Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Песчанокопском, Целинском, Егорлыкском районах к ИП Белов В.В. о признании его действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании его прекратить нарушение прав потребителей путем приведения условий договора на выполнение работ по монтажу металлопластиковых окон, предлагаемого к заключение в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и обязании ответчика довести решения суда до сведений потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу,

У С Т А Н О В И Л:

ДД.ММ.ГГГГ в Егорлыкский районный суд поступило исковое заявление территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Песчанокопском, Целинском, Егорлыкском районах к ИП Белов В.В. о признании его действий, выразившихся во включении в Договор на выполнение работ по монтажу металлопластиковых окон условий, не соответствующих законодательству в сфере защиты прав потребителей и ущемляющих права потребителей: при нарушении договорных обязательств подрядчиком, заказчику выплачивается компенсация в размере 0,05 % от суммы заказа, срок ответа на претензию - 20 дней - противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании его прекратить нарушения прав потребителей путем приведения условий Договора на выполнение работ по монтажу металлопластиковых окон, предлагаемого к заключению в соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей», а именно: условие п.6.6 Договора привести в соответствие с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» - при нарушении договорных обязательств подрядчиком возмещается заказчику за каждый просроченный день компенсация в размере 3 % от суммы заказа; условие п. 7.2 Договора привести в соответствие с п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» - срок ответа на претензию - 10 дней и обязании довести решения суда до сведений потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу.

Представитель истца: территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Песчанокопском, Целинском, Егорлыкском районах - Гончарова Л.Б., действующая на основании доверенности (л.д.29), заявленные исковые требования поддержала и суду пояснила, что специалистами Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Песчанокопском, Целинском, Егорлыкском районах была проведена внеплановая проверка деятельности ИП Белов В.В., который при заключении договоров по монтажу металлопластиковых окон ущемлял права потребителей. Проверка была проведена в связи с поступившей жалобой. Так, он заключал договора присоединения. При этом нарушены права потребителей: при нарушении договорных обязательств подрядчиком, заказчику выплачивается компенсация в размере 0,05 % от суммы заказа, срок ответа на претензию - 20 дней, что противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей». При этом, в соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответчик обязан разместить в средствах массовой информации информацию о состоявшемся судебном решении. Ими был составлен административный протокол на ИП Белов В.В. по ст. 14.8 ч.2 Кодекса РФ «Об административных правонарушениях» и назначено наказание в виде штрафа в сумме 2 000 рублей. ИП Белов В.В. постановление не обжаловал и оно вступило в законную силу. Просит иск удовлетворить.

Ответчик - ИП Белов В.В. в судебное заседание не явился. О времени и месте рассмотрения дела он уведомлен надлежащим образом, что подтверждено почтовым уведомлением о получении повестки (л.д. 34). В поданной в суд телефонограмме Белов В.В. просил дело рассмотреть без его участия (л.д. 36). Поэтому дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие ответчика - ИП Белов В.В.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, и, дав оценку по делу всем доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующим выводам:

Белов В.В. является индивидуальным предпринимателем. Он осуществляет деятельность по монтажу металлопластиковых окон. При этом в договоры на выполнение работ по монтажу металлопластиковых окон включены следующие условия: п.6.6 Договора: при нарушении договорных обязательств подрядчиком, заказчику выплачивается компенсация в размере 0,05 % от суммы заказа, п. 7.2 Договора срок ответа на претензию 20 дней. Это подтверждено:

объяснением представителя истца, свидетельством серии <данные изъяты>, выданным руководителем <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому Белов В.В. поставлен на учет в налоговом органе как индивидуальный предприниматель ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 3), актом проверки органом государственного контроля (надзора) индивидуального предпринимателя № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 4-6), постановлением по делу об административном правонарушении № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8). Согласно ст. 28 ч.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст. 31 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

При таких обстоятельствах исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Сальске, Сальском, Песчанокопском, Целинском, Егорлыкском районах к ИП Белов В.В. о признании его действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязании его прекратить нарушение прав потребителей путем приведения условий договора на выполнение работ по монтажу металлопластиковых окон, предлагаемого к заключение в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и обязании ответчика довести решения суда до сведений потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу являются обоснованным, доказанными исследованными судом доказательствами и подлежат удовлетворению в силу ст. ст. 28 ч.5, 31 ч.1, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Поскольку исковые требования удовлетворены, истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты госпошлины на основании определения Егорлыкского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 13), то с ответчика в доход государства в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию госпошлина, размер которой в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса РФ составит <данные изъяты> рублей (три требования неимущественного характера).

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

Признать действия ИП Белов В.В., выразившиеся во включении в Договор на выполнение работ по монтажу металлопластиковых окон условий, не соответствующих законодательству в сфере защиты прав потребителей и ущемляющих права потребителей: при нарушении договорных обязательств подрядчиком, заказчику выплачивается компенсация в размере 0,05 % от суммы заказа, срок ответа на претензию - 20 дней - противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ИП Белов В.В. прекратить нарушения прав потребителей путем приведения условий Договора на выполнение работ по монтажу металлопластиковых окон, предлагаемого к заключению в соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей», а именно: условие п.6.6 Договора привести в соответствие с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» - при нарушении договорных обязательств подрядчиком возмещается заказчику за каждый просроченный день компенсация в размере 3 % от суммы заказа; условие п. 7.2 Договора привести в соответствие с п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» - срок ответа на претензию - 10 дней.

Обязать ИП Белов В.В. довести решения суда до сведений потребителей через средства массовой информации в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ИП Белов В.В. в доход государства госпошлину по делу в сумме <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Егорлыкский районный суд в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивировочная часть решения изготовлена ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий подпись

Копия верна: судья А.В.Наумов

секретарь Левина И.М.