Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению ПАО СК «Росгосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного от 03.12.2021 года № по обращению потребителя финансовой услуги Корниенко А.Ю.,

У С Т А Н О В И Л:

ПАО СК «Росгосстарах» обратилось в суд с требованием об отмене решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг С.В. Максимовой от 03.12.2021г. №, указав, что Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 03.12.2021г. № требования Корниенко А.Ю. удовлетворены. В пользу потребителя взыскано страховое возмещение в размере <данные изъяты> рублей. Истец считает решение финансового уполномоченного незаконным, при этом указывают, что в решении финансовый уполномоченный приходит к выводу, что документы, подтверждающие направление заявителю уведомление о возможности получения страхового возмещения наличными денежными средствами в кассе страховщика в установленный п.21 ст. 12 Законом №40-ФЗ срок, не представлены, однако ПАО СК «Росгосстрах» полагает, что данные выводы не основаны на материалах выплатного дела и противоречат фактическим обстоятельствам, полагает, что перечислив денежные средства на расчетный счет АО «Почта России» и уведомив об этом потребителя, надлежащим образом, исполнило принятые на себя обязательства, что согласно ч.1 ст. 408 ГК РФ прекращается обязательство. То, обстоятельство, что Корниенко А.Ю. намеренно отказывается получать денежные средства в отделении Почта России или предоставить корректные банковские реквизиты для перечисления денежных средства. Препятствует исполнению страховщиком обязательства, предусмотренных Законом об ОСАГО, и является злоупотреблением правом. Заявитель считает, что решение финансового уполномоченного не обоснованно и не соответствует требованиям законодательства РФ, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости и подлежит отмене.

Стороны ПАО СК "Росгосстрах", Уполномоченный по права потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций С.В.Максимова, Корниенко А.Ю., в судебное заседание не явились, надлежащем образом уведомлены. Суд рассматривает заявление ПАО СК «Росгосстарах» в отсутствие неявившихся лиц на основании ст. 167 ГК РФ.

Изучив материалы дела суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявления, при этом суд исходит из следующего.

В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего <дата>, вследствие действий водителя <данные изъяты>, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему Корниенко А.Ю. транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, год выпуска - <дата>

Гражданская ответственность Корниенко А.Ю. на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии XXX №.

Гражданская ответственность <данные изъяты> на момент ДТП застрахована в АО «СК ГАЙДЕ» по договору ОСАГО серии МММ №.

05.11.2020 г. Корниенко А.Ю. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от <дата>№, указав в качестве способа осуществления страхового возмещения - организация и оплата восстановительного ремонта Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей.

ПАО СК «Росгосстрах» организован осмотр Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра от <дата>.

В целях определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства, ПАО СК «Росгосстрах» организовано проведение независимой технической экспертизы в экспертной организации «Союз экспертов-техников и оценщиков автотранспорта» № от <дата>, согласно которой стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет <данные изъяты>, с учетом износа составляет <данные изъяты>.

20.11.2020 г. ПАО СК «Росгосстрах» письмом № от <дата> уведомило Корниенко А.Ю. о выдаче направления на восстановительный ремонт Транспортного средства на СТОА ИП <данные изъяты> приложив направление на ремонт, что подтверждается почтовым идентификатором №.

В материалы по обращению предоставлено направление на ремонт на СТОА ИП <данные изъяты>, на котором имеется надпись от <дата> о том, что запасные части не заказывались, ремонт не производился, счет выставлен не будет.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом № от 11.02.2021г. уведомило Корниенко А.Ю. о невозможности осуществить ремонт Транспортного средства и аннулировании выданного направления на ремонт, а также о предоставлении банковских реквизитов.

05.08.2021г. Корниенко А.Ю. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением (претензией) с требованиями о выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты>, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере <данные изъяты>, указав способ получения страхового возмещения - наличными в кассе страховщика.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом № от 10.08.2021г. уведомило Корниенко А.Ю. о невозможности осуществить ремонт Транспортного средства, в связи с чем выплата страхового возмещения будет произведена в денежной форме путем почтового перевода, а также о выплате неустойки в размере <данные изъяты>.

12.08.2021г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата неустойки, исходя из суммы неустойки <данные изъяты> с учетом удержания налога на доходы физических лиц в размере 13% (далее - НДФЛ) Заявителю путем почтового перевода на расчетный счет АО «Почта России» перечислено <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением № от <дата>

12.08.2021г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата НДФЛ в размере <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением № от <дата>.

13.08.2021г. ПАО СК «Росгосстрах» осуществило выплату страхового возмещения путем почтового перевода на расчетный счет АО «Почта России» в размере <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением № от <дата>.

16.08.2021г. ПАО СК «Росгосстрах» письмом № от <дата> уведомило Корниенко А.Ю. о выплате в денежной форме путем почтового перевода и о том, что денежные средства могут быть получены Корниенко А.Ю. в течении 30 календарных дней в указанном отделении АО «Почта России».

20.09.2021г. Корниенко А.Ю. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением (претензией) с требованиями о выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты>, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере <данные изъяты>, указав способ получения страхового возмещения - наличными в кассе страховщика.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» ПАО СК «Росгосстрах» должно рассмотреть заявление и направить ответ не позднее 19.10.2021г.

В целях определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства, ПАО СК «Росгосстрах» организовано проведение независимой технической экспертизы в экспертной организации ООО «ТК Сервис М» № от <дата> согласно которой стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет <данные изъяты>, с учетом износа составляет <данные изъяты>

ПАО СК «Росгосстрах» письмом № от <дата> уведомило Корниенко А.Ю. о выплате страхового возмещения и неустойки в денежной форме путем почтового перевода.

<дата> ПАО СК «Росгосстрах» осуществило выплату страхового возмещения путем почтового перевода на расчетный счет АО «Почта России» в размере <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением № от <дата>

<дата> ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата неустойки, исходя из суммы неустойки <данные изъяты> с учетом удержания НДФЛ Корниенко А.Ю. путем почтового перевода на расчетный счет АО «Почта России» перечислено <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением № от <дата>, и <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением № от <дата>

<дата> ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата НДФЛ в размере <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением № от <дата>.

Согласно статьям 1.2 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» институт финансового уполномоченного учрежден для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги, в целях защиты прав и законных интересов потребителей.Финансовый уполномоченный своим решением взыскал с ПАО СК «Росгосстрах» сумму страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб.

С данным решением не согласен ПАО СК «Россгострах» по причине того, что финуполномоченный, по его мнению, неправомерно удовлетворил требования Корниенко А.Ю., поскольку перечислив денежные средства на расчетный счет АО «Почта России» и уведомив об этом потребителя, исполнило принятые на себя обязательства, что согласно ст. 408 ГК РФ прекращает обязательство.

Однако, суд незаконности вынесенного финансовым уполномоченным решения не усматривает.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в редакции от <дата> установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 52 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.

Из материалов дела следует, что в связи с отказом СТОА ИП <данные изъяты> от ремонтных работ в рамках выданного Корниенко А.Ю. направления на ремонт, ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата страхового возмещения в денежной форме.

Таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» не осуществило возложенную на него пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ обязанность по выдаче направления на ремонт Транспортного средства в срок на СТОА, на которой будет произведен ремонт Транспортного средства, в связи с чем у Заявителя возникло право на получение страхового возмещения в денежной форме.

Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с Положением № требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 59 Постановления Пленума ВС РФ № 58, в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ).

Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).

Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего, по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, установлен пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

Обстоятельств, в силу которых ПАО СК «Росгосстрах» имело право заменить без согласия Заявителя организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату в порядке пункта 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, не установлено.

Учитывая вышеизложенное, Финансовая организация, нарушив установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срок выдачи Направления на ремонт на СТОА Корниенко А.Ю., ненадлежащим образом исполнила свои обязательства по Договору ОСАГО, в связи с чем выводы финансового управляющего, изложенные в оспариваемом решении, правомерны и обоснованы.

С учетом положений пункта 1 статьи 393 ГК РФ, согласно которому должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, а также с учетом того, что ПАО СК «Росгосстрах», не имея права заменить без согласия Корниенко А.Ю. форму страхового возмещения, ненадлежащим образом исполнило обязанность по выдаче направления на ремонт Транспортного средства, с ПАО СК «Росгосстрах» подлежит взысканию страховое возмещение в размере стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства Заявителя без учета износа.

Согласно экспертному заключению ООО «ЕВРОНЭКС» от <дата>№ размер расходов на восстановительный ремонт Транспортного средства без учета износа составляет <данные изъяты>, размер расходов на восстановительный ремонт Транспортного средства с учетом износа составляет <данные изъяты>, стоимость Транспортного средства до повреждения на дату ДТП составляет <данные изъяты>, стоимость годных остатков не рассчитывается.

Статьей 12 Закона № 40-ФЗ и Правилами ОСАГО потерпевшему предоставлено право выбора способа исполнения обязательства: путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В связи с отказом СТОА от ремонта Транспортного средства, <дата> и <дата> Корниенко А.Ю. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлениями (претензиями) с требованиями о выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты>, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере <данные изъяты>, указав способ получения страхового возмещения - наличными в кассе страховщика.

ПАО СК «Росгосстрах» осуществило выплату страхового возмещения путем почтового перевода на расчетный счет АО «Почта России». Документы, подтверждающие получение Корниенко А.Ю. страхового возмещения по платежным поручениям: № от <дата>, № от <дата>, № от <дата>, не предоставлены.

Поскольку Корниенко А.Ю. при подаче заявлений (претензий) от <дата> и <дата> в ПАО СК «Росгосстрах» было заявлено требование о выплате наличными денежными средствами в кассе страховщика, то имя реализовано право на выбор способа получения возмещения, которое выражено прямо и недвусмысленно.

Документы, подтверждающие направление Корниенко А.Ю. уведомления о возможности получения страхового возмещения наличными денежными средствами в кассе страховщика в установленный пунктом 21 статьи 12 Законом № 40-ФЗ срок, не предоставлены.

Таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» не исполнило свое обязательство по выплате страхового возмещения надлежащим образом.

На основании вышеизложенного, суд считает, что Финансовый управляющий правомерно удовлетворил требование Корниенко А.Ю. о взыскании страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей.

Таким образом, решение Финансового уполномоченного законно, обоснованно, соответствует требованиям Конституции Российской Федерации, Закона № 123-ФЗ, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и не подлежит отмене.

Удовлетворение требований заявителя об отмене решения Финансового уполномоченного привело бы к нарушению права потребителя на защиту нарушенного права посредством института принудительного исполнения решения Финансового уполномоченного. Указанное вынудит потребителя повторно инициировать процедуру урегулирования спора, что не соотносится с целями и принципами Закона № 123-ФЗ, гражданского процессуального и гражданского законодательства и создаст препятствия для осуществления права потребителя на судебную защиту.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении заявления ПАО СК "Росгосстрах" об отмене решения финансового уполномоченного № от 03.12.2021 года в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд Ростовской области в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

Председательствующий: Курасова Е.А.

Решение в окончательной форме изготовлено 10.03.2022.