Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с указанным иском, мотивируя тем, что 00.00.0000 года приобрел у ответчика сотовый телефон Apple Iphone 4S 16 Гб, стоимостью 13500 рублей. В период гарантийного срока в товаре были выявлены недостатки (не работает WiFi, не держит батарея, нет звука при съемке видео). После обращения в официальный сервисный центр магазина в гарантийном ремонте было отказано со ссылкой на то, что телефон (по их мнению) был замочен водой. В результате проведенной экспертизы доводы сервисного центра не подтвердились, и, помимо этого, было установлено, что телефон укомплектован китайскими (не оригинальными) комплектующими, перегревается выше допустимой нормы, телефон не является оригинальным от производителя, а собран кустарным методом из нескольких оригинальных. Направленная 00.00.0000 года претензия в адрес ответчика была оставлена без удовлетворения. При изложенных обстоятельствах, просит расторгнуть договор купли – продажи от 00.00.0000 года, взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере 13500 рублей, неустойку за период с 00.00.0000 года по 28 сентября (45 дней) в размере 6075 рублей, расходы по экспертизе в размере 4 000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканных сумм, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей и судебные расходы.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить, против рассмотрения дела в заочном порядке не возражал.

Представитель ответчика – Интернет – магазина «Itmarket24.ru» в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, о времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом путем направления заказной корреспонденции по юридическому адресу: Х. Вся направленная корреспонденция была возвращена в адрес суда за истечением срока хранения, в связи с чем, суд признает уведомление ответчика надлежащим.

По смыслу действующего законодательства, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе и реализует их по своему усмотрению. В связи с тем, что распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства, неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Согласно ст. 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

При изложенных выше обстоятельствах, с учетом мнения истца, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 00.00.0000 годаУ (в редакции от 00.00.0000 года с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 00.00.0000 года) (далее – Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п.1 ст.18 Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: … отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В соответствии со ст. 30 Закона о защите прав потребителей, недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Из разъяснений, содержащихся в п. 31 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2,3 статьи 13 Закона).

В судебном заседании установлено, что 00.00.0000 года, между истцом ФИО1 А6 и ответчиком – Интернет – магазином «Itmarket24.ru» был заключен договор купли – продажи У смартфона Apple Iphone 4S 16 Гб, белого цвета, серийный У, стоимостью 13500 рублей, что, помимо объяснений истца, подтверждается копией указанного Договора, копией товарного чека и не оспорено ответчиком.

В период гарантийного срока (12 месяцев) в указанном смартфоне были выявлены недостатки (не работает WiFi, не держит батарея, нет звука при съемке видео), в результате чего истец был вынужден обратиться 00.00.0000 года в Айфон – сервис (специализированный сервисный центр), где была произведена диагностика и выдано заключение о том, что обнаружены следы попадания жидкости и в гарантийном ремонте было отказано.

По заявлению истца Центром независимой экспертизы и оценки ООО «Квазар» было проведено исследование купленного у ответчика смартфона и Заключением У от 00.00.0000 года установлено, что представленный на исследование аппарат имеет дефект – отсутствие функциональности и работоспособности устройства Wi Fi (устройства с модулем беспроводной связи), отсутствие звукозаписи в момент сеанса съемки видеоизображений данным аппаратом, а также некорректная работа батареи устройства (перегрев при зарядке и работе в приложениях, периодические отключения). Выявленные дефекты являются нарушением Z «Аккумуляторы и аккумуляторные батареи, содержащие щелочной и другие некислотные электролиты. Аккумуляторы и аккумуляторные батареи литиевые для портативного применения» и Z «Надежность в технике. Термины и определения», а именно является не безопасным в эксплуатации. Причиной данного недостатка является некачественное производство (производственный брак). Иных повреждений и недостатков (в том числе попадания влаги внутрь устройства), не обнаружено. Также в ходе исследования было установлено, что представленный телефон Apple Iphone 4S 16 Гб (IMEI У) не является оригинальным от производителя – данный аппарат является собранным кустарным способом («восстановленным») из составных комплектующих. При визуальном осмотре корпуса механических повреждений, царапин, следов и признаков влаги, а также других дефектов не выявлено, что указывает на бережное отношение к устройству в процессе эксплуатации.

00.00.0000 года истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли – продажи и возврате денежных средств, а также возмещении причиненных убытков и компенсации морального вреда, однако до настоящего времени требования не исполнены.

Вышеприведенные обстоятельства, помимо пояснений истца, подтверждаются копией претензии.

Таким образом, анализируя все представленный доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об обоснованности предъявленных требований и полагает необходимым расторгнуть договор купли – продажи от 00.00.0000 года и взыскать с ответчика в пользу истца стоимость некачественного товара в размере 13500 рублей.

Просрочка исполнения ответчиком требований истца составляет 45 дней (с учетом даты вручения претензии и самостоятельного определения истцом даты ее окончания), а именно с 00.00.0000 года по 00.00.0000 года.

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка в размере 6075 рублей (13500 рублей х 1 % х 45 дней).

Учитывая, что со стороны ответчика ходатайств о снижении размера неустойки, в соответствии с положениями ст.333 ГК РФ, не заявлено, суд полагает необходимым взыскать неустойку в полном объеме.

Помимо этого, с соответствии со п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом ответственность исполнителя, как следует из положений п.3 ст.13 и ст.15 Закона о защите прав потребителей, наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 9787 рублей 50 копеек, исходя из расчета: 13500 рублей (стоимость товара) + 6075 рублей (неустойка) –50 %).

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 783 рубля за требования имущественного характера.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Поскольку истцом были понесены расходы по проведению экспертизы в размере 4000 рублей и почтовые расходы по направлению претензии в размере 61 рубль 29 копеек, что подтверждается копиями соответствующих платежных документов и не оспорено ответчиком, суд полагает необходимым взыскать указанные суммы с ответчика в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 А7 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли – продажи У от 00.00.0000 года смартфона Apple Iphone 4S 16 Гб, белого цвета, серийный У, заключенный между ФИО1 А8 и Интернет – магазином «Itmarket24.ru».

Взыскать с Интернет – магазина «Itmarket24.ru» (юридический адрес: Х) в пользу ФИО1 А9 стоимость некачественного товара в размере 13500 рублей, неустойку в размере 6075 рублей, штраф в размере 9787 рублей 50 копеек, расходы по проведению экспертизы в размере 4000 рублей и почтовые расходы в размере 61 рубль 29 копеек, всего 33423 рубля 79 копеек.

Взыскать с Интернет – магазина «Itmarket24.ru» (юридический адрес: Х) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 783 рубля.

Сторона, не присутствовавшая в судебном заседании, вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление об его отмене в течение 7 дней со дня вручения копии указанного решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Подписано председательствующим.

Судья Е.В. Соловьев