Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
«05» марта 2019 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара
в составе: председательствующего судьи Жметкина Р.Г.,
при секретаре ФИО3,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО4, доверенность от ДД.ММ.ГГГГ № №,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Байкал-Сервис Краснодар» о взыскании ущерба причиненного при перевозке груза,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Байкал-Сервис Краснодар» о взыскании ущерба, причиненного при перевозке груза в размере 332 491 руб., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 1 500 руб., штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом.
В обоснование заявленных исковых требований указано, что на основании экспедиторской расписки от ДД.ММ.ГГГГ № Кр-0064442, ООО «Байкал-Сервис Краснодар» приняло на себя обязательства по организации оказания улуг, связанных с перевозкой груза, в количестве 1 места, весом 28,65 кг., объемом 0,21 м3, с объявленной ценностью груза в размере 332 491 руб., тип перевозки - «Обычная», характер груза - «Оборудование». Перевозка груза должна была быть осуществлена по следующему маршруту: пункт отправления - г. Краснодар, терминал «Центральный», пункт назначения - <адрес>, с сопроводительными документами: товарный чек № б/н от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № б/н от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ. Грузоотправитель: ФИО1, грузополучатель: ФИО1.
ДД.ММ.ГГГГ истцу был выдан сертификат в подтверждение страхования груза на условиях генерального договора транспортного страхования грузов от ДД.ММ.ГГГГ№ГР/ЮР, заключенного между страхователем ООО «Байкал-Сервис ТК» по поручению ООО «Байкал-Сервис Краснодар» и страхователем – АО «СК «Ингвар».
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена заявка на изменение города назначения и грузополучателя, с просьбой перенаправить груз в г. Краснодар, грузополучатель: ФИО1, с гарантией оплаты перевозки по указанному маршруту с учетом изменений. Данная заявка принята ответчиком - ДД.ММ.ГГГГ.
Истец, не получив груз, обратился к ответчику. В ходе телефонного разговора истцу стало известно о том, согласно акту на выдачу груза от ДД.ММ.ГГГГ № ПН-075493, груз был выдан в <адрес> - ФИО1.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Байкал-Сервис Краснодар» направлено требование о возмещении ущерба за утрату груза в размере 332 491 руб., поскольку в указанный период ФИО5 в <адрес> не находился, и груз не получал, а также указал, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена заявка на изменение города назначения и грузополучателя.
В ответ на данную претензию ООО «Байкал-Сервис Краснодар» проинформировало истца, что ответчиком в полном объеме выполнены принятые на себя обязательства, претензия является необоснованной.
Истец, полагая что действиями ответчика нарушаются его права как потребителя обратился в суд с настоящим иском.
Представитель истца в судебном заседании на удовлетворении заявленных исковых требований настаивал, просил суд удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, ранее в материалы дела представил возражения относительно заявленных исковых требований, в соответствии с которыми против удовлетворения иска возражал в полном объеме.
Представитель третьего лица - АО СК «Ингвар» в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом, направил возражение на иск, против удовлетворения заявленных исковых требований возражал.
Исследовав материалы дела, представленные документальные доказательства, выслушав доводы представителя истца, суд полагает, что заявленные исковые требования являются обоснованными и подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
На основании статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 1 статьи 801 ГК РФ по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.
В соответствие с пунктом 2 статьи 801 ГК РФ правила настоящей главы распространяются на случаи, когда в соответствии с договором обязанности экспедитора исполняются перевозчиком.
Согласно пункту 1 статьи 802 ГК РФ договор транспортной экспедиции заключается в письменной форме.
Аналогичное требование закреплено в пунктах 5, 7 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «Об утверждении Правил транспортно-экспедиционной деятельности», в которых указано, что экспедиторские документы (к которым относятся поручение экспедитору (определяет перечень и условия оказания экспедитором клиенту транспортно-экспедиционных услуг в рамках договора транспортной экспедиции); экспедиторская расписка (подтверждает факт получения экспедитором для перевозки груза от клиента либо от указанного им грузоотправителя); складская расписка (подтверждает факт принятия экспедитором у клиента груза на складское хранение) являются неотъемлемой частью договора транспортной экспедиции и также составляются в письменной форме.
В силу положений статьи 803 ГК РФ, статей 6, 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу экспедитор несет перед клиентом ответственность по основаниям и в размере, устанавливаемым в соответствии с правилами главы 25 ГК РФ и Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».
Согласно пункту 1 статьи 796 ГК РФ перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
В силу положений пункта 2 статьи 796 ГК РФ ущерб, причиненный при перевозке груза или багажа, возмещается перевозчиком: в случае утраты или недостачи груза или багажа – в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа; в случае повреждения (порчи) груза или багажа – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость, а при невозможности восстановления поврежденного груза или багажа - в размере его стоимости; в случае утраты груза или багажа, сданного к перевозке с объявлением его ценности, - в размере объявленной стоимости груза или багажа.
Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
В соответствии с пунктом 2 статьи 797 ГК РФ иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.
Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
В силу пункта 1 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Согласно пункту 4 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В статье 15 ГК РФ закреплено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основание своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Судом установлено, что на основании экспедиторской расписки от ДД.ММ.ГГГГ № Кр-0064442 ООО «Байкал-Сервис Краснодар» приняло на себя обязательства по организации оказания услуг, связанных с перевозкой груза, в количестве 1 места, весом 28,65 кг., объемом 0,21 м3, с объявленной ценностью груза в размере 332 491 руб., тип перевозки - «Обычная», характер груза - «Оборудование». Перевозка груза должна была быть осуществлена по следующему маршруту: пункт отправления - г. Краснодар, терминал «Центральный», пункт назначения - <адрес>, с сопроводительными документами: товарный чек № б/н от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № б/н от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ, товарный чек № от ДД.ММ.ГГГГ. Грузоотправитель: ФИО1, грузополучатель: ФИО1.
ДД.ММ.ГГГГ истцу был выдан сертификат в подтверждение страхования груза на условиях генерального договора транспортного страхования грузов от ДД.ММ.ГГГГ№ГР/ЮР, заключенного между страхователем ООО «Байкал-Сервис ТК» по поручению ООО «Байкал-Сервис Краснодар» и страхователем – АО «СК «Ингвар».
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена заявка на изменение города назначения и грузополучателя, с просьбой перенаправить груз в г. Краснодар, грузополучатель: ФИО1, с гарантией оплаты перевозки по указанному маршруту с учетом изменений. Данная заявка принята ответчиком - ДД.ММ.ГГГГ.
Истец, не получив груз, обратился к ответчику и входе телефонного разговора истцу стало известно о том, согласно акту на выдачу груза от ДД.ММ.ГГГГ № ПН-075493 груз был выдан в <адрес> - ФИО1.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Байкал-Сервис Краснодар» направлено требование о возмещении ущерба за утрату груза в размере 332 491 руб., поскольку в указанный период ФИО1 в <адрес> не находился, и груз не получал, а также указал, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена заявка на изменение города назначения и грузополучателя.
В ответ на данную претензию ООО «Байкал-Сервис Краснодар» проинформировало истца, что ответчиком в полном объеме выполнены принятые на себя обязательства, претензия является необоснованной.
Доводы ответчика о том, что истец документально не подтвердил, что именно ему принадлежит груз, а также, что характер груза указывает что он приобретался не для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, суд признает необоснованными.
Кроме того, судом установлено, что в копии акта на выдачу груза № ПН-075493 от ДД.ММ.ГГГГ, предоставленной ответчиком, в графе грузополучатель, указаны реквизиты паспортных данных, не соответствующие паспортным данным истца.
Ответчиком не представлено доказательств отсутствия вины в причинении ущерба истцу при исполнении обязательств по договору транспортной экспедиции, в связи с чем, суд приходит к выводу о неисполнении договора ответчиком надлежащим образом.
При указанных обстоятельствах, оценив в совокупности представленные документальные доказательства, суд полагает, что требование истца о взыскании ущерба, причиненного при перевозке груза в размере 332 491 руб., являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку указанные убытки, по мнению суда, возникли в результате ненадлежащего исполнения обязательств по доставке груза, а именно ввиду неисполнения принятой заявки на перенаправление груза в г. Краснодар, а также ненадлежащего исполнения обязанности по удостоверению личности получателя груза.
Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.
На основании статьи 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. С учетом требований разумности и справедливости, нравственных страданий потребителя, нежелание ответчика удовлетворить законные требования потребителя в добровольном порядке, взысканию с ответчика в пользу потребителя подлежит компенсация морального вреда в размере 3 000 руб.
В соответствии со статьей 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно пункту 1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В силу требований пункта 6 статьи 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что требования истца, которые суд признает обоснованными, не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, данный факт является безусловным основанием для взыскания штрафа.
При указанных обстоятельствах суд считает необходимым, применив положения статьи 333 ГК РФ, снизить размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя до 100 000 руб.
Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов, связанных с оплатой услуг нотариуса в размере 1 500 руб.
Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 94 ГПК, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Расходы по изготовлению нотариальной доверенности не подлежат взысканию с ответчика, поскольку имеющаяся в деле доверенность истцом выдана на право представления интересов при обращении к широкому кругу государственных органов и организаций, без указания на полномочия по ведению конкретного дела в суде (Постановление Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ№).
Учитывая размер удовлетворенных исковых требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход государства в размере 6 524,91 руб., от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден в соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» и пподпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 НК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Байкал-Сервис Краснодар» о взыскании ущерба причиненного при перевозке груза – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Байкал-Сервис Краснодар» в пользу ФИО1 убытки в размере 332 491 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 100 000 руб.
В остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «Байкал-Сервис Краснодар» в доход государства в соответствующий бюджет госпошлину в размере 6 524,91 руб.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд в апелляционном порядке через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца.
Председательствующий: