного суда г. Калининграда от < Дата >. Выявив недостатки кухонного гарнитура ФИО3, обратилась в ООО «ФИО12» для проведения независимой экспертизы Согласно экспертного заключения № от < Дата > мебель для кухни, установленная квартире по адресу: < адрес > имеет производственные дефекты.

По ходатайству ответчика судом была назначена и проведена судебная товароведческая экспертиза кухонного гарнитура.

Согласно заключения эксперта ФИО15№.1 – 2 от < Дата > кухонный гарнитур, установленный в квартире истца ФИО3, по адресу: < адрес > имеет следующие дефекты, причинами образования которых являются:

Дефекты, образовавшиеся в процессе эксплуатации изделия:

- на наружных и внутренних поверхностях имеются незначительные бытовые загрязнения (Элементы №№ 1,2, 3,4, 5, 6, 7, 8, 9,10, 11, 12,13);

Дефекты, образовавшиеся в процессе монтажа:

- по контуру головок конфирматов, соединяющих между собой смежные элементы гарнитура, имеются множественные мелкие сколы (Элементы №№ 1, 3, 6,11)

- головки конфирматов, соединяющих смежные элементы между собой, не имеют защитно-декоративных покрытий (Элементы №№ 1, 3, 6, 9, 11, 12);

- на поверхности задней стенки (в районе технологического выреза) имеется трещина, часть задней стенки деформирована - в районе подвода воды (Элемент № 4)

- вырыв части поверхности задней стенки - в районе технологического выреза на месте подвода воды (Элемент № 4);

- не установлена задняя стенка (Элемент № 5, 8);

- под верхней петлей имеется вырыв материала (Элемент № 5);

- расстояние между стеной ниши и левым торцом двери в левом нижнем углу составляет 2.0 мм, а расстояние между стеной ниши и левым торцом двери в лешем углу составляет 4.0 мм. Дверь имеет уклон вправо (Элемент № 7);

- технологический вырез под дымоход газового котла имеет множественные сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие №8);

- технологический вырез под вентиль подвода газа к котлу имеет множественные мелкие сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие (элемент № 8);

- декоративная вставка, предназначенная для закрытия труб, подходящих к котлу не имеет каких-либо креплений к корпусу шкафа (замков, защелок, магнитов при незначительном нажатии - смещается со штатного места и выпадает внутрь шкафа. Также она не соответствует по размеру проему — имеются зазоры в левом верхнем углу и в правом нижнем по отношению к полке и нижнему щиту шкафа (Элемент № 8);

-технологические вырезы под газовый счетчик и под трубы имеют множественные мелкие сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие (Элемент №9);

- расстояние от края ниши до левого верхнего угла двери составляет 7,0 мм, а расстояние от края ниши до правого верхнего угла двери составляет 6,0 мм. Дверь элемента имеет наклон влево по горизонтали (Элемент № 9);

- расстояние от края ниши до левого верхнего угла двери элемента № 9 составляет 7.0 мм, а расстояние от края ниши до правого верхнего угла двери элемента №8 составляет 3,0 мм. Перепад уровня по горизонтали между дверями соседних элементов составляет 4,0 мм (Элемент № 9);

- технологический вырез под электрическую розетку, под водопроводные трубы, а также под трубу подвода воды к стиральной машине и трубу для овода стоков из стиральной машины, имеет множественные мелкие сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие (Элемент №11);

3) Дефекты, образовавшиеся в процессе производства (производственные):

- на планке, соединяющей боковые щиты тумбы (на уровне мойки), имеются остатки клея-расплава на детали (Элемент № 4);

- на планке, соединяющей боковые щиты тумбы (на уровне мойки), имеются мелкие сколы облицовки вдоль нижнего ребра (Элемент № 4).

4) Дефекты, которые могли образоваться как в процессе производства деталей изделия, так и в процессе монтажа:

- технологические отверстия, расположенные на внутренних видимых поверхностях, не имеют защитно-декоративных покрытий (Элементы №№ 1,3,);

- верхний левый угол двери (верхнего фасада элемента № 12) выступает вперед на 5.0 мм по отношению к двери элемента № 9 и по отношению к стене (Элемент № 12);

- верхний правый угол двери (верхнего фасада элемента № 12) выступает вперед на 2.0 мм по отношению к стене (Элемент № 12).

5) Дефекты, обусловленные несоответствием нормативной документации:

2. Имеющиеся в представленном на исследование кухонном гарнитуре, установленном в квартире истца ФИО3 по адресу: < адрес > дефекты носят следующий характер (влияют на качество):

1) Дефекты, образовавшиеся в процессе эксплуатации изделия:

- на наружных и внутренних поверхностях имеются незначительные бытовые загрязнения (Элементы №№ 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не нормируются. В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» являются явными, малозначительными.

2) Дефекты, образовавшиеся в процессе монтажа:

- по контуру головок конфирматов, соединяющих между собой смежные элементы гарнитура, имеются множественные мелкие сколы (Элементы №№ 1, 3, 6, 11). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п.п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, малозначительным;

- головки конфирматов, соединяющих смежные элементы между собой, не имеют защитно-декоративных покрытий (Элементы №№ 1, 3, 6, 9, 11, 12). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п.п. 2.2.23; 2.3.1.1). В соответствии с ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции»: не допускается (Статья 5, п. 3). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- на поверхности задней стенки (в районе технологического выреза) имеется трещина, часть задней стенки деформирована - в районе подвода воды (Элемент № 4.). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, значительным. При попадании влаги (рядом расположены трубы и вентили для подвода воды к раковине, а также сифон для слива) на поверхность возможно набухание и дальнейшее разрушение материала задней стенки;

- вырыв части поверхности задней стенки - в районе технологического выреза на месте подвода воды (Элемент № 4). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, значительным. При попадании влаги (рядом расположены трубы и вентили для подвода воды к раковине, а также сифон для слива) на поверхность возможно набухание и дальнейшее разрушение материала задней стенки;

- не установлена задняя стенка (Элемент № 5, 8). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не нормируется. В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- под верхней петлей имеется вырыв материала (Элемент № 5). В соответствии ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, малозначительным;

- расстояние между стеной ниши и левым торцом двери в левом нижнем углу составляет 2.0 мм, а расстояние между стеной ниши и левым торцом двери в левом верхнем углу составляет 4.0 мм. Дверь имеет уклон вправо (Элемент № 7). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не соответствует (п. 2.2.2). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- технологический вырез под дымоход газового котла имеет множественные мелкие сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие (Элемент № 8). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п.п. 2.2.23; 2.3.1.1). В соответствии с ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции»: не допускается (Статья 5, п. 3). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, значительным. Технологический вырез расположен непосредственно над газовым котлом, при регулярных перепадах температуры возможно дальнейшее осыпание материала;

- технологический вырез под вентиль подвода газа к котлу имеет множественные мелкие сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие (Элемент № 8). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п.п. 2.2.23; 2.3.1.1). В соответствии с ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции»: не допускается (Статья 5, п. 3). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, значительным. Технологический вырез расположен рядом с газовым котлом, при регулярных перепадах температуры возможно дальнейшее осыпание материала;

- декоративная вставка, предназначенная для закрытия труб, подходящих к котлу, не имеет каких-либо креплений к корпусу шкафа (замков, защелок, магнитов и т. д.), при незначительном нажатии - смещается со штатного места и выпадает внутрь шкафа. Также она не соответствует по размеру проему - имеются зазоры в левом верхнем углу и в правом нижнем по отношению к полке и нижнему щиту шкафа (Элемент № 8). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не нормируется. В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- технологические вырезы под газовый счетчик и под трубы имеют множественные мелкие сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие (Элемент № 9). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п.п. 2.2.23; 2.3.1.1). В соответствии с ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции»: не допускается (Статья 5, п. 3). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, значительным. Под влиянием изменения температуры возможно дальнейшее осыпание материала;

- расстояние от края ниши до левого верхнего угла двери составляет 7,0 мм,

от края ниши до правого верхнего угла двери составляет 6,0 мм. Дверь элемента имеет наклон влево по горизонтали (Элемент № 9). В соответствии с ГОСТ 16371-93 "Мебель. Общие технические условия» не соответствует (п. 2.2.2). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- расстояние от края ниши до левого верхнего угла двери элемента № 9 составляет 7,0 мм, а расстояние от края ниши до правого верхнего угла двери элемента № 8 составляет 3,0 мм. Перепад уровня по горизонтали между дверями соседних элементов составляет 4,0 мм (Элемент № 9). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не соответствует (п. 2.2.2). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- технологический вырез под электрическую розетку, под водопроводные трубы, а также под трубу подвода воды к стиральной машине и трубу для отвода стоков из стиральной машины, имеет множественные мелкие сколы по всему периметру, отсутствует защитно-декоративное покрытие (Элемент № 11). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п.п. 2.2.23; 2.3.1.1). В соответствии с ТР ТС 025/2012 «О безопасности «мебельной продукции»: не допускается (Статья 5, п. 3). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, значительным. Под влиянием влаги возможно набухание и дальнейшее разрушение материала;

- расстояние от духовки до левого верхнего угла двери составляет 7,0 мм, а расстояние от духовки до правого верхнего угла двери составляет 5,0 мм. Дверь имеет наклон влево по горизонтали (Элемент № 11). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не соответствует (п. 2.2.2). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- отсутствует правое крепление к ножке Элемента № 1 (Фото 32 а), в результате чего цоколь не имеет жесткой фиксации с данным элементом и при незначительном нажатии сдвигается с места (Элемент № 13). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не нормируется. В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- на цоколе под элементами №№ 3, 4, 5, 6 имеется только одно крепление -под левой ножкой Элемента № 3, в результате чего цоколь не имеет жесткой фиксации с данными элементами и при незначительном нажатии сдвигается с места (Элемент № 13). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не нормируется. В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- на цоколе под элементами №№ 7, 11, 12 крепления на цоколе отсутствуют, в результате чего цоколь не имеет жесткой фиксации с данными элементами и при незначительном нажатии сдвигается с места (Элемент № 13). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не нормируется. В соответствии с

9 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным малозначительным.

3) Дефекты, образовавшиеся в процессе производства (производственные):

- на планке, соединяющей боковые щиты тумбы (на уровне мойки), имеются остатки клея-расплава на детали (Элемент № 4). В соответствии с ГОСТ 6371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, производственным, малозначительным;

- на планке, соединяющей боковые щиты тумбы (на уровне мойки), имеются мелкие сколы облицовки вдоль нижнего ребра (Элемент № 4). В соответствии с ОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, производственным, механическим, малозначительным.

4) Дефекты, которые могли образоваться как в процессе производства детали изделия, так и в процессе монтажа:

- технологические отверстия, расположенные на внутренних видимых поверхностях, не имеют защитно-декоративных покрытий (Элементы №№ 1, 3,). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п.п. 2.2.23; 2.3.1.1). В соответствии с ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции»: не допускается (Статья 5, п. 3). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным;

- на боковых щитах внутренней видимой поверхности имеются круглые отверстия с мелкими сколами по окружности, не несущие какой-либо функциональной нагрузки, при этом не имеющие защитно-декоративных покрытий (Элемент № 5, 8, 9.). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, малозначительным;

- верхний левый угол двери (верхнего фасада элемента № 12) выступает вперед на 5.0 мм по отношению к двери элемента № 9 и по отношению к стене (Элемент № 12). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не допускается (п. 2.2.21). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, механическим, малозначительным;

- Верхний правый угол двери (верхнего фасада элемента № 12) выступает вперед на 2.0 мм по отношению к стене (Элемент № 12). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не соответствует (п. 2.2.2). В соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия» является явным, малозначительным.

5) Дефекты, обусловленные несоответствием нормативной документации:

- на момент осмотра отсутствует информация для потребителя в виде маркировки, отсутствует знак соответствия в системе сертификации ГОСТ Р - при декларировании это знак «РСТ» и инструкция по эксплуатации (Элементы №№ 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, И, 12,13). В соответствии с ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» не соответствует (п.п. 2.4.1, 2.4.1.1, 2.4.2, 2.4.3). В соответствии с ТР ТС безопасности мебельной продукции»: не соответствует (Статьи №№ 4,5).

Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО15ФИО8 пояснил, что мебель для кухни, установленная в квартире у истца ФИО3,М., имеет многочисленные недостатки, в том числе и значительные, которые могли образоваться как в процессе производства мебели, так и в процессе ее монтажа.

Согласно п. 4.2 договора, заключенного между ИП ФИО2 и ФИО3, продавец предоставляет гарантию на «товар» сроком на 12 месяцев со дня поставки «товара» покупателю, при условии правильной эксплуатации и отсутствии механических повреждений.

В силу п.4.4 данного договора в случае отсутствия подписанных акта приема-передачи и акты выполненных работ обеими сторонами гарантия не распространяется. Решением Центрального районного суда г. Калининграда установлено, что мебель для кухни была поставлена ФИО3 в сентябре 2014 года, акт выполненных работ сторонами подписан не был. < Дата >ФИО3 направила ответчику претензию о возврате денежных средств по договору в связи с недостатками кухонного гарнитура.

Суд считает, что потребитель обратилась с претензией к ответчику по качеству товара в пределах гарантийного срока, установленного договором, и в пределах срока, установленного ч. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, кроме того, следует учитывать то обстоятельство, что решением Центрального районного суда г. Калининграда от < Дата > вступившим в законную силу < Дата >, установлено, что кухня истице была поставлена в сентябре 2014 года с дефектом в виде изгиба навесной дверцы шкафа, потребителем ответчику была направлена претензия < Дата >, в процессе рассмотрения дела претензия была удовлетворена ответчиком, дефект был устранен.

Согласно ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ч. 1, 4 ст. 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

< Дата > между ООО ФИО17» и ИП ФИО2 заключен договор на поставку деревянной кухонной мебели. Согласно п. 2.1.1 договора поставщик обязуется поставить товар, указанный в спецификации. Согласно спецификации от < Дата > поставщик передает в собственность покупателя элементы кухонного гарнитура производства немецкой фабрики ФИО18.

Согласно контракта, заключенного между фирмой ФИО18 и ООО «ФИО17 от < Дата > продавец продает, а покупатель покупает товары народного потребления. В соответствии с п. 2.1 контракта товар поставляется продавцом партиями согласно инвойсов. К договору, представленному суду, приложены декларация о соответствии, декларация на товары, инвойс, CMR - международные товарно-транспортные накладные.

Согласно представленным доказательствам, суд считает, что ИП ФИО2 действительно является покупателем мебели немецкой фабрики ФИО18. Однако при поставке и установке товара потребителю ей не были представлены документы, подтверждающие происхождение товара, гигиенические сертификаты и сертификаты соответствия, подтверждающие его безопасность и соответствие санитарно-гигиеническим нормам, данные договора и сертификаты представлены в ходе рассмотрения дела. Доказательств, подтверждающих обратное, стороной ответчика суду не представлено. Доводы представителя ответчика о том, что при заключении договора потребитель была ознакомлена с буклетами и выставочным образцом товара в магазине ответчика, не могут подтвердить то обстоятельство, что при получении товара потребитель был ознакомлен с документами, подтверждающими происхождение товара и с сертификатами на него.

Доводы представителя ответчика о том, что обнаруженные в товаре недостатки не являются существенными, поэтому требования потребителя не основаны на законе, суд считает необоснованными. В ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем существенного недостатка товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены по истечении пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Мебель в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от < Дата >№ не включена в перечень технически сложных товаров.

С учетом вышеизложенных обстоятельств, суд считает, что исковые требования о взыскании денежных средств по договору обоснованны и подлежат удовлетворению, С ответчика подлежит взысканию денежная сумма, уплаченная по договору, в сумме 7500 евро.

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым

Решая вопрос о размере неустойки за не поставку вытяжки, суд не усматривает возможность применения ст. 333 ГК РФ, заявленной представителем ответчика, поскольку обязанность поставить потребителю вытяжку установлена решением Центрального районного суда г. Калининграда от < Дата >, на момент вынесения указанного решения просрочка за непоставку вытяжки составляла 156 дней, была снижена судом до 5 000 рублей. До настоящего времени вытяжка не поставлена, уважительность причин неисполнения решения суда не подтверждена, в случае невозможности исполнения решения суда ответчик имел возможность обратиться с заявлением об изменении порядка и способа исполнения решения суда, своим правом не воспользовался, решение суда до настоящего времени не исполнено, с учетом уже взысканной неустойки в сумме 5 000 рублей, и положений ч. 3 ст. 23.1 Закона о том, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, суд считает, что размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, составляет 30 890 рублей.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф по существу является одной из мер ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки, применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно как при определении размера неустойки, так и штрафа за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, размер указанного штрафа также может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

Суд полагает с учетом соблюдения необходимого баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и последствиями нарушенного обязательства возможным применить ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, о применении которой заявлено стороной ответчика, и снизить размер штрафа до 10 000 рублей, поскольку подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, обстоятельствам дела.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем услуги прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая вышеизложенное, когда ответчиком были нарушены права потребителя, суд приходит к выводу, что последнему был причинен моральный вред, выразившийся в перенесенных им нравственных страданиях.

С учетом степени нравственных страданий, длительности и характера нарушения прав истца, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ИП ФИО2 в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 9168,37 рублей, от уплаты которой истец при подаче иска был освобождён.

На основании вышеизложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО3 стоимость кухонного гарнитура < ИЗЪЯТО > в сумме 7500 евро в эквиваленте в российских рублях по курсу ЦБ РФ на дату вынесения решения суда, неустойку в сумме 30 890 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в сумме 10 000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Обязать ФИО3 в течение 10 рабочих дней со дня вступления решения суда в законную силу возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО2 кухонный гарнитур < ИЗЪЯТО >.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 9168,37 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Калининградского областного суда через Центральный районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено < Дата >.

Судья: Т.П. Холонина