Гражданский кодекс часть 1

В обоснование исковых требований указано, что ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ заключила договор № на оказание услуг по разработке дизайн-проекта интерьера помещений с ООО «СмартСистемс».

Согласно п.1.1 договора заказчик поручает и обязуется принять и оплатить результат выполненных работ, а исполнитель принимает обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн-проект интерьера квартиры, площадью 52 кв.м., находящейся по адресу: <адрес>.

Согласно п. 2.3 договора срок выполнения дизайн-проекта (рабочие дни) 30 дней.

Согласно п.3.5.1 договора ФИО1 внесла 40000 руб. и исполнитель приступает к обмерам, созданию обмерочных чертежей, визуализации объекта.

Согласно п.4.1 договора исполнитель обязуется: в установленный договором срок выполнить и передать заказчику дизайн-проект помещения, разработанный на основе технического задания (п.4.1.1).

Информировать заказчика по его конкретному запросу о состоянии дел по выполнению настоящего договора (п.4.1.2).

Не вносить без предварительного согласования в письменной форме с заказчиком изменения в проектную документацию, оказывающие влияние на стоимость и сроки выполнения работ (п.4.1.3).

Устранять недоделки и дополнять проектную документацию (п.4.1.4).

Согласно п.4.6.3 заказчик обязуется оказывать содействие исполнителю в выполнению работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Согласно п. 4.6.5 заказчик обязуется обеспечить принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировки) дизайн-проекта в течение трех дней после получения от исполнителя предложений для рассмотрения.

Так же имеется состав документации дизайн-проекта, который должен был быть подготовлен исполнителем, однако, кроме обмерочного плана, исполнитель ничего не сделал и не предпринимал каких-либо попыток:

-обмерочный план;

-план демонтажа и монтажа перегородок;

-план с расстановкой мебели и оборудования;

-план пола с указанием типа отделочных материалов;

-план размещения подогрева пола;

-план потолка с размерами, указанием уровней и типов материала;

-план потолка с размерами и указанием расстановки осветительных приборов;

-план потолка с указанием привязки включения отдельных групп светильников;

-план размещения осветительных приборов и оборудования;

-план размещения электрических выпусков, выключателей силовых и слаботочных розеток;

-развертки стен по помещениям;

-ведомость отделочных материалов;

-визуализация помещений в перспективе.

Исполнитель с момента заключения договора начал его исполнять, был выезд специалиста по адресу заказчика для произведения обмеров помещения. После этого дизайнер связалась с заказчиком и стала предлагать дизайн-проекты помещения, согласно указаниям заказчика. Общение происходило посредством WhatsApp.

Услуга оказывалась следующим образом: 1) заказчик предоставляла фотографии интересующих ее дизайн-проектов помещения; 2) исполнитель на основании представленных дизайн-проектов заказчиком, разрабатывала дизайн-проект помещения.

Однако в ходе оказания услуги возникли сложности.

Дизайнер предоставляла дизайн-проекты помещения, которые не удовлетворяют требования заказчика, заказчик неоднократно вносила корректировки, делала замечания, пыталась донести информацию до дизайнера, что представленные ее дизайн-проекты помещения не соответствуют требованиям заказчика.

Заказчик постоянно оказывала содействие исполнителю в выполнении работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором (пункт 4.6.3 договора исполняла надлежащим образом).

Заказчик обеспечивала принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировки) дизайн-проекта в течение 3 трех дней после получения от исполнителя предложений для рассмотрения (пункт 4.6.5. договора исполняла надлежащим образом).

Исходя из переписки в WhatsApp, следует, что в ходе оказания услуг по договору исполнитель так и не смог предоставить нужный дизайн-проект помещения, что является ненадлежащим исполнением обязательства.

Исполнитель позиционирует себя как профессиональный участник рынка, соответственно клиенты, обращаясь за услугой к исполнителю должны быть, уверены, что их требования, согласно предмету договора будут исполнены.

Заказчик является не компетентным в данном вопросе, соответственно он должен получить услугу, которая будет соответствовать надлежащему качеству. Если в ходе исполнения договора оказания услуг, будет следовать, что исполнитель не справляется с поставленными целями и предпринятые им попытки не удовлетворяют требования, которые установлены законом, договором, либо обычно предъявляемых к таким услугам, то Заказчик вправе усомниться в компетенции исполнителя и прекратить с ним договорные правоотношения.

Соответственно, решая вопрос о возврате денежных средств, уплаченных по договору, не должен зависеть от факта попыток оказать услугу при условии, что она оказывалась некачественно, поскольку заказчик не должен нести убытки в связи с не профессиональностью исполнителя.

Заказчик, руководствуясь п.3 ст.29 Закона «О защите прав потребителя» неоднократно сообщали исполнителю, что услуга оказывается с недостатками и их необходимо устранить (данный факт зафиксирован в переписке WhatsApp).

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

ДД.ММ.ГГГГ заказчик получила уведомление от исполнителя, что договор является расторгнутым в одностороннем порядке в связи с тем, что заказчик нарушил п.4.6 Договора. Заказчик считает, что такое расторжение является ненадлежащим, так как оно является не законным и не обоснованным.

Исходя из фактических обстоятельств дела заказчик всеми способами пыталась исполнить п.4.6 Договора, чтобы услуга все-таки была оказана (данный факт следует из переписки в WhatsApp).

Истец с учетом уточнений исковых требований в порядке ст.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации просит признать договор № на оказание услуг по разработке дизайн-проекта интерьера помещений от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым с момента отправления досудебной претензии исполнителю, а именно с ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с тем, что в ходе исполнения услуги она оказывалась не качественно в размере 40000 рублей, моральный вред в размере 50000 руб., убытки (издержки) на оплату юридических услуг в размере 20000 руб., неустойку в размере 75240 руб.

Взыскать с ответчика потребительский штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «СмартСистемс» - генеральный директор ФИО2 с требованиями искового заявления не согласилась, просила отказать в полном объеме.

Суд, заслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с п.1 ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п.1 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 783 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 - 729 ГК РФ), если это не противоречит статьям 779 - 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии с п. 1 ст.702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить ее результат.

В силу ч. 1 ст. 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения.

В соответствии с п. 2 ст.715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В соответствии со ст. 717 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику, часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В силу положений ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения подрядчиком сроков выполнения работы - сроков начала и (или) окончания выполнения работ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

В соответствии с абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ООО «СмартСистемс» (исполнитель) заключен договор на оказание услуг по разработке дизайн-проекта интерьера помещений №.

В соответствии с договором заказчик поручает и обязуется принять и оплатить результат выполненных работ, а исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн-проект интерьера помещений общей площадью 52 кв.м., находящего по адресу: <адрес>. (п.1.1. договора).

В силу пункта 1.3 договора виды работ, объем и содержание проектной документации, стоимость работ, график выполнения работ, являющиеся предметом настоящего договора, определены: техническим заданием на разработку дизайн-проекта (Приложение № к договору), составом дизайн-проекта (Приложение №), стоимостью услуг по разработке дизайн-проекта (Приложение №), графиком выполнения работ (Приложение №).

Работы, не учтенные в приложения №, 2, 3, 4 настоящего договора, выполняются на основании дополнительных соглашений к договору (п.1.4 договора).

В соответствии с Приложением № к договору состав дизайн –проекта включает:

1.обмерочный план;

2.план демонтажа и монтажа перегородок;

3.план с расстановкой мебели и оборудования;

4.план пола с указанием типа отделочных материалов;

5.план размещения подогрева пола;

6.план потолка с размерами, указанием уровней и типов материала;

7.план потолка с размерами и указанием расстановки осветительных приборов;

8.план потолка с указанием привязки включения отдельных групп светильников;

9.план размещения осветительных приборов и оборудования;

10.план размещения электрических выпусков, выключателей силовых и слаботочных розеток;

11.развертки стен по помещениям;

12.ведомость отделочных материалов;

13.визуализация помещений в перспективе.

Разделом 2 указанного договора предусмотрены сроки и порядок выполнения работ по договору.

Так, согласно пункту 2.1 договора исполнитель приступает к выполнению работ с момента (даты) получения аванса согласно п.3.5.1 настоящего договора.

Срок выполнения дизайн-проекта (рабочие дни): 30 рабочих дней (п.2.3 договора).

Изменение сроков завершения работ настоящего договора возможно в случае несвоевременного исполнения заказчиков своих обязательств по договору на время просрочки, а также по взаимному согласию сторон.

Исполнение дизайн-проекта осуществляется в соответствии с техническим заданием (приложение №) на дизайн-проект и включает в себя комплекс следующих работ: обмеры помещения и предоставление планировочных решений; разработка эскиза визуализаций помещений к дизайн-проекту (2-3 вида на помещение, не более 3-х корректировок); разработка проектной документации к дизайн-проекту (пункт 2.4 договора).

Документация к каждой из вышеперечисленных услуг письменно согласовывается с заказчиком. При дистанционной работе исполнителя, согласование возможно провести по электронной почте (п.2.5 договора).

По соглашению сторон договор может быть продлен на новый срок (п.2.8 договора).

В силу пункта 3.1 общая стоимость работ, предусмотренных настоящим договором, составляет сумму 76500 руб. (НДС не облагается).

Указанная в пункте 3.1 сумма является договорной ценой на весь период действия настоящего договора, и может быть пересмотрена только в случае изменения объема работ по независящим от исполнителя причинам (пункт 3.2 договора).

Цена договора включает в себя однократное выполнение указанных в приложениях №, 3 к договору (п.3.3 договора).

Пунктом 3.5.1 договора аванс в размере 50% от суммы договора, что составляет 40000 руб. оплачивается в день подписания настоящего договора. Исполнитель приступает к обмерам, созданию обмерочных чертежей визуализация объекта.

Оплата в размере 50 % от суммы договора, что составляет 36500 руб. на момент подписания акта сдачи-приемки выполненных работ по настоящему договору (п. 3.5.2).

В соответствии с Приложением № к Договору стоимость услуг по разработке дизайн-проекта интерьера помещения 76500 руб. В стоимость входит: выезд дизайна на объект, замеры помещения, обмерочный план, план демонтажа и монтаж перегородок, план расстановки мебели и оборудования, визуализация интерьера по помещениям (2-3 вида на помещение, не более 3-корректировок).

В соответствии с пунктом 4.1 договора исполнитель обязуется, в том числе: в установленный договором срок выполнить и передать заказчику дизайн-проект помещения, разработанный на основе технического задания, (пункт 4.1.1); информировать заказчика по его конкретному запросу о состоянии дел по выполнению настоящего договора (пункт 4.1.2): не вносить без предварительного согласования в письменной форме с заказчиком изменения в проектную документацию, оказывающие влияние на стоимость и сроки выполнения работ (пункт 4.1.3); устранять недоделки и дополнять проектную документацию по получении от заказчика мотивированной письменной претензии относительно качества, полноты документации, разрабатываемой исполнителем, или несоответствия ее условиям настоящего договора (пункт 4.1.4).

В соответствии с п.4.6 договора заказчик обязуется: передать исполнителю до начала работ необходимую техническую документацию (п.4.6.1); обеспечить, в согласованное сторонами время, доступ исполнителю в помещение для осуществления работ, предусмотренных настоящим договором (п.4.6.2); оказывать содействие исполнителю в выполнении работ в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором (п.4.6.3); своевременно принимать и оплачивать работы, выполнение исполнителем в соответствии с настоящим договором (п.4.6.4); обеспечить принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировке) дизайн-проекта в течение трех дней после получения от исполнителя предложений для рассмотрения. В случае если заказчик не принимает решение в установленный срок, то срок выполнения работ по настоящему договору автоматически продляется на срок задержки принятия решения заказчиком (п.4.6.5).

Заказчик вправе назначить уполномоченное лицо, на основании доверенности, для представления его интересов по настоящему договору (п.4.7 договора).

В силу пункта 4.8 договора заказчик обязан предупредить письменно (или по электронной почте) исполнителя о своем предполагаемом длительном (более 10 дней) отсутствии по адресу, указанному в настоящем договоре и назначить на время своего отсутствие лицо, уполномоченное (с правом подписи) представлять интересы заказчика по настоящему договору.

В силу пункта 5.1 договора в сроки, установленные разделом 2 настоящего договора, исполнитель передает заказчику акт сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг) с приложением одного комплекта документации дизайн-проекта на бумажном носителе.

Заказчик обязан в течение 3-х рабочих дней после получения от исполнителя дизайн-проекта или иных материалов, предусмотренных настоящим договором, ознакомиться с результатами и подписать акт приема-передачи результатов выполненных работ (оказанных услуг), либо дать письменный отказ от приемки (п.5.4 договора)

По истечении 3-х рабочих дней, определенных пунктом 5.4 настоящего договора для приемки выполненных работ, при отсутствии подписанного акта приема-передачи результатов выполненных работ (оказанных услуг) и письменного мотивированного отказа от приемки работ, работы считаются принятыми заказчиком и подлежат оплате на основании односторонне оформленного акта (пункт 5.5 договора).

Пунктом 8.4 договора сторонами установлено, что заказчик вправе расторгнуть настоящий договор, предупредив письменно исполнителя за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения договора, в случае если исполнитель нарушил существенные условия настоящего договора, а именно: не приступил к работам в течение 10 рабочих дней с момента внесения аванса заказчиком; не выполнил весь объем работ в сроки, согласованные в настоящем договоре.

В соответствии с п.8.6 исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора без каких-либо дальнейших обязательств перед заказчиком, предупредив его письменно (по электронной почте) за 10 дней до даты расторжения договора, в случае нарушения заказчиком существенных условий настоящего договора каковыми являются: нарушение сроков оплаты, утвержденных в п.3.5 настоящего договора; не выполнение или ненадлежащее исполнение заказчиком п.4.6 настоящего договора; отсутствие заказчика или уполномоченного представителя без уважительной причины, подтвержденной документально, по указанному в настоящем договоре адресу более чем в течение 15 дней.

Из материалов дела следует, что в соответствии с условиями договора № от ДД.ММ.ГГГГ истцом по договору произведена оплата в размере 40 000 руб.

Судом установлено, и истцом не оспорено, что исполнитель приступил к выполнению работ в соответствии с договором, в процессе разработки дизайн-проекта помещений квартиры и подбору интерьера в период с июля по август 2020 года ответчиком в адрес истца направлялись планировочные решения, план расстановки мебели: создание образа, цветовой подбор в виде эскизов. После этого дизайнер связалась с заказчиком и стала предлагать дизайн-проекты помещения, согласно указаниям заказчика.

В последующим стороны, находились в активной переписке по средствам WhatsApp по согласованию отдельных элементов дизайн-проекта.

Так, из представленной в суд переписке сторон по средствам WhatsApp, достоверность которой сторонами не оспаривалась, следует, что со стороны истца поступали замечания.

В соответствии с п. 4.6.5. договора на разработку дизайн-проекта, заказчик обязуется: обеспечить принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировке) дизайн-проекта в течение трех дней после получения от исполнителя предложений для рассмотрения. В случае если заказчик не принимает решение в установленный срок, то срок выполнения работ по настоящему договору автоматически продляется на срок задержки принятия решения заказчиком.

Кроме того, в соответствии с п.4.1.3 договора исполнитель не вносит без предварительного согласования в письменном виде с заказчиком изменения в проектную документацию, оказывающие влияние на стоимость и сроки выполнения работ.

Также исполнитель обязуется устранять недоделки и дополнять проектную документацию по получении от заказчика мотивированной письменной претензии относительно качества, полноты документации, разрабатываемой исполнителем, или несоответствия ее условиям настоящего договора (пункт 4.1.4 договора).

Из материалов дела следует, что изменения в проектную документацию заказчика по интерьеру в письменном виде ответчик так и не получил.

В ходе судебного разбирательства установлено, что заказчик ФИО1 после выполнения отдельных видов работ в квартире, приняла решение о продаже квартиры, о чем сообщила ответчику. В ноябре квартиру убрали с продажи и попросила ответчика сделать перерасчет и вернуть 50% от уплаченной суммы.

В соответствии с ч. 6 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что своевременное завершение работ по договору зависело не только от исполнителя, но и от действий заказчика, в результате которых исполнитель не смог завершить работы в установленные договором сроки.

Однако, несмотря на не подписание сторонами дополнительного соглашения, стороны продолжали взаимоотношения, что следует из переписки посредством WhatsApp, представленных фотоматериалов, так переписка между сторонами прекращена была ДД.ММ.ГГГГ и продолжена ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО1, которая указала, что квартиру убрали с продажи и просила сделать перерасчет.

В ходе судебного разбирательства истец пояснила, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств, исполнитель так и не смог предоставить нужный дизайн-проект.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с претензией, в которой отказалась от исполнения договора и потребовала возместить денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 000 руб. в связи с ненадлежащим исполнением обязательств.

Ответчик, рассмотрев претензию истца отказал в возврате денежных средств, поскольку большая часть работ была выполнена и истец обязана произвести оплату того объема, который выполнен.

Судом установлено, из материалов дела следует, что ответчиком работы были выполнены в части разработки элементов эскизного дизайн-проекта, которые направлялись истцу по средствам WhatsApp и корректировались по замечаниям заказчика, внесенный истцом аванс ответчиком отработан, истец имеет возможность воспользоваться результатом выполненной работы.

Доводы истца о том, что условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не исполнены, в связи с тем исполнитель так и не смог предоставить нужный дизайн-проект, что является ненадлежащим исполнением обязательств, суд не может принять во внимание, поскольку они не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства.

Таким образом, с учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что со стороны ООО «СмартСистемс» нарушений прав ФИО1 как потребителя не имеется, факта наличия недостатков работ, произведенных ООО «СмартСистемс» не установлено.

В связи с тем, что судом не установлено нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика и по его вине, оснований для взыскания в ее пользу суммы в размере 40 000 руб., неустойки, штрафа судом не усматривается.

Поскольку в данном случае нарушений прав ФИО1 как потребителя со стороны ООО «СмартСистемс» ООО «СмартСистемс» не установлено, основания для компенсации морального вреда не имеется.

В соответствии со ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как установлено в судебном заседании ответчиком в адрес истца направлено уведомление об одностороннем расторжении договора оказания услуг по разработке дизайн-проекта интерьера помещений № от ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с п.8.6 договора. Договор перестает действовать ДД.ММ.ГГГГ. Указано, что ООО «СмартСистемс» отказывается от исполнения настоящего договора в связи с нарушением ФИО1 п.4.6 договора, а именно отсутствие принятого решения по корректировке выполненных работ в течение длительного времени (более 15 дней) и невозможности с этим выполнения дальнейших работ по договору.

Суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора также не подлежат удовлетворению, поскольку на момент рассмотрении дела в суде договор уже расторгнут по инициативе исполнителя.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ООО «СмартСистемс» о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Суда Ямало – Ненецкого автономного округа через Ноябрьский городской суд Ямало – Ненецкого автономного округа в течение месяца со дня принятия судом мотивированного решения в окончательной форме.

Судья Е. В. Бажева