Дело № 2-1276/2017 12 октября 2017 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Петродворцовый районный суд г. Санкт-Петербурга в составе
председательствующего судьи Петровой И.В.,
при секретаре Кадашникове И.С.,
при участии адвоката Силенок Л.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Штурбиной ФИО5 к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите права потребителей,
у с т а н о в и л:
Штурбина В.О. обратилась в Петродворцовый районный суд с иском к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя, признании п. 3.2.1.4.3 Особых условий страхования по страховому продукту «Преимущество для техники//портативная +», взыскании суммы страхового возмещения в размере <данные изъяты>, возмещении морального вреда <данные изъяты>, судебных расходов в размере <данные изъяты>, штрафа, указав в обоснование иска на то, что дата ДД.ММ.ГГГГ Штурбина В.О. приобрела сотовый телефон Samsung G925 Galaxy S6 Edge64 Gb LTE, серийный № стоимостью <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО СК «ВТБ Страхование» договор страхования указанного телефона, оплатив страховую премию в размере <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ в ТЦ «Нарвский универмаг» сотовый мобильный телефон был похищен. По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 158 УК РФ «Кража». ДД.ММ.ГГГГ обратилась в адрес ответчика с заявлением о наступлении страхового события. ДД.ММ.ГГГГ Ответчик в выплате отказал со ссылкой на п. 3.2.2.4.3 Общих правил страхования электронной техники.
Истец Штурбина В.О. в суд не явилась, ее представитель по доверенности адвокат Силенок Л.И. в суд явилась, исковые требования поддержала.
Ответчик представитель ООО СК «ВТБ Страхование» в суд не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, об отложении не просил, доказательства уважительности причин отсутствия не представил в связи с чем дело рассмотрено в его отсутствие.
Суд, выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Согласно положениям пункта 1 статьи 929 и подпункта 2 пункта 1 статьи 942 Гражданского кодекса Российской Федерации страховым случаем является такое событие, которое обладает признаками, определенными договором.
По договору имущественного страхования может быть застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления (пункт 1).
Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (пункт 2).
Пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснено, что страховой случай включает в себя опасность, от которой производится страхование, факт причинения вреда и причинную связь между опасностью и вредом.
Исходя из изложенного страховым случаем по договору страхования имущества является наступление предусмотренного договором страхования события, причинившего утрату, гибель или повреждение застрахованного имущества.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Штурбина В.О. <данные изъяты>. приобрела сотовый телефон Samsung <данные изъяты> серийный № стоимостью <данные изъяты> (л.д.10).
ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО СК «ВТБ Страхование» договор страхования указанного телефона - страховой полис №, при этом оплачена страховая премия (л.д. 9).
Постановлением о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от ДД.ММ.ГГГГ старшего следователя СУ УМВД России по Кировскому району Санкт-Петербурга установлено, что ДД.ММ.ГГГГ около 18 час. 00 мин находясь в магазине «Терволина», расположенном в ТЦ «Нарвский универмаг» неустановленное лицо тайно похитило из кармана куртки Штурбиной В.О. принадлежащее ей имущество на сумму <данные изъяты> после чего с похищенным с места преступления скрылось, причинив Штурбиной В.О. материальный ущерб (л.д. 19).
ДД.ММ.ГГГГ Штурбина В.О. обратилась в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением о наступлении события, письмом от ДД.ММ.ГГГГ ей было отказано в выплате страхового возмещения (л.д. 18).
ДД.ММ.ГГГГ Штурбина В.О. повторно обратилась в ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением о пересмотре решения (л.д.26).
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ей было отказано в пересмотре решения об отказе в выплате страхового возмещения. Согласно ответа основанием для отказа в выплате страхового возмещения является п.п. 3.2.1.4.3 (г) Особых условий страхования, а именно: по риску «Кража» не является страховым случаем утрата застрахованного имущества в результате тайного хищения застрахованного имущества, квалифицируемого по ч. 1 ст. 158 УК РФ.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с просьбой произвести оплату страхового возмещения, однако страховое возмещение не произведено (л.д. 13-16).
Из страхового полиса №, выданного ООО СК «ВТБ Страхование» ДД.ММ.ГГГГ, усматривается заключение между сторонами Договора страхования на условиях и в соответствии с «Правилами страхования электронной техники», утвержденными Приказом от 31.07.2014 года № 209-од, из которого следует, что страхователь Штурбина В.О. с Правилами, Условиями ознакомлена и согласна. Один экземпляр Правил, Условий на руки получил, о чем имеется его собственноручная подпись (л.д. 9).
В соответствии с п. 3.1 Правил страховыми случаями являются события, предусмотренные договором страхования, с наступлением которых возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю).
Согласно п. 3.2.1.4.1 Правил страховым случаем является причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения или уничтожения, а также утраты застрахованного имущества в результате следующих противоправных действий третьих лиц (правонарушений либо преступлений), ответственность за нарушение которых установлена Кодексом Российской Федерации об административным правонарушениях либо Уголовным кодексом Российской Федерации и квалифицируемых в соответствии с указанными Кодексами: а) разбой. Под «разбоем» понимается нападение в целях хищения чужого имущества, совершенное с применением насилия, опасного для жизни или здоровья, либо с угрозой применения такого насилия, квалифицируемое по ст. 162 УК Российской Федерации; б) грабеж. Под «грабежом» понимается открытое хищение имущества без применения или угроз применения насилия, либо с применением или угрозой применения насилия, не опасного для жизни и здоровья, квалифицируемое по ст. 161 УК РФ; в) хулиганство. Под «хулиганством» понимается нарушение общественного порядка, сопровождающееся повреждением или уничтожением чужого имущества (ст. 20.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях) либо умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, совершенные из хулиганских побуждений и повлекшие причинение значительного ущерба (ч. 2 ст. 167 УК РФ); г) кража (возмещается ущерб вследствие утраты застрахованного имущества в результате его кражи). Под «кражей» понимается тайное хищение застрахованного имущества, квалифицируемое по ст. 158 УК РФ.
В соответствии с пунктами 3.2.1.4.3 Правил не является страховым случаем по риску «Кража» утрата застрахованного имущества в результате:
а) хищения застрахованного имущества из салона транспортного средства, за исключением случаев, когда застрахованное имущество на момент наступления события, имеющий признаки страхового, находилось в любой закрытой емкости транспортного средства (например, бардачок, перчаточный ящик и т.п.);
б) хищения застрахованного имущества через незапертые на замок двери, незакрытые окна/люки транспортного средства;
в) хищения застрахованного имущества из транспортного средства, сигнализация которого не включена (данное исключение действует только при наличии установленной на транспортном средстве сигнализации);
г) хищения застрахованного имущества, произошедшего на территории здания/сооружения и (или) из любого помещения, за исключением случаев, предусмотренных п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ (кражи с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилищ 1 в случае, когда зафиксирован факт повреждения/уничтожения/утраты другого имуществе принадлежащего Страхователю (Выгодоприобретателю).
Под «кражей с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище» понимается тайное хищение застрахованного имущества с проникновением в жилище, хранилище либо иное помещение, квалифицированное п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ;
д) хищения застрахованного имущества, совершенного за пределами транспортного средства/здания/сооружения и (или) из любого помещения, за исключением случаев, когда зафиксирован факт повреждения другого имущества, принадлежащего Страхователю (Выгодоприобретателю) (сумка, портфель и т.п.), в котором на момент наступления события находилось застрахованное имущество;
е) хищения застрахованного имущества, совершенного во время его передачи во временное пользование и (или) аренду третьим лицам;
ж) хищения застрахованного имущества в случае, когда в момент наступления события в устройстве не находилось SIM карты Страхователя (Выгодоприобретателя) (данное исключение действует, если застрахованное имущество предполагает использование SIM карты);
з) тайное хищение застрахованного имущества, квалифицируемое по ч. 1 ст. 158 УК РФ.
Полисом страхования, выданным ответчиком истцу при заключении договора, в качестве событий, на случай наступления которых осуществляется страхование, указаны «кража» и «хищение».
Согласно постановлению от ДД.ММ.ГГГГ старшего следователя СУ УМВД России по Кировскому району Санкт-Петербурга установлено, что ДД.ММ.ГГГГ около 18 час. 00 мин находясь в магазине «Терволина», расположенном в ТЦ «Нарвский универмаг» неустановленное лицо тайно похитило из кармана куртки Штурбиной В.О. принадлежащее ей имущество на сумму <данные изъяты> после чего с похищенным с места преступления скрылось, причинив Штурбиной В.О. материальный ущерб. Постановлено возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 «г» ст. 158 УК РФ. Постановлением от ДД.ММ.ГГГГ Штурбина В.О. признана потерпевшей (л.д. 24).
Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены статьями 961, 963, 964 ГК РФ.
В своем отказе ООО СК «ВТБ Страхование» ссылается на то, что в соответствии с п.п 3.2.1.4.3 (г) не является страховым случаем по риску «Кража» хищение застрахованного имущества, произошедшее на территории здания/сооружения и/или из любого помещения.
Установлено, что условия договора страхования согласованы сторонами, не противоречат действующему законодательству Российской Федерации. Договором страхования в соответствии со ст. 942 ГК Российской Федерации были определены: характер события, на случай наступления которого, осуществляется страхование (страхового случая).
Страховщиком своевременно была предоставлена необходимая и достоверная информация об условиях заключения договора страхования. Условия заключенного договора не изменялись в одностороннем порядке. Истец мог отказаться от заключения договора на условиях страховщика. Обратное не доказано.
При подписании дата договора страхования, страхователь выразил свое желание на страхование, принял такое решение, добровольно и самостоятельно подписав договор, согласился на его условия. Поэтому оснований полагать, что п. 3.2.1.4.3 Особых условий страхования является недействительным в силу ст. 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не имеется.
При таких обстоятельствах, основания для признания оспариваемого пункта условий договора недействительным отсутствует, в удовлетворении требований надлежит отказать.
Ссылка ООО СК «ВТБ Страхование» на п. 3.2.1.4.3 договора, не может является основанием для отказа в страховой выплате.
Из представленных материалов следует, что страхование осуществлялось, в том числе от риска утраты (хищения) путем кражи, грабежа, разбойного нападения. Застрахованная техника была утрачена в результате неправомерных действий третьих лиц.
Поскольку факт хищения застрахованного телефона, принадлежащего Штурбиной В.О., подтверждается постановлением о возбуждении уголовного дела; истица по данному уголовному делу признана потерпевшей, непосредственной причиной вреда послужило именно хищение, то есть та опасность, от которой производилось страхование.
Стороны при заключении Договора страхования в качестве страхового случая признали п. 3.2.1.4.1 Правил страховым случаем является причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения или уничтожения, а также утраты застрахованного имущества в результате следующих противоправных действий третьих лиц (правонарушений либо преступлений), ответственность за нарушение которых установлена Кодексом Российской Федерации об административным правонарушениях либо Уголовным кодексом Российской Федерации и квалифицируемых в соответствии с указанными Кодексами: г) кража (возмещается ущерб вследствие утраты застрахованного имущества в результате его кражи). Под «кражей» понимается тайное хищение застрахованного имущества, квалифицируемое по ст. 158 УК РФ.
Согласно положениям ч. 1 ст. 158 УК РФ, под кражей понимается тайное хищение чужого имущества.
Указав, при этом, что не является страховым случаем по риску «Кража» хищение застрахованного имущества, произошедшее на территории здания/сооружения и/или из любого помещения.
Однако одним из квалифицирующих признаков состава преступления по ст. 158 УК РФ является кража, совершенная из одежды, сумки или другой ручной клади, находившимся при потерпевшем (п. «г» ч. 2 ст. 158 УК РФ).
Указанный состав не входит в п. 3.2.1.4.3 договора.
Как следует из материалов дела, уголовное дело возбуждено по факту хищения застрахованного имущества по признакам состава преступления, предусмотренного ст. 158 ч. 2 п. «г» УК РФ - кража.
Факт хищения телефона не оспаривался.
Хищение застрахованного имущества из одежды, сумки или другой ручной клади, находившимся при потерпевшем, является страховым случаем.
Оснований для отказа страховщика в выплате страхового возмещения страхователю по п. 3.2.1.4.3 договора судом не установлено.
В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу положений п. 10.4 Правил страхования электронной техники, ущерб, причиненный застрахованному имуществу, определяется, если иное не предусмотрено договором страхования, при уничтожении (полной гибели) или утрате застрахованного имущества – в размере страховой суммы.
Согласно страховому полису № страховая сумма составляет <данные изъяты>
Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
Согласно ст. 15 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем (страховщиком), прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации.
При этом, согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав Потребителя.
В связи с нарушением ответчиком прав потребителя и отсутствием возражений по иску, суд полагает, что с ответчика подлежит компенсация морального вреда в пользу истца в размере <данные изъяты>
В связи с установлением нарушения прав потребителя, в силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснений п. 46 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу последнего, что составило <данные изъяты> страхового возмещения + сумма компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>
В соответствии с положениями ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором.
В материалы дела представлен Договор на оказание юридической помощи № б/н от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого Штурбина В.О. поручила адвокату Силенок Л.И. об оказании юридической помощи связанных с делом по взысканию страхового возмещения с ООО СК «ВТБ Страхование». Согласно указанного договора стоимость услуг заказчика составляет <данные изъяты> Договор на оказание юридической помощи № б/н от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого Штурбина В.О. поручила адвокату Силенок Л.И. об оказании юридической помощи связанных с делом по взысканию страхового возмещения с ООО СК «ВТБ Страхование». Согласно указанного договора стоимость услуг заказчика составляет <данные изъяты> Представлены квитанция к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, квитанция к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> квитанция к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> (л.д.22).
Таким образом, Штурбина В.О. вправе требовать в судебном порядке возмещения понесенных ею судебных издержек, с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела - категории дела, объема и сложности выполненной представителем работы с ответчика в пользу истца взыскать <данные изъяты>
Суд так же полагает возможным взыскать с ответчика, государственную пошлину, от которой истец был освобожден в размере <данные изъяты>
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Штурбиной ФИО6 к ООО СК «ВТБ Страхование» о защите права потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу Штурбиной ФИО7 страховое возмещение в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>
Взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в бюджет Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере <данные изъяты>
В остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца, путем подачи жалобы через Петродворцовый районный суд.
Судья
Решение изготовлено и подписано 13.10.2017 года.